ja! mobil
Anbieterkennung
 ja! mobil ist eine Marke der: Postanschrift / Vertragspartner: www.jamobil.de - Ja! mobil App - Kontaktformular - E-Mail Hotline:
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Produktdetails
- identisch mit PENNY MOBIL
- Prepaidkarte im Netz der Telekom
- Displaykennung: ja! mobil (bei iPhones keine Displaykennung, nur in den Einstellungen "Telekom.de")
- echtes Prepaid
- Micro-SIM erhältlich
- Nano-SIM erhältlich
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt.
Aktivierung
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese unter http://www.jamobil.de/aktivierung.html aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife: ja! mobil partner, ja! mobil easy oder ja! mobil data gewählt werden muss. Für die Aktivierung ist der an der Kasse erhaltene Aktivierungscode erforderlich.
Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet.
Tarife
Tarifwechsel
Der Tarifwechsel dauert seit ca. Ende 2022 nur noch 1 Tag, und nicht mehr wie früher 4 Tage. Tarifwechsel sollten daher 2 Tage vor Optionslaufzeitende in Auftrag gegeben werden. Quelle
easy
- Dies ist der "kleinste" Starttarif von Ja! mobil
- Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
- Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
- Die u. a. "Surf Tagesflat" kann zwar mehrmals hintereinander gebucht werden (ansonsten Drosselung auf max. 64 kbit/s), schaltet jedoch in keinem Fall die Buchungsmöglichkeit für andere Datenpässe frei.
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Messaging Option max. 32 kbit/s | |
| Daten-Surf-Flat max. 7,2 Mbit/s | |
| 25 MB/24 Stunden | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
1Die früher existierende Messaging Option im ja! mobil Easy Tarif wird zwar noch in der FAQ erwähnt, existiert aber laut aktueller Preisliste (02.12.2019) für den Tarif ja! mobil Easy seit der Vermarktung am 24.09.2019 nicht mehr. Für die übrigen Tarife ist bei nicht ausreichendem Guthabenkonto eine Buchung der Messaging Option aber generell noch möglich (Ausnahme: 6-Monats-Tarif). Nach 118 Tagen wird der Tarif allerdings gelöscht und man muss ihn erneut buchen, um die Messaging Option zu erhalten zu können.
2Ab einem Datenvolumen von 25 MB pro 24 Stunden wird die Bandbreite von geschätzten max. 7,2 Mbit/s (Downstream) und 1,4 Mbit/s (Upstream) auf max. 64 kbit/s (Downstream) und 16 kbit/s (Upstream) beschränkt, die Abrechnung erfolgt immer in 100 KB-Blöcken. Voraussetzung für die Buchung der Option ist ein bestehender ja!mobil EASY Tarif. Optionswahl vom Smartphone aus über datapass.de oder pass.telekom.de
Smart Basic/Smart/Smart Plus/Smart Max/6
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Basic | Flat | 1 GB | 4,99 € | 28 Tage | 25 Mbit/s | 10 Mbit/s | 64 kbit/s (Downstram)/16 kbit/s (Upstream) | |
| Smart | Flat | 10 GB | 8,99 € | 50 MBit/s | 25 MBit/s | |||
| Smart Plus | Flat | 20 GB | 13,99 € | 50 MBit/s | 25 MBit/s | |||
| Smart Max | Flat | 30 GB | 18,99 € | 50 MBit/s | 25 MBit/s | |||
| Smart 6 / Prepaid 6-Monats-Paket 1 | Flat | 8 GB (seit 06.05.2024 12 GB) | 29,99 € | 6 Monate | 50 MBit/s 1 | 25 MBit/s | ||
1 https://www.jamobil.de/tarife/prepaid-6-monats-paket/ bis zum Ende der jew. LZ zuschaltbarer Highspeed: 1 GB für 2,99 €, 2 GB für 4,99 €, 5 GB für 9,99 €; SpeedOn's für andere Tarife :abweichend:. Umstellung auf 5G-Verfügbarkeit und von 25/10 auf die 50/25-Geschwindigkeit auch für Bestandskunden in Planung
Datenpass
- Die unten aufgeführten Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen und im Tarif Easy bei gebuchter Surf-Flat zum Surfen hinzugebucht werden
- Das Buchen der im Tarif Easy unter pass.telekom.de / datapass.de angebotenen 24h-1€-Surf Tagesflat bewirkt nicht die Freischaltung der Buchbarkeit der restlichen Datenpässe
- Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
- Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden (bei Bedarf muss also (mindestens) ein SpeedOn 250MB für 5€ nachgebucht werden)
- Im Inland und EU-Ausland nutzbar
| Daten- volumen |
Paket- preis |
Lauf- zeit |
|---|---|---|
| 10 GB | 5,00 € | 24 Stunden |
| 15 GB | 8,00 € | 48 Stunden |
| 20 GB | 20,00 € | 7 Tage |
DATA
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Datenflatrate max 32 Mbit/s | |
| 5,5 GB/4 Wochen | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
1 Ab einem Datenvolumen von 5,5 GB pro 4 Wochen wird die Bandbreite von max. 32 Mbit/s (Download) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option wird automatisch verlängert, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist. 2 Zur Buchung des Data Tarifs benötigen Sie das Prepaid Easy Paket
Tarifoptionen
- Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Ja! mobil aufgebucht werden
- Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
- nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Ja! mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
- Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
Optionstabelle
nur im Tarif Easy buchbar:
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 Inklusiv-Einheiten Minuten/SMS | 100 | 
|
1,99 € | 28 Tage | ||||
| Surf-Flat 500 MB |
|
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500 MB | 2,99 € | 25 Mbit/s | 10 Mbit/s | 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) | |
| Surf-Flat 1 GB |
|
|
1 GB | 3,99 € | ||||
| Surf-Flat 3 GB |
|
|
3 GB | 6,99 € | ||||
| Surf-Flat 5 GB |
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5 GB | 12,99 € | ||||
In allen Tarifen buchbar (Ausnahme: SMS 50 nur im Basic, Unlimited Daypass nicht im Smart 6)
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SMS 50 |
|
50 |
|
1,00 € | 28 Tage | |||
| Tages-Surf-Flat |
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25 MB | 1,00 € | 24 Stunden | 7,2 Mbit/s | 1,4 Mbit/s | 64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload) |
| Unlimited Daypass |
|
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unbegrenzt | 6,99 € | 24 Stunden | 25 Mbit/s | 10 Mbit/s | - (unlimited/unbegrenzt) |
Alle Tarif-Optionen können unter der Service-Kurzwahl 6249 oder der Ja! mobil-Servicewelt gebucht und wieder abbestellt werden. Die MESSAGING-Option greift bei allen SMART-Tarifen bzw. steht dort zur Verfügung (siehe oben EASY oder Seite PENNY Mobil).
Ja! mobil SpeedOn
- Erst buchbar nach Verbrauch des Inklusivvolumens des zugrundeliegenden Tarifes
- Laufzeit bis zum Ende der Abrechnungsperiode, maximal 28 Tage bzw. 180 Tage beim Halbjahrestarif
- mehrmals buchbar
| Option | Zusätzliches Volumen | Preis |
|---|---|---|
| Datenoption 500 MB im "wie ich will" | 4,99 € | |
| Smart, Smart Plus, Allnet Flat und Data | 4,90 € | |
| Smart, Smart Plus, Allnet Flat und Data | 8,90 € | |
| Smart 6 Monate | 4,99 € | |
| Smart 6 Monate | 7,99 € | |
| Smart 6 Monate | 14,99 € | |
| Smart Basic | 4,90 € | |
| Easy mit Surf-Flat 100 | 4,90 € | |
| Easy mit Surf-Flat 400 | 4,90 € | |
| Easy mit Surf-Flat 100 | 4,90 € | |
| Easy mit Surf-Flat 100 | 8,90 € |
TIDAL PREMIUM Musik-Option
Diese Option stand in allen aktuellen Ja! mobil-Tarifen zum Preis von 8,99 Euro/30 Tage zur Verfügung, setzt aber vorhandenes Datenvolumen voraus (nicht inkludiert). Bei Erstbuchung erhalten Kunden der Tarife PENNY MOBIL SMART PLUS und PENNY MOBIL ALLNET FLAT 6 Gratismonate, Kunden aller anderen Tarife erhalten 3 Gratismonate. Diese Konditionen haben sich zwischenzeitlich (Stand: 04.11.2023) verändert.
Auslandsdatenoptionen
Zone 1 entspricht beim Datenzugriff dem EU-Tarif mit dessen regulierten Konditionen. Für Telefonie und SMS gilt der EU-Tarif nur in den EU-Ländern der Zone 1.
| Aufenthaltsort | Day Pass: 20 Megabyte | Week Pass: 75 Megabyte |
|---|---|---|
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Week Pass: 7 Tage à 24 Stunden
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Buchung des Passes (beliebige Internetseite versuchen aufrufen startet das Buchungs-Menü). Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
- Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil), San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
- Zone 2: Albanien, Bosnien Herzegowina, Faröer Inseln, Kanada, Kosovo (Serbien und Montenegro), Mazedonien, Moldavien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
- Zone 3: Afghanistan, Angola, Ägypten, Algerien, Äquatorialguinea, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Bermuda und West Indies (Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Barbados, Cayman-Inseln, Dominica, Grenada, St. Kitts& Navis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen), Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kuba, Kuwait, Laos, Macau (China), Malaysia, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Weißrussland
Tarifarchiv
nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen
Kartengültigkeit
ja! mobil hat keine vorgegebene Kartengültigkeit. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. In der Praxis werden nicht regelmäßig aufgeladene Karten jedoch nach ca. 15 Monaten ohne Aufladung gekündigt.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
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| Nachträgliche Portierung | |
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| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
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| kostenloser EVN | |
generell kein EVN möglich |
| Rufumleitung | |
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| Anrufinfo per SMS | |
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| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
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| Videotelefonie | |
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| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
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| Handyporto | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 015111 / 02xxxxx | 01511 / 10xxxxx | 01511 / 87xxxxx | 015121 / 373xxxx | 01512 / 56xxxxx | 015141 / 144xxxx | 015141 /314xxxx | 015151 / 596xxxx | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01515 / 74xxxxx | 015161 / 249xxxx | 0160 / 177xxxx | 0160 / 21xxxxx | 0160 / 241xxxx | 0160 / 27xxxxx | 0160 / 914xxxxx | |||
| 0160 / 928xxxxx | 0160 / 93xxxxxx | 0160 / 98xxxxxx | 0170 / 120xxxx | 0170 / 129xxxx | 0170 / 1420xxx | 0170 / 20xxxxx | 0170 / 369xxxx | 0170 / 64xxxxx | |
| 0170 / 84xxxxx | 0171 / 184xxxx | 0171 / 185xxxx | 0171 / 843xxxx | 0171 / 846xxxx | 0171 / 849xxxx | 0171 / 962xxxx | |||
| 0175 / 226xxxx | 0175 / 370xxxx | 0175 / 6xxxxxx | 0175 / 714xxxx | 0175 / 716xxxx | 0175 / 79(ff.)2xxx | 0175 / 831xxxx |
1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
2 folgende Ziffern (0 bis 9).
Servicefunktionen
| Funktion | USSD-Code |
|---|---|
| Kontostand | *100# 
|
| Freiminuten abfragen | *100*3#
|
| Eigene Rufnummer | *135#
|
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Kontoserver | 9577 | kostenlos; Ansage des Guthabens |
| Guthaben abfragen, Cashcode aufladen | 2000 | kostenlos |
| Netzzugehörigkeit | 4387 | kostenlos |
| Hotline | 6250 | 49 Cent/Verbindung |
| 0221 79 700 333 | Festnetztarif |
Aufladung
Offiziell
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- Sie können das Guthaben im Wert von 15, 30 oder 50 Euro Ihrer ja!mobil-Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden REWE-Markt, Kaufpark, toom beziehungsweise toom Baumarkt in Deutschland aufladen.
Inoffiziell
- Mit allen Congstar-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 15 Euro.
- Mit Telekom-Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 5 Euro. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "Xtra"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .
- Mit Aufladegutscheinen für Edeka smart
- Bankautomat Liste der Anbieter (T-Mobile/Telekom),
- Online-Banking (T-Mobile/Telekom).
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
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Besonderheiten / Hinweise
- Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst Anruf-Info per SMS ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
- Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen.
- Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der congstar Services GmbH verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif PARTNER als Fremdnetzgespräche.
- Direkte Anrufe auf Mailboxen im Telekom-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel
- Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen sind in Flatrates enthalten.
- Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
- Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. wird mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
- Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
- Zur Nutzbarkeit von VoIP siehe Seite Telekom. VoIP wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit 2G und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
- Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr]
- Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte.
- Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen.
- Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
- Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können neue SIM-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess und ohne Neuanlage eines Loginnamens ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden (Quelle>>>).
Besitzerwechsel
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich (Quelle Telefon-treff.de Forum).
Xtra-Lock Kompatibilität
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funktionieren ja! mobil-SIM-Karten. Quelle Telefon-treff.de Forum
Dokumente
AGB
Preislisten
Formulare
Archiv
Im ja! mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
Links
- FAQ = häufig gestellte Fragen
- Karte aktivieren (mindestens beim Kauf gewählte Tarifstufe zum Einstieg)
- Zugang zum Kundenkonto
Einzelnachweise