FYVE: Unterschied zwischen den Versionen

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imported>Hausmeister
 
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|-
|[[Bild:LogoFYVE.png|left]]
|[[Bild:LogoFYVE.png|right|link=https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15930255T]]
'''SevenOne Intermedia GmbH'''<br/>
'''FYVE''' ist eine Marke der:<br />
Medienallee 6, 85774 Unterföhring<br/><br/>
Seven.One Entertainment Group GmbH<br />
Medienallee 7<br />
85774 Unterföhring


'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br />
FYVE Service-Team<br/>
FYVE Service-Team<br />
Postfach 50 01 27<br/>
Postfach 50&nbsp;01&nbsp;27<br />
99048 Erfurt<br/>
99048 Erfurt


[http://www.fyve.de www.fyve.de] - [http://www.fyve.de/pages/kontakt Kontaktformular]
'''Vertragspartner:'''<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


Hotline: 01805&nbsp;543011 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, max. 42&nbsp;Cent/Minute aus den dt. Mobilfunknetzen)
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15930255T www.fyve.de]* - [https://www.fyve.de/service/kontakt/ Kontaktformular] - [mailto:fyve-serviceteam@vodafone.de E-Mail]
|}
 
'''Service-Hotline:'''
*0172&nbsp;2224949 (Kosten gemäß Preisliste für Anrufe ins Vodafone-Netz)<br />


==Aktuelle Sonderaktionen==
'''Bestell-Hotline:'''<br />
*Bei Bestellung mit Rufnummernmitnahme 25&nbsp;€ Zusatzguthaben.
*0172&nbsp;2224949 (Kosten gemäß Preisliste für Anrufe ins Vodafone-Netz)<br />
*Viel-Surfer-Paket: 1 Monat kostenlos Internet (150 MByte im Wert von 5&nbsp;€ / Automatische Trennung und Sperrung nach 150 MByte bis zum Ende des gebuchten Monats) und zusätzlich 6&nbsp;€ Startguthaben. Entspricht einem Guthaben von 11&nbsp;€.
*Surf-Flatrate: 1 Monat kostenlos Internet (500 MByte im Wert von 10&nbsp;€  / Die Geschwindigkeit wird nach 500 MByte bis zum Ende des gebuchten Monats auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt) und zusätzlich 1&nbsp;€ Startguthaben. Entspricht einem Guthaben von 11&nbsp;€.
----
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<nowiki>*</nowiki> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte [[Kategorie:im D2-Netz]] im Netz von [[Vodafone]]
{{PAGENAME}} bietet Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''FYVE''' oder '''Vodafone.de'''
*Displaykennung '''FYVE''' oder '''Vodafone'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] verfügbar
*[[Micro-SIM]] als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
*[[Nano-SIM]] verfügbar
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:fyveinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:FYVE_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:FYVE_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*[[ältere FYVE SIM-Karten-Designs]]


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite.
Dieser Tarif wird seit dem 19.&nbsp;Oktober 2010 über die [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15930255T Internetseite] vertrieben.
Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich.
Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1.&nbsp;April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben.
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
{{FYVE Tarife}}
 
==Kartengültigkeit==
In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".


==Tariftabelle==
Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt - SMSe sind hier wirkungslos - und auch keine Aufladungen getätigt, werden FYVE SIM-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“
{|class="wikitable" width="60%"
 
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
Nach Erhalt dieser SMS hat man 30&nbsp;Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90&nbsp;Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.
!Telefonie
 
!Minutenpreis
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Kunde erhält neue SIM; alte Karte weiterhin nutzbar
|-
|-
|In ausländische Festnetze ausgewählter Länder<sup>1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|In alle anderen ausländischen Festnetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|In ausländische Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss eingerichtet werden: '''**62*'''+4917233014391'''#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!Daten<sup>3</sup>
!&nbsp;
|-
|Taktung<sup>2</sup>||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN<sup>2</sup>||<center>'''web.vodafone.de''' </center>
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}1,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket (inkl. Versand)||<center>14,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn
<sup>2</sup> Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.
==Optionen==
===Internet-Pakete===
Die gebuchten Surf-Pakete verlängern sich automatisch, sofern diese nicht sofern abbestellt werden. Danach ist ein Wechsel in eine andere Datenoption möglich.
Das Viel-Surfer-Paket, welches man im ersten Monat gratis erhält, muss nicht deaktiviert werden.
Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung eines der folgenden Pakete erforderlich :
{|class="wikitable"
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!Paket
!Paketpreis Euro
!Gültigkeit Tage
!max. Geschwindigkeit [MBit/s]
!Inklusiv-Volumen in Megabyte
|-
|Viel-Surfer-Paket<sup>1</sup>
|<center>{{0}}5,00</center>
|<center>30</center>
|<center>0,384</center>
|<center>150</center>
|-
|Surf-Flatrate<sup>2</sup>
|<center>10,00</center>
|<center>30</center>
|<center>7,2 / 0,064</center>
|<center>500 / unbegrenzt</center>
|-
|Surf-Flatrate XL<sup>3</sup>
|<center>15,00</center>
|<center>30</center>
|<center>7,2 / 0,064</center>
|<center>1024 / unbegrenzt</center>
|}
<sup>1</sup> '''Keine Flatrate:''' Bei Erreichen von 150&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat wird die Sitzung automatisch beendet. Datendienste sind von da an nur bei erneutem Buchen einer Datenoption nutzbar. '''Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.'''
<sup>2</sup> Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download. '''Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.'''
<sup>3</sup> Ab 1024&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download. '''Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.'''
'''Der APN lautet ''web.vodafone.de'''''. Die Taktung beträgt 10&nbsp;kB.
Nutzung im Web-Stick (UMTS-Stick)
Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen.
===SMS Paket===
Für 10&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage 1.500&nbsp;SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
===500 Minuten Paket===
Für 30&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage 500&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
===Festnetz-Flatrate===
Für 10&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
==Kartengültigkeit==
In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]'''<sup>1</sup>'''
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
'''<sup>1</sup>''' Muss selbst eingestellt werden (USSD-Code: **62*01723364753#).


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.
Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01520 / 59xxxxx
|01525 / 68xxxxx
|01525 / 68xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|01525 / 89xxxxx
|01525 / 89xxxxx
|01520 / 59xxxxx
|0162 / 39xxxxx
|-
|0162 / 85xxxxx
|0174 / 26xxxxx
|-
|-
|}
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
!Was wird abgefragt               !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand & Auflademenü||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand & Auflademenü||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand             ||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service     !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service                                             !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice(FYVE Selfservice)||22922            ||kostenlos
|Kontoservice (FYVE Selfservice)                     ||22922             ||kostenlos
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||12313             ||kostenlos
|-
|-
|Registrierung||0180&nbsp;5&nbsp;543015             ||14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute.
|Registrierung                                       ||0180&nbsp;5&nbsp;543015||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Mailbox     ||5500              ||kostenlos
|Mailbox                                             ||5500              ||kostenlos
|-
|-
|Hotline:<br/>täglich von<br/>7 bis 23&nbsp;Uhr
|Hotline:<br />täglich von<br />7 bis 23&nbsp;Uhr     ||0180&nbsp;7&nbsp;543012||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos
            ||0180&nbsp;5&nbsp;543012         ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-
|-
|}
|}
|}


==Aufladung offiziell==
==Aufladung==
*Bankeinzug/Lastschriftverfahren
===Offiziell===
*per CallNow Code
*automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
*per Bankautomat
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren
*per Kreditkarte
**per Kreditkarte
*per Überweisung
*manuell über die Webseite:
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren
**per Kreditkarte
*per Vodafone / CallYa [[CallNow]] Code
*per Bankautomat ("Vodafone" wählen)
*per [[Überweisung FYVE|Überweisung]] (Quelle: https://www.fyve.de/service/guthaben-aufladen Punkt zwei)
*per Paypal (über MyFYVE)
 
===Inoffiziell / ohne Gewähr===


==Aufladung inoffiziell==
*Über eine [[Otelo|otelo]]-Aufladekarte/voucher (ab 9&nbsp;€)


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 241: Zeile 152:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Max. 21,6 Mbit/s Download und max. 3,6 Mbit/s Upload.


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Der Werber erhält 5€ Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.
Beide, der Werber und der Anzuwerbende, erhalten jeweils fünf&nbsp;Euro auf's Guthaben. [http://www.fyve.de/freundschaftswerbung Der Werber] verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.
 
===Bonitätsprüfung===
Es kann eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden stattfinden:
*Wenn das Starterpaket per Lastschrift bestellt wird, muss man einer Prüfung durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] zustimmen. Wird das Starterset per Kreditkarte oder Überweisung bestellt, gibt es zumindest bei Bestellung einer [https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=8652&type=b17&bnb=17 '''Freikarte'''] keine solche Option.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Videotelefonie ist möglich, die Kosten belaufen sich dafür auf 69&nbsp;ct/Minute
*Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf&nbsp;Euro beträgt.
*Micro-SIM bestellbar
*Man muss mindestens zehn&nbsp;Euro aufladen, siehe :[[Überweisung FYVE|hier]]:.
*Info-SMS sobald Guthaben unter 5&nbsp;€
*Mindestaufladung 10&nbsp;€
*Portierungsgebühr 24,95&nbsp;€
*Bei einer Portierung bekommt man 2 Sim-Karten: eine Sim und eine Microsim, die beide genutzt werden können, allerdings nicht gleichzeitig.  
===Kompatibilität mit CallYa-Handys===


===Bonitätsprüfung===
== Inhaberwechsel ==
Ein Inhaberwechsel ist seit Juli 2017 mit Einführung der Ausweispflicht nicht mehr möglich.<ref><nowiki>https://www.teltarif.de/lidl-connect-fyve-vodafone-discounter-prepaid-inhaber-wechseln/news/78953.html</nowiki></ref> Vorher konnte diese formlos zusammen mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber per E-Mail, Fax oder Post bei der Kundenbetreuung angefragt werden. Die Bearbeitung erfolgte kostenlos.


==Dokumente==
===AGB===
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/203.pdf AGB; Stand Januar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_-_Fyve.pdf Nutzungsbedingungen; Stand März 2019]]
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Fyve-prepaid-preistabelle20200514.pdf Preisliste; Stand: 14.05.2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE_Prepaid_Preistabelle20190528.pdf Preisliste; Stand: 28.05.2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE_Preistabelle.pdf Preisliste; Stand: 18.02.2018]
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/K%C3%BCndigungshelfer_Portierung.pdf Kündigung/Antrag auf Rufnummernmitnahme]
====Archiv====
Im [[FYVE Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.fyve.de/pages/faq '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.fyve.de/haeufige-fragen '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.fyve.de/pages/agb AGB des Anbieters]
*[https://www.fyve.de/service/registrierung Karte aktivieren]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE2011.pdf Preisliste Juni 2011]
*[https://www.fyve.de/my-fyve Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle042011.pdf Preisliste Stand 04.2011]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle_FYVE_Oktober_2010.pdf Preisliste Stand 10.2010]
==Einzelnachweise==
<references />
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]

Aktuelle Version vom 20. März 2023, 00:38 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

LogoFYVE.png

FYVE ist eine Marke der:
Seven.One Entertainment Group GmbH
Medienallee 7
85774 Unterföhring

Postanschrift:
FYVE Service-Team
Postfach 50 01 27
99048 Erfurt

Vertragspartner:
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf

www.fyve.de* - Kontaktformular - E-Mail

Service-Hotline:

  • 0172 2224949 (Kosten gemäß Preisliste für Anrufe ins Vodafone-Netz)

Bestell-Hotline:

  • 0172 2224949 (Kosten gemäß Preisliste für Anrufe ins Vodafone-Netz)

* Ref-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

FYVE bietet Prepaidkarten im Netz von Vodafone

  • Displaykennung FYVE oder Vodafone
  • echtes Prepaid
  • Micro-SIM als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
  • Nano-SIM verfügbar
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben.

Tarife[Quelltext bearbeiten]

Basistarif[Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der Starttarif von FYVE ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
In ausländische Festnetze ausgewählter Länder1
009 ct
In alle anderen ausländischen Festnetze
149 ct
In ausländische Mobilfunknetze
149 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
71 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten2
Taktung
10 KB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Regulärer Bonus für eingehende Portierung
10,00 €
Preis Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket (inklusive Versand)
12,50 €

1 Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn

2 Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.

Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den FYVE Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im FYVE Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Smart-Paket XS 200 Einheiten 2 GB 6,95 € 30 Tage 21,6 Mbit/s 3,6 Mbit/s 64 kbit/s (symmetrisch)
Smart-Paket S Flat 3 GB 8,95 €
Smart-Paket L Flat 5 GB 14,95 €
Surf-Flatrate M Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 2 GB 5,00 €
Surf-On S1 Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 500 MB 1,95 €
Surf-On M1 Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 2 GB 5,95 €
Surf-On L1 Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 4 GB 9,95 €
100-Einheiten-Paket 100 Einheiten Nein-Zeichen.png 2,95 €
500-Einheiten-Paket 500 Einheiten Nein-Zeichen.png 7,95 €
Festnetz-Flatrate Flat (Festnetz) 9 ct. Nein-Zeichen.png 10,00 €
Doppel-Flatrate Flat (Mobilfunknetz Vodafone) 9 ct. Nein-Zeichen.png 10,00 €

1 Buchbar bei Smart-Option S und L. Nicht möglich bei Smart-Option XS und Surf-Flatrate M

Neu: "Auf myfyve.de kannst du dir nun auch die Dayflat (10 GB/24 Stunden) für 4,99€ dazubuchen."

Tagesflat[Quelltext bearbeiten]

10 GB max. 21,6 MBit/s, 24h gültig, Taktung 1 Byte, Preis 4,99€, Buchung unter http://myfyve.de

Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".

Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt - SMSe sind hier wirkungslos - und auch keine Aufladungen getätigt, werden FYVE SIM-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“

Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Ja-Zeichen.png Kunde erhält neue SIM; alte Karte weiterhin nutzbar
Rufnummernauswahl bei Kauf Nein-Zeichen.png
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png Muss eingerichtet werden: **62*+4917233014391# Hoerer.png
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png muss ggf. mit *43# Hoerer.png aktiviert werden
Konferenzen Ja-Zeichen.png
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Ja-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01520 / 59xxxxx 01525 / 68xxxxx 01525 / 81xxxxx 01525 / 89xxxxx 0162 / 39xxxxx 0162 / 85xxxxx 0174 / 26xxxxx

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand & Auflademenü *100# Hoerer.png
Aktueller Kontostand *106# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice (FYVE Selfservice) 22922 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 12313 kostenlos
Registrierung 0180 5 543015 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute
Mailbox 5500 kostenlos
Hotline:
täglich von
7 bis 23 Uhr		 0180 7 543012 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
    • Bankeinzug/Lastschriftverfahren
    • per Kreditkarte
  • manuell über die Webseite:
    • Bankeinzug/Lastschriftverfahren
    • per Kreditkarte
  • per Vodafone / CallYa CallNow Code
  • per Bankautomat ("Vodafone" wählen)
  • per Überweisung (Quelle: https://www.fyve.de/service/guthaben-aufladen Punkt zwei)
  • per Paypal (über MyFYVE)

Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Über eine otelo-Aufladekarte/voucher (ab 9 €)

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1

1 Max. 21,6 Mbit/s Download und max. 3,6 Mbit/s Upload.

Kunden werben Kunden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Beide, der Werber und der Anzuwerbende, erhalten jeweils fünf Euro auf's Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.

Bonitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Es kann eine Bonitätsprüfung des Kunden stattfinden:

  • Wenn das Starterpaket per Lastschrift bestellt wird, muss man einer Prüfung durch die Schufa zustimmen. Wird das Starterset per Kreditkarte oder Überweisung bestellt, gibt es zumindest bei Bestellung einer Freikarte keine solche Option.

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt.
  • Man muss mindestens zehn Euro aufladen, siehe :hier:.

Inhaberwechsel[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ein Inhaberwechsel ist seit Juli 2017 mit Einführung der Ausweispflicht nicht mehr möglich.[1] Vorher konnte diese formlos zusammen mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber per E-Mail, Fax oder Post bei der Kundenbetreuung angefragt werden. Die Bearbeitung erfolgte kostenlos.

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im FYVE Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. ↑ https://www.teltarif.de/lidl-connect-fyve-vodafone-discounter-prepaid-inhaber-wechseln/news/78953.html
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=FYVE&oldid=94355“