Otelo
Anbieterkennung
 Vodafone D2 GmbH www.otelo.de - Kontaktformular Hotline: 0172 12431 (49 Cent/Minute, mit anderen Anschlüssen nicht erreichbar) |
Aktuelle Sonderaktionen
(mit Partnerlink zur Unterstützung des Prepaid-Wiki)
Derzeitige Aktionen:
5+5 Aktion:
- Bei erster Aufladung erhalten Kunden ein zusätzliches Startguthaben in Höhe von 5 €.
Aufladeaktion:
- Bei Aufladung von 15 € erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o 1 Woche gratis (entsprechen 1000 SMS und 1000 Minuten zu o.tel.o).
- Bei Aufladung von 25 € erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o 4 Wochen gratis (entsprechen 4000 SMS und 4000 Minuten zu o.tel.o).
- Bei Aufladung von 50 € erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o 9 Wochen gratis (entsprechen 9000 SMS und 9000 Minuten zu o.tel.o).
Surfstick Aktion:
- Surfstick und 9 Tage kostenlos surfen für 29,90 € statt
39,90 €Mehr Infos finden Sie hier.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz von Vodafone
- Displaykennung o.tel.o
- echtes Prepaid
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
Vertrieben werden die Karten über die Internetseite sowie mutmaßlich bei Promarkt, in türkischen Lebensmittelmärkten, in Call-Shops, bei ALPHA Tecc, Euronics, ARAL, Electronic Partner (EP), real,- und Saturn & MediaMarkt. Dabei ist zu beachten, dass manche Karten von den Providern mobilcom-debitel, Drillisch oder The Phone House sein können, vor allem bei den in Saturn und MediaMarkt vorhandenen Shop-in-shop-Filialen. Inzwischen ist bekannt, dass OMV-Tankstellen zumindest die Aufladekarten vertreiben (siehe Abschnitt Aufladung).
Telefonisch unter 0800 1010868.
Tarife
o.tel.o Standard
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland in ausgewählte ausländische Festnetze 1 | |
| In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen | |
| 032er-Verbindungen | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten | pro 1 Minute |
| WAP | |
| Internet² | |
| Taktung | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket bei Online-Kauf | |
| Preis Startpaket bei Online-Kauf | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
1 Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern
2Zugang ohne Proxy
o.tel.o INTERNATIONAL
Dieser Tarif wird in türkischen Lebensmittelläden, in Call-Shops und in ausgewählten Läden vertrieben. Meist Läden die Karten zum günstigen Telefonieren ins Ausland verkaufen. Dieser Tarif hat die gleiche Tarifstruktur wie der o.tel.o Standard Tarif, bietet aber 4 weitere Optionen an.
| Optionsname | Gültigkeit | Preis | Leistung |
|---|---|---|---|
| Community-Festnetz-Flatrate | Telefonie zu o.tel.o und ins deutsche Festnetz ist kostenlos | ||
| Mobilfunk Türkei Vorteil | 9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze | ||
| Mobilfunk Russland Vorteil | 9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze | ||
| Mobilfunk Polen Vorteil | 9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze |
o.tel.o BIZIM KART
Dieser Tarif bietet den Vorteil, dass man zu den o.tel.o Standard-Optionen auch für 9 Cent/Minute in alle türkischen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefoniert.
Aufladeboni
Gilt seit 23.09.2011 auch für Inhaber der Freikarte.
Seit 19.08.2011 gilt: Für die Teilnahme von Bestandskunden war ein einmalige Aufladung notwendig, danach erhielt man eine SMS, dass man sich über die kostenlose Kurzwahl 12785 für den Aufladebonus registrieren kann. Diese Aktion gibt es derzeit nicht mehr. Wer diese Option aber aktiviert hat, kann diese über den Aktionszeitraum hinaus bis zur Deaktivierung der Karte nutzen.
| gewährter Aufladebonus | nötige Aufladung um | Gültigkeit |
|---|---|---|
| 1.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o | 7 Tage | |
| 4.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o | 4 Wochen | |
| 9.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o | 9 Wochen |
Der Bonus gilt für SMS und Minuten, man muss sich also nicht entscheiden, nach dem Verbrauch der Einheiten gilt ein Preis von 9 Cent/Minute bzw. SMS.
Optionen für beide Tarife
Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden.
| Optionsname | Gültigkeit | Preis | Leistung |
|---|---|---|---|
| SMS-Allnet | max. 1.500 SMS in alle deutschen Netze | ||
| Festnetz-Flat | kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren | ||
| Smartphone-Surf-Flat | kostenlos ins mobile Internet. Ab einem Übertragungsvolumen von 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. | ||
| 120-Minuten-Option | 120 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren | ||
| o.tel.o Community "Flat" | 4.000 Minuten bzw. SMS zu o.tel.o Kunden |
Kartengültigkeit
In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung." Bei mobilcom-debitel o.tel.o SIMs wird eine Gültigkeit von 12 Monaten angegeben.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Video- telefonie |
Handyporto |
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1
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1 Muss selbst eingestellt werden.
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich.
| Rufnummern | 01520 / 14xxxxx | 01520 / 25xxxxx | 01520 / 26xxxxx | 01520 / 27xxxxx | 01520 / 34xxxxx | 01520 / 36xxxxx | 01520 / 37xxxxx |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01520 / 38xxxxx | 01520 / 41xxxxx | 01520 / 42xxxxx | 01520 / 49xxxxx | 01520 / 71xxxxx | 01522 / 14xxxxx | 01525 / 13xxxxx | |
| 01525 / 14xxxxx | 01525 / 15xxxxx | 01525 / 17xxxxx | 01525 / 18xxxxx | 01525 / 19xxxxx | 01525 / 62xxxxx | 01525 / 74xxxxx | |
| 01525 / 81xxxxx | 0162 / 17xxxxx | 0162 / 35xxxxx | 0162 / 37xxxxx | 0162 / 54xxxxx | 0162 / 59xxxxx | 0162 / 81xxxxx | |
| 0172 / xxxxxxx | 0173 / xxxxxxx | 0174 / 44xxxxx | 0174 / 45xxxxx | 0174 / 49xxxxx |
Servicefunktionen
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USSD-Codes
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Servicenummern
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Aufladung
- bar aufladen per Cash-Karten, die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen (Suche) erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: 9 (bei SATURN, MediaMarkt, mobilcom-debitel und real,-) oder 19 oder 29 Euro
- über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung wird per SMS eine Aufladecode versendet (19 oder 29 €).
- Derzeit (Stand Januar 2011) ist eine Aufladung per Überweisung wie bei CallYa möglich (auch Kleinstbeträge wie z. B. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch Hausmeister und dieser Beitrag.
Achtung: Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber Vodafone stammen. Bei Providerkarten von mobilcom-debitel, Drillisch oder The Phone House ist Banküberweisung nicht möglich.
- Mit CallNow Vouchern
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA |
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Kunden werben Kunden
Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.
Besonderheiten / Hinweise
- 032er-Vorwahlen sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
- Kostenfalle Rufumleitungen: Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation frei einrichtbar, kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: 29 Cent pro Minute.
- Videotelefonie erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet 69 Cent pro Minute.
- Sprachnachrichten abhören: kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach Vorwahl+55+Restnummer z. B. 0152055123456 anrufen und PIN eingeben.
- Roaming vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.
- Mobiles Internet im EU-Ausland: kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.
- Werbe-Klausel: Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: (..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft.
- Ausland: 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
- Premium-SMS: Premium-SMS sind erst möglich, wenn die Karte einmalig (z. B. per Überweisung) aufgeladen wurde. Dazu reicht schon 1 Cent zu überweisen. Trasportgebühr beträgt 9 Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
- Onlineverwaltung: Eine Registrierung bei meinVodafone ist möglich. Dazu benötigt man den PUK als Internet-Kennwort und später das Kundenkennwort.
- bei o.tel.o Karten von mobilcom-debitel werden maximal 2 Karten auf einen Namen akzeptiert.
- Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.
- Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich: Wenn als APN statt data.otelo.de der APN event.otelo.de genutzt wird, ist das Nutzen von Vodafone Websessions möglich. Kosten und Buchung sind identisch mit der Vodafone-Variante. Quelle: Thread bei Telefontreff + Tests von Lesern.
Kündigung und Auszahlung des Guthabens
Es ist möglich, eine o.tel.o-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
Guthabengültigkeit und Verlängerung
o-tel-o kündigt nach ca. 15 Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer 1 Cent Aufladung wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert, es erfolgt am Tage der Gutschrift eine Kündigungs-SMS mit neuer 1 Monats Frist
- Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:
o.tel.o Kundenbetreuung
c/o Vodafone D2 GmbH
40875 Ratingen
- Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
- Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
- Reines Startguthaben wird vermutlich ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
- Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
Kompatibilität mit CallYa-Handys
- o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-gelockten-Handys.
Bonitätsprüfung
Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der AGB geregelt.
- Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
Umregistrierung
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das o.tel.o-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an:
Vodafone D2 GmbH
o.tel.o Kundenbetreuung
40875 Ratingen
oder per Fax an die 02102 / 986575 senden.