News Archiv Mai 2011: Unterschied zwischen den Versionen
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Direkte Prepaidkunden der Marke [[O2|O<sub>2</sub>]] werden für Anrufe zur Service-Hotline ab heute "zur Kasse gebeten". Nun kosten Anrufe zur Hotline pauschal 30 Cent je Anruf. Sofern die Wartezeit aber über 2 Minuten beträgt, könne man auf Verlangen des Kunden die 30 Cent erstatten. Alternativ gibt es vom O<sub>2</sub>-Netz kostenlose Nummer 0176/88855383, welche aber zu längeren Wartezeiten führen kann. Erstellt: 01.05.2011 | 13:50 Uhr - Autor [[Hausmeister]]; | Direkte Prepaidkunden der Marke [[O2|O<sub>2</sub>]] werden für Anrufe zur Service-Hotline ab heute "zur Kasse gebeten". Nun kosten Anrufe zur Hotline pauschal 30 Cent je Anruf. Sofern die Wartezeit aber über 2 Minuten beträgt, könne man auf Verlangen des Kunden die 30 Cent erstatten. Alternativ gibt es vom O<sub>2</sub>-Netz kostenlose Nummer 0176/88855383, welche aber zu längeren Wartezeiten führen kann. Erstellt: 01.05.2011 | 13:50 Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.teltarif.de/o2-kostenfreie-hotline-bestandskunden-aenderung-technische-gruende-0176-vorwahl/news/42466.html teltarif.de Meldung] | ||
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Version vom 26. Juni 2011, 21:44 Uhr
Tchibo realisiert 9-Cent-Tarif
Der Hamburger Kaffeeröster vermarktet seit gestern einen 9-Cent-Tarif im Netz von O2. Für 9 Cent je Minute bzw. SMS (160 Zeichen) telefoniert oder schreibt man in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern). Die Abfrage der Mailbox ist kostenlos. Ein Anruf zur Hotline fällt mit 9 Cent genau 4 Cent je Minute teurer aus, als im alten Community-Tarif, dessen Vermarktung nun eingestellt wurde. Minuten- und SMS-Optionen kann man im "Einheitstarif" nicht buchen, die Kombi-Flatrate (aus Festnetz- und Community-Flatrate) und die Community-Flatrate können auch mit dem neuen Tarif gebucht werden. SMS ins Ausland sind mit 29 Cent 9 Cent teurer als im alten Tarif. Dafür kann man schon ab 9 Cent in ausländische Netze telefonieren. Eine Postpaid-Variante des Tarifs gibt es nicht. Ein Tarifwechsel aus dem alten Tarif (egal ob Prepaid oder Postpaid) kann gegen 5 € Aufwandentschädigung beantragt werden. In den alten Tarif kann man nicht wechseln. Das Starterset enthält 5 € Startguthaben und kostet 9,99 €. Derzeit wird die Rufnummernmitnahme (siehe hier) mit 30 € Bonusguthaben belohnt. Erstellt: 03.05.2011 | 00:50 Uhr - Autor Hausmeister; Quellen: teltarif und Tchibo.de
O2 berechnet nun Gespräche zur Hotline
Direkte Prepaidkunden der Marke O2 werden für Anrufe zur Service-Hotline ab heute "zur Kasse gebeten". Nun kosten Anrufe zur Hotline pauschal 30 Cent je Anruf. Sofern die Wartezeit aber über 2 Minuten beträgt, könne man auf Verlangen des Kunden die 30 Cent erstatten. Alternativ gibt es vom O2-Netz kostenlose Nummer 0176/88855383, welche aber zu längeren Wartezeiten führen kann. Erstellt: 01.05.2011 | 13:50 Uhr - Autor Hausmeister; Quelle: teltarif.de Meldung