Diskussion:GT MOBILE
Gratis-SIM[Quelltext bearbeiten]
--TBCMagic 00:40, 30. Sep. 2011 (CEST)Hat jemand eine Gratis-SIM bestellt? Ich habe 2x eine SIM-Karte bestellt, aber es ist nie eine angekommen. Wer hat eine ähnliche / andere Erfahrung gemacht?
- --Hausmeister 01:03, 30. Sep. 2011 (CEST) Habe auch bestellt. Aber bisher nix bekommen.
--TBCMagic 00:59, 1. Okt. 2011 (CEST)Hmmmm.... Gut, dann ist wohl die Hotline gefragt! Gleich mal in der Woche einen Test starten :)
--TBCMagic 00:19, 2. Okt. 2011 (CEST) **UPDATE: Gestern hatte ich das Glück, in der Innenstadt von Frankfurt (Zeil) auf 2 Jungs von GTMobile zu stoßen. Sie haben mir versprochen, den Umstand mit den "im Sande verlaufenden" Gratis-SIM Karten in der Zentrale zu melden. Ich habe 2 Gratis-SIM Starterpakete geschenkt bekommen.
- --Hausmeister 21:30, 2. Okt. 2011 (CEST) Nicht schlecht. Ich werde Dienstag mal anrufen.
--Skater 09:16, 3. Okt. 2011 (CEST) Ich hatte im Internet ebenfalls diese kostenlose Karte angefordert. Das ist zwei Wochen her. Bisher passierte nichts.
Probleme mit der SIM-Karten Aktivierung[Quelltext bearbeiten]
--TBCMagic 12:23, 3. Okt. 2011 (CEST)Ich habe gestern 2x mit dem Kundencenter gesprochen (Die schaffen es einfach nicht meine SIM zu aktivieren. Die wollten es an die "Technische Abteilung" weiterleiten). Gleichzeitig hatte ich die auf das Problem mit der Bestellung der Gratis-SIM aufmerksam gemacht. Scheint auch ein Problem mit der "Technischen Abteilung" zu sein. Möglich, dass die Bestellungen im Nirwana gelandet sind. Positiv: Keine Wartezeiten bis man mit dem Kundencenter verbunden ist (Nachmittag und gegen Abend angerufen - wurde sofort verbunden). Die Deutschkenntnisse des Kundencenters sind gut, die Kommunikation ist einfach. Aber man sollte doch etwas "Ahnung" über sein Problem haben (Manche Fragen werden nicht gestellt oder es wird versucht, das Problem an einem "Falschen Ort" einzukreisen.)
--TBCMagic 15:28, 7. Okt. 2011 (CEST)So, nun habe ich bereits 5x mit dem Kundencenter telefoniert und meine GTMobile SIM-Karte bucht sich immer noch nicht ins Netz ein. Mir reicht es! Aber wir kennen das ja, der berühmte Einzelfall.
--TBCMagic 23:18, 14. Okt. 2011 (CEST)Das Problem scheint gelöst zu sein. Die SIM-Karte meldet sich ohne Probleme im Netz an.
Wer konnte eine SIM-Karte oder einen Voucher-Code (Guthabenkarte) kaufen?[Quelltext bearbeiten]
--TBCMagic 23:18, 14. Okt. 2011 (CEST)Hat jemand mal versucht, eine SIM-Karte bei einem unter "Vertrieb" genannten Geschäften zu kaufen? Oder Guthaben aufzuladen? Ich habe heute mal versucht, bei zwei Hessen-Lotto Annahmestellen, einer ARAL und einer SHELL Tankstelle einen Voucher-Code zu kaufen. Nix! GT Mobile (und auch mal nach Lycamobile gefragt) war keinem bekannt. Auch hatte niemand etwas von einem GT Mobile Starter-Paket gesehen oder gehört.
--Hausmeister 16:43, 18. Okt. 2011 (CEST) Mir hat jemand eine Mail geschrieben, dass er schon einen Voucher in einem CallShop gekauft hat, dieser wurde über Internet bestellt und ausgedruckt.
--TBCMagic 15:32, 20. Okt. 2011 (CEST)Seltsam, dass man weder Starter-Paket noch Aufladekarten bei den angegebenen Stellen kaufen kann. Ich werde noch mal andere Aral, Shell,Lotto-Annahmestellen besuchen. Danach ist die Hotline dran :)
--Radolfshausen 08:54, 14. Nov. 2011 (CEST)Ich habe per Mail bissl genervt, hat auch gedauert, aber habe 2 Karten bekommen. Denke aber, dass die noch einige Probleme haben, weil Menüführung und Displayanzeige zwischen Englisch und Deutsch switcht. :)
--TBCMagic 23:01, 14. Nov. 2011 (CET)Du auch?!? :) Ich habe im 24 Stunden Takt eine E-Mail geschickt. Habe sogar(!) Antwort bekommen. Soll auch in den nächsten Tagen 2 Sim-Karten bekommen. :)