CallYa Start: Unterschied zwischen den Versionen

CallYa Start (bearbeiten)

Version vom 29. Januar 2022, 15:45 Uhr

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Anonymer Benutzer

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-Diese Seite bezieht sich auf den alten Tarif "CallYa Start". Die Konditionen haben sich geändert siehe [[Vodafone#Tarife|:hier:]].
+[[Diese]] Seite bezieht sich auf den alten Tarif "CallYa Start". Die Konditionen haben sich geändert siehe [[Vodafone#Tarife|:hier:]].
-Dieser Tarif wird von Vodafone nicht aktiv vermarktet. Er wurde (Stand: 06.08.2018) als "Tariftipp" ausgewählten Kunden per Anruf 224466, SMS oder App angeboten. Stand 28.10.2019 ist die Buchung per kostenpflichtige Hotline (0172-2290229, Vodafone CallYa-Team) möglich (letzter erfolgreicher Versuch/Test: 22.12.2021). Stand Oktober 2020 ist auch die Buchung bei der Mobilcom-Debitel Prepaid Hotline möglich (Tarif: CallYa Start S).
+Dieser Tarif wird von Vodafone nicht aktiv vermarktet. Er wurde (Stand: 06.08.2018) als "Tariftipp" ausgewählten Kunden per Anruf 224466, SMS oder App angeboten. Stand 28.10.2019 ist die Buchung per kostenpflichtige Hotline (0172-2290229, Vodafone CallYa-Team) möglich (letzter erfolgreicher Versuch/Test: 24.01.2022). Stand Oktober 2020 ist auch die Buchung bei der Mobilcom-Debitel Prepaid Hotline möglich (Tarif: CallYa Start S).
 Kostenlos kann man diese Option auch über das Chatprogramm "[https://www.whatsapp.com/?lang=de Whatsapp]" tätigen: Den Kontakt +49172-2000229 speichern und per Whatsapp anschreiben (z.B. "Hallo"). Es meldet sich ein Chat-Bot namens "[https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/whatsapp-kundenservice-texte-vodafone-deine-frage/#/ TOBi]", diesem dann den Datenschutzbestimmungen zustimmen indem man auf den "Ja"-Button drückt. Bei der darauffolgenden Frage mit "Ja" antworten, dass es um ein Thema zu dieser Mobilfunknummer geht. Jetzt kann man den Text "Vodafone CallYa Start S buchen" schicken und auf die generierte Standard-Antwort (die App zu nutzen) schreiben "CallYa Start ist in der App nicht verfügbar" und auf die nachfolgende Antwort "3" senden (es geht um ein Wechsel  von Callya zu Callya). Den Rest erledigt dann ein Kundenbetreuer, man bekommt im Chatverlauf und per SMS bescheid, dass der Tarif nach Ablauf des aktuellen Tarifes aktiv ist. Abbuchung vom Guthaben erfolgt am Wechsel-Tag ebenfalls automatisch. (Stand: 22.12.2020)
 == Tarifinhalt ==
-Der Tarif (aktuell als [https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-start-s.html Sondertarif "CallYa Start S"] geführt) beinhaltete laut altem Infodok 150 eine SMS- und Telefonie-Flatrate zu [[Teilnehmern im Netz von Vodafone]], 1000&nbsp;Inklusiveinheiten (SMS oder Minuten) in andere deutsche Netze (ausgenommen Sondernummern) und eine Internet-Flatrate, welche nach 500&nbsp;Megabyte Datentransfer (4G, LTE 100&nbsp;Mbit/s im Up- und 500 Mbit/s im Downstream, durchschnittlich laut Connect Test-Ausgabe 01/2020: 78,70 Mbit/s im Download und 29,7 Mbit/s im Upload in Großstädten im Walktest) auf 32&nbsp;kbit/s im Down- und 16&nbsp;kbit/s im Upstream gedrosselt wurde bis zum Ablauf der 4 Wochen.
+Der Tarif (aktuell als [https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-start-s.html Sondertarif "CallYa Start S"] geführt) beinhaltete laut altem [https://www.vodafone.de/pdf/vertragszusammenfassung/42300.pdf Infodok] 150 eine SMS- und Telefonie-Flatrate zu [[Teilnehmern im Netz von Vodafone]], 100&nbsp;Inklusiveinheiten (SMS oder Minuten) in andere deutsche Netze (ausgenommen Sondernummern) und eine Internet-Flatrate, welche nach 500&nbsp;Megabyte Datentransfer (4G, LTE 100&nbsp;Mbit/s im Up- und 500 Mbit/s im Downstream, durchschnittlich laut Connect Test-Ausgabe 01/2020: 78,70 Mbit/s im Download und 29,7 Mbit/s im Upload in Großstädten im Walktest) auf 32&nbsp;kbit/s im Down- und 16&nbsp;kbit/s im Upstream gedrosselt wurde bis zum Ablauf der 4 Wochen.
 Bei Nutzung der MeinVodafone-App erhält man 100 Megabyte zusätzliches Datenvolumen für jeweils 28 Tage. Zudem kann mit der 'Gigagarantie', einmal im Monat, für 2 Tage, ein Datenvolumen von 90GB in Anspruch genommen werden (gilt nicht für Mobilcom-Debitel Kunden)