NORMA Connect

Anbieterkennung

NORMA Connect ist eine Marke der Telekom Deutschland Multibrand GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn www.NORMA-Connect.de - E-Mail - Kundenportal Hotline: Kurzwahl: 33233 (für NORMA Connect Kunden im Inland kostenfrei) Telefon: 0800 00 332 33 (Kostenlos aus allen deutschen Netzen) Erreichbarkeit: Montag bis Samstag 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
NORMA Connect	derzeit keine bekannt	k. A.

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Produktdetails

NORMA Connect bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der Telekom

• Displaykennung: ???
• echtes Prepaid
• Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM im verkleinerten SIM-Kartenträger)

Vertrieb

Das Startset ist versandkostenfrei über die Internetseite des Anbieters erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über den Anbieter Sparhandy. Zudem können Startersets in den folgenden Filialen erworben werden:

• NORMA

Tarife

• Dies ist der Starttarif von NORMA Connect ohne verbrauchsunabhängige Kosten
• Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
• Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung

NORMA Connect Start

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom	009 ct
In alle anderen deutschen Mobilfunknetze	009 ct
Von Deutschland ins Ausland2	ab 9 ct
Mailbox	9 ct
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
01806er-Verbindungen	60 ct pro Verbindung
Dienste	pro SMS/MMS
SMS In das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom	09 ct
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten-Surf-Flat max. 300 Mbit/s
50 MB/24 Stunden	1,49 €
APN	internet.t-mobile
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Regulärer Bonus für Rufnummernmitnahme	25,00 €
Preis	9,95 €

Vertragsverwaltung

Identitätsprüfung/Registrierung

• Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der Registrierungsseite von NORMA Connect
• Hier sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben

Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zwischen:

• Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone oder
• POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
  

zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung entscheiden

• Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte in wenigen Stunden oder Tagen

Kartengültigkeit

Nach 12 Monaten ohne eine Aufladung wird die NORMA Connect-Karte in eine dreimonatige passive Erreichbarkeitsphase umgeschaltet. Nach Ablauf dieser letzten Phase, also nach insgesamt 15 Monaten ohne Aufladen von Kartenguthaben wird die Karte unwiderruflich deaktiviert. Dies könnte auch guthabensstandabhängig Probleme bei einer evtl. gewünschten abgehenden Portierung der Rufnummer bereiten, deshalb empfiehlt sich unbedingt die rechtzeitige Aufladung.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf		Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf Verpackung aufgedruckt)
kostenloser EVN		Muss erst freigeschaltet werden
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto		Gesperrter Dienst, Anforderung nicht möglich

Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.

Rufnummern

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	Code
Guthabenstand	*100#
Aufladen	*101*Aufladenummer#
Eigene Rufnummer	*135#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline Servicezeiten: Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr	33233	im Inland kostenlos für NORMA Connect Kunden
	0800 00 332 33	Kostenlos aus allen deutschen Netzen
	Kontoservice	2000	Kostenlos im Netz von NORMA Connect

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE