Tchibo mobil Postpaid
| Achtung: Postpaidtarife!
Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link. |
Links zu den Prepaid-Tarifen von Tchibo mobil
Anbieterkennung
 Georg-Brauchle-Ring 23-25 Postanschrift Kundenbetreuung: Vertrieb: www.tchibo.de - Kontaktformular - E-Mail - Kundenportal Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):
Telefax: 040 638759999 (Festnetz) |
Produktdetails
- Vertragstarife im Netz von Telefonica
- Displaykennung Tchibo
- Postpaid
- Micro-SIM erhältlich (Kombi-SIM entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
- Nano-SIM erhältlich
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."
Tarife
Smart S
- Preis: 7,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 1 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s (Downstream) und 8,6 Mbit/s (Upstream) Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Smart M
- Preis: 9,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 3 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Smart L
- Preis: 14,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Smart XL
- Preis: 19,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 7 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Aktionstarif (bestellbar bis zum 14.04.2019)
- Preis: 9,99 Euro /4 Wochen
- Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
- Freischaltbar bis einschließlich 31.10.2019
Telefonie-Flatrate in alle Netze SMS-Flatrate in alle Netze 5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 MBit/s im Down- und bis zu 8,6 MBit/s im Upstream (100KB-Taktung) Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens
- Alle Postpaid-Tarife von Tchibo mobil Postpaid können nach der Registrierung über das Kundenportal auf Tchibo mobil Prepaid umgestellt werden. Der Wechsel ist bis zum nächsten Abrechnungszeitraum blockiert, wenn er einmal zurückgenommen wurde.
- Die Umstellmöglichkeit zu Prepaid gilt auch für den "Aktionstarif", hier ist zu beachten: Die Konditionen laufen komplett aus und lassen sich möglicherweise nicht wieder neu buchen, wenn das Guthaben einmal nicht zur Verlängerung ausreicht und der Tarif nicht mehr neu bestellbar ist. Ansonsten läuft der Aktionstarif auch bei Umstellung auf Prepaid weiterhin zu gleichen Konditionen weiter. Im Postpaidverfahren ist eine Limitsperre von 10€ voreingestellt (früher bei SIMYO angeboten für deren Postpaidangebot) und auf Wunsch im Online-Kundenservicecenter veränderbar.
- Die Registrierung kann über das im Tchiboshop erhältliche und abzugebende Formular (eingeschränkte Ausweisakzeptanz gegenüber der Online-Registrierung) auch bei anders lautenden Startpaketen (Basistarif / Smart) im Aktionstarif erfolgen.
Weitere Tarife
Siehe Dokument in der Prepaidabteilung
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
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| Portierung eingehend |  |
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| Nachträgliche Portierung | |
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| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Erhält man die Startpakete auf Nachfrage an der Kasse, ist eine Wahl meist nicht möglich. |
| kostenloser EVN | |
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| Rufumleitung |  |
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| Anrufinfo per SMS | |
kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar. |
| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
Kann über http://www.o2conferenceservice.de oder online unter (temporäre RTC-Clients-Accounts, verfallen nach ein paar Wochen ohne Aktivität wieder) Firefox Hello ermöglicht werden. |
| Videotelefonie | |
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| Handyporto | |
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| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
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Kunden werben Kunden
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene fünf Euro Guthaben. Jeder Werber kann drei Freunde benennen (wurde er selbst geworben, zwei). Bei Registrierung der SIM sind das Codewort "FREUNDE" anzugeben, sowie Vor- und Nachname sowie Rufnummer des Werbers. Details zum Programm finden Sie hier.
Besonderheiten / Hinweise
Onlineshop
- Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.
Der bestellten Hardware liegt immer eine Tchibo mobil Postpaid-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL).
Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links
Aktuell (Links)
- FAQ = häufig gestellte Fragen
- Registrierung online
- Registrierung
- Besitzerwechsel, Stand 05/2015
- Bedienungsanleitung für den Stick (alt)
- aktuelle verlinkt in FAQ
- Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme
- Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular Hinweis: Weiterführende Informationen zur (vorzeitigen) Kündigung im Forum Telefon-Treff.
- Roaming-Partner
- Guthabenauszahlungsformular (Formular kann auch zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015
- Eine Registrierung von Prepaid-Karten auf Firmen, Vereine etc. ist nicht möglich, nur auf Einzelpersonen.
AGB
Preislisten
- Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 1. August 2018
- Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 8. Mai 2017
- Preislisten tchibo-mobil.de online
- Preisliste Community-Tarif, Stand: 1. Juni 2014
- Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016
- Preisliste Basistarif, Stand: 30. April 2016
- Roamingoptionen
- Preisliste Sonderrufnummern Archiv
- Übersicht Optionen: Mobiles Internet
- Übersicht Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren