ALDI TALK

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Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

ALDI Logo

ALDI TALK oder auch MEDIONmobile ist eine Marke der:
MEDION AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen

Postanschrift:
E-Plus Service GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf

Vertragspartner:
E-Plus Service GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf

www.alditalk.de - Online-Kundenportal - Kontaktformular

Hotline:
Montag bis Freitag: 07:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10:00 bis 18:00 Uhr

  • 0177 177 1157 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
    • Ersatznummer 0201 22099777 für ALDI TALK, 0201 22099755 für ALDI life

Fax:

  • 0331 700 3130

E-Mail:

Netzstörung prüfen über O2 / Telefónica unter "Live Check"

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Prepaidkarte ALDI TALK oder MEDIONmobile im Mobilfunknetz von Telefónica
Telefonica

Nano-SIM Vorderansicht
Stand: 2014
Nano-SIM Rückansicht
Stand: 2014
Kombi-SIM Vorderansicht
Stand: 2013
Kombi-SIM Rückansicht
Stand: 2013

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sowohl das Startpaket als auch Guthabenkarten sind in den ALDI-Märkten Nord und Süd erhältlich.
Weiterhin kann man die SIM-Karte auch über die Webseite von ALDI TALK versandkostenfrei online bestellen.

Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Basis-Prepaid-Tarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der Starttarif von ALDI TALK ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz 1 11 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze 11 ct
zu Teilnehmern von ALDI TALK 03 ct
Von Deutschland ins Ausland 23 ab 12 ct
Mailbox kostenlos
Taktung 60/1 s
Servicerufnummern Minutenpreis
01801 04 ct
01802 (Preis pro Anruf) 06 ct
01803 09 ct
01804 (Preis pro Anruf) 20 ct
01805 14 ct
01806 (Preis pro Anruf) 20 ct
0900er-Verbindungen Preis laut Preisliste für Sonderrufnummern [1]
Dienste pro SMS/MMS
SMS 11 ct
SMS zu Teilnehmern von ALDI TALK 03 ct
SMS ins Ausland 13 ct
SMS ins Festnetz 4 11 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland 19 ct
MMS 39 ct
Daten pro 1 MB
WAP 24 ct
Internet 24 ct
Taktung 10 kB
APN internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket 10,00 €
Regulärer Bonus für eingehende Portierung 25,00 €
Preis Startpaket 09,99 €
Preis Surf-Stick 39,99 €

1 Verbindungen zur Vorwahl 032 kosten 49 Cent
2 Festnetz in Europa und Nordamerika: 12 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 22 Cent, restliche Welt: 99 Cent
3 60/60-Takt
4 SMS-Versand zur Vorwahl 032 kostet 19 Cent

Aldi Talk Kidswatch[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

"Xplora Kidswatch + gratis ALDI TALK Kidswatch SIM-Karte" (mehr zum Tarif und den Leistungsdaten auf https://www.alditalk.de/kidswatch ).

Tarifoptionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden. Zu den evtl. (Erfahrungsberichte im Internet) unter 1155 noch angebotenen (auch aufschaltbaren?) alten, noch nicht 4G-fähigen, Optionen, siehe unten Tarifarchiv
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
  • Buchung und Abbestellung innerhalb Deutschlands z. B. über die Kurzwahl 1155 und im Ausland über die 11551. Alternativ kann man die Optionen natürlich auch über die ALDI TALK App oder über das Online-Kundencenter aktivieren (alte Smart-Tarife-Generation evtl. nur über die 1155)
  • Zusätzlich bietet Aldi Talk interessante "Reise-Optionen" an: https://www.alditalk.de/reise-optionen , unter diesen auch z. B. die "Europa-Sprach-Option" 150 Minuten "aus dem EU-Ausland, Großbritannien und der Schweiz ins EU-Ausland, nach Großbritannien und in die Schweiz" für 4,99 € / 7 Tage, oder eine Welt Internet Option mit 100 Roamingländern (dessen ungeachtet gilt selbstverständlich die EU-Roaming-Regelung im gebuchten (Flatrate-) Tarif).

Optionstabelle[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Bei einem Wechsel innerhalb der Optionen erlischt z. B. der Kombi-Paket S Tarif sofort zugunsten des Aldi Talk mini.

Optionsname Tel/SMS
EU-weit
Tel/SMS
zu ALDI TALK
Daten-
volumen
EU-weit
Paket-
preis
Zusatzvolumen
Preis
Zusatzvolumen
nach Verbrauch
Paket-
laufzeit
Geschwindigkeit
Download
Geschwindigkeit
Upload
Drosselung
nach Verbrauch
5G
Nutzung inkl.
Musik-Streaming
„ALDI life powered by Napster“
ALDI TALK mini Nein-Zeichen.png Flat 500 MB 2,99 € Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 28 Tage 0,5 Mbit/s 0,5 Mbit/s 64 kbit/s symmetrisch Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png
Kombi-Paket S Flat 10 GB 8,99 € 2,99 €/
4,99 €/
9,99 €
1 GB/
2 GB/
5 GB
100 Mbit/s 25 Mbit/s Ja-Zeichen.png
Kombi-Paket M 20 GB 13,99 €
Kombi-Paket L 30 GB 18,99 €
Musik-Paket M 2 GB 9,99 € Ja-Zeichen.png
Musik-Paket L 5 GB 14,99 €
Jahrespaket XS1 30 GB 69,99 € 5,99 € 1 GB 365 Tage Nein-Zeichen.png
Jahrespaket S1 120 GB 99,99 € 5,99 €
9,99 €
1 GB
2 GB
Jahrespaket L1 200 GB 149,00 € 5,99 €
9,99 €
14,99 €
1 GB
2 GB
5 GB
Internet-Option 1GB (alt) Nein-Zeichen.png 1 GB 3,99 € 2,99 € 1 GB 28 Tage
Daten-Paket S 2 GB 4,99 € 2,99 €/
4,99 €/
9,99 €
1 GB/
2 GB/
5 GB
Internet-Option 3GB (alt) 3 GB 6,99 € 2,99 €/
4,99 €
1 GB/
2 GB
Daten-Paket M 5 GB 9,99 € 2,99 €/
4,99 €/
9,99 €
1 GB/
2 GB/
5 GB
Daten-Paket L 10 GB 14,99 €
Surf-Ticket S 1 GB 1,99 € Nein-Zeichen.png 24 Stunden2 3
Surf-Ticket L 10 GB 3,99 €

1 Nur temporär im Verkauf ("Die ALDI TALK Jahres-Pakete waren im Rahmen einer befristeten Aktion bis 07.07.2024 erhältlich." (vorgeschaltete Erläuterung im Online-KSC, Stand: 05.10.2024)), danach in der App verlängerbar oder einlösbar (bei letzterem werden alle vorhandenen Tarife einschließlich evtl. gebuchten Jahrespaketen auf der Karte überschrieben!). Newsletter über oder Information zur Erhältlichkeit jederzeit auf https://www.alditalk.de/jahres-paket . Auch nachträglich in einen anderen Tarif umstellbar (z. B. beendetes Jahrespaket). Dies sind die zuletzt erhältlich gewesenen Tarife des Verkaufszeitraums 06.06.2024-07.07.2024, alte bisher nicht in die neuen verlängerbar! Andere Nachbuchoptionen und Surf-Tickets als bei den aktuellen (Stand: 10.03.2022) anderen Tarifen. Zusätzlich zwei 24h-Datenboosts erhältlich. Bei Verlängerung 5G inklusive, außer im Tarif Jahrespaket XS (hier für 5G im Vertrag Neubuchung / neue Version erforderlich).
2 Keine automatische Verlängerung.
3 Kein weiteres geschwindigkeitsreduziertes Datenvolumen, denn nach Deaktivierung des Surf-Tickets wird das ggf. noch vorhandene Datenvolumen der aktiven Tarifoption genutzt. Ohne gebuchte Tarifoption gelten die Preise des ALDI TALK Basistarifs.

Musik-Streaming[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Seit Mitte 2015 bietet ALDI life Music eine Musikflatrate für 7,99 Euro/vier Wochen an
  • Aktuell sind die Musik-Pakete M und L verfügbar (siehe Optionstabelle)
  • Verfügbar sind aktuell circa 50.000.000 Songs und 20.000 Hörbücher
  • Als Endgeräte können Smartphones und Tablets mit iOS, Android oder Windowsphone sowie Desktop PC genutzt werden
  • Das Musik-Streaming kann über alle mobilen und festen Internetanschlüsse genutzt werden, erfolgt die Nutzung mit ALDI TALK, werden auch dort die genutzten Streamingdaten wie normaler Datenverkehr abgezogen
  • ALDI TALK bietet derzeit zwei Musik-Pakete mit inkludiertem ALDI life Music an (auch hier wird kein Unterschied zwischen Musik-Streamig und normalen Daten gemacht)

Tarifarchiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Tarifarchiv ALDI TALK

EU/EWR-Roaming[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ankommende Anrufe und SMS innerhalb der EU/EWR-Länder sind kostenlos. Abgehende Anrufe/SMS/Daten werden bei Aufenthalt in einem der genannten Länder nach gleichen Konditionen wie beim gebuchten Tarif in Deutschland verrechnet. Mehr Informationen zur EU-Regulierung bei Mobilfunktarifen sind hier zu finden.
Unter "EU/EWR-Staaten" versteht ALDI TALK laut Roamingpreisliste[2] folgende Destinationen:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland), Irland, Island1, Italien (inkl. Vatikanstadt, San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein1, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen1, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)

1EWR-Staaten, die aber ebenfalls wie Ländergruppe 1 (EU-Länder) behandelt werden.

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Maximale Guthabengültigkeit: 24 Monate.

Guthaben! Aufladeart! Aktivitätszeitfenster
10 Euro Startguthaben 12 Monate
05 Euro vom Bankkonto oder per Guthabenbon[3] 4 Monate
10 Euro vom Bankkonto 8 Monate
15 Euro vom Bankkonto oder per Guthabenbon 12 Monate
30 Euro vom Bankkonto oder per Guthabenbon 24 Monate

Der Kunde ist nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters noch weitere zwei Monate über eingehende Anrufe und SMS passiv erreichbar. Danach wird die MEDIONmobile Prepaid Karte deaktiviert, wenn keine Aufladung erfolgt.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Ja-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Nein-Zeichen.png Es befindet sich auch bei den an die Kasse geholten Startersets keine aufgedruckte Rufnummer auf der Verpackung
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png Einen Ausdruck gibt es nur auf Bestellung für je 10,00 Euro, sofern der 80-tägigen Speicherfrist der Daten nicht widersprochen wurde. EVN kann online eingerichtet werden, enthält jedoch nur kostenpflichtige Verbindungen und keine Verbindungen, die per Flat abgedeckt sind.
Rufumleitung Nein-Zeichen.png Nur auf die Mailbox setzbar, so wie dies auch bei der Telefónica-Marke "o2" der Fall ist
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png transparent (nicht unter *#62# sichtbar)
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Ja-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png
RCS Ja
VoLTE Ja-Zeichen.png
VoWiFi Ja-Zeichen.png

Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Hier werden die original von ALDI TALK vergebenen Bereiche gesammelt

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und Rufnummer abfragen *100# Hoerer.png
Aktuelle Kartengültigkeit abfragen *102# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice (Guthaben, Optionen) 1155 oder +491771771155 kostenlos
Mailbox 333 oder 9911 oder +491793000333 kostenlos
Mailboxkonfiguration 332 kostenlos
Erreichbarkeitsinfo (de-) aktivieren 335 kostenlos
Telefax 0331 700 3130 Ortstarif
Hotline
Servicezeiten
Montag bis Freitag
7 bis 23 Uhr
Samstag, Sonntag, bundeseinheitliche Feiertage 10 bis 18 Uhr
1157 Kurzwahl nicht mehr erreichbar
0177 177 1157 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Hotline (Festnetz-Ersatznummer) 0201 22099 777 Tarif ins Festnetz
Hotline
"ALDI Life"-content-Angebot
0201 22099 755 Tarif ins Festnetz

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1

1 Auch im AldiTalk mini wurde am 24.09.2024 5G gesichtet (allerdings bei gebuchter 100GB-Bonushighspeedvol.-Option, als diese endete, stand nur noch LTE/4G zur Verfügung). Zu Alttarifen und Altjahrestarif XS ohne 5G im Bestand ohne Wechsel auch nur 4G siehe oben

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Per Bon, der in jeder ALDI-Filiale mit den folgenden Beträgen erhältlich ist: 5, 15 und 30 €.
  • Per Bankeinzug in folgenden zwei Varianten:
    • Sofortaufladung1
    • automatische Aufladung1,2

1 Die Aldi-Talk-App bietet für Sofortaufladungen folgende Einzugsbeträge an: 5, 10, 15 und 30 €.
2 Automatische Aufladung entweder monatlich zum jeweils 2. Tag eines jeden Monats oder bei Unterschreiten einer selbst vorgegebenen Guthabenhöhe

Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • An Bankautomaten und Online-Banking der Sparkasse (Cash&Go-Logo Cash & Go), E-Plus-Netz wählen
  • [[1]] Cash-Karten (nur original "E-Plus"!)
  • Hingegen funktionieren Überweisungen wie früher bei E-Plus-Karten definitiv nicht (Quelle>>>).
  • Überweisung mit o2, selbes Verfahren SMS an 56656 zum Erhalt der Vorgehensweise der Telefónica Germany für Marke+Tarif o2 Prepaid (nicht BLAU, hier Erhalt einer abweichenden Bankverbindung!), scheint (Stand: 29.08.2024) zu funktionieren: Erfolgreicher Test (prepaid-wiki.de-Nutzer) mit 1,01€ Aufladebetrag, wird im Online-KSC als "Aufladung per Banküberweisung" ausgewiesen, verlängerte aber nicht die Guthabengültigkeit der aufgeladenen ALDI TALK-Karte!
  • Ergänzung zu "E-Plus": Am 20.07.2023 wurde eine AldiTalk-Prepaidkarte erfolgreich mit einem sechzehnstelligen "E-Plus"-Code aus einem EDEKA-Supermarkt-Einkauf vom selben Datum aufgeladen.
    Desweiteren kann mit diesen Vouchern das Aufladen per Online-KSC WWW nicht erfolgen (Quelle>>>)
  • Ein sechzehnstelliger NETTOKOM-5€-Voucher war am Ausstellungsdatum 28.08.2024 nicht auf einer Aldi Talk-Karte einlösbar, sowohl die Anwendungen mit *104* als auch mit *103* ..# scheiterten mit einer Fehlermeldung, dass diese Aufladekarten für einen anderen Anbieter seien
  • Archiv, eventuell veraltet: Nicht mehr funktioniert: die Aufladung per Geschenkgutschein von Paypal (Paypal-Gifts), seitdem Aldi-Talk-Nummern dort fälschlicherweise O2 zugeordnet werden. Statt einem Aufladecode für Aldi Talk wird ein nicht verwendbarer Aufladecode für O2 per E-Mail zugesandt. Paypal verweigert den Käuferschutz aufgrund der Paypal-AGBs

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind seit der Umstellung auf das Netz von Telefonica über den entsprechenden GSM-Code löschbar.
  • Das kostenlose Aufsprechen auf jeder E-Plus-Mailbox wurde seitens des Anbieters (jetzt Telefónica) durch eine Umstellung im internen Abrechnungssystem komplett gekappt, wie dies auch bei den nicht EPS-Telefónica-Marken beobachtet wurde. Man zahlt jetzt für diese Verbindungen den regulären Preis zu Deutschland Mobilfunk (Quelle: E-Mail an prepaid-wiki.de vom 14.10.2018).
  • Verpasste Anrufe und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann durch Anwahl der 333 (früher: 9911) und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Kunden von ALDI TALK grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
  • Umregistrierung: Ist möglich. AGB Punkt 5. Registrierung/Besitzerwechsel sagt dazu aus: "5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei EPS registriert und an einem durch EPS gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt."[4]
  • Anrufe zur Rufnummerngasse 0900 sind laut Preisliste für Sonderrufnummern[5] sowie einem Bericht zufolge möglich.
  • Zahlung per Handy: Premiumdienste können mit der Aldi-Talk-Karte beglichen werden. Zahlungen bis zu zehn Euro pro Tranksaktion sind zum Beispiel bei den Anbietern MoPay, Zong, Micropayment möglich. Das Monatslimit beträgt laut dieser Quelle 100 Euro.
  • SMS-Zentrale = +491760000443 (o2) oder +491770610000 (auch +491770600000, +491770620000).
  • Bei notwendigem SIM-Kartentausch gibt es die Ersatzkarte kostenlos (vergleiche hierzu auch Punkt 2.8 der allgemeinen Preisliste.[6]
  • Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
  • Weiterhin gilt die E-Plus Service GmbH als Vertragspartner
  • Die Jahrespakete sind (Stand: 01.06.2024) ab dem 06.06. bis zum 07.07.2024 wieder erhältlich (sich wiederholendes ungefähres Schema) und diesmal gibt es bei Buchung in der App dort einen im Anschluss ebenda freischaltbaren App-Bonus zusätzliches Highspeed-Volumen

Identitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei ALDI TALK auf folgenden Wegen durchlaufen werden:

  • Ausweisprüfung in einer Filiale von ALDI SÜD (nicht ALDI Nord, dort ist das momentan noch nicht möglich)
  • Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone

Bonitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Bei Registrierung und normaler Nutzung findet keine Bonitätsprüfung des Kunden durch die Schufa statt. In den aktuellen AGB[7] finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Bei einer eventuellen Aufladung per Lastschrift wird hingegen wie bei anderen Anbietern auch für den Aufladevorgang eine Prüfung bei der Schufa, Infascore oder anderen Dienstleistern durchgeführt. Dies ist gesondert beim Aktivieren der Aufladung durch den Kunden zu bestätigen.

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im ALDI TALK Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]