LEBARA MOBILE
Anbieterkennung
 Zollhof 17 www.lebara.de - Kontaktformular - E-Mail des Anbieters Telefax: 0211 310510599 |
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz der Telekom
- echtes Prepaid
- Displaykennung Lebara, bei manchen Handys mit dem Zusatz "T-Mobile D"
- Mini-SIM, Micro-SIM und Nano-SIM in Form einer Triple-SIM erhältlich
- SIM-Karten-Design:
- Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 08/2018):
- Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 08/2018):
- Ältere Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 12/2016):
Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.
Vertrieb
- Bei Kaufland, PENNY, real,- und in teilnehmenden Geschäften, auf der Internetseite, bei NORMA, bei diversen Kiosken und Tankstellen.
- Online bei Lebara.de.
- Als eingeschränktes Produkt (volle Auswahl nur in der Prepaidsektion) "Lebara Abo S/M/L/XL" auch in einer Postpaidvariante.
Tariftabelle Inland
Seit dem 08.10.2018 gelten folgende Preise:
| Anrufe | Minutenpreis |
|---|---|
| in das deutsche Festnetz1 | |
| in alle deutschen Mobilfunknetze1 | |
| Netzintern bei Lebara1 | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| MMS | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket 3 | |
| Preis Startpaket 3 | |
| Guthaben Startpaket 4 | |
| Preis Startpaket 4 |
- 1 plus Verbindungsentgelt 19 Cent pro Gespräch. Gespräche ins deutsche Festnetz werden am Samstag und Sonntag mit 1 Eurocent pro Minute zzgl. einmalig 0,19 Euro abgerechnet. Für Aufladungen gilt folgendes (Fußnote, abgerufen am 02.11.2018): *Buchen Sie auf und Sie bekommen gratis unbegrenzte Anrufe von Lebara zu Lebara innerhalb Deutschlands. Gratisminuten haben eine Gültigkeit von 5 Tagen bei 5€ Aufladebetrag, 10 Tagen bei 10€ oder 15€ Aufladebetrag bzw. 30 Tagen bei einem Aufladebetrag von 20€ oder mehr. Danach gilt der Standard-Tarif (zzgl. Einmaliger Verbindungsgebühr von 19 ct pro abgehendem Gespräch).
- 2 Internetnutzung volumenbasiert, falls keine entsprechende Option gebucht
- 3Gilt für Startpakete, die im Handel erhältlich sind. Bei der ersten Aufladung wird ein zusätzlicher Bonus von 2,50 € gutgeschrieben.
- 4Gilt für Startpakete, die über die Internetseite von LEBARA bestellt werden können oder teilweise im Handel kostenlos erhältlich sind. Es kann vorkommen, dass ältere Startpakete kein Startguthaben haben.
Desweiteren gilt folgendes:
**Die mit Lebara BEST Tarif gekennzeichneten Preise gelten nur mit Lebara Best Tarif – zzgl. Verbindungsgebühr von 19 ct pro abgehendem Gespräch. Sie können kostenfrei in den Lebara Best Tarif wechseln, indem Sie eine SMS mit Textinhalt “BEST” von Ihrer Lebara SIM-Karte an die kostenfreie Kurzwahl 55255 senden. Nachdem Sie eine Bestätigung erhalten haben können sie im jeweiligen Kalendermonat zum Lebara Best Tarif telefonieren. (Quelle>>>, abgerufen am 02.11.2018)
Optionen
Bitte beachten Sie, dass der Anbieter LEBARA MOBILE seine Tarife und Optionen in sehr schnellen Wechseln ändert. Aus diesem Grund und weil es sich um "Special Interest"-Angebote handelt, können die Tarife von LEBARA MOBILE von prepaid-wiki.de meist nicht aktuell gehalten werden.
Lebara World
Die World-Tarife werden auf https://mobile.lebara.com/de/de/world/c/payg-world beschrieben.
World S
1,5 GB Highspeed-Internet
9,99 € / 28 Tage
100 Minuten in Deutschland und in 50 Länder
"Von Lebara zu Lebara - 5000 Internationale zu Deutschland Lebara Nummern"
World M
3 GB Highspeed-Internet
14,99 € / 28 Tage
200 Minuten in Deutschland und in 50 Länder
"Von Lebara zu Lebara - 5000 Internationale zu Deutschland Lebara Nummern"
World L
5 GB Highspeed-Internet
19,99 € / 28 Tage
300 Minuten in Deutschland und in 50 Länder
"Von Lebara zu Lebara - 5000 Internationale zu Deutschland Lebara Nummern"
World XL
5 GB Highspeed-Internet
29,99 € / 28 Tage
Unbegrenzt Minuten in Deutschland und in 50 Länder
"Von Lebara zu Lebara - 5000 Internationale zu Deutschland Lebara Nummern"
FLEXI-Pakete
FLEXI S
Für 4,99 Euro/30 Tage 100 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von Deutschland und (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei.
Bestellbar per SMS mit FLEXIS an 55255.
FLEXI M
Für 9,99 Euro/30 Tage 300 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von Deutschland und (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich.
Bestellbar per SMS mit FLEXIM an 55255.
FLEXI L
Für 14,99 Euro/30 Tage 600 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von Deutschland und (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich.
Bestellbar per SMS mit FLEXIL an 55255.
FLEXI XL
Für 19,99 Euro/30 Tage 500 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich. Eine Internet-Flatrate von 1 GB ungedrosselt ist inkludiert.
Bestellbar per SMS mit FLEXIXL an 55255.
FLEXI XL3
Für 24,99 Euro/30 Tage 500 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich. Eine Internet-Flatrate von 3 GB ungedrosselt ist inkludiert.
Bestellbar per SMS mit FLEXIXL an 55255.
FLEXI XL5
Für 29,99 Euro/30 Tage 500 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich. Eine Internet-Flatrate von 5 GB ungedrosselt ist inkludiert.
Bestellbar per SMS mit FLEXIXL5 an 55255.
FLEXI XXL
Für 29,99 Euro/30 Tage 1000 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich. Eine Internet-Flatrate von 3 GB ungedrosselt ist inkludiert.
Bestellbar per SMS mit FLEXIXXL an 55255.
FLEXI 3XL5
Für 39,99 Euro/30 Tage 2000 Minuten Telefonie in die Fest- und Handynetze von (ausgenommen Sondernummern) von Österreich, Bangladesch, Belgien, Bulgarien, Kanada, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Südkorea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, USA, Venezuela, Deutschland (45 Länder) sowie in das Festnetz von Russland, Slovenien und der Türkei. Während der Laufzeit der Option sind darüber hinaus kostenlose Anrufe und SMS in das Lebara Germany Netz möglich. Eine Internet-Flatrate von 5 GB ungedrosselt ist inkludiert.
Bestellbar per SMS mit FLEXI3XL5 an 55255.
FLEXI 1 GB
Für 19,99 Euro/28 Tage 1 GB Highspeed-Internet (max. 7,2 Mbit/s im Downstream und 1,4 Mbit/s im Upstream),
600 Minuten in Deutschland & in 50 Länder
FLEXI 10 GB
Für 39,99 Euro/28 Tage 10 GB Highspeed-Internet (max. 7,2 Mbit/s im Downstream und 1,4 Mbit/s im Upstream),
Unbegrenzte Minuten in Deutschland,
Unbegrenzte Minuten in 50 Länder.
"Merhaba Deutschland. Hallo Türkiye."
Türkiye S
28 Tage 9,99 €
30 Internationale Minuten in die Türkei 200 Nationale Minuten nach Deutschland 1.5GB 3G High-Speed Internet Von Lebara zu Lebara: 5000 Internationale zu Deutschland Lebara Nummern
Türkiye M
28 Tage 14,99 €
"2 GB Internet-Flat // 400 DK Almanya hatlari // 60 DK Türkiye hatlari"
Türkiye L
28 Tage 19,99 €
"3 GB Internet-Flat // Flat Almanya hatlari // 120 DK Türkiye hatlari"
Türkiye XL
28 Tage 24,99 €
"6 GB Internet-Flat // Flat Almanya hatlari // 120 DK Türkiye hatlari"
MINUTEN-Pakete
Komplett
Komplett S
Komplett M
Hier ist eine Allnet-Flatrate für inländische Ziele inkludiert.
Der Komplett M ist zur Zeit (Datum: 27.08.2018) im Handel vergünstigt als Starterpaket erhältlich:
Siehe auch die obigen Abbildungen Verkaufsverpackung.
Komplett L
Hier ist eine Allnet-Flatrate für inländische Ziele inkludiert.
Komplett XL
Hier ist eine Allnet-Flatrate auch zu den ausländischen Destinationen inkludiert.
Komplett XXL
Hier ist eine Allnet-Flatrate auch zu den ausländischen Destinationen inkludiert.
Internet-Pakete
500 MB
Diese Internet-Flatrate läuft 28 Tage und verlängert sich automatisch, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist. Der Preis beträgt 7,99 € / Abrechnungszeitraum. Nach 500 Megabyte Datentransfer wird auf 32 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload gedrosselt.
Buchen kann man die Option per SMS mit DATA500 an 55255, kündigen mit HALTDATA500 an 55255. Oder per Aufruf von https://mobile.lebara.com/de/de/c/500-mb/p/490018
1GB
Diese Internet-Flatrate läuft 28 Tage und verlängert sich automatisch, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist. Der Preis beträgt 9,99 € / Abrechnungszeitraum. Nach einem Gigabyte Datentransfer wird auf 32 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload gedrosselt.
Buchen kann man die Option per SMS mit DATA1GB an 55255. Kündigung analog zu Paket 500 MB.
3GB
Diese Internet-Flatrate läuft 28 Tage und verlängert sich automatisch, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist. Der Preis beträgt 14,99 € / Abrechnungszeitraum. Nach drei Gigabyte Datentransfer wird auf 32 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload gedrosselt.
Buchen kann man die Option per SMS mit DATA3GB an 55255.
5GB
Diese Internet-Flatrate läuft 28 Tage und verlängert sich automatisch, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist. Der Preis beträgt 19,99 € / Abrechnungszeitraum. Nach fünf Gigabyte Datentransfer wird auf 32 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload gedrosselt.
Buchen kann man die Option per SMS mit DATA5GB an 55255.
10GB
Diese Internet-Flatrate läuft 28 Tage und verlängert sich automatisch, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist. Der Preis beträgt 29,99 € / Abrechnungszeitraum. Nach zehn Gigabyte Datentransfer wird auf 32 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload gedrosselt.
Buchen kann man die Option per SMS mit DATA10GB an 55255.
20 GB
--> https://mobile.lebara.com/de/de/c/20-gb/p/490020 49,99€
50 GB
--> https://mobile.lebara.com/de/de/c/50-gb/p/490024 99,99€
PLUS-Data Optionen
Daten PLUS 100 MB
"
Geschäftsbedingungen
Die PLUS Option ist für alle Tarifoptionen mit Datenkomponente verfügbar. Buchen Sie diese Option online oder senden Sie von Ihrer Lebara SIM-Karte eine SMS mit dem Keyword PLUS100MB an die kostenlose Kurzwahl 55255 und Sie erhalten zusätzliches High-Speed Internetvolumen welches gültig ist bis zum Ende der gebuchten Tarifoption. Die PLUS Option erhöht nur das verfügbare Datenvolumen einer bestehenden Tarifoption und aktiviert keine neue Tarifoption. Die bestehende Tarifoption bleibt unverändert gültig und verlängert sich bei ausreichendem Guthaben nach Ablauf der ursprünglichen Laufzeit der Tarifoption zum jeweils aktuellen Preis ohne zusätzliches (PLUS-) Datenvolumen." (Quelle: https://mobile.lebara.com/de/de/c/data-plus-100mb/p/490093 )
Kostenpunkt: 1,99 €
PLUS1GB
wie oben, jedoch 1 GB zusätzliches Highspeed-Internet für 4,99 €
PLUS3GB
wie oben, jedoch 3 GB zusätzliches Highspeed-Internet für 9,99 €
PLUS5GB
wie oben, jedoch 5 GB zusätzliches Highspeed-Internet für 14,99 €
PLUS10GB
wie oben, jedoch 10 GB zusätzliches Highspeed-Internet für 19,99 €
Night Flat
Die Night Flat ist ein Angebot zum Telefonieren ins Ausland und gilt sowohl für landline (Festnetz) als auch für Mobilfunk dort (Ausnahme nur Festnetz für Russland und Türkei).
"[...] Zum Bestellen per SMS senden Sie von Ihrer Lebara SIM-Karte eine SMS mit dem Text 8BIS8 an die kostenlose Kurzwahl 55255. Zusatzoption beinhaltet unbegrenzte Anrufe aus Deutschland in die Fest- und Mobilnetze von 50 Ländern (Länderliste siehe www. lebara.de) von 20 Uhr bis 8 Uhr deutscher Zeit zum Preis von derzeit 5,00 € je 4 Wochen. Bei ausreichendem Guthaben verlängert sich die 8BIS8 Zusatzoption um 4 Wochen zum jeweils gültigen Preis. Zum Abbestellen der senden Sie eine SMS mit HALT8BIS8 an die kostenlose Kurzwahl 55255."
Länderliste:
Unbegrenzte Minuten von 20 Uhr - 8 Uhr:
Bangladesch
Belgien
Brasilien
Bulgarien
Chile
China
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich
Griechenland
Hong Kong
Indien
Indonesien
Irland
Island
Israel
Italien
Kanada
Kroatien
Lettland
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Macau
Malaysia
Malta
Niederlande
Norwegen
Österreich
Polen
Portugal
Puerto Rico
Rumänien
Russland (Festnetz)
Schweden
Schweiz
Singapur
Slowakei
Slowenien
Spanien
Südkorea
Thailand
Tschechische Republik
Türkei (Festnetz)
Ungarn
USA
Venezuela
Vereinigtes Königreich
Zypern
(Quelle>>>, abgerufen am 28.04.2019)
Weitere Lebara-Tarife
"
Weitere Pakete
Per SMS buchbare Pakete
"
hier>>>
Nachbuchen von Internet-Highspeedvolumen
Das vorhandene bzw. aufgebrauchte Datenvolumen wird lediglich aufgestockt, es wird kein neuer Internettarif begründet.
| Datenvolumen | Preis | SMS-Text an die 55255 |
|---|---|---|
| 100 MB | PLUS100MB | |
| 1 GB | PLUS1GB | |
| 3 GB | PLUS3GB | |
| 5 GB | PLUS5GB | |
| 10 GB | PLUS10GB |
Aufladeboni
Individuelle Kundenerfahrung: Nach einer 5€-Aufladung per mTAN-bewehrter giropay-Überweisung am 02.11.2018 mit Abwahl der Speicherung der giropay-Daten für zukünftige Lastschriften durch Lebara wurde die aufgeladene Summe sofort gutgeschrieben:
| Paket Inhalt Guthaben | Verbleibend | Abgelaufen |
|---|---|---|
| Lebara zu Lebara Deutschland | 06/11/2018 |
Archiv, da undokumentiert:
| gewährter Aufladebonus | nötige Aufladung um | Gültigkeit |
|---|---|---|
| Kostenlos innerhalb von LEBARA MOBILE | 5 Tage | |
| Kostenlos innerhalb von LEBARA MOBILE | 10 Tage | |
| Kostenlos innerhalb von LEBARA MOBILE | 10 Tage | |
| Kostenlos innerhalb von LEBARA MOBILE | 30 Tage |
Tariftabelle Ausland
Alle Auslandspreise dieses Anbieters können Sie hier direkt abrufen.
Fair-Usage-Nutzung (Gilt für 1 ct / min Gespräche): Insgesamt 300 Gesprächsminuten pro Woche (Montag 00:00 bis Sonntag 23:59) ins Festnetz oder Mobilfunknetz der jeweiligen Länder. Danach Standard-Minutenpreis für das jeweilige Land (siehe Standardpreisliste).
Kartengültigkeit
Die Karten haben eine Gültigkeit von 90 Tagen ab der letzten Nutzung. Danach wird die Karte binnen 20 Tagen ohne Aufladung und kostenpflichtigen Anruf automatisch deaktiviert. Es erfolgt dabei keine Warnung, weder per E-Mail, noch per SMS (Stand: 28.06.2019, 23.01.2020). Anschließend (s. u.) wird im Online-Kundenservicecenter von Lebara die Bestellung einer neuen SIM-Karte angeboten (aussagekräftige URL https://mobile.lebara.com/de/de/error/pooledmsisdn ). Die Karte ist bis auf unbekannte Zeit noch im Netz eingebucht und kann auch noch angerufen werden. Dabei können auch noch Mailboxnachrichten hinterlassen, nicht jedoch vom Handy selbst aus abgefragt werden.
AGB Punkt 3.4.: "Automatische Vertragsbeendigung bei Nicht-Inanspruchnahme nach 110 Tagen. Die Dienste werden fortdauernd für einen Zeitraum von 90 Tagen erbracht, der auf Ihre letzte Nutzung des Dienstes folgt, vorausgesetzt, dass Sie über ausreichendes Gesprächsguthaben verfügen und der Vertrag nicht zuvor gekündigt wurde. Falls Sie die Dienste für einen Zeitraum von 90 Tagen nicht nutzen und innerhalb eines Übergangszeitraums von weiteren 20 Tagen Ihr Konto nicht wieder aktivieren, endet der Vertrag wegen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste automatisch nach diesen 110 Tagen. Nicht-Inanspruchnahme bedeutet, dass Sie für einen ununterbrochenen Zeitraum von 90 Tagen keinen abzurechnenden abgehenden Anruf getätigt haben. Nach Ablauf des Zeitraums von 90 Tagen, in dem Sie die Dienste nicht nutzen, ist für einen Übergangszeitraum von 20 Tagen ab dem Ende dieses Zeitraums Ihr Konto noch nicht komplett deaktiviert, so dass Sie noch ankommende Gespräche und SMS empfangen und den Kundendienst von Lebara (siehe Ziffer 17) kontaktieren und Ihr Konto wieder aktivieren können. Im Falle einer solchen Aktivierung können Sie Ihr Konto, Ihre SIM-Karte und ein etwaiges Gesprächsguthaben weiter nutzen. Falls Sie Ihr Konto nicht wieder aktivieren, stehen Ihnen nach Ablauf dieses Übergangszeitraums von 20 Tagen die Dienste nicht mehr zur Verfügung."
Die offizielle Beschreibung befindet sich in den FAQ (ebenfalls abgerufen am 02.11.2018):
Was passiert wenn ich meine Karte 90 Tage lang nicht nutze?
Wenn Sie Ihre Karte für 90 Tage nicht genutzt haben wird Ihr Konto zur Deaktivierung vorgesehen. Sie haben dann noch 20 Tage Zeit Ihre Karte aufzuladen und einen kostenpflichtigen Anruf zu tätigen.
Somit funktioniert der kostenpflichtige Anruf (nicht SMS!) ohne Aufladung nur innerhalb des vorgeschalteten 90-Tage-Zeitraums, danach ist eine Aufladung erforderlich, aber ebenfalls die kostenpflichtige Nutzung per Telefonie innerhalb des erwähnten ablaufenden 110-Tage-Zeitraums. Ebenfalls wird während des 20-Tage-Zeitraums im Online-Kundenservicecenter angeboten: "Diese SIM-Karte wurde aufgrund fehlender Nutzung deaktiviert.
Für die erneute Aktivierung der SIM-Karte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice." Nach Überschreitung der 20-Tage-Frist heißt es dort allerdings nur noch "Diese SIM-Karte wurde aufgrund fehlender Nutzung deaktiviert.
Um eine neue SIM-Karte zu bestellen klicken Sie hier, oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Für chat hier klicken ". Man kann nun den Weg der Reaktivierung gehen, dieser ist aber legitimationsbewehrt und erfolgt auch wenn die Hotline zusagt (im Test erfolgt) relativ umständlich auf Low-level-Ebene durch die Technik des Anbieters (vermutlich Anfrage mit Bestätigung beim Netzbetreiber Deutsche Telekom AG).
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
|
| Nachträgliche Portierung |  |
|
| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
|
| kostenloser EVN | |
|
| Rufumleitung | |
|
| Anrufinfo per SMS | |
|
| Anklopfen | |
|
| Makeln | |
|
| Konferenzen | |
|
| Videotelefonie | |
|
| Handyporto |  |
|
| VoLTE | |
|
| VoWiFi | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden jedoch die original von Lebara vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 0151 / 294xxxxx | 0151 / 454xxxxx | 0151 / 4555xxxx | 0151 / 631xxxxx | 0151 / 632xxxxx | 0151 / 636xxxxx | 0151/ 715xxxxx | 0151/ 758xxxxx |
|---|
Servicefunktionen
| Was wird abgefragt | USSD-Code |
|---|---|
| Aktueller Kontostand | *141# 
|
| Eigene Nummer | *135#
|
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Hotline Montag - Freitag von 8 - 20 Uhr |
5588 | 15 Cent je Anruf |
| Mailbox | 3311 | 9 Cent/Minute |
| Aktivierungs-Hotline | 1212 | kostenlos mit LEBARA MOBILE Karte; kann auch mit nicht aktivierter Karte erreicht werden |
| Aktivierungs-Hotline | 0180-6-532272 | 20 Cent/Anruf aus dem Festnetz, max. 60 Cent/Anruf vom Mobilfunknetz |
| Fax | 0211 31051-0599 | Preis für Fax ins Festnetz |
Aufladung
offizielle Aufladung
- Online-Aufladung unter prelado.de, Beträge von 15, 20, 30 oder 50 €
- Bar aufladen per Lebara Aufladegutschein, im Handel z. B. bei den Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG-e-va-Vertriebspartnern in Stückelungen zu 10, 20, 30 oder 50 € (informativer Link>>>) erhältlich, desweiteren u. a. bei Agip, Aldi (gesehen: 10€, 20€), ARAL, dm-drogeriemarkt, EDEKA (gesehen: ab 10€), Euronics, HIT, JET, Kaufland, Lidl, Müller (gesehen: 15€, 30€), Netto Markendiscount, OMV, PENNY, presse + buch, real,- , Rewe (gesehen: ab 15€, Rossmann, Shell, Tengelmann, Total, Westfalen, Annahmestellen Lotto-Hessen, vorgegebene Beträge ab 10 €, oft auch als Aufladekarte im Wert von 15 € aufwärts gesehen.
- Über das Lebara-Online-Portal lassen sich Beträge von 5, 10, 20, 30 oder 50 € per Kreditkarte, PayPal, GiroPay (schaltet Lastschriftverfahren frei) oder Sofortüberweisung aufladen.
- Geschenkgutschein im Postbank Onlinebanking kaufen, "Code selbst nutzen"-Auswahl möglich, Stückelungen à 15€, 20€, 30€, 50€
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
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Kündigung/Rufnummernmitnahme
- Grundsätzliche Informationen zur Prozedur der Rufnummernmitnahme von LEBARA MOBILE zu einem anderen Anbieter finden Sie hier.
- Kosten der Rufnummernmitnahme bei LEBARA MOBILE: 5 €
- Art der Bezahlung: Auf der Karte muss ein Guthaben in Höhe der Wechselgebühr vorhanden sein.
- Es muss diese Verzichtserklärung ausgefüllt vorzugsweise per E-Mail, oder alternativ per Post oder Fax an Lebara gesendet werden.
- Die Prepaidkarte wird nach der Rufnummernmitnahme normalerweise deaktiviert; eventuell vorhandenes Restguthaben verfällt laut LEBARA NICHT mehr. Hierzu liegt Prepaid-Wiki eine Stellungnahme des Anbieters mit folgendem Wortlaut vor:
"Für den Fall,dass der Kunde sein Restguthaben erstatten haben möchte haben wir ein extra Kündigungsformular,welches wir dem Kunden nach Erhalt der Verzichtserklärung zukommen lassen.". - Bei einem Praxistest von Prepaid-Wiki im Januar 2017 wurde die Karte nach der Rufnummernmitnahme allerdings nicht deaktiviert, sondern mit einer neuen Rufnummer im Block 01517 versehen und kann weiterhin angerufen werden. Abgehende Gespräche sind mangels Guthaben nicht möglich. Möglicherweise wird die Nummer aber auch in Kürze deaktiviert; eine Registrierung bei "My Lebara" ist jedenfalls nicht möglich: "Dies ist keine LEBARA-Nummer..."
Besonderheiten / Hinweise
- Vertragspartnerin ist die Lebara Limited mit der Geschäftsanschrift 7th Floor, Import Building, 2 Clove Crescent, East India Dock, London E14 2BE, Großbritannien
- Informationen zur Lebara mobile Africa SIM finden Sie noch hier (frühere Preisliste auch bei prepaid-wiki.de verfügbar). Das Produkt wurde eingestellt, die Preise gelten nicht mehr. Siehe auch http://archive.is/wS0uT
- Keine Premium-Nummern anwählbar.
- Für die Abfrage der eigenen Mailbox "von anderen Netzen" (gemeint ist hiermit wohl ein Roamingnetz, Testanruf am 19.08.2018 war jedoch auch im deutschen Vodafone-Netz erfolgreich) wird von LEBARA MOBILE immer noch (Fundort: Packungsbeilage "Lebara"/"Willkommen bei Lebara") die Rufnummer 00491712523311 angegeben. Das durch diese "Auslandsabfragenummer", welche von LEBARA MOBILE-Karten angerufen wie bei Telekomnetzkarten allgemein die Abfrage der eigenen Mobilbox bewirkt, angewandte Direktanrufschema Vorwahl-xx-Rest_der_Nummer ist für LEBARA MOBILE-Karten jedoch nicht anwendbar, so dass man nach Eingabe der Rufnummer wie auch beim "Direktanruf" (bei LEBARA MOBILE nicht verfügbar) der Vorwahl-xx-Rest_der_Nummer lediglich ein "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt. Bitte fragen Sie bei der Auskunft nach! (Dasselbe auf Englisch)" zu hören bekommt.
- AGB, Punkt 11.3: Man darf nicht nur keine R-Gespräche annehmen (was derzeit gar nicht möglich sein wird), sondern auch keine abgehenden (!) R-Gespräche führen.
- EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800 1007473 kann man es reaktivieren.
- Die Benutzerdaten sind allesamt (bis auf das gewählte Passwort des Online-KSC) nicht über das Onlineportal abänderbar.
- Guthaben-Bonus wird beim Anruf unter der Kurzwahl 5588 nicht angesagt, kann aber nach Abfrage mit dem USSD-Code *141# rechnerisch ermittelt werden. Beispiel: Abfrage mit USSD-Code *141# ergibt 26,01 € Guthaben / Anruf 5588 ergibt ein Guthaben von 20,01 €. Aufladeboni: 26,01 € - 20,01 € = 6,00 €. Wenn ein Guthaben-Bonus vorhanden ist, wird dies zuerst verbraucht.
- Die SIM-Karte blendet das SAT (SIM Application Toolkit) für Homebanking, SMS & MMS News Service, Töne & Wallpaper Downloads etc. von T-Mobile im Handy-Menü ein. Diese Extra-Funktionen können jedoch nicht im LEBARA Netzwerk genutzt werden.
- Falls das Sprach- und auch das Datenpaket gleichzeitig gebucht wurden und beide am selben Tag verlängert werden, wird das Sprachpaket immer vor dem Datenpaket verlängert. (Quelle: AGB Mobiles Internet)
- Es wurde (bei dm denk mit Drogeriemarkt) eine Verpackung gesichtet, welche eine ungefähr 18-monatige Zeit bis zur Registrierung aufgedruckt hat, danach gilt das Startpaket also als verfallen und ist wertlos, weil die Nummer/Karte nicht mehr registriert werden kann.
- Zur Nutzbarkeit von VoIP liegen prepaid-wiki.de folgende Erkenntnisse vor: Bei Data 5000 soll VoIP von Haus aus funktionieren, :Bildbeleg:. Allerdings impliziert die gezeigte Werbung, dass VoIP in anderen Internettarifen nicht genutzt werden könne. Dies trifft jedoch nicht zu, so wurde mit Datum 25.01.2017 ein erfolgreicher Test von SIP-VoIP im 500 MB-Paket durchgeführt.
- Mobilrufnummern estnischer Roaming-SIM-Anbieter (+372-5… z.B. XXSIM, AirBalticcard) sind gesperrt (Ansage: „You have dialed a restricted number.“).
Links
- Internet Packet: DATA500MB, Seit 20.07.2017
- AGB Lebara Mobile, Stand: September 2015
- AGB für Mobiles Internet
- häufig gestellte Fragen
- Preisliste National / International Normale Preisliste (inklusive Aktionspreise, die aber nur bis zum 31. Mai 2012 gültig sind)
- Inlandstarife
- "Was haben SIM-Karten mit Kebab zu tun?" - Interview mit dem Country Manager von Lebara Switzerland
Archiv
- AGB - Stand 22. November 2011
- AGB - Stand November 2010
- Preisliste National / International Normale Preisliste (inklusive Aktionspreise, die aber nur bis zum 30. April 2012 gültig sind)
- Preisliste National / International Gültig bis 29. Februar 2012
- Preisliste National / International Gültig bis 31. Dezember 2011
- Preisliste National / International Gültig bis 30. November 2011
- Africa SIM