GALERIAmobil

Anbieterkennung

GTCom GmbH Holzstraße 2 40221 Düsseldorf Kundenservice-Anschrift: GALERIAmobil c/o GTCom GmbH Postfach 19 02 48 40112 Düsseldorf www.galeria-mobil.de - Kontaktformular - E-Mail Hotline: Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 18 Uhr 06181 7083056 (Anruf ins deutsche Festnetz) Fax: 06181 7083063

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
GALERIAmobil	Vetrieb eingestellt

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Produktdetails

• Prepaidkarte GALERIAmobil realisiert von GTCom im Netz von O₂ (bis Ende März 2015 nutzte man das Netz von E-Plus).
• Displaykennung: GALERIAmobil
• echtes Prepaid
• Kombi-SIM erhältlich
• Nano-SIM erhältlich
• SIM-Karten-Design (alt):

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.

Tarif

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	5 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	5 ct
Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA	9 ct
Von Deutschland ins restliche Ausland	99 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	5 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	7 ct / 39 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
APN	gprs.gtcom.de
WAP	5 ct
Internet	5 ct
Taktung	10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket im Internet	5,00 €
Preis Startpaket	9,95 €

Aktuelle Optionen

Clever S

4,95 €/30 Tage

• 50 SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 50 Minuten in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 300 Megabyte können bis zu 7,2 MBit/s schnell übertragen werden, danach Drosselung auf 32 kBit/s im Downstream und 32 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt)
• Data Reset 300 für 3,95 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 300 MB Highspeed weiter surfen

Clever M

7,95 €/30 Tage

• 100 SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 100 Minuten in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 500 Megabyte können bis zu 7,2 MBit/s schnell übertragen werden, danach Drosselung auf 32 kBit/s im Downstream und 32 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt)
• Data Reset 500 für 4,95 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 500 MB Highspeed weiter surfen

Flat S

12,95 €/30 Tage

• Flat-Telefonie in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 0,05 €/SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 500 Megabyte können bis zu 7,2 MBit/s schnell übertragen werden, danach Drosselung auf 32 kBit/s im Downstream und 32 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt)
• Data Reset 500 für 4,95 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 500 MB Highspeed weiter surfen

Flat M

15,95 €/30 Tage

• Flat-Telefonie in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 0,05 €/SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
• 1 Gigabyte können bis zu 7,2 MBit/s schnell übertragen werden, danach Drosselung auf 32 kBit/s im Downstream und 32 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt)
• Data Reset 1000 für 6,95 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 1 GB Highspeed weiter surfen

Data 500

4,95 €/30 Tage

• je nationale Minute/SMS 0,05 Euro (ausgenommen Sondernummern)
• 500 Megabyte können bis zu 7,2 MBit/s schnell übertragen werden, danach Drosselung auf 32 kBit/s im Downstream und 32 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt)
• Data Reset 500 für 4,95 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 500 MB Highspeed weiter surfen

Flat 2000

12,95 €/30 Tage

• je nationale Minute/SMS 0,05 Euro (ausgenommen Sondernummern)
• 2 Gigabyte können bis zu 7,2 MBit/s schnell übertragen werden, danach Drosselung auf 32 kBit/s im Downstream und 32 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt)
• Data Reset 2000 für 9,95 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 2 GB Highspeed weiter surfen

Travel Day-Pack EU

1,99 €/Tag

• 50 Megabyte Daten können übertragen werden, danach Drosselung auf 2 kBit/s im Downstream und 2 kBit/s im Upstream (10-kB-Takt, nicht genutztes Datenvolumen verfällt um 24 Uhr)

Optionen (auslaufend)

SMS-Community-Flatrate

Für 4,99 Euro/30 Tage unbegrenzt zu GTCom Kunden SMS schreiben.

GALERIAmobil Flatrate

Für 12,99 Euro/30 Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von GTCom telefonieren.

Datenflat

Für 7,95 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt.

1-GB-Datenpaket

Für 9,99 Euro maximal 30 Tage lang ein Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24 Cent/Megabyte. Abrechnung in 100 kB-Takt.

DataFlat

Für 19,99 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach fünf Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt.

Kartengültigkeit

Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto

Benutzte Rufnummernbereiche

GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand *100# Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Hotline 1000 10 Cent/Minute Kontoservice 1155 kostenlos Mailbox 9911 kostenlos

Auflademöglichkeiten

Offizielle Auflademöglichkeiten

• Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
• Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats)
• Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei Euro)
• per Überweisung
• Mindestaufladebetrag: fünf Euro

Inoffizielle Auflademöglichkeiten

• bar an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge 5, 10, 20, 30 Euro (man bekommt ein Voucher)
• per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE
			1

¹ In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten / Hinweise

• Eine Ersatz-SIM kostet 14,95 Euro.
• SIM-Kartenadapter für Micro-SIM-Karten kostet 2,95 Euro.
• Ein Umsatzsteuer-Nachweis kostet 0,95 Euro.
• Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95 Euro.
• Der Karteninhaberwechsel kostet 19,95 Euro.
• Die Kosten einer Bankrücklastschrift betragen 6,00 Euro.
• Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes Formular zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
• Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
• GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
• Wenn man den account dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, zum Beispiel das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung

Links und Formulare

• aktuelle Preisliste, Stand: 1. Juli 2013]
• Preisliste, Stand: 10.2012
• AGB, Stand: 22. Mai 2012
• Formular zum Widerruf mit Auszahlung