FYVE
Anbieterkennung
 FYVE ist eine Marke der: Postanschrift: Vertragspartner: www.fyve.de* - Kontaktformular - E-Mail Service-Hotline:
Bestell-Hotline:
Telefax:
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Produktdetails
FYVE bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz von Vodafone
- im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
- Displaykennung FYVE oder Vodafone
- echtes Prepaid
- Micro-SIM als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
- Nano-SIM verfügbar
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben.
Tarife
Basistarif
- Dies ist der Starttarif von FYVE ohne verbrauchsunabhängige Kosten
- Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| In ausländische Festnetze ausgewählter Länder1 | |
| In alle anderen ausländischen Festnetze | |
| In ausländische Mobilfunknetze | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten2 | |
| Taktung | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Regulärer Bonus für eingehende Portierung | |
| Preis Startpaket | |
| Preis Startpaket (inklusive Versand) |
1 Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn
2 Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.
Tarifoptionen
- Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den FYVE Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden
- Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
- nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im FYVE Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
- Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
Optionstabelle
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Smart-Paket XS | 200 Einheiten | 2 GB | 6,95 € | 30 Tage | 21,6 Mbit/s | 3,6 Mbit/s | 64 kbit/s (symmetrisch) | |
| Smart-Paket S | Flat | 3 GB | 8,95 € | |||||
| Smart-Paket L | Flat | 5 GB | 14,95 € | |||||
| Surf-Flatrate M | 
|
|
2 GB | 5,00 € | ||||
| Surf-On S1 |
|
|
500 MB | 1,95 € | ||||
| Surf-On M1 |
|
|
2 GB | 5,95 € | ||||
| Surf-On L1 |
|
|
4 GB | 9,95 € | ||||
| 100-Einheiten-Paket | 100 Einheiten |
|
2,95 € | |||||
| 500-Einheiten-Paket | 500 Einheiten |
|
7,95 € | |||||
| Festnetz-Flatrate | Flat (Festnetz) | 9 ct. |
|
10,00 € | ||||
| Doppel-Flatrate | Flat (Mobilfunknetz Vodafone) | 9 ct. |
|
10,00 € | ||||
1 Buchbar bei Smart-Option S und L. Nicht möglich bei Smart-Option XS und Surf-Flatrate M
Neu: "Auf myfyve.de kannst du dir nun auch die Dayflat (10 GB/24 Stunden) für 4,99€ dazubuchen."
Tagesflat
10 GB max. 21,6 MBit/s, 24h gültig, Taktung 1 Byte, Preis 4,99€, Buchung unter http://myfyve.de
Tarifarchiv
nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen
Kartengültigkeit
In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".
Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt - SMSe sind hier wirkungslos - und auch keine Aufladungen getätigt, werden FYVE SIM-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“
Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
|
| Nachträgliche Portierung | |
Kunde erhält neue SIM; alte Karte weiterhin nutzbar |
| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
|
| kostenloser EVN | |
|
| Rufumleitung | |
|
| Anrufinfo per SMS | |
Muss eingerichtet werden: **62*+4917233014391# 
|
| Anklopfen und Makeln | |
muss ggf. mit *43# aktiviert werden
|
| Konferenzen | |
|
| Konferenzen | |
|
| Videotelefonie | |
|
| Handyporto | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 01520 / 59xxxxx | 01525 / 68xxxxx | 01525 / 81xxxxx | 01525 / 89xxxxx | 0162 / 39xxxxx | 0162 / 85xxxxx | 0174 / 26xxxxx |
|---|
Servicefunktionen
| Was wird abgefragt | USSD-Code |
|---|---|
| Aktueller Kontostand & Auflademenü | *100#
|
| Aktueller Kontostand | *106#
|
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Kontoservice (FYVE Selfservice) | 22922 | kostenlos |
| Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen | 12313 | kostenlos |
| Registrierung | 0180 5 543015 | 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute |
| Mailbox | 5500 | kostenlos |
| Hotline: täglich von 7 bis 23 Uhr |
0180 7 543012 | 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos |
Aufladung offiziell
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
- Bankeinzug/Lastschriftverfahren
- per Kreditkarte
- manuell über die Webseite:
- Bankeinzug/Lastschriftverfahren
- per Kreditkarte
- per Vodafone / CallYa CallNow Code
- per Bankautomat ("Vodafone" wählen)
- per Überweisung (Quelle: https://www.fyve.de/service/guthaben-aufladen Punkt zwei)
- per Paypal (über MyFYVE)
Aufladung inoffiziell
- Über eine otelo-Aufladekarte/voucher (ab 9 €)
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
1
|
1
|
1
|
1 Max. 21,6 Mbit/s Download und max. 3,6 Mbit/s Upload.
Kunden werben Kunden
Beide, der Werber und der Anzuwerbende, erhalten jeweils fünf Euro auf's Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.
Bonitätsprüfung
Es kann eine Bonitätsprüfung des Kunden stattfinden:
- Wenn das Starterpaket per Lastschrift bestellt wird, muss man einer Prüfung durch die Schufa zustimmen. Wird das Starterset per Kreditkarte oder Überweisung bestellt, gibt es zumindest bei Bestellung einer Freikarte keine solche Option.
Besonderheiten / Hinweise
- Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt.
- Man muss mindestens zehn Euro aufladen, siehe :hier:.
- Das Portierungsentgelt beträgt 24,95 Euro.
- Rufnummer zu FYVE mitbringen: Es werden 2,50 Euro Versand berechnet. Die bereits aktivierte FYVE SIM bleibt bestehen und kann weiter genutzt werden. Man hat dann zwei Karten mit zwei Nummern.
Inhaberwechsel
Ein Inhaberwechsel ist seit Juli 2017 mit Einführung der Ausweispflicht nicht mehr möglich.[1] Vorher konnte diese formlos zusammen mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber per E-Mail, Fax oder Post bei der Kundenbetreuung angefragt werden. Die Bearbeitung erfolgte kostenlos.
Dokumente
AGB
Preislisten
Formulare
Archiv
Im FYVE Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
Links
Einzelnachweise
- ↑ https://www.teltarif.de/lidl-connect-fyve-vodafone-discounter-prepaid-inhaber-wechseln/news/78953.html