NettoKOM
Anbieterkennung
siehe auch blau
 Netto Marken-Discount AG & Co. KG Postanschrift: Vertragspartner: www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt Hotline: |
Aktuelle Sonderaktionen
| Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
|---|---|---|
NettoKOM |
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k.A. |
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Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
- Aufgezählter Listeneintrag
Produktdetails
Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter blau.
- Displaykennung: NettoKOM oder (bei Nano-SIM-Karten) Netz, ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als O2 - DE|NETTOKOM (im Nachrichtenbereich) oder als o2 - de|NettoKOM (im Sperrbildschirm) dargestellt.
- echtes Prepaid
- Kombi-SIM
- Nano-SIM
- SIM im EC-Kartenformat (also groß) von hinten und von vorn sowie Kombi-SIM von hinten und Kombi-SIM von vorn
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
- www.nettokom.de
- In Netto Marken-Discount-Filialen (nicht NETTO Supermärkten!)
Tarife
9 Cent Tarif
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er Verbindungen | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| MMS | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | |
| Benutzername | |
| Passwort | |
| Authentifizierung | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
Aufladeboni
| gewährter Aufladebonus | nötige Aufladung um | Gültigkeit |
|---|---|---|
| 30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM | 30 Tage | |
| 60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM | 30 Tage |
1 Bei Verwendung eines Aldi Talk-Aufladegutscheins auch 5 € (ohne SMS). Stand: 20.02.2015.
Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
NettoKOM Smart
Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter Smart Option. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 6,90 Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 6,90 Euro).
NettoKOM WORLD
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er Verbindungen | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| MMS | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | |
| Benutzername | |
| Passwort | |
| Authentifizierung | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
Aufladeboni
| gewährter Aufladebonus | nötige Aufladung um | Gültigkeit |
|---|---|---|
| 60 Minuten zu NettoKOM WORLD | 30 Tage | |
| 120 Minuten zu NettoKOM WORLD | 30 Tage | |
| 300 Minuten zu NettoKOM WORLD | 30 Tage |
Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
Kostenschutz
Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.
Roaming
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei NettoKOM folgende Aufenthaltsorte:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Gibraltar1, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.
1Abgehende Gespräche sind zur Zeit noch nicht möglich.
Optionen
SMS-Flatrate
Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Smart S
Für 6,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 350 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 260 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
Für 3 Euro können weitere 350 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
Smart M
Für 9,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 450 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
Für 4 Euro können weitere 450 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
Smart L
Für 14,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 700 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 750 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
Für 5 Euro können weitere 700 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
Smart All-in
Für 19,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1000 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind alle SMS und Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
Für 5 Euro können weitere 1000 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
NettoKOM-Flat
Seit 2. November 2009 kann eine Gesprächs- und SMS-Flatrate unter NettoKOM- und PLUSKOM-Kunden für 2,99 Euro hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
Festnetz-Flatrate
Optional zum Einheitstarif für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Internet-Flat 150 MB
Für 3,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 150 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage.
Für 2 Euro können weitere 150 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
Internet-Flat 700 MB
Für 7,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 700 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage.
Für 5 Euro können weitere 700 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
Internet-Flat 3 GB
Für einen monatlichen Aufpreis von 13,99 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 3 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Für 9 Euro können weitere 3000 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
Internet-Flat 5 GB
Gibt es im Tarif NettoKOM WORLD Optionen. Allerdings gibt es im gleichen Netz einen Anbieter, der die Option günstiger anbietet.
Roaming Optionen
Im europäischen Ausland können die Roaming Optionen von E-Plus und das EU Sorglos-Paket genutzt werden.
7-Tage-Flat
Für 7 Euro 7 Tage lang Telefonie, SMS, Internet. Telefonie alle deutschen Netze, SMS in alle deutschen Netze, Internet mit 150 MB ungedrosseltem Volumen. Nur im 9 cent Tarif. Details bei NettoKOM
Eingestellte Optionen
Siehe NettoKOM eingestellte Optionen.
Optionen für NettoKOM WORLD
Die Optionen für NettoKOM WORLD finden sie hier aufgelistet.
Kartengültigkeit
Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).
NettoKOM 9-Cent-Tarif
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens vier Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 9,6 Monate.
NettoKOM WORLD
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens einem Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
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 1
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1 Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich.
Benutzte Rufnummernbereiche
Siehe: Blau-Rufnummern
Servicefunktionen
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USSD-Codes
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Servicenummern
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Aufladung
offizielle Aufladungen
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixe Beträge 4 Euro, 9 Euro, 15 Euro.
- bar aufladen mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
- frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe Beschreibung) zehn Euro per Überweisung.
- Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen)
- blau.de-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
- über das blau.de/NettoKOM-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
- einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro
inoffizielle Aufladungen
- Eine Aufladung ist auch mit ALDI TALK-Vouchern (bereits ab fünf Euro) möglich (Stand: 20.02.2015), Flash-SMS "Ihre Aufladung in Höhe von 5.00 Euro wurde erfolgreich ausgeführt.", Guthabenaufstockung und Verlängerung des Guthabengültigkeitszeitraums auf ein Jahr und drei Tage nach Eingabe des Codes *104*Aufladecode#
(vorher sowohl im Online-Bereich als auch unter der 111800 fehlgeschlagen). - E-Plus Voucher.
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
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1
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2
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1 In folgenden Städten verfügbar
2 Derzeit bis zum 30.06.2016 beworben.
Besonderheiten/Hinweise
- Nano-SIM wird kostenlos zugeschickt.
- Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar.
- Auskunftbündnis: blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
- Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
- Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle
Registrierung der Karte
Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."
AGB Inhalte
Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis
[...]
blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus1 meine Bestands-2 und Verkehrsdaten3 verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe4 erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe4 informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."
2Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.
Formulare
Links
- AGB 9-Cent-Tarif, Stand: 1. Juli 2015
- AGB NettoKOM WORLD, Stand: 1. Juli 2015
- Preisliste 9 Cent und Smart Tarif, Stand: 1. April 2016
- Preisliste WORLD Tarif, Stand: 14. März 2016
- FAQ = "Häufig gestellte Fragen"
- Datenschutzrichtlinien
- Infos zur Rufnummernmitnahme bei im Handel gekauften Karten
- Infos zur Rufnummernmitnahme für online gekaufte Startpakete
- Anleitung zur Portierung
- Einrichtungsdaten: FAQ > oben nach "APN" suchen > '[+] Ich benötige Konfigurationsdaten für WAP, MMS oder Internet'
Archiv
Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im NettoKOM Archiv.