Klarmobil: Unterschied zwischen den Versionen

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{{DISPLAYTITLE:klarmobil Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption}}
{{DISPLAYTITLE:klarmobil}}
Die Tarife von klarmobil im [[Telekom]]-Netz finden Sie unter [[klarmobil]].
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von klarmobil. Infos zu Postpaid sind [[klarmobil Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:klarmobillogo.png|right|klarmobil Logo]]'''klarmobil GmbH'''
|[[Bild:klarmobillogo.png|right|klarmobil Logo]]'''klarmobil GmbH'''
Wollinstr. 1<br/>24782 Büdelsdorf
Wollinstr. 1<br/>
24782 Büdelsdorf


'''Postanschrift:'''<br/>Postfach 06&nbsp;61<br/>24753 Rendsburg
'''Postanschrift:'''<br/>
Postfach 06&nbsp;61<br/>
24753 Rendsburg


[https://ssl.klarmobil.de/km/index.php www.klarmobil.de/prepaid] - [http://www.klarmobil.de/service/chat.php Support-Chat] - [http://www.klarmobil.de/service/kontaktform.php Kontaktformular]
[https://www.klarmobil.de/tarife/prepaid/ www.klarmobil.de/tarife/prepaid/] gibt nach Suche nach LOGIN eine Schleife aus: "Prepaid-Online-Service geschlossen - Der Online-Service für Prepaid-Verträge wurde eingestellt. Ein Login ist nicht mehr möglich. Informationen sowie Hilfe- und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf folgender Seite: [https://www.klarmobil.de/tarife/prepaid/ :Link_button:]". Das Produkt wurde weitgehend eingestellt (siehe die genannte Supportseite der klarmobil), vorhandene Prepaidverträge werden noch bedient und supportet, aber nur noch eingeschränkt.


Hotline:
Hotline (Mo - Fr 09:00 - 17:30 Uhr):<br/>
*Kurzwahl 5527 (99&nbsp;Cent/Minute)
040&nbsp;348585-305 (Festnetzanschluss)<br/>
*0900&nbsp;1&nbsp;160200 (99&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
5527 (99&nbsp;Cent/Minute)<br/>
Notfall-Hotline (nur Kartensperrungen): 040&nbsp;348585505
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
Es gibt zwei&nbsp;Euro Bonus bei einer Online-Guthabenaufladung.


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
 
 
 
 
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung: '''???'''
*Displaykennung: '''klarmobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design '''???'''
*[[Hybrid-SIM]]
*[[Nano-SIM]]
*SIM-Karten-Design  
{|
|[[Bild:Klarmobilvodafonehybrid.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2012]]||[[Bild:Klarmobilvodafonehybridback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2012]]
|}
 
==Vertrieb==
==Vertrieb==
Bei Kaisers Tengelmann, MediaMarkt und SATURN, evtl. auch bei mobilcom-debitel.
*EP:Fachhändler
*EURONICS
*MediaMarkt
*MediMax
*MÜLLER Drogeriegeschäfte
*mobilcom-debitel-Shops
*Ratio
*real,- SB-Warenhäuser
*SATURN
*Kaiser's/Tengelmann


==Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption==
<htmlet>Google_Test</htmlet>
Für Gespräche in das jeweilige Festnetz der folgenden Länder bezahlt man '''9&nbsp;Cent/Minute''':


Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weißrussland, Zypern.
==Tarife==
===Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption===


{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#33CC00"
|-
!Telefonie
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Telefonie
!Minutenpreis
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#33CC00"
|-
!Dienste
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Dienste
!pro SMS/MMS
!style="background:#339933;color:#ffffff"|pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#33CC00"
|-
!Daten
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Daten
!pro 1&nbsp;MB
!style="background:#339933;color:#ffffff"|pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
Zeile 72: Zeile 94:
|-
|-
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|-style="background:#33CC00"
|-
!Sonstiges
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Sonstiges
!
!style="background:#339933;color:#ffffff"|
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
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|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
===Internet Dayflat===
{|class="wikitable" width="60%"
|-
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Telefonie
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Dienste
!style="background:#339933;color:#ffffff"|pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus der EU nach Deutschland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Daten
!style="background:#339933;color:#ffffff"|pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|-
!style="background:#339933;color:#ffffff"|Sonstiges
!style="background:#339933;color:#ffffff"|
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Startpaket mit Surfstick||<center>39,95&nbsp;€</center>
|}
===nicht mehr erhältlich===
*[[Klarmobil_Handy-Spar-Tarif_(Telekom-Netz)|Archivierte Prepaid-Tarife von klarmobil]]


==Optionen==
==Optionen==
===WebSessions===
Siehe dazu [[Vodafone WebSessions]]
===Internet & SMS Flat===
===Internet & SMS Flat===
Für 9,95&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage sind in dieser Option bis zu 1000&nbsp;Frei-SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) enthalten, jedoch maximal 50 SMS pro Tag (jede weitere SMS am Tag kostet 9&nbsp;Cent), sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Die Option verlängert sich automatisch, sofern diese nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Für 9,95&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage sind in dieser Option bis zu 1000&nbsp;Frei-SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) enthalten, jedoch maximal 50 SMS pro Tag (jede weitere SMS am Tag kostet 9&nbsp;Cent), sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Die Option verlängert sich automatisch, sofern diese nicht rechtzeitig gekündigt wird.
=== Spar Paket 750 ===
Für 8,99&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage lang 300&nbsp;Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutsche Netze (ausgenommen Service- und Sonderrufnummern) telefonieren bzw. versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, die nach 750&nbsp;Megabyte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird.<ref>[http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Datei:Klarmobil_sparpaket_750.png Bildquelle, dass 750 MB enthalten sind.]</ref>
Für 2,95&nbsp;Euro kann man 250&nbsp;Megabyte nachbuchen. Beliebig oft.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5611225#post5611225 Quelle für Nachbuchbarkeit von 250 MB für 2,95 Euro.]</ref>


===Internet Flat 500===
===Internet Flat 500===
Diese Internet-Flatrate kostet 9,95&nbsp;€ und gilt 30&nbsp;Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500&nbsp;MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 7,2&nbsp;MBit/s möglich, danach kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.<ref>[https://klarmobil.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/936]</ref>
Diese Internet-Flatrate kostet 9,95&nbsp;Euro und gilt 30&nbsp;Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500&nbsp;MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 21,6&nbsp;MBit/s möglich, danach kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.<ref>[https://klarmobil.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/936 klarmobil FAQ als Quelle für die Option]</ref>


===Festnetz Flat===
===Festnetz Flat===
Für 9,95&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden.
Für 9,95&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden.
 
===Internet-Optionen (Dayflat)===
{|class="wikitable" style="background:#F0FFFF"
|-
!style="background:#339933;color:#ffffff"|in Deutschland!!style="background:#339933;color:#ffffff"|1 Stunde!!style="background:#339933;color:#ffffff"|24 Stunden!!style="background:#339933;color:#ffffff"|30 Tage
|-
|Paketpreis||<center>0,95 €</center>||<center>2,45 €</center>||<center>24,95 €</center>
|-
|Paket endet vorzeitig, wenn folgendes Übertragungsvolumen erreicht wird:||<center>500 MB</center>||<center>1 GB</center>||<center>3 GB</center>
|}
 
===Internet-Optionen im Ausland (Dayflat)===
{|class="wikitable" style="background:#F0FFFF"
|-
!style="background:#339933;color:#ffffff"|maximale Surfsession!!style="background:#339933;color:#ffffff"|24 Stunden!!style="background:#339933;color:#ffffff"|24 Stunden
|-
|Paket endet vorzeitig, wenn ein Übertragungsvolumen von 50 MB erreicht wird||<center>14,95 €<sup>1</sup></center>||<center>29,95 €<sup>2</sup></center>
|}
<sup>1</sup> Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weißrussland, Zypern.<br/>
<sup>2</sup>in allen anderen Ländern


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Wenn die Karte 15&nbsp;Monate (457&nbsp;Tage) nicht aufgeladen oder genutzt wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Abstellung zu entgehen, laden Sie die Karte bitte wieder auf, dann verlängert sich die Zeitspanne wieder um weitere 15&nbsp;Monate.
Wenn die Karte 15&nbsp;Monate (457&nbsp;Tage) nicht aufgeladen wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Deaktivierung zu entgehen, die Karte einfach [[Klarmobil#Aufladung|aufladen]], dann verlängert sich die Zeitspanne wieder um 457&nbsp;Tage ab dem Datum der Aufladung.


Bei Nutzung der Karte (Telefonie/SMS/MMS/GPRS) verlängert sich die Frist um weitere 2&nbsp;Monate (62&nbsp;Tage).
== Rufnummernbereiche ==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu 
{{PAGENAME}} hin und von {{PAGENAME}} - Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine {{PAGENAME}}- Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von {{PAGENAME}} vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''01522''' / 7522xxx||'''01525''' / 6296xxx||'''0162''' / 5955xxx||'''0162''' / 8451xxx|| '''0174''' / 8002xxx
|}


==Rufnummernbereiche==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Derzeit ist nur die Vorwahl 0152 bekannt.
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|}


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Servicefunktionen==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-style="background:#B5B5B5"
|-
!Portierung eingehend
|valign="top" width="33%"|
!Rufnummernauswahl bei Kauf
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
!kostenloser [[EVN]]
{|class="wikitable"
![[Rufumleitung]]
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Anrufinfo per SMS
|-
![[Makeln]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
![[Anklopfen]]
|-
![[Konferenzen]]
|Guthaben aufladen  ||*100*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
![[Handyporto]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Abfrage Netzzugehörigkeit||4387  ||kostenlos
|-
|Mailbox      ||4712              ||kostenlos
|-
|Kontoservice ||12369            ||kostenlos
|-
|Kontoservice ||9577              ||kostenlos
|-
|Hotline Montag bis Freitags von 8 bis 20&nbsp;Uhr||040-348585305||Preis für Gespräche ins Festnetz
|-
|Hotline-Fax  ||04331-692055      ||Preis für Verbindung ins Festnetz
|-
|Aktivierungshotline||0180&nbsp;5&nbsp;010430||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz oder maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus Mobilnetzen
|-
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|Kündigung per Telefon||0800&nbsp;1024005 ||kostenlos
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|?
|?
|?
|}
|}


== Aufladung ==
== Aufladung ==
===Offiziell===
*per klarmobil-Aufladegutschein, erhältlich u. a. an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung: 15€/30€/50€), PENNY
*Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00&nbsp;Euro.<br/>
*Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00&nbsp;Euro.<br/>
*An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops.
*An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops.
*per Aufladevoucher von electric value.
*per Aufladevoucher von electric value.
===Inoffiziell / ohne Gewähr===


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 133: Zeile 282:
!EDGE
!EDGE
!UMTS
!UMTS
!HSDPA
!HSDPA<sup>1</sup>
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
Zeile 144: Zeile 293:
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup>max. 21,6&nbsp;MBit/s.


==Hinweise / Besonderheiten==
==Hinweise / Besonderheiten==
*'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü].  
*'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü].  
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem werden sechs&nbsp;Euro Gebühren in Rechnung gestellt.  
*Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem wurden früher sechs&nbsp;Euro Gebühren in Rechnung gestellt. Inzwischen hat sich klarmobil des Problems der lediglich Kosten verursachenden Kunden wie folgt angenommen: Bei noch verbleibendem Guthaben aus dem Startguthaben (zum Beispiel 15,05€ Guthabensstand nach einmaliger Aufladung von 15€ auf eine Karte, die anschließend gekündigt wird oder verfällt) wird "dennoch" das komplette Startguthaben von der erstatteten Summe abgezogen ([https://www.teltarif.de/teltarif-hilft-klarmobil-prepaid-startguthaben-verbrauch-auszahlung/news/80485.html Quelle>>>]). Was dem "gesunden Menschenverstand" zunächst widersinnig erscheint, dürfte aufgrund des [http://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__265a.html §265a StGB] dennoch ein gangbarer Weg sein, zumindest solange wie in oben erwähntem Beispiel im "jeweiligen Einzelfall" Kulanz zum Einsatz kommt. Man bewegt sich wohl in einem rechtlichen Graufeld (dies stellt keine Rechtsberatung und keine Empfehlung oder Warnung vor einer bestimmten Anbieterkette dar). --[[Benutzer:0815|0815]] ([[Benutzer Diskussion:0815|Diskussion]]) 13:25, 4. Mai 2020 (CEST)
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;€
**Aktueller Stand: Klarmobil setzt seine Verfahrensweise bei Karten, deren Startguthaben nicht vollständig verbraucht wurde und die gekündigt wurden (egal von welcher Seite) oder verfallen fort (Stand: 11.07.2021) und behält ggf. auch noch zusätzlich die Differenz der Gebühr für eine erfolgte abgehende Rufnummernportierung zum Startguthaben ein.
*kostenlose E-Mail-Adresse und monatlich drei&nbsp;Frei-SMS - [http://www.klarmail.de www.klarmail.de]
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 6,82&nbsp;Euro.
===Inhaberwechsel===
*Die Mitnahme/Übertragung einer klarmobil Prepaidkartennummer in Vertrag ist (zumindest direkt) nicht möglich.
*Es können maximal drei Prepaidkarten auf eine Person registriert werden.
*Weitere Marke der klarmobil: Siehe https://www.doktor-sim.de/
 
==='''Archiv:''' Inhaberwechsel===
Seit dem 01.07.2017 gibt es hier evtl. Änderungen und/oder Einschränkungen.<br/>
Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.<br/>
Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.<br/>
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" [[Media:Umschreibung_KLarmobil_Checkliste.pdf|Checkliste]] sowie das offizielle [[Media:28_1798_Inhaberwechsel_prepaid.pdf|Formular zur Umschreibung.]]<br/>
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" [[Media:Umschreibung_KLarmobil_Checkliste.pdf|Checkliste]] sowie das offizielle [[Media:28_1798_Inhaberwechsel_prepaid.pdf|Formular zur Umschreibung.]]<br/>
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*Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein.
*Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein.
*Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu.
*Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu.
*Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer '''nicht möglich''', da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. (Quelle: [http://www.telefon-treff.de TT-Forum])
*Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer '''nicht möglich''', da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. <ref>[http://www.telefon-treff.de Quelle: Dieser Beitrag im Telefon-Treff.de-Forum]</ref>


==Links==
==Links==
*[https://ssl.klarmobil.de/aktivierung/hp/index.php?page=prepaid Online-Aktivierung]
*[https://ssl.klarmobil.de/aktivierung/hp/index.php?page=prepaid Online-Aktivierung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar-tarif_0152_0162_0174August2012.pdf aktuelle Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar-tarif_0152_0162_0174--Januar2018.pdf Preisliste, Stand: Januar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_AGB_Prepaid-Tarife.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_agb_prepaid20130514.pdf AGB Stand 14. Mai 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KVE-prepaid.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KVE-prepaid.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_sonderpreiseJuli2012.pdf Preisliste Sonderpreise Stand Juli 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_sonderpreise20130711.pdf Preisliste Sonderpreis Stand 11. Juli 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_roamingJuli2012.pdf Preiliste Roaming Stand Juli 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_roaming20130711.pdf Preiliste Roaming Stand 11. Juli 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung]
*[http://www.klarmobil.de/service/haeufige_fragen/index.html Häufig gestellte Fragen = FAQ]
*[https://www.klarmobil.de/service/faq/ Häufig gestellte Fragen = FAQ]
*[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz]
*[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz]
===Archiv===
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar-tarif_0152_0162_0174Juli2012.pdf Preisliste Stand Juli 2012]
[[klarmobil Vodafone Archiv]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_PrePaid_VF_9ct_flat500.pdf Preisliste Stand 09.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Handy-Spar-Tarif_Ausland.pdf Preisliste gültig bis August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Roamingpreise.pdf Preisliste Roaming 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Sonderdienste.pdf Sonderpreise 2011]


==Einzelnachweise==
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<references />
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Aktuelle Version vom 5. Dezember 2023, 10:42 Uhr

Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von klarmobil. Infos zu Postpaid sind hier zu finden

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

klarmobil Logo
klarmobil GmbH

Wollinstr. 1
24782 Büdelsdorf

Postanschrift:
Postfach 06 61
24753 Rendsburg

www.klarmobil.de/tarife/prepaid/ gibt nach Suche nach LOGIN eine Schleife aus: "Prepaid-Online-Service geschlossen - Der Online-Service für Prepaid-Verträge wurde eingestellt. Ein Login ist nicht mehr möglich. Informationen sowie Hilfe- und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf folgender Seite: :Link_button:". Das Produkt wurde weitgehend eingestellt (siehe die genannte Supportseite der klarmobil), vorhandene Prepaidverträge werden noch bedient und supportet, aber nur noch eingeschränkt.

Hotline (Mo - Fr 09:00 - 17:30 Uhr):
040 348585-305 (Festnetzanschluss)
5527 (99 Cent/Minute)
Notfall-Hotline (nur Kartensperrungen): 040 348585505





Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vorderansicht Stand 2012
Rückansicht Stand 2012

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • EP:Fachhändler
  • EURONICS
  • MediaMarkt
  • MediMax
  • MÜLLER Drogeriegeschäfte
  • mobilcom-debitel-Shops
  • Ratio
  • real,- SB-Warenhäuser
  • SATURN
  • Kaiser's/Tengelmann

Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus der EU nach Deutschland
13 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
09,95 €

Internet Dayflat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus der EU nach Deutschland
13 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Startpaket mit Surfstick
39,95 €

nicht mehr erhältlich[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

WebSessions[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Siehe dazu Vodafone WebSessions

Internet & SMS Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 9,95 Euro/30 Tage sind in dieser Option bis zu 1000 Frei-SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) enthalten, jedoch maximal 50 SMS pro Tag (jede weitere SMS am Tag kostet 9 Cent), sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Die Option verlängert sich automatisch, sofern diese nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Spar Paket 750[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 8,99 Euro 30 Tage lang 300 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutsche Netze (ausgenommen Service- und Sonderrufnummern) telefonieren bzw. versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, die nach 750 Megabyte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird.[1]

Für 2,95 Euro kann man 250 Megabyte nachbuchen. Beliebig oft.[2]

Internet Flat 500[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Diese Internet-Flatrate kostet 9,95 Euro und gilt 30 Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500 MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 21,6 MBit/s möglich, danach kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.[3]

Festnetz Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 9,95 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden.

Internet-Optionen (Dayflat)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

in Deutschland 1 Stunde 24 Stunden 30 Tage
Paketpreis
0,95 €
2,45 €
24,95 €
Paket endet vorzeitig, wenn folgendes Übertragungsvolumen erreicht wird:
500 MB
1 GB
3 GB

Internet-Optionen im Ausland (Dayflat)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

maximale Surfsession 24 Stunden 24 Stunden
Paket endet vorzeitig, wenn ein Übertragungsvolumen von 50 MB erreicht wird
14,95 €1
29,95 €2

1 Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weißrussland, Zypern.
2in allen anderen Ländern

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Wenn die Karte 15 Monate (457 Tage) nicht aufgeladen wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Deaktivierung zu entgehen, die Karte einfach aufladen, dann verlängert sich die Zeitspanne wieder um 457 Tage ab dem Datum der Aufladung.

Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Klarmobil hin und von Klarmobil - Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Klarmobil- Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Klarmobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01522 / 7522xxx 01525 / 6296xxx 0162 / 5955xxx 0162 / 8451xxx 0174 / 8002xxx

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Frage-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png
Rufumleitung Frage-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Frage-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Frage-Zeichen.png
Konferenzen Frage-Zeichen.png
Videotelefonie Frage-Zeichen.png
Handyporto Frage-Zeichen.png
VoLTE Nein-Zeichen.png
VoWiFi Nein-Zeichen.png

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *100*Aufladecode# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Abfrage Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos
Mailbox 4712 kostenlos
Kontoservice 12369 kostenlos
Kontoservice 9577 kostenlos
Hotline Montag bis Freitags von 8 bis 20 Uhr 040-348585305 Preis für Gespräche ins Festnetz
Hotline-Fax 04331-692055 Preis für Verbindung ins Festnetz
Aktivierungshotline 0180 5 010430 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz oder maximal 42 Cent/Minute aus Mobilnetzen
Kündigung per Telefon 0800 1024005 kostenlos

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • per klarmobil-Aufladegutschein, erhältlich u. a. an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung: 15€/30€/50€), PENNY
  • Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00 Euro.
  • An Aufladestationen in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops.
  • per Aufladevoucher von electric value.

Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA1 HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png

1max. 21,6 MBit/s.

Hinweise / Besonderheiten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Online-Aufladung: Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im Kundenmenü.
  • EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
  • Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem wurden früher sechs Euro Gebühren in Rechnung gestellt. Inzwischen hat sich klarmobil des Problems der lediglich Kosten verursachenden Kunden wie folgt angenommen: Bei noch verbleibendem Guthaben aus dem Startguthaben (zum Beispiel 15,05€ Guthabensstand nach einmaliger Aufladung von 15€ auf eine Karte, die anschließend gekündigt wird oder verfällt) wird "dennoch" das komplette Startguthaben von der erstatteten Summe abgezogen (Quelle>>>). Was dem "gesunden Menschenverstand" zunächst widersinnig erscheint, dürfte aufgrund des §265a StGB dennoch ein gangbarer Weg sein, zumindest solange wie in oben erwähntem Beispiel im "jeweiligen Einzelfall" Kulanz zum Einsatz kommt. Man bewegt sich wohl in einem rechtlichen Graufeld (dies stellt keine Rechtsberatung und keine Empfehlung oder Warnung vor einer bestimmten Anbieterkette dar). --0815 (Diskussion) 13:25, 4. Mai 2020 (CEST)
    • Aktueller Stand: Klarmobil setzt seine Verfahrensweise bei Karten, deren Startguthaben nicht vollständig verbraucht wurde und die gekündigt wurden (egal von welcher Seite) oder verfallen fort (Stand: 11.07.2021) und behält ggf. auch noch zusätzlich die Differenz der Gebühr für eine erfolgte abgehende Rufnummernportierung zum Startguthaben ein.
  • Rufnummernmitnahme von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 6,82 Euro.
  • Die Mitnahme/Übertragung einer klarmobil Prepaidkartennummer in Vertrag ist (zumindest direkt) nicht möglich.
  • Es können maximal drei Prepaidkarten auf eine Person registriert werden.
  • Weitere Marke der klarmobil: Siehe https://www.doktor-sim.de/

Archiv: Inhaberwechsel[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Seit dem 01.07.2017 gibt es hier evtl. Änderungen und/oder Einschränkungen.
Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" Checkliste sowie das offizielle Formular zur Umschreibung.
Zu beachten sind dabei folgende Hinweise:

  • Die Umschreibung ist kostenpflichtig. Es werden zehn Euro berechnet, die vom Guthabenkonto eingezogen werden.
  • Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein.
  • Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu.
  • Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer nicht möglich, da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. [4]

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

klarmobil Vodafone Archiv

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. ↑ Bildquelle, dass 750 MB enthalten sind.
  2. ↑ Quelle für Nachbuchbarkeit von 250 MB für 2,95 Euro.
  3. ↑ klarmobil FAQ als Quelle für die Option
  4. ↑ Quelle: Dieser Beitrag im Telefon-Treff.de-Forum
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Klarmobil&oldid=94892“