NORMA Connect: Unterschied zwischen den Versionen
Hinweis zur Buchung der Messaging Option
(Update der Kartengültigkeit gemäß aktuellem Eintrag in den FAQs von Norma Connect) |
(Hinweis zur Buchung der Messaging Option) Markierung: Zurückgesetzt |
||
| Zeile 28: | Zeile 28: | ||
*Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.NORMA-Connect.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über [https://starmobile.de/prepaid-sim-karten/normaconnect/ Starmobile]. | *Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.NORMA-Connect.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über [https://starmobile.de/prepaid-sim-karten/normaconnect/ Starmobile]. | ||
*Startersets sind auch in allen [https://www.norma-online.de/de/filialfinder/ Fillialen] von NORMA erhältlich | *Startersets sind auch in allen [https://www.norma-online.de/de/filialfinder/ Fillialen] von NORMA erhältlich | ||
{{NORMA Connect Tarife}} | {{NORMA Connect Tarife}} | ||
Messaging Option buchbar über datapass.de (WLAN muss deaktiviert sein) | |||
==Vertragsverwaltung== | ==Vertragsverwaltung== | ||
===Identitätsprüfung/Registrierung=== | ===Identitätsprüfung/Registrierung=== | ||
* Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://www.norma-connect.de/aktivieren Registrierungsseite] von NORMA Connect | *Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://www.norma-connect.de/aktivieren Registrierungsseite] von NORMA Connect | ||
* Hier sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben | *Hier sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben | ||
Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zwischen: | Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zwischen: | ||
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder'' | *[[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder'' | ||
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br /> | *[[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br /> | ||
* [[eID]] mit neuem Personalausweis | *[[eID]] mit neuem Personalausweis | ||
zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden | zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden | ||
* Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte sofort ([[eID]]), in wenigen Stunden oder Tagen | *Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte sofort ([[eID]]), in wenigen Stunden oder Tagen | ||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
| Zeile 50: | Zeile 49: | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- | |- | ||
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | ! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal | ||
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar | ||
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | ! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |Portierung eingehend ||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| Zeile 60: | Zeile 59: | ||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf Verpackung aufgedruckt); leider sind die Startersets in manchen Filialen aber nicht frei zugänglich | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf Verpackung aufgedruckt); leider sind die Startersets in manchen Filialen aber nicht frei zugänglich | ||
|- | |- | ||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss erst [https://norma-be.sys.dom.de/sites/default/files/2021-09/NORMAConnect_EVN.pdf freigeschaltet] werden | | kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss erst [https://norma-be.sys.dom.de/sites/default/files/2021-09/NORMAConnect_EVN.pdf freigeschaltet] werden | ||
|- | |- | ||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| Zeile 101: | Zeile 100: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|'''01515''' | |'''01515''' | ||
|'''01516''' | |'''01516''' | ||
|'''0170''' | |'''0170''' | ||
|'''0175''' | | '''0175''' | ||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | == Servicefunktionen == | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt!!Code | !Was wird abgefragt!!Code | ||
|- | |- | ||
|Guthabenstand | |Guthabenstand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Stand "Times" (Bedeutung unbekannt) | |Stand "Times" (Bedeutung unbekannt)||*100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Verfügbare Restminuten bei gebuchter Tarifoption "Allnet 100"||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Verfügbare Restminuten bei gebuchter Tarifoption "Allnet 100"||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Verfügbare Rest-SMS bei gebuchter Tarifoption "Allnet 100"||*100*4# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | | Verfügbare Rest-SMS bei gebuchter Tarifoption "Allnet 100"||*100*4# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Aufladen | |Aufladen||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Eigene Rufnummer | |Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Service | !Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
| rowspan="2" |Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr||33233||im Inland kostenlos für NORMA Connect Kunden | | rowspan="2" |Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr || 33233 || im Inland kostenlos für NORMA Connect Kunden | ||
|- | |- | ||
|0800 00 332 33||Kostenlos aus allen deutschen Netzen | |0800 00 332 33||Kostenlos aus allen deutschen Netzen | ||
|- | |- | ||
||Kontoservice||9577||Kostenlos im Netz von NORMA Connect | || Kontoservice||9577||Kostenlos im Netz von NORMA Connect | ||
|- | |- | ||
||Kontoservice alternativ||2000||Kostenlos im Netz von NORMA Connect | ||Kontoservice alternativ||2000||Kostenlos im Netz von NORMA Connect | ||
| Zeile 143: | Zeile 142: | ||
==Auflademöglichkeiten== | ==Auflademöglichkeiten== | ||
===Offiziell=== | ===Offiziell=== | ||
* Aufladekarten (Betrag: 15 Euro) in allen teilnehmenden NORMA-Märkten | *Aufladekarten (Betrag: 15 Euro) in allen teilnehmenden NORMA-Märkten | ||
* Aufladekarte "SMART 6" (Betrag: 29,99 Euro) in allen teilnehmenden NORMA-Märkten | *Aufladekarte "SMART 6" (Betrag: 29,99 Euro) in allen teilnehmenden NORMA-Märkten | ||
* Sofortaufladung über das [https://www.norma-connect.de/aufladen Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.) | * Sofortaufladung über das [https://www.norma-connect.de/aufladen Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.) | ||
* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.norma-connect.de/norma-csc/login Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €''' | *Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.norma-connect.de/norma-csc/login Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €''' | ||
* Dabei ist auch ein centgenauer Wunschbetrag möglich | *Dabei ist auch ein centgenauer Wunschbetrag möglich | ||
# Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder'' | #Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder'' | ||
# Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder'' | #Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder'' | ||
# Immer an einem bestimmten Monatstag | #Immer an einem bestimmten Monatstag | ||
* Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde | *Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde | ||
===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | ===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | ||
| Zeile 165: | Zeile 164: | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | ! EDGE | ||
!UMTS | !UMTS | ||
!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | ! LTE | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
| Zeile 176: | Zeile 175: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
| Zeile 185: | Zeile 184: | ||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
*[https: | *[[https:/wiki/images/NORMAConnect_AGB.pdf|AGB; Stand: März 2019]] | ||
*[https: | *[[https:/wiki/images/NORMAConnect_Leistungsbeschreibung.pdf|Leistungsbeschreibung; Stand: März 2019]] | ||
===Preislisten=== | ===Preislisten=== | ||
*[https: | *[[https:/wiki/images/NORMAConnect_Preisliste_10_2019.pdf|Preisliste; Stand Oktober 2019]] | ||
*[https://www.norma-connect.de/assets/pdf/NORMAConnect_Preisliste.pdf Online-Preisliste des Anbieters] | *[https://www.norma-connect.de/assets/pdf/NORMAConnect_Preisliste.pdf Online-Preisliste des Anbieters] | ||
===Formulare=== | ===Formulare=== | ||
*[https://norma-be.sys.dom.de/sites/default/files/2021-09/NORMAConnect_EVN.pdf Antrag Einzelverbindungsnachweis] | *[https://norma-be.sys.dom.de/sites/default/files/2021-09/NORMAConnect_EVN.pdf Antrag Einzelverbindungsnachweis] | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||