Debitel
Anbieterkennung
debitel AG
Gropiusplatz 10 70545 Stuttgart (Vaihingen) Hotline: 0180-5 123 123 (0,14€/min aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) |
Produktdetails
Prepaidkarten:
- Xtra
- CallYa
- Free&Easy
- Simkartendesign Vodafone:
- Simkartendesign Xtra:
Tarife
Die Tarife sind identisch mit denen der Netzbetreiber.
Servicefunktionen
Umregistrierung
Soll der Prepaidvertrag auf einen anderen Benutzer umgeschrieben werden, so kann zum einen die teure Debitel-Hotline bemüht werden. Es ist aber auch möglich, mittels eines ganz normalen Registrierungsformulares den Vertrag auf eine andere Person umzuschreiben. Dazu ist auf dem Formularkopf einfach IBW (Interner BesitzerWechsel) zu vermerken und die restlichen Daten wie bei einer Neuregistrierung einzufügen. Leider stellt Debitel die Registrierungsformulare nicht online zur Verfügung, zudem sind alle Formulare fortlaufend numeriert. Das Formular kann man sich aber in jedem Debitel-Shop sowie bei verschiedenen Märkten, die Debitel vertreiben (z.B. Saturn, Media Markt), aushändigen lassen.
Besonderheiten
- Debitel Kunden können per Überweisung leider nicht aufladen. Die Freischaltung von Prepaidkarten kann im Extremfall bis zu 7 Tage dauern.
- Man bekommt eine kostenlose E-Mail-Adresse und monatlich 5 Free-SMS, wenn man sich kostenlos auf www.debitel.de registriert. Die Email-Adresse lautet meinName@debitel.net - auch Nichtkunden wird dieser Vorteil angeboten.