Mein VIVA Mobile
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Mein VIVA Mobile ist die Online-Kundenserviceverwaltung für VIVA Mobile Kunden. Unter https://prepaidkundenbetreuung.eplus.de/content/vivamobile/ecc/de.html kann man sich registrieren um dann verschiedene Optionen nutzen zu können:
- Tarifwechsel
- Handy Internet Flat buchen
- Aufladung des Guthabens durch Eingabe eines Aufladecodes
- Angabe der Überweisungsdaten um die Karte aufzuladen
- Guthabenanzeige
- Aufladehistorie (wann, wieviel und wie aufgeladen)
- Inhaberwechsel
- Häufig gestellte Fragen (funktioniert noch nicht)
- persönliche Daten einsehbar
- man kann den Kundenservice direkt anschreiben