GALERIAmobil

Anbieterkennung

GTCom GmbH Holzstraße 2 (Mediatower) 40221 Düsseldorf Kundenservice-Anschrift: Postfach 57 04 53 22773 Hamburg www.galeria-mobil.de - Kontaktformular Hotline: 0180 5 761176 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) Kurzwahl: 1000 (10 Cent/Minute von n-tv go! aus) Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und Samstag von 10 bis 18 Uhr

Aktuelle Sonderaktionen

• 25 Euro Bonusguthaben für die eingehende Rufnummernportierung.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

• Prepaidkarte GLAERIAmobil realisiert von GTCom im Netz von E-Plus
• Displaykennung: ???
• echtes Prepaid

Vertrieb

In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.

Tarif

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	5 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	5 ct
Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA	49 ct
Von Deutschland ins restliche Ausland	99 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	10 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	24 ct
Internet	24 ct
Taktung	100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket im Internet	5,00 €
Preis Startpaket	9,99 €

Optionen

SMS-Community-Flatrate

Für 4,99 Euro/30 Tage unbegrenzt zu GTCom Kunden SMS schreiben.

GALERIAmobil Flatrate

Für 12,99 Euro/30 Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von GTCom telefonieren.

1-GB-Datenpaket

Für 9,99 Euro maximal 30 Tagen 1 Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24 Cent/Megabyte.

DatenFlat

Für 19,99 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 5 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Kartengültigkeit

Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere 12 Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
	1

¹ nur bei Online-Kauf

Benutzte Rufnummernbereiche

GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand *100# Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Hotline 1000 10 Cent/Minute Kontoservice 1155 kostenlos Mailbox 9911 kostenlos

Auflademöglichkeiten

Offizielle Auflademöglichkeiten

• Manuelle Aufladung mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
• Automatische Aufladung (jeweils zum 1. Tag des Monats)
• Automatische Aufladung (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von 3 €)
• per Überweisung
• Mindestaufladebetrag: 5 €

Inoffizielle Auflademöglichkeiten

• bar aufladen an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge 5, 10, 20, 30 Euro (man bekommt ein Voucher)
• per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA
	1		2

¹ Derzeit nahezu flächendeckend oder zumindest für 84% der Deutschen verfügbar. Stand Ende 2010.
² In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten / Hinweise

• Einzelverbindungsnachweis (EVN) je Anforderung per Post 10 €
• Der Karteninhaberwechsel kostet 15 €.
• Eine Ersatz-SIM kostet 10 €.
• Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet 5 €.
• Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25 €.
• 5 € Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
• Da Verbindungen von E-Plus zur Connex-Card von GTCom als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken.
• E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte nicht kostenlos erreichbar.
• Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
• GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
• Wenn man den account dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, z. B. das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung

Links

• Preisliste Stand 10.2012