EDEKA mobil

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EDEKA mobil Kundenbetreuung Postfach 10 09 54 76263 Ettlingen www.edekamobil.de Kundenbetreuung: 22346 (69 Cent/Minute) 0180 5 655622 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichender Tarif aus Mobilfunknetzen) Fax: 0180 5 6556111 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)

Aktuelle Sonderaktionen

• 25,00 € Extra-Guthaben bei Rufnummernmitnahme bis 30.09.2009
• Der MMS-Versand aus einem EU-Land nach Deutschland kostet bis 21. September 2009 39 Cent. http://www.teltarif.de/edeka-mobil-sommerbonus-aktion-mms/news/35171.html
• Bis zu 10% Ersparnis bei Eingabe des Code "EDEKA24_09_2" und einem Mindestbestellwert von 50 € auf http://www.edeka24.de (z.B. 4x 15 € Aufladekarten für EDEKAmobil). Aktion geht bis 31.12.2009.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

• Prepaidkarte im Netz von Vodafone betrieben von allMobility.
• Echtes Prepaid
• SIM-Karten-Design

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

Das Startpaket ist als Einzelpaket (1 Karte) oder Familienpaket (4 Karten zum Paketpreis) in den folgenen Filialen zu erwerben:

• EDEKA
• EDEKA24
• Marktkauf
• HERKULES

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	009 ct
Von Deutschland ins Ausland	199 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	81 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	41/71 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	39 ct
Internet	39 ct
Taktung	10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Preis Startpaket	09,99 €
Preis Familienpaket¹	29,90 €

¹ Bei jeder Karte ist die Intern-Flatrate voraktiviert (kann jederzeit deaktiviert werden), wodurch das Startguthaben von 10 € gleich um 2,95 € reduziert wird.

Interne SMS-Flatrate

Zubuchbare SMS-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für 2,95 € mit einer Gültigkeit von 30 Tagen.

Interne Sprach-Flatrate

Zubuchbare Telefonie-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für 2,95 € mit einer Gültigkeit von 30 Tagen.

Festnetzflatrate

Seit 14.09.2009 gibt es eine zubuchbare Festnetzflatrate für 9,99 € mit einer Gültigkeit von 30 Tagen. Bei einer Auslastung über 250 Stunden je Buchungsmonat kann die Flatrate vom Vertragspartner gekündigt werden.

Kartengültigkeit

Laut FAQ ist das Guthaben und die Karte unbegrenzt gültig.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
¹		²		?	?	?	?	?

¹ seit 01.04.2009 möglich, nur nachträglich möglich Quelle.

² kostenloser Einzelverbindungsnachweis über die Kundenbetreuung per E-Mail oder Telefon bestellbar.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKAmobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern:

01522 / 73xxxxx

01522 / 74xxxxx

Aufladung

• Guthabenkarten sind nur bei teilnehmenden(!) EDEKA-Händlern und zur EDEKA-Gruppe gehörende Unternehmen (z. B. Marktkauf) erhältlich.
• Über EDEKA24 können Guthabenkarten online bestellt werden. Laut Artikelbeschreibung kann es bis zu einem Werktag dauern, bis der Aufladecode per E-Mail geliefert wird.
• Andere Möglichkeiten zur Aufladung werden scheinbar nicht angeboten.

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Kontostand *100# ¹ Guthaben aufladen *100*(Aufladecode)# Kosten des letzten Gespräches *102# ¹ Dabei erscheint auch ein Menü, mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKAmobil Karten per Cash-Code aufladen kann.

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Kundenbetreuung Servicezeiten: täglich 7:00 bis 23:00 Uhr 22346 69 Cent/Minute 0180 5 655622 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz Fax 0180 5 6556111 Kontomanager 22922 kostenlos Status abfragen und ändern der gebuchten Optionen 22999 Registrierungs-Hotline 0180 5 6556116 49 Cent/Minute bzw. 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA

Besonderheiten / Hinweise

• Die Telefon-Flatrate und die SMS-Flatrate sollen ab 2009 kombinierbar sein. Momentan kann man nur eine Option buchen.
• Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+50+Restnummer z.B.0152050123456.
• 0900er-Verbindungen sind gesperrt.
• Inhaberwechsel für 14,97 €.
• Rufnummernmitnahme für 24,95 €.
• Ersatzkarte für 9,98 €.
• Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen 2,99 €.

Links

• AGB
• Häufig gestellte Fragen
• Bedienungsanleitung
• Tarifübersicht
• Verzichtserklärung