free-prepaid

Anbieterkennung

free-prepaid ist eine Marke der Drillisch Online GmbH Ein Unternehmen der 1&1 Drillisch AG Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5 63477 Maintal www.free-prepaid.de - Kontaktformular - Persönliche Servicewelt Hotline: Täglich: 6 bis 22 Uhr Telefon: 06181 7074 280 (Anruf ins deutsche Festnetz) Fax: 06181 7074 063 Sperrung der SIM-Karte: 06181 7074 044 Täglich: 0 bis 24 Uhr

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails

• Prepaidtarife im Netz von Telefonica
• Displaykennung o2 - de
• Marke von Drillisch
• Prepaid
• Micro-SIM und Nano-SIM erhältlich (Auslieferung als Triple-SIM)

Vertrieb

Online über die Internetseite.

Tarife

• Tethering ist erlaubt
• Keine Mindestvertragsbindung
• Keine Kündigungsfrist (1 Tag)
• Kein Mindestumsatz
• keine Datenautomatik

6 Cent Basistarif

• Dies ist der Starttarif von Free-prepaid ohne verbrauchsunabhängige Kosten (läuft zuerst mit darauf aufgesetztem Tarif/Option "Clever S", dieser Tarif kann offenbar nicht bestellt werden, sondern es muss immer eine Tarifoptionen bei Bestellung gebucht werden)
• Reicht das Guthaben zur Wiederbuchung der Option nicht aus, so fällt die Karte automatisch in den Starttarif "6 Cent Basistarif"

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	06 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	06 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Gespräche ins Ausland	Minutenpreis
von Deutschland ins Ausland (EU)	09 ct
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen1	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	06 ct
SMS ins EU-Ausland	09 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	6 ct
Internet	6 ct
Taktung	10 kB
APN	internet

¹ Bei 01806 60 Cent/Verbindung.

Tarifoptionen

• Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den 6 Cent Basistarif von Free-prepaid aufgebucht werden
• Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
• nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im 6 Cent Basistarif von Free-prepaid angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
• Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Tarifname	Vertragslaufzeit	Telefon	SMS	Daten- volumen	Paket- preis	Geschwindigkeit Download	Geschwindigkeit Upload	Drosselung nach Verbrauch
Clever XS	28 Tage	100 Einheiten		100 MB	2,95 €	21,6 Mbit/s	11,2 Mbit/s	32 kbit/s
Clever S	28 Tage	100 Einheiten		1 GB	4,95 €
Flat S	28 Tage	Flat	Flat	3 GB	7,95 €
Flat M	28 Tage	Flat	Flat	5 GB	12,95 €	50 Mbit/s	32 Mbit/s	32 kbit/s
Flat XL	28 Tage	Flat	Flat	10 GB	19,95 €
Data S	28 Tage			1 GB	3,95 €	21,6 Mbit/s	11,2 Mbit/s	32 kbit/s
Data M	28 Tage			3 GB	6,95 €
Data L	28 Tage			4,5 GB	9,95 €
Data XL	28 Tage			7 GB	14,95 €	50 Mbit/s	32 Mbit/s	32 kbit/s

Kartengültigkeit

Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Laut AGB (vgl. §5.1) wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Vertragsverwaltung

Identitätsprüfung/Registrierung

free-prepaid-Karten können auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:

• Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone

Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter

Die Kosten für die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter betragen 6,80 Euro

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung		Ausschließlich zur Mailbox möglich
Anrufinfo per SMS		Im Online-Kundenbereich selbstständig abschaltbar
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
VoLTE
VoWiFi

Benutzte Rufnummernbereiche

free-prepaid teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters Drillisch Online zu.

0176 / 952

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*101# oder *100# und folgendes Menü
Guthaben aufladen	*103*(Aufladecode)#
USSD-Übersicht (Hilfe)	*108#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline	+49(0)6181 7074 280	Anruf ins deutsche Festnetz
Telefax	+49(0)6181 7074 063	Anruf ins deutsche Festnetz
SIM-Karte sperren	+49(0)6181 7074 044	Anruf ins deutsche Festnetz
Mailbox	333	kostenlos

Aufladung

Offiziell

• Lastschrift über das Kundenportal (automatische oder manuelle Aufladung), mögliche Beträge: 5 €, 10 € und 15 €, welche ab einer Aufladeuntergrenze von 4 € oder 10 € eingezogen werden
  • Hierbei gilt: "Kostenkontrolle: Zu Ihrer Sicherheit und zu Ihrer Kostenkontrolle lassen wir nur Lastschriften von maximal 30 € innerhalb von 27 Tagen zu." (Quelle>>>)
• Manuelle Kontoaufladung per Lastschrift, mögliche Beträge: 5 €, 10 € und 15 €
  • Diese Aufladevariante wird erst mit der ersten Aufladung (auch per Banküberweisung oder Drillisch (yourfone) Voucher) freigeschaltet
• Per Banküberweisung: "Sollten Sie online nicht aufladen können, überweisen Sie den fälligen Betrag bitte auf folgendes Bankkonto:
  Kontoinhaber: Drillisch Online GmbH, IBAN: DE 8950 6400 1502 3332 2700, Bank: Commerzbank Hanau
  Tragen Sie unbedingt als Verwendungszweck Ihre free-prepaid Rufnummer ein, damit der Betrag Ihrem free-prepaid Kundenkonto gutgeschrieben werden kann."

Inoffiziell, Hinweise

• Online Direktaufladung über prelado
• Aufladung über yourfone (=Drillisch) Voucher (wird unter *100# und *103# angeboten, Voucher o2 und Bankaufladung o2 Prepaidguthaben funktionieren hingegen *nicht*)
• FONIC-Guthaben funktioniert im Test am 16.03.2021 nicht ("Anderer Anbieter"-Fehlermeldung). --Ion-discard (Diskussion) 16:02, 16. Mär. 2021 (UTC)
• Das zunächst obligatorische Lastschriftverfahren lässt sich über eine E-Mail an die Kundenbetreuung deaktivieren (Quelle>>>)

Besonderheiten / Hinweise

• Karten haben bei der Neubestellung offenbar kein Startguthaben. Es fällt aber auch kein Kaufpreis und auch keine Versandkosten an
• Offenbar muss beim Kauf immer eine Tarifoption gebucht werden, das Bestellen eine Karte im 6 Cent Basistarif ohne den "Clever S" ist scheinbar nicht möglich.
• Eine gebuchte Option kann jederzeit wieder abbestellt werden. Dies gilt auch für den "Clever S" nach der ersten Laufzeit nach Bestellung von Free-prepaid. Nach Auslaufen der Option oder fehlendem Guthaben zur Neubuchung fällt die Karte dann gänzlich zurück in den 6 Cent Basistarif
• Kunden-werben-Kunden-Programm (10€ Bonusguthaben, 12 Monate lang gültig) kann nicht für die Werbung einer Drillisch Prepaidkarte, nur für eine Vertragskarte, benutzt werden.
• Hinsichtlich einer gebuchten Tarifoption/Tarif gilt immer : "Der Preis wird automatisch per Lastschriftverfahren vom hinterlegten Bankkonto des Kunden eingezogen."

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE

Besonderheiten / Hinweise

• Karten haben bei der Neubestellung offenbar kein Startguthaben. Es fällt aber auch kein Kaufpreis und auch keine Versandkosten an
• Offenbar muss beim Kauf immer eine Tarifoption gebucht werden, das Bestellen eine Karte im 6 Cent Basistarif ist scheinbar nicht möglich
• Eine gebuchte Option kann jederzeit wieder abbestellt werden. Nach Auslaufen der Option oder fehlendem Guthaben zur Neubuchung fällt die Karte dann zurück in den 6 Cent Basistarif
• Es kann ähnlich wie bei o2 Prepaid der Basispreis bei gebuchter Option separat vom Bankkonto belastet werden (Kostenkontrolle)
• Kunden-werben-Kunden-Programm (10€ Bonusguthaben, 12 Monate lang gültig) kann nicht für die Werbung einer Drillisch Prepaidkarte, nur für eine Vertragskarte, benutzt werden.

Dokumente

AGB

• AGB Prepaid; Stand Mai 2020
• AGB Postpaid; Stand Mai 2020

Preislisten

• Preisliste Zusatzoptionen; Stand Mai 2020
• Preisliste Ausland; Stand März 2020
• Preisliste Sonstige Service- und Zusatzleistungen; Stand Mai 2020
• Preisliste Sonderrufnummern; Stand April 2017

Links

• FAQ - Häufig gestellte Fragen
• Zugang zum Kundenkonto (Persönliche Servicewelt)
• Hinweise zur Guthabenaufladung