ALPHATEL

Anbieterkennung

ALPHATEL ist eine Marke der: Drillisch Online GmbH Ein Unternehmen der 1&1 AG Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5 63477 Maintal www.drillisch-online.de - E-Mail Hotline: Montag bis Sonntag: 0 bis 24 Uhr Telefon: 06181 7074070 (Anruf ins deutsche Festnetz) Fax: 06181 7074063 (Anruf ins deutsche Festnetz) Sperrung der SIM-Karte: 06181 7074044 Täglich: 0 bis 24 Uhr

Hinweis

Am 6. Januar 2009 wurde die Alphatel Kommunikationstechnik GmbH gemeinsam mit der Telco GmbH und Victorvox GmbH auf die McSim GmbH - allesamt Untergesellschaften der Drillisch AG - verschmolzen und in Drillisch Telecom GmbH umfirmiert.
Am 24. September 2015 nahm die Drillisch Telecom GmbH die Rechtsform einer Aktiengesellschaft an und firmierte nach einer Namensänderung als Drillisch Online AG. Nach einem Wechsel der Rechtsform firmiert das Unternehmen seit dem 18. Juli 2018 als Drillisch Online GmbH.

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Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails

Prepaidkarten:

• Xtra (Tarifwechsel nur über ALPHATEL-Hotline 0180 3 745547 für 9 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
• CallYa
• Free&Easy
• SIM-Karten-Design Telekom (ehemals T-Mobile):

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• Displaykennung: Telekom.de ALPHATEL
• SIM-Karten-Design Vodafone:

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Tarife

Die Tarife sind identisch mit denen der Netzbetreiber.

Besonderheiten

• Probleme bei der Umregistrierung: ALPHATEL macht nach eigenen Erfahrungen Probleme bei der Ummeldung von Karten auf den eigenen Namen, welche von unbekannten Vorbesitzern erworben wurden. Es sind Fälle bekannt, in denen eine Ummeldung seitens des Service-Providers abgelehnt wurde, weil keine persönlichen Daten und die Unterschrift des Vorbesitzers vorlagen. Somit wird man gezwungen, solche Karten unter den Daten des Vorbesitzers weiterlaufen zu lassen. Update: Umregistrierung offenbar doch möglich: Wie sich herausstellte, zahlt sich Hartnäckigkeit sowie ein kleiner Verweis auf die Bundesnetzagentur auch bei ALPHATEL aus. Dann bekommt man einen anderen Ansprechpartner von VICTORVOX vermittelt und plötzlich stellt die Umregistrierung einer Karte mit unbekanntem Vorbesitzer kein Problem mehr dar: Einfach ein Fax mit formlosem Umregistrierungswunsch, Adresse sowie Ruf- und Kartennummer zusammen mit einer beidseitigen Ausweiskopie an diese Faxnummer senden: 02151 5496302. Binnen weniger Tage sollte die Karte dann auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden.
• Gültigkeit: Prepaidkarten im Vodafone-Netz haben bei ALPHATEL weiterhin ein Gültigkeitsdatum. Diese beträgt 15 Monate ab Aktivierung.
• ALPHATEL scheint keine Tarife mehr zu vetreibern, sondern verweist auf den Online-Shop von Telco.
• Eine Aufladung per SMS ist möglich

CallYa-Tarif

• Der CallNow-Transfer ist nicht möglich.

Xtra

• EU-Auslandsroaming bei Datennutzung ist deaktiviert und kann nur über die Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.

Links

• Online-Registrierung
• Verzichtserklärung Rufnummernmitnahme