maXXim classic
Anbieterkennung
 Wilhelm-Röntgen-Straße 3 www.maxxim.de* - E-Mail-Kontakt Hotline: 0180 5 050125 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) |
Dieser Tarif wird nicht mehr angeboten.
- Kunden werden per E-Mail über eine AGB-Änderung informiert. Mit dieser AGB-Änderung will maXXim festlegen, dass der Kunde keinen Anspruch mehr auf ein bestimmtes Netz hat, maXXim kann das Mobilfunknetz (und damit den Empfang am Wohnort et cetera) beliebig ändern.
Ferner behält sich maXXim vor, das Vertragsverhältnis an eine von zwölf Firmen abzutreten.
Wer dieser AGB-Änderung nicht widerspricht, bekommt drei Tage nach Ablauf der Frist unvermittelt eine E-Mail mit der Information, dass "die neue SIM-Karte der neuesten Generation" schon unterwegs sei und in drei Tagen eintreffen werde. Zu diesem Datum (in drei Tagen) wird dann auch die bisherige SIM-Karte nicht mehr funktionieren. Gibt es Probleme beim Versand (zum Beispiel wegen einer veralteten Anschrift), hat der Kunde durch die kurze Fristsetzung dann keinen Handy-Empfang mehr.
maXXim verschweigt, dass die "SIM-Karte der neuesten Generation" das O2-Netz statt dem D1-Netz verwendet. Dies wurde einem Nutzer von der Hotline sogar auf zweimalige Nachfrage, ob sich mit der neuen SIM-Karte irgendetwas ändern würde, noch verschwiegen. Darauf angesprochen, sagte die Hotline-Mitarbeiterin, dass das Netz "vielen Kunden egal" sei. Es ist aber entscheidend, da nicht nur der Empfang davon abhängt, sondern auch der Preis für Freunde, welche anrufen, denn viele Netzbetreiber bieten netzinterne Flatrates. So würde eine bestehende Flatrate ins D1-Netz nicht mehr greifen. Eine überdimensionierte Rechnung wäre die Folge, weil Gespräche zu O2 dann unter Umständen mit circa 29 Cent/Minute abgerechnet würden.
Wer noch den maXXim classic-Tarif nutzt und nicht auf ein anderes Netz zwangsumgestellt werden will, sollte der AGB-Änderung widersprechen und sich gegebenenfalls einen neuen Anbieter suchen. Da die Telekom die Verträge mit der Drillisch AG gekündigt hat, ist über kurz oder lang damit zu rechnen, dass den verbliebenen maXXim classic-Kunden von Seiten des Anbieters gekündigt wird. Auf Anfrage ist es auch möglich kostenlos in den maXXim smart Tarif im Netz von Vodafone umgestellt zu werden.
Unechtes Prepaid
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Näheres zu den Hintergründen auf AGB von maXXim sowie im Forum Telefon-Treff.
Produktdetails
- Pseudo-Prepaid
- Prepaidkarte maXXim im Netz der Telekom und später auch O2
- Ableger vom simply free
- Displaykennung: maXXim oder simply free
- SIM-Karten-Design
- SIM-Karten-Design (neu)
Vertrieb
Vertrieben wurde das Produkt direkt über maXXim.
Tariftabelle
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen | |
| 032er-Verbindungen | |
| 0700er-Verbindungen | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | internet.t-mobile (Telekom) |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
Kartengültigkeit
Bei einer Nutzungsdauer von 15 Monaten nach der letzten Aufladung behält sich maXXim vor, die Karte zu kündigen, wenn nicht innerhalb der letzten 2 Monate eine entgeltpflichtige Nutzung der Karte erfolgte. Quelle: AGB von maXXim, IX/3
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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? | 1
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1
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1 Muss über das Kundencenter eingerichtet werden.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine maXXim-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von maXXim vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 0175 / 70xxxxx | 0175 / 85xxxxx | 015121 / 3xxxxxx | 015141 / 1xxxxxx |
|---|
1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (015x).
Servicefunktionen
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USSD-Codes
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Servicenummern
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¹ Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).
² Wobei offenbleibt, ob mit Erreichbarkeit nur die prinzipielle Möglichkeit gemeint ist, sein Anliegen vorzubringen, zumal dort im selben Satz auch das Online-Formular erwähnt ist.
Aufladung
offiziell
- Automatisches guthabenbezogenes Aufladen (ist beim Kauf der SIM-Karte bereits aktiviert):
- kann online im Online-Kundencenter deaktiviert und aktiviert werden
- per SMS: SMS mit dem Text "Aufbuchen auto Betrag" (wählbar: 15 oder 30 oder 50 Euro aufladen) z.B. "15" für 15 Euro an die 77277 - es werden jeweils 15 Euro bei Unterschreiten der Grenze von 2 Euro Guthaben aufgeladen. Durch senden einer SMS mit dem Text "Aufbuchen auto aus" an die 77277 wird die automatische Aufladung wieder deaktiviert.
- Überweisung eines beliebigen Betrags an:
Empfänger: MS Mobile Services GmbH
Kontonummer: 23 30 728
Bankleitzahl: 506 400 15 (Commerzbank Hanau)
Verwendungszweck: eigene maXXim-Mobilfunknummer
(Stand: 28.01.2011; Der Betrag wird nach zwei bis fünf Tagen gutgeschrieben.)
- Per SMS. Dazu senden Sie eine kostenlose SMS an die 77277 mit "Aufbuchen 15" oder "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" (Die Zahl steht für den gewünschten Betrag in Euro. Es gibt nur diese drei Betragsmöglichkeiten).
- Lastschrift
- Periodische Aufladung (zum Beispiel monatlich jeden 15. des Monats 15 oder 30 oder 50 Euro).
inoffiziell / ohne Gewähr
- Per Bankautomaten (Telekom auswählen) Quelle
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA |
|---|---|---|---|---|
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1
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1
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1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt (gilt nur in Alttarifen im Netz der Telekom).
Kunden werben Kunden
maXXim-Kunden können einen Werbelink per Mail verschicken. Wenn sich die Geworbenen über diesen Link ein maXXim-Starterset bestellen, bekommt der Werber 5 € Guthaben auf die SIM-Karte gutgeschrieben. Wenn man maXXim data empfiehlt, bekommt man 10 €.
Kündigung und Portierung
- Kündigung und Verzichtserklärung an maXXim schicken (Verzichtserklärung an mnpdesk@maxxim.de oder per Post, "MNP Desk" angeben)
- Portierungsgebühr in Höhe von 30,72 € überweisen auf
Kontoinhaber: maXXim
Kontonummer: 2333383
Bankleitzahl: 506 400 15
Verwendungszweck: HANDYNUMMER - Erst nach Bestätigung durch maXXim den Portierungsvorgang seitens des neuen Anbieters einleiten, da sonts u.U. eine Ablehnung kommt
Besonderheiten/Hinweise
- Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
- www.maxximdata.de bietet mobiles Internet an (monatlich kündbar).
- Bei Rufnummernmitnahme (nach Kündigung) zu einem anderen Anbieter ist als bisheriger Anbieter "Simply" anzugeben.
- Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.
- Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht ins Minus rutschen. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
- Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: 20,47 Euro.
- zzgl. Kartensperrung bei Mahnung: 20,47 Euro.
- abgehende Portierung: 30,72 Euro
- Ersatz SIM-Karte: 20,47 Euro
- erneute PUK-Anforderung: 12,26 Euro
Schufa-Abfrage
- Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt. Während des Online-Bestellprozesses muss eine Schufa- / FPP-Zustimmung gegeben werden.