Vodafone
Anbieterkennung
 Am Seestern 1 40547 Düsseldorf Hotline: 0172 22911 (netzinterner Preis bzw. Kosten für ein Gespräch in das Netz von Vodafone D2) Fax: 02102 986575 (Festnetznummer) |
Aktuelle Sonderaktionen
- 9,70 € Guthaben für 8 € - hier kaufen.
- Wer bis 15.01.2010 25 € auflädt, bekommt die SMS-Flatrate zu Vodafone für 4 Wochen gratis und bei einer Aufladung durch einen 50 €-Voucher für 6 Wochen.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)
Produktdetails
- Prepaidkarte: CallYa
- Displaykennung Vodafone.de
- MCC/MNC-Code: 262 02
- ICCID: 894920 xxxxxxxxxxxxxx
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
Über die Homepage, in Vodafone Shops, bei Media Markt und bei ProMarkt.
Tarife
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Aktuell gültige Tarife
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Alttarife (nicht mehr buchbar)
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Tarifoptionen
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Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter
- Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 25 € (entfällt bei DC-Wechsel)
Vodafone Vorwahlen
| 01520 | 01522 | 01525 | 0162 | 0172 | 0173 | 0174 |
Durch Portierung (MNP) von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins Vodafone Netz und vom Vodafone Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im Vodafone Netz handelt. Hier werden jedoch die original von Vodafone vergebenen Vorwahlen gesammelt.
Kartengültigkeit
Offiziell keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden aber länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummern- auswahl beim Kauf |
kostenloser EVN | Ruf- umleitung |
Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Videotelefonie | Handyporto |
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¹ netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei.
² kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage (gilt nicht für Anrufe aus dem vodafone-Netz) für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, Benutzer kann den Dienst selbst über die Rufumleitung zur Nummer +49 172 33014391 ab- und anschalten.
³ Bei gebuchter Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa Option
Im Vodafonenetz ist außerdem der Dienst Cell Broadcast aktiv: Kanal 50 und 100: Ortsvorwahl
Kanal 833: Netzelementbezeichnung / Cell ID sowie auf Kanal 837: Datum und Uhrzeit
Servicefunktionen
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Servicecodes
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Servicenummern
³ siehe dazu Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa |
Aufladung
- Cash-Karte "CallNow"
- Bankautomat Liste der Anbieter
- Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
- Überweisung
- Durch Übertragung vom Guthaben von einem anderen CallYa Kunden oder einem Vertragskunden
- Online-Aufbuchung bei Aufladen.de
- Online-Aufladen bei mpass
- Online-Aufladen bei callyu
Registrierung/Umregistrierung/Formulare
Zur Übermittlung von Formularen ist die Faxnummer ganz nützlich: 02102 986575 (Festnetznummer)
- CallYa Registrierung
- CallYa Universalauftrag
- Umregistrierung - Online ausfüllbar
- Rufnummernportierung - Hinweise und Infos
- Weitere Info-Doks von Vodafone
- CallYa-Handy entsperren
Onlinefunktionen
Vodafone bietet eine kostenlose E-Mail-Adresse Handynummer@vodafone.de und 10 SMS-Benachrichtigungen pro Tag gratis bei E-Mail-Eingang mit Anzeige des Absenders und Betreff und 10 Frei-SMS/Tag ins Vodafone-Netz (nicht für CallYa Compact-Kunden). Dazu muss man sich gratis auf www.vodafone.de registrieren, wozu man ein Teilnehmer-Kennwort (identisch mit Kundenkennwort) benötigt, welches sich meistens aus den ersten vier Zahlen des Super-PIN zusammensetzt.
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA |
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Besonderheiten/Hinweise
- Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln wählt man 22922, dann drückt man die Taste 4 und kann dann mit der 1 Deutsch und mit der 2 Englisch auswählen.
- Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon 1 Cent per Überweisung und das Verschicken von Premium-SMS wird freigeschaltet.
- In diesem Thread wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abgestellen kann, da es dem Anrufer aus einem anderen Netz (nicht-D2-Netz) Geld kostet.
- Die Mailbox kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer Taste (dabei werden nur alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden oder per Hotline.
- Rufumleitungen im Vodafone-Netz sind kostenlos.
- Eine Ersatzkarte kostet 26 €, sofern sie verloren geht oder selbstverschuldet nicht mehr funktioniert. Allerdings ist derzeit davon nichts mehr zu lesen. Daher sollte z.B. bei Verlust bei der Hotline nachgefragt werden, ob eine Gebühr für die Ersatzkarte anfällt. Bei 26 € kann es sich schon Lohnen die Rufnummer zu einem anderen Anbieter zu portieren. Zumal auf der Karte vorhandenes Guthaben dazu auch genutzt werden kann. Dazu sollte die Karte aber nicht gesperrt werden. Bei Verlust schützt ein Kartenbin meist sehr effektiv. Ratsam ist es die Karte voher bei meinVodafone anzumelden.
Kündigung und Auszahlung des Guthabens
Es ist möglich, eine Callya-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung und die SIM-Karte(n) zuzusenden.
- Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben an:
Vodafone D2 GmbH
Vodafone-Kundenbetreuung
40875 Ratingen
senden.
- Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
- Das Guthaben wird nach etwa drei Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). Vodafone verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
- Es wird auch reines Startguthaben ausgezahlt (Praxistest).
- Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
- Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum sollte man als Zusatzinformation in den Schreiben die ersten vier Ziffern der Super-PIN mit angeben. Die Auszahlung funktioniert aber auch ohne diese Angabe.
Freundschaftswerbung und Bonusprogramme
Vodafone bietet mit Vodafone Stars ein eigenes Bonusprogramm, das allerdings seit den Konditionsänderungen vom Juni 2008 kaum noch für Prepaidkartennutzer interessant ist. Mehr Details finden Sie hier.
AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.