Diskussion:GT MOBILE: Unterschied zwischen den Versionen
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:--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 21:30, 2. Okt. 2011 (CEST) Nicht schlecht. Ich werde Dienstag mal anrufen. | :--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 21:30, 2. Okt. 2011 (CEST) Nicht schlecht. Ich werde Dienstag mal anrufen. | ||
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 09:16, 3. Okt. 2011 (CEST) Ich hatte im Internet ebenfalls diese kostenlose Karte angefordert. Das ist zwei Wochen her. Bisher passierte nichts. | --[[Benutzer:Skater|Skater]] 09:16, 3. Okt. 2011 (CEST) Ich hatte im Internet ebenfalls diese kostenlose Karte angefordert. Das ist zwei Wochen her. Bisher passierte nichts. | ||
--[[Benutzer:TBCMagic|TBCMagic]] 12:23, 3. Okt. 2011 (CEST)Ich habe gestern 2x mit dem Kundencenter gesprochen (Die schaffen es einfach nicht meine SIM zu aktivieren. Die wollten es an die "Technische Abteilung" weiterleiten). Gleichzeitig hatte ich die auf das Problem mit der Bestellung der Gratis-SIM aufmerksam gemacht. Scheint auch ein Problem mit der "Technischen Abteilung" zu sein. Möglich, dass die Bestellungen im Nirwana gelandet sind. Positiv: Keine Wartezeiten bis man mit dem Kundencenter verbunden ist (Nachmittag und gegen Abend angerufen - wurde sofort verbunden). Die Deutschkenntnisse des Kundencenters sind gut, die Kommunikation ist einfach. Aber man sollte doch etwas "Ahnung" über sein Problem haben (Manche Fragen werden nicht gestellt oder es wird versucht, das Problem an einem "Falschen Ort" einzukreisen.) | |||
Version vom 3. Oktober 2011, 11:23 Uhr
Gratis-SIM
--TBCMagic 00:40, 30. Sep. 2011 (CEST)Hat jemand eine Gratis-SIM bestellt? Ich habe 2x eine SIM-Karte bestellt, aber es ist nie eine angekommen. Wer hat eine ähnliche / andere Erfahrung gemacht?
- --Hausmeister 01:03, 30. Sep. 2011 (CEST) Habe auch bestellt. Aber bisher nix bekommen.
--TBCMagic 00:59, 1. Okt. 2011 (CEST)Hmmmm.... Gut, dann ist wohl die Hotline gefragt! Gleich mal in der Woche einen Test starten :)
--TBCMagic 00:19, 2. Okt. 2011 (CEST) **UPDATE: Gestern hatte ich das Glück, in der Innenstadt von Frankfurt (Zeil) auf 2 Jungs von GTMobile zu stoßen. Sie haben mir versprochen, den Umstand mit den "im Sande verlaufenden" Gratis-SIM Karten in der Zentrale zu melden. Ich habe 2 Gratis-SIM Starterpakete geschenkt bekommen.
- --Hausmeister 21:30, 2. Okt. 2011 (CEST) Nicht schlecht. Ich werde Dienstag mal anrufen.
--Skater 09:16, 3. Okt. 2011 (CEST) Ich hatte im Internet ebenfalls diese kostenlose Karte angefordert. Das ist zwei Wochen her. Bisher passierte nichts. --TBCMagic 12:23, 3. Okt. 2011 (CEST)Ich habe gestern 2x mit dem Kundencenter gesprochen (Die schaffen es einfach nicht meine SIM zu aktivieren. Die wollten es an die "Technische Abteilung" weiterleiten). Gleichzeitig hatte ich die auf das Problem mit der Bestellung der Gratis-SIM aufmerksam gemacht. Scheint auch ein Problem mit der "Technischen Abteilung" zu sein. Möglich, dass die Bestellungen im Nirwana gelandet sind. Positiv: Keine Wartezeiten bis man mit dem Kundencenter verbunden ist (Nachmittag und gegen Abend angerufen - wurde sofort verbunden). Die Deutschkenntnisse des Kundencenters sind gut, die Kommunikation ist einfach. Aber man sollte doch etwas "Ahnung" über sein Problem haben (Manche Fragen werden nicht gestellt oder es wird versucht, das Problem an einem "Falschen Ort" einzukreisen.)