Diskussion:BILDmobil

Hausmeister 11.07.2008 - 15:23 (CEST) - BILDmobil rechnete mir im Juni 3 Cent für Datenverbindungen ab, obwohl ich nur auf dem BILD-Portal war, welches kostenlos angesurft wird. Eine ganze Weile wurde mir das Geld nicht gutgeschrieben. Danach beschwerte ich mich per Kontaktformular, worauf hin mir zugesichert wurde, dass mir das verlorene Guthaben wieder gutgeschrieben wird. Es dauerte eine Weile und siehe da: Jetzt wurde mir zuviel Guthaben gutgeschrieben. Wie sind eure Erfahrungen in diesem Bereich?

--Admin 15:46, 11. Jul. 2008 (CEST) Also von den Fehlberechnungen habe ich auch gehört. War vor allem zum Start von BILDmobil ein Problem. Da ich aber selber nicht betroffen war, habe ich mich damit auch nicht weiter beschäftigt. Es ging doch aber bei dir nicht nur um 3 Cent, oder?!

Hausmeister 11.07.2008 - 15:49 (CEST) - Ja davon hatte ich auch bei Teltarif gelesen. Doch es ging dabei um 3 Cent. Gut, auf die kann man auch ..., aber ich dachte mir, bevor die mir weiterhin Geld abrechnen, beschwere ich mich erstmal. EDIT am 18.07.2008 - 18:03 (CEST) - Jetzt weiß ich auch, warum die mir mehr Geld aufgebucht haben. Der Fehler ist weiterhin da, mir werden weiterhin Cents abgezogen.