congstar
Hier geht es ausschließlich um congstar Prepaid, nicht um den congstar Postpaid-Tarif!
Anbieterkennung
 Weinsbergstraße 70 Postanschrift: www.congstar.de* - Kontaktformular - Forum - Chat Hotline: * Link von Prepaid-Wiki unterstützen |
Aktuelle Sonderaktionen
| Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
|---|---|---|
 congstar |
30.06.2020 k. A. |
* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz der Telekom
- Displaykennung: congstar
- Micro-SIM verfügbar
- echtes Prepaid
- SIM-Karten-Design
Vertrieb
- online über congstar.de
- dm-Märkte
- extra
- Kaufland
- Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
- Müller
- Netto
- NP Niedrig-Preis
- real,-
- ROSSMANN
- ausgewählten SPARKASSE Shops
- Woolworth
Tarife
congstar Prepaid
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland1 | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen¹ | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Mindestens ein Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging sind nicht Gegenstand des Vertrages.
Optionen
Surf Tagesflat
- Preis: 99 Cent
- Taktung: 10 kB
- Gültigkeit: je Kalendertag
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, Drosselung auf GPRS-Niveau nach 200 Megabyte/Monat.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Tagesflat" an 22011 beziehungsweise "Stop Tagesflat" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.
Surf Flat Option 200
- Preis: 7,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, nach 200 Megabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 200MB" an 22011 beziehungsweise "Stop 200MB" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.
Surf Flat Option 500
- Preis: 9,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, nach 500 Megabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 500MB" an 22011 beziehungsweise "Stop 500MB" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.
Surf Flat Option 1000
- Preis: 12,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, nach ein Gigabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 1GB" an 22011 beziehungsweise "Stop 1GB" für die Deaktivierung.
Surf Flat Option 3000
- Preis: 19,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, nach drei Gigabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 3GB" an 22011 beziehungsweise "Stop 3GB" für die Deaktivierung.
congstar SMS Option 3000
Für 9,90 Euro 30 Tage maximal 3000 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben. Bei Überschreitung des Limits kostet jede weitere SMS 9 Cent. Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist (d.h. sie aktiviert sich auch automatisch, sofern nicht gekündigt wurde, wenn man wieder ausreichend Guthaben aufgeladen hat).
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start SMS" an 22011 beziehungsweise "Stop SMS" für die Deaktivierung.
congstar 100 Minuten Option
Für 7,90 Euro sind innerhalb von 30 Tagen bis zu 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) kostenfrei. Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist (d.h. sie aktiviert sich auch automatisch, sofern nicht gekündigt wurde, wenn man wieder ausreichend Guthaben aufgeladen hat).
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 100Min" an 22011 beziehungsweise "Stop 100Min" für die Deaktivierung.
Festnetz Flat Option
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Festnetz" an 22011 beziehungsweise "Stop Festnetz" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.
congstar Flat Option
Für 2,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten Gespräche zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen führen. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Flat" an 22011 beziehungsweise "Stop Flat" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.
congstar Flat Option Plus
Die Option erlaubt für 3,90 Euro 30 Tage lang unbegrenzte Standard-Sprachverbindungen sowie Standard-SMS innerhalb Deutschlands zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen zu führen/zu senden. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Flatplus" an 22011 beziehungsweise "Stop Flatplus" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.
Auslanddatenoptionen: Travel & Surf
| Aufenthaltsort | Day Pass S = 10 Megabyte | Day Pass M = 50 Megabyte |
|---|---|---|
| Zone 1 | ||
| Zone 2 |  | |
| Zone 3 | |
Die Abrechnung erfolgt im 100-kB-Takt.
- Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
- Zone 2: Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (Serbien, Montenegro), Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inklusive Virgin Islands, Puerto Rico)
- Zone 3: Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik , Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko , Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay , Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea , Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
Internet-Stick Tarif
Die Nutzung der SIM-Karte aus dem Surfstick ist auch in einem Handy möglich.
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland 1 | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen 1 | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Datenflatrate | pro Kalendertag |
| Internet | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket mit Surfstick |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Die maximale Datenrate beträgt 7,2 MBit/s im Download. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt pro Tag (0 bis 24 Uhr) nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab 500 Megabyte Datenvolumen wird die Datenrate am jeweiligen Tag auf maximal 64 Kilobit/s (Download) und 16 Kilobit/s (Upload) beschränkt. VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging sind nicht Gegenstand des Vertrages.
Surf Flat Option 1000
Die Option erlaubt zum Preis von 12,90 Euro für 30 Tage die paketvermittelte Datennutzung mit bis zu einer Geschwindigkeit von maximal 7,2 Mbit/s im Download innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von ein Gigabyte pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf maximal 64 Kilobit/s (Download) und 16 Kilobit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB-Datenblock). Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Soweit die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch. VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging sind nicht Gegenstand des Vertrages.
Surf Flat Option 3000
Die Option erlaubt zum Preis von 19,90 Euro für 30 Tage die paketvermittelte Datennutzung mit einer Geschwindigkeit von bis zu 7,2 Mbit/s im Download innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von drei Gigabyte pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf maximal 64 Kilobit/s (Download) und 16 Kilobit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB-Datenblock). Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Soweit die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch. VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging sind nicht Gegenstand des Vertrages.
congstar SMS Option 3000
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang maximal 3000 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben. Bei Überschreitung des Limits kostet jede weitere SMS neun Cent. Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist (das heißt: sie aktiviert sich auch automatisch, sofern nicht gekündigt wurde, wenn man wieder ausreichend Guthaben aufgeladen hat).
Kartengültigkeit
congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten 15 Monate nach Aufladung gekündigt:
Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher." (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)
Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30 Minuten wieder angezeigt.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitungen | Anrufinfo per SMS | Anklopfen | Makeln | Videotelefonie | Handyporto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
1 Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 01511 1/ 05xxxxx | 01511 / 09xxxxx | 01511 / 10xxxxx | 01511 / 54xxxxx | 01511 / 58xxxxx | 01511 / 75xxxxx | 01511 / 79xxxxx | 01511 / 81xxxxx | 01511 / 86xxxxx |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01511 / 87xxxxx | 01512 1/ 04xxxxx | 01512 / 11xxxxx | 01512 / 17xxxxx | 01512 / 18xxxxx | 01512 / 20xxxxx | 01512 / 27xxxxx | 01512 / 28xxxxx | 01512 / 33xxxxx | |
| 01512 / 36xxxxx | 01512 / 42xxxxx | 01512 / 51xxxxx | 01512 / 55xxxxx | 01512 / 59xxxxx | 01512 / 63xxxxx | 01512 / 68xxxxx | 01512 / 80xxxxx | 01512 / 82xxxxx | |
| 01515 1/ 14xxxxx | 01515 / 15xxxxx | 01515 / 16xxxxx | 01515 / 18xxxxx | 01515 / 20xxxxx | 01515 / 29xxxxx | 01515 / 35xxxxx | 01515 / 54xxxxx | 01515 / 59xxxxx | |
| 01515 / 65xxxxx | 01515 / 66xxxxx | 01515 / 73xxxxx | 01515 / 76xxxxx | 0160 / 11xxxxx | 0160 / 14xxxxx | 0160 / 16xxxxx | 0160 / 17xxxxx | 0160 / 20xxxxx | |
| 0160 / 21xxxxx | 0160 / 25xxxxx | 0160 / 29xxxxx | 0160 / 30xxxxx | 0160 / 31xxxxx | 0160 / 34xxxxx | 0160 / 38xxxxx | 0160 / 40xxxxx | 0160 / 45xxxxx | |
| 0160 / 49xxxxx | 0160 / 54xxxxx | 0160 / 60xxxxx | 0160 / 64xxxxx | 0160 / 66xxxxx | 0160 / 92xxxxxx | 0160 / 95xxxxxx | 0160 / 98xxxxxx | 0170 / 10xxxxx | |
| 0170 / 12xxxxx | 0170 / 19xxxxx | 0170 / 61xxxxx | 0170 / 62xxxxx | 0170 / 68xxxxx | 0170 / 71xxxxx | 0170 / 87xxxxx | 0170 / 94xxxxx | 0170 / 95xxxxx | |
| 0170 / 97xxxxx | 0171 / 11xxxxx | 0171 / 15xxxxx | 0171 / 16xxxxx | 0171 / 18xxxxx | 0171 / 90xxxxx | 0171 / 91xxxxx | 0171 / 92xxxxx | 0171 / 94xxxxx | |
| 0171 / 96xxxxx | 0171 / 98xxxxx | 0175 / 14xxxxx | 0175 / 32xxxxx | 0175 / 34xxxxx | 0175 / 44xxxxx | 0175 / 45xxxxx | 0175 / 50xxxxx | 0175 / 55xxxxx | |
| 0175 / 61xxxxx | 0175 / 66xxxxx | 0175 / 67xxxxx | 0175 / 68xxxxx | 0175 / 75xxxxx | 0175 / 77xxxxx | 0175 / 83xxxxx | 0175 / 88xxxxx | 0175 / 98xxxxx |
1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
Servicefunktionen
|
Servicecodes
|
Servicenummern
|
Auflademöglichkeiten
Offizielle Auflademöglichkeiten
- bar aufladen bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge von 15 Euro oder 30 Euro
- per Überweisung, derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur Lastschrift voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
- per manuell über das Online-Portal von congstar angestoßener Lastschrift in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro
- mit SMS angestoßene Einzel-Aufladung per Lastschrift: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15 Euro aufgeladen (alternativ auch 30 Euro oder 50 Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
- telefonisch angestoßene Lastschrift-Aufladung unter der 22011 - aus dem Ausland unter der +49 171 2522011 - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch Congstar Direktaufladung
- monatliches automatisches Aufladen per Lastschrift, welches über das Online-Portal von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15, 30 oder 50 Euro
- Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
- Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
Inoffizielle Auflademöglichkeiten
- Bar aufladen mit Xtra (Telekom) -Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 15 Euro.
Oder jeweils als Netz Telekom wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
- Bankautomat,
- Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird,
- Online Direktaufladung bei Aufladen.de,
- An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
1
|
1
|
|
1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2 MBit/s im Downstream sowie auf 2 MBit/s im Upstream beschränkt.
Besonderheiten / Hinweise
- Rufumleitungen zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
- Die Mailbox ist auch kostenlos über die 3311 erreichbar.
- Der Direktanruf auf die Mailbox einer anderen congstar-Karte oder einer Telekom-Karte ist kostenlos. Dazu wählt man zwischen Vorwahl und Rufnummer der anzurufenden Nummer eine 13, so wird aus 0171 1234567 zum Beispiel 0171 13 1234567.
- Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
- Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet. Die Auszahlung von Restguthaben kann online beantragt werden, Quelle: Congstar-Forum. Alternativ kommt aber auch eine Umbuchung auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
- Aus unerfindlichen Gründen sind keine CSD-Verbindungen möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
- Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49 171 0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49 171 0760099.
- Nokia 6230i funktioniert erst nach Firmware Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [1] Auch nach dem Update wird weder Netzname (T-Mobile D beziehungsweise Telekom.de) noch der Providername (congstar) im Display angezeigt.
- Nokia 1600 funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: Handyforum, congstar-Forum
- Bei Nutzung der GSM-Telefone Jablotron GDP-02, Siemens S55, Siemens S65, Siemens M65, Nokia 3120, Nokia 6100 und Nokia 6610, sowie des UMTS-Smartphones Nokia 6630 wird weder Netzname (T-Mobile D beziehungsweise Telekom.de) noch der Providername (congstar) im Display angezeigt. Dennoch kann man telefonieren.
- Die WAP-Nutzung auf älteren Handys, die ein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway benötigen, ist offiziell nicht möglich, da congstar kein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway bereitstellt. Ein Telefon-Treff-Mitglied betreibt jedoch privat bis auf weiteres ein verwendbares Gateway [2].
- Premium-SMS funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24. April 2008).
- Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
- Eine Umschreibung von Verträgen ist lediglich bei Verwandten ersten Grades möglich. Bitte sende einen Brief inklusive Kopien der Personalausweise an: congstar GmbH, Anna-Schneider-Steig 8, 50678 Köln.
- EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
Xtra-Lock Kompatibilität
congstar Prepaid läuft nicht in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
Bonitätsprüfung
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter Datenschutz Abs. 7.6 eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Belege, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Es ist auch sehr unwahrscheinlich, dass diese Klausel Vertragsbestandteil wird, da in den AGB nichts derartiges steht und einem Käufer zum Beispiel an der Tankstelle nicht zugemutet werden kann, im Internet zu suchen.
AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. Urteil des LG Köln als PDF: http://www.vzbv.de/start/download.php?file=congstar_lg_koeln_26_o_150_08.pdf&ordner=mediapics
Internet-Stick-Tarif
Ein Wechsel in den Internet-Stick-Tarif ist (derzeit noch) nicht möglich. Wird die Tages-Flatrate im Handy gewünscht, ist man gezwungen, einen Internet-Stick zu kaufen.
Links
- congstar Prepaid AGB - Stand: 27. März 2012
- Preisliste Prepaid - Gültig seit 27. März 2012
- Preisliste Prepaid Tagesflat - Gültig seit 27. März 2012
- Leistungsbeschreibung - Stand: 1. Dezember 2009
- Verzichtserklärung
- Forum
- eventuell helfende Auskunft
- Software-Update für den Surfstick (siehe unter Software)
Archiv
- AGB - Stand: 16. Oktober 2009
- Preisliste seit Februar 2012
- Preisliste Internet-Stick gültig ab September 2011
- Preisliste Stand: September 2011
- Preisliste Stand: Juli 2011
- Preisliste Stand: April 2011
- Preisliste Stand: Februar 2011
- Preisliste Internet-Stick
- Preisliste Internet-Stick Stand: April 2011