Klarmobil: Unterschied zwischen den Versionen
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Admin (Diskussion | Beiträge) K Textersetzung - „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“ durch „{| class="wikitable" style="margin: auto;" |- !style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular] |}“ |
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24753 Rendsburg | 24753 Rendsburg | ||
[https://www.klarmobil.de/tarife/prepaid/ www.klarmobil.de/tarife/prepaid/] | [https://www.klarmobil.de/tarife/prepaid/ www.klarmobil.de/tarife/prepaid/] gibt nach Suche nach LOGIN eine Schleife aus: "Prepaid-Online-Service geschlossen - Der Online-Service für Prepaid-Verträge wurde eingestellt. Ein Login ist nicht mehr möglich. Informationen sowie Hilfe- und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf folgender Seite: [https://www.klarmobil.de/tarife/prepaid/ :Link_button:]". Das Produkt wurde weitgehend eingestellt (siehe die genannte Supportseite der klarmobil), vorhandene Prepaidverträge werden noch bedient und supportet, aber nur noch eingeschränkt. | ||
Hotline (Mo - Fr | Hotline (Mo - Fr 09:00 - 17:30 Uhr):<br/> | ||
040 348585-305 (Festnetzanschluss)<br/> | |||
5527 (99 Cent/Minute)<br/> | 5527 (99 Cent/Minute)<br/> | ||
Notfall-Hotline (nur Kartensperrungen): 040 348585505 | |||
Notfall-Hotline (nur Kartensperrungen): 040 | |||
|} | |} | ||
{| class="wikitable" style="margin: auto;" | |||
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!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular] | |||
|} | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
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*SATURN | *SATURN | ||
*Kaiser's/Tengelmann | *Kaiser's/Tengelmann | ||
<!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span> | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
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{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Telefonie | |||
!Minutenpreis | !style="background:#339933;color:#ffffff"|Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | ||
Zeile 73: | Zeile 73: | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Dienste | |||
!pro SMS/MMS | !style="background:#339933;color:#ffffff"|pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | |SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
Zeile 86: | Zeile 86: | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Daten | |||
!pro 1 MB | !style="background:#339933;color:#ffffff"|pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>49 ct</center> | |WAP||<center>49 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|APN||<center>web.vodafone.de</center> | |APN||<center>web.vodafone.de</center> | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Sonstiges | |||
! | !style="background:#339933;color:#ffffff"| | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> | |Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> | ||
Zeile 108: | Zeile 108: | ||
===Internet Dayflat=== | ===Internet Dayflat=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Telefonie | |||
!Minutenpreis | !style="background:#339933;color:#ffffff"|Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | ||
Zeile 119: | Zeile 119: | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Dienste | |||
!pro SMS/MMS | !style="background:#339933;color:#ffffff"|pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | |SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Daten | |||
!pro 1 MB | !style="background:#339933;color:#ffffff"|pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>49 ct</center> | |WAP||<center>49 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|APN||<center>web.vodafone.de</center> | |APN||<center>web.vodafone.de</center> | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Sonstiges | |||
! | !style="background:#339933;color:#ffffff"| | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> | |Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> | ||
Zeile 151: | Zeile 151: | ||
|Startpaket mit Surfstick||<center>39,95 €</center> | |Startpaket mit Surfstick||<center>39,95 €</center> | ||
|} | |} | ||
===nicht mehr erhältlich=== | ===nicht mehr erhältlich=== | ||
*[[Klarmobil_Handy-Spar-Tarif_(Telekom-Netz)|Archivierte Prepaid-Tarife von klarmobil]] | *[[Klarmobil_Handy-Spar-Tarif_(Telekom-Netz)|Archivierte Prepaid-Tarife von klarmobil]] | ||
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===Internet-Optionen (Dayflat)=== | ===Internet-Optionen (Dayflat)=== | ||
{|class="wikitable" style="background:#F0FFFF" | {|class="wikitable" style="background:#F0FFFF" | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|in Deutschland!!style="background:#339933;color:#ffffff"|1 Stunde!!style="background:#339933;color:#ffffff"|24 Stunden!!style="background:#339933;color:#ffffff"|30 Tage | |||
|- | |- | ||
|Paketpreis||<center>0,95 €</center>||<center>2,45 €</center>||<center>24,95 €</center> | |Paketpreis||<center>0,95 €</center>||<center>2,45 €</center>||<center>24,95 €</center> | ||
Zeile 184: | Zeile 185: | ||
===Internet-Optionen im Ausland (Dayflat)=== | ===Internet-Optionen im Ausland (Dayflat)=== | ||
{|class="wikitable" style="background:#F0FFFF" | {|class="wikitable" style="background:#F0FFFF" | ||
|-style="background:#339933;color:#ffffff" | |- | ||
!style="background:#339933;color:#ffffff"|maximale Surfsession!!style="background:#339933;color:#ffffff"|24 Stunden!!style="background:#339933;color:#ffffff"|24 Stunden | |||
|- | |- | ||
|Paket endet vorzeitig, wenn ein Übertragungsvolumen von 50 MB erreicht wird||<center>14,95 €<sup>1</sup></center>||<center>29,95 €<sup>2</sup></center> | |Paket endet vorzeitig, wenn ein Übertragungsvolumen von 50 MB erreicht wird||<center>14,95 €<sup>1</sup></center>||<center>29,95 €<sup>2</sup></center> | ||
Zeile 204: | Zeile 205: | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|-style="background:#B5B5B5" | |- | ||
!Portierung eingehend | !style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | ||
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | |||
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | |||
|- | |||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[Handyporto]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | ||
Zeile 262: | Zeile 273: | ||
== Aufladung == | == Aufladung == | ||
===Offiziell=== | |||
*per klarmobil-Aufladegutschein, erhältlich u. a. an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung: 15€/30€/50€), PENNY | *per klarmobil-Aufladegutschein, erhältlich u. a. an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung: 15€/30€/50€), PENNY | ||
*Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00 Euro.<br/> | *Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00 Euro.<br/> | ||
*An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops. | *An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops. | ||
*per Aufladevoucher von electric value. | *per Aufladevoucher von electric value. | ||
===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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*'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü]. | *'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü]. | ||
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | *EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | ||
*Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem | *Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem wurden früher sechs Euro Gebühren in Rechnung gestellt. Inzwischen hat sich klarmobil des Problems der lediglich Kosten verursachenden Kunden wie folgt angenommen: Bei noch verbleibendem Guthaben aus dem Startguthaben (zum Beispiel 15,05€ Guthabensstand nach einmaliger Aufladung von 15€ auf eine Karte, die anschließend gekündigt wird oder verfällt) wird "dennoch" das komplette Startguthaben von der erstatteten Summe abgezogen ([https://www.teltarif.de/teltarif-hilft-klarmobil-prepaid-startguthaben-verbrauch-auszahlung/news/80485.html Quelle>>>]). Was dem "gesunden Menschenverstand" zunächst widersinnig erscheint, dürfte aufgrund des [http://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__265a.html §265a StGB] dennoch ein gangbarer Weg sein, zumindest solange wie in oben erwähntem Beispiel im "jeweiligen Einzelfall" Kulanz zum Einsatz kommt. Man bewegt sich wohl in einem rechtlichen Graufeld (dies stellt keine Rechtsberatung und keine Empfehlung oder Warnung vor einer bestimmten Anbieterkette dar). --[[Benutzer:0815|0815]] ([[Benutzer Diskussion:0815|Diskussion]]) 13:25, 4. Mai 2020 (CEST) | ||
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet | **Aktueller Stand: Klarmobil setzt seine Verfahrensweise bei Karten, deren Startguthaben nicht vollständig verbraucht wurde und die gekündigt wurden (egal von welcher Seite) oder verfallen fort (Stand: 11.07.2021) und behält ggf. auch noch zusätzlich die Differenz der Gebühr für eine erfolgte abgehende Rufnummernportierung zum Startguthaben ein. | ||
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 6,82 Euro. | |||
*Die Mitnahme/Übertragung einer klarmobil Prepaidkartennummer in Vertrag ist (zumindest direkt) nicht möglich. | *Die Mitnahme/Übertragung einer klarmobil Prepaidkartennummer in Vertrag ist (zumindest direkt) nicht möglich. | ||
*Es können maximal drei Prepaidkarten auf eine Person registriert werden. | *Es können maximal drei Prepaidkarten auf eine Person registriert werden. | ||
*Weitere Marke der klarmobil: Siehe https://www.doktor-sim.de/ | |||
==='''Archiv:''' Inhaberwechsel=== | ==='''Archiv:''' Inhaberwechsel=== | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_roaming20130711.pdf Preiliste Roaming Stand 11. Juli 2013] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_roaming20130711.pdf Preiliste Roaming Stand 11. Juli 2013] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung] | ||
*[ | *[https://www.klarmobil.de/service/faq/ Häufig gestellte Fragen = FAQ] | ||
*[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz] | *[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz] | ||
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[[Kategorie:im D2-Netz]] | [[Kategorie:im D2-Netz]] | ||
[[Kategorie:klarmobil]] | [[Kategorie:klarmobil]] | ||
[[Kategorie:Freenet]] |