Mein VIVA Mobile

Mein VIVA Mobile ist die Online-Kundenserviceverwaltung für VIVA Mobile Kunden. Unter https://prepaidkundenbetreuung.eplus.de/content/vivamobile/ecc/de.html kann man sich registrieren um dann verschiedene Optionen nutzen zu können:

• Tarifwechsel vom Community Tarif in den aktuellen Tarif (Achtung, 4 Cent je SMS und Minute zu E-Plus-Teilnehmern dann nicht mehr möglich)
• Optionen buchen
• Aufladung des Guthabens durch Eingabe eines Aufladecodes
• Angabe der Überweisungsdaten um die Karte aufzuladen
• Guthabenanzeige
• Aufladehistorie (wann, wieviel und wie aufgeladen)
• Inhaberwechsel
• Häufig gestellte Fragen (funktioniert noch nicht)
• persönliche Daten einsehbar
• man kann den Kundenservice direkt anschreiben