Blau Postpaid

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Achtung: Postpaidtarife!

Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link.

Link zum Prepaid-Tarif von Blau

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

blau Logo
Blau ist eine Marke der:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München

www.blau.de - Onlineverwaltungsportal - Kontakseite

Postanschrift:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Blau Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Blau bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz von Telefonica

  • im folgenden geht es ausschließlich um die Postpaidvarianten
  • Displaykennung: Blau oder o2 - de
  • Postpaid
  • eSIM, Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Plastik-SIM-Auslieferung als Triple-SIM)
  • SIM-Karten-Design Blau (Stand:12/2016):
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Tethering ist erlaubt
  • Verträge mit 1 Monat und 24 Monaten Laufzeit
  • Keine Datenautomatik
  • Der Anruf zur Mailbox ist in allen Tarifen kostenfrei
  • Es gibt immer wieder Aktions-Tarife mit abweichenden Konditionen, diese werden hier nicht gelistet. Desweiteren gibt es Sonderangebote für eine Zielgruppe 28 Jahre abwärts (bis zur Vollendung des 28. Lebensjahres wirksam)
    • Abweichende Konditionen bleiben (Stand: 23.06.2024) auch nach der (z. B. 24-monatigen) MVLZ erhalten, davon abgesehen gilt, dass man dann monatlich kündigen oder ein neues Vertragsverlängerungsangebot anfordern kann
  • 5G-Option ab einer bestimmten Tarifstufe, monatlich kündbar, kostenlos zubuchbar (Bestandskunden; Neukunden von BLAU (Postpaid) und Neuabschlüsse haben immer 5G dabei)
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Allnet L Flex 1 Monat Flat 6 GB 6,99 € 29,99 € 25 Mbit/s 11,2 Mbit/s 64 kbit/s symmetrisch
Allnet L 24 Monate Flat 6 GB 6,99 € 0 €
Allnet XL Flex 1 Monat Flat 12 GB 8,99 € 29,99 €
Allnet XL 24 Monate Flat 12 GB 8,99 € 0 €
Allnet Max Flex 1 Monat Flat 36 GB 14,99 € 29,99 €
Allnet Max 24 Monate Flat 36 GB 14,99 € 0 €

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Servicenummern[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offizielle Kontaktnummer für Postpaid-Kunden: 0177 177 1160 (Kurzwahlpreise können abweichen!). Ersatznummer (wurde im Prepaid-Online-KSC für Postpaid-Angebote angegeben) eventuell verwendbar: 0800-0202022. Außerdem wurde (Stand: 26.09.2024) die 0800 4040410 erfolgreich für einen IVR-Vorspann und anschließenden Postpaid-Kundensupprt benutzt.

Kundenservice[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kunden erreichen den elektronisch erreichbaren Kundenservice "offiziell" ausschließlich per Chat. Die im Gegensatz zu der früheren Kurzwahlnummer 1159 immer noch verfügbaren Telefonnummern Mobilfunk (0177-1771159) und 0800 (s. o.) funktionieren jedoch nach wie vor.

Kundenportal[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich aber bequem über den Persönlichen Mein-Blau-Bereich durchführen.

Bezahlung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • per Lastschrift
  • per Banküberweisung:
UniCredit Bank - HypoVereinsbank München
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
BIC: HYVEDEMMXXX)

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
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1 "Die 5G-Option kann zu allen Blau Allnet Laufzeit-Mobilfunktarifen („zugehöriger Blau Tarif“) zugebucht werden. Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat ab Buchung. Sofern die 5G-Option nicht gekündigt wird, verlängert sich diese automatisch um jeweils einen weiteren Monat (Preis: 1,00 €/Monat) und ist jederzeit zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode kündbar." (Information von BLAU aus https://www.blau.de/ ). Dabei gilt, dass die 5G-Option nicht mehr greift, wenn Allnet Laufzeit verlassen wird.

Kunden werben Kunden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

"Einfach persönliche Empfehlung auswählen und per E-Mail an Ihren Freund senden. Über den persönlichen Link gelangt Ihr Freund direkt zu Ihren ausgewählten Empfehlungen." ( https://freundewerben.blau.de/anmelden?intcmp=fwf_V1 )

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • In den Blau-Tarifen kann eine Multicard auch nicht gegen Aufpreis hinzugebucht werden
  • Blau bietet auf seiner Webseite die Tarife auch gegen Aufpreis mit Smartphones an
  • Einige günstige Hardwarebundles stehen als Top-Bundles zur Verfügung
  • Blau-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Blau Archiv Postpaid finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]