Blau: Unterschied zwischen den Versionen
imported>Oimel |
imported>Oimel |
(kein Unterschied)
|
Version vom 22. Dezember 2016, 13:53 Uhr
{{#widget:banner_inhalt_Tarifhaus}}
siehe auch NettoKOM, Norma_Mobil
Anbieterkennung
Blau ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Postanschrift: www.blau.de A - Onlineverwaltungsportal - Chat Hotline: Fax: A Ref-Link von Prepaid-Wiki unterstützen |
Aktuelle Sonderaktionen
![]() Blau |
|
k. A. |
* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz von O2
- Displaykennung: Blau
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design Blau (Stand:12/2016):
Produktdetails (Altkarten bis Juli 2016)
- Prepaidkarte im Netz von E-Plus; Altkarten debitel light wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
- Displaykennung: Blau; alt: blau beziehungsweise blau.de bei den Micro-SIM-Karten
- Displaykennung: debitel-light bei Altkarten von debitel
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design Blau:
- SIM-Karten-Design debitel-light:
Vertrieb
Das Startpaket ist online, per Telefon (0800 4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich.
Bestellhotline: 0800-4040410 (kostenlos)
Tarife
Tarifwechsel
Ein Tarifwechsel ist kostenlos über "Mein Blau" (Servicebereich) möglich.
Klassiktarif
alter 9 Cent Tarif
siehe Blau alt
9 Cent Tarif
(neu seit 15. September 2015)
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Netzintern bei Blau | |
Von Deutschland ins Ausland1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen2 | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS aus dem Ausland nach Deutschland | |
MMS | |
Daten3 | pro 1 MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket4 | |
Regulärer Bonus für eingehende Portierung | |
Preis Startpaket | |
Preis Micro-SIM Startpaket |
1 Preis zuzüglich 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch für Gespräche ins Festnetz "Zone restliches Europa" und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr.
2 60/60-Sekunden Takt.
3 Alle Neukunden seit 06/2013 im Blau 9 Cent Tarif erhalten jeden Monat 10 MB zur mobilen Datennutzung gratis und surfen nach Verbrauch des Gratis-Datenvolumens für 24 Cent / MB. Die 10 MB stehen jeden Monat erneut kostenfrei zur Verfügung und können auch von Bestandskunden über die Kundenbetreuung als "Option 10 MB kostenloses Internet" (wird unter 1155 nicht angesagt) gebucht werden.
4 Seit dem 1. April 2009 galt: Fünf Euro, weitere fünf Euro gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies galt seitdem für Starterpakete aus dem Handel). Lebt zwischenzeitlich im Rahmen der rechnerisch kostenlos erhältlichen Blau-SIM-Karte (auf 10 € erhöhtes Startguthaben) weiter.
Kostenschutz
Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Dieser Kostenschutz wird immer wirksam, wenn im Abrechnungsmonat die Kosten aus vorgenannten Nutzungen 39 Euro übersteigen. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt keine weitere Berechnung für Telefonie/SMS/Daten. Dieser Abrechnungsmonat ist individuell und nicht bezogen auf den Kalendermonat. Die aktuelle Abrechnungsperiode kann entweder im Kundencenter online oder unter der kostenlosen Kurzwahl 1155 abgefragt werden.
Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder online hinzubuchen.
Roaming
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei Blau folgende Aufenthaltsorte:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Gibraltar1, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.
1Abgehende Gespräche sind zur Zeit noch nicht möglich.
Tarif-Optionen
Talk S
Für 4,99 Euro/Monat gibt es 200 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
Talk M
Für 9,99 Euro/Monat gibt es 500 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
Talk L
Für 14,99 Euro/Monat gibt es 1.000 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
Option Blau M
Für 9,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 750 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 300 Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
Option Blau L
Für 14,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 1500 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
Option Blau Allnet L
Für 19,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren und SMS verschicken (ausgenommen sind Sonder- und Servicenummern), sowie im Internet surfen. Ab 2 Gigabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt.
Option Blau Allnet XL
Für 23,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren und SMS verschicken (ausgenommen sind Sonder- und Servicenummern), sowie im Internet surfen. Ab 3 Gigabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt.
Blau Surf S
Für 4,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 250 Megabyte.
Für 3 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Blau Surf M
Für einen monatlichen Preis von 9,99 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30 Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von 1250 Megabyte kann man, wie bei den vorgenannten Tarifen mit Internet auch, bis zu 21,6 MBit/s schnell im Internet Daten übertragen, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Für 6 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Blau Surf L
Für einen monatlichen Preis von 14,99 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30 Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von 2,5 Gigabyte kann man bis zu 21,6 MBit/s schnell (maximale HSPA-Geschwindigkeit ohne DC) im Internet Daten übertragen, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Für 9 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Roaming Optionen
Im europäischen Ausland können ein EU Internet-Paket 100 und ein EU Sprach-Paket 100 (Roaming Option) und das EU Sorglos-Paket genutzt werden.
Eingestellte Optionen
100 MB Internet-Paket
Nicht mehr buchbar. Bestandskunden können diese Option beibehalten, wenn diese nicht gekündigt wird. Für einen monatlichen Aufpreis von 3,90 Euro konnte ab dem 16. Dezember 2009 bis zum Januar 2012 ein Internet-Volumenpaket für den Einheitstarif hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100 Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 abbestellt werden.
Kartengültigkeit
Neue Karten haben zunächst eine Gültigkeit von sechs Monaten (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb dieser sechs Monate keine Aufladung, sind keine abgehenden Gespräche mehr möglich und ggf. vorhandenes Restguthaben wird eingefroren. Ankommende Gespräche und der Empfang von SMS sind aber weiterhin möglich. Solange die Karte sich noch ins Netz einbucht (was unter Umständen mehrere Jahre der Fall sein kann, wie dies auch bei Prepaidkarten von o2 direkt der Fall ist) kann die Karte durch Nachladen (z.b. per Überweisung) wieder vollständig aktiviert und das Restguthaben wieder reanimiert werden. Ab dem Datum einer Nachladung verlängert sich die Gültigkeit der Karte auf genau zwölf Monate.
Das Gültigkeitsdatum der SIM-Karte kann vom Blau-Nutzer über den kostenlosen USSD-Code *102# abgefragt werden.
Angebotene Funktionen/Dienste
Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
1 Nur per extra Einwahlnummer möglich. Mehr Informationen in den FAQ auf blau.de unter dem Suchbegriff Konferenz.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von Blau zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Blau vergebenen O2-Netz Rufnummernkontingente (bezieht sich zur Zeit zumindest auf die im Fernabsatz versandten Karten) gesammelt.
Rufnummern | 01590 / xxxxxxx |
---|
Ehemalige Rufnummernbereiche
Hier werden die original von Blau bis Juli 2016 vergebenen E-Plus-Netz Rufnummernkontingente gesammelt.
Rufnummern | 01573 / 00xxxxx | 01573 / 02xxxxx | 01573 / 03xxxxx | 01573 / 04xxxxx | 01573 / 14xxxxx | 01573 / 15xxxxx | 01573 / 16xxxxx | 01573 / 17xxxxx | 01573 / 18xxxxx | 01573 / 19xxxxx |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
01573 / 26xxxxx | 01573 / 27xxxxx | 01573 / 28xxxxx | 01573 / 29xxxxx | 01573 / 30xxxxx | 01573 / 33xxxxx | 01573 / 40xxxxx | 01573 / 63xxxxx | 01573 / 66xxxxx | 01573 / 68xxxxx | |
01573 / 69xxxxx | 01573 / 74xxxxx | 01573 / 76xxxxx | 01573 / 77xxxxx | 01573 / 84xxxxx | 01573 / 85xxxxx | 01573 / 86xxxxx | 01573 / 87xxxxx | 01573 / 91xxxxx | 01573 / 92xxxxx | |
01573 / 95xxxxx | 01575 / 40xxxxx | 01575 / 52xxxxx | 01575 / 53xxxxx | 01575 / 65xxxxx | 01575 / 67xxxxx | 01575 / 68xxxxx | 01575 / 69xxxxx | 01575 / 74xxxxx | 01575 / 75xxxxx | |
01575 / 76xxxxx | 01575 / 77xxxxx | 01575 / 92xxxxx | 01577 / 05xxxxx | 01577 / 06xxxxx | 01577 / 176xxxx | 01577 / 178xxxx | 01577 / 179xxxx | 01577 / 181xxxx | 01577 / 182xxxx | |
01577 / 183xxxx | 01577 / 184xxxx | 01577 / 185xxxx | 01577 / 186xxxx | 01577 / 187xxxx | 01577 / 27xxxxx | 01577 / 30xxxxx | 01577 / 31xxxxx | 01577 / 32xxxxx | 01577 / 33xxxxx | |
01577 / 34xxxxx | 01577 / 38xxxxx | 01577 / 39xxxxx | 01577 / 46xxxxx | 01577 / 51xxxxx | 01577 / 52xxxxx | 01577 / 57xxxxx | 01577 / 58xxxxx | 01577 / 59xxxxx | 01577 / 60xxxxx | |
01577 / 70xxxxx | 01577 / 72xxxxx | 01577 / 73xxxxx | 01577 / 75xxxxx | 01577 / 77xxxxx | 01577 / 78xxxxx | 01577 / 83xxxxx | 01577 / 92xxxxx | 01577 / 93xxxxx | 01577 / 95xxxxx | |
01578 / 02xxxxx | 01578 / 03xxxxx | 01578 / 18xxxxx | 01578 / 19xxxxx | 01578 / 35xxxxx | 01578 / 38xxxxx | 01578 / 39xxxxx | 01578 / 42xxxxx | 01578 / 45xxxxx | 01578 / 47xxxxx | |
01578 / 48xxxxx | 01578 / 49xxxxx | 01578 / 52xxxxx | 01578 / 53xxxxx | 01578 / 54xxxxx | 01578 / 69xxxxx | 01578 / 71xxxxx | 01578 / 75xxxxx | 01578 / 76xxxxx | 01578 / 77xxxxx | |
01578 / 78xxxxx | 01578 / 84xxxxx | 01578 / 98xxxxx | 0163 / 19xxxxx | 0163 / 20xxxxx | 0163 / 27xxxxx | 0163 / 64xxxxx | 0163 / 65xxxxx | 0163 / 66xxxxx | 0163 / 67xxxxx | |
0163 / 68xxxxx | 0163 / 69xxxxx | 0163 / 70xxxxx | 0163 / 71xxxxx | 0163 / 72xxxxx | 0163 / 73xxxxx | 0163 / 74xxxxx | 0163 / 75xxxxx | 0163 / 76xxxxx | 0163 / 77xxxxx | |
0177 / 16xxxxx | 0177 / 17xxxxx | 0177 / 19xxxxx | 0177 / 34xxxxx | 0177 / 35xxxxx | 0177 / 36xxxxx | 0177 / 37xxxxx | 0177 / 38xxxxx | 0177 / 39xxxxx | 0177 / 4xxxxxx | |
0177 / 50xxxxx | 0177 / 51xxxxx | 0177 / 52xxxxx | 0177 / 53xxxxx | 0177 / 55xxxxx | 0177 / 56xxxxx | 0177 / 57xxxxx | 0177 / 59xxxxx | 0177 / 60xxxxx | 0177 / 61xxxxx | |
0177 / 62xxxxx | 0177 / 63xxxxx | 0177 / 64xxxxx | 0177 / 66xxxxx | 0177 / 69xxxxx | 0177 / 70xxxxx | 0177 / 71xxxxx | 0177 / 76xxxxx | 0177 / 80xxxxx | 0177 / 81xxxxx | |
0177 / 83xxxxx | 0177 / 84xxxxx | 0178 / 12xxxxx | 0178 / 13xxxxx | 0178 / 17xxxxx | 0178 / 18xxxxx | 0178 / 19xxxxx | 0178 / 23xxxxx | 0178 / 28xxxxx | 0178 / 29xxxxx | |
0178 / 33xxxxx | 0178 / 50xxxxx | 0178 / 51xxxxx | 0178 / 52xxxxx | 0178 / 55xxxxx | 0178 / 58xxxxx | 0178 / 96xxxxx | 0178 / 97xxxxx | 0178 / 98xxxxx |
Servicefunktionen
Was wird abgefragt | USSD-Code |
---|---|
Aktueller Kontostand | *101# ![]() |
Kartengültigkeit | *102# ![]() |
Guthaben aufladen | *103*(Aufladecode)# ![]() |
Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
---|---|---|
Kontoservice | 5667 | kostenlos im Netz von Blau |
Hotline Servicezeiten: Montag bis Freitag 7 bis 22 Uhr, Samstag 8 bis 20 Uhr |
1159 | 49 Cent/Anruf aus dem Netz von Blau |
040 519006616 | Anrufe ins Festnetz |
Aufladung
offizielle Aufladung
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten
- bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (unter anderen Norma, dm) erhältlich ist, Beträge von jeweils 15, 25 oder 30 Euro; Händlersuche hier.
- per Überweisung.
- Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen).
- Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de
Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Lastschriftdaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird überprüft.
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem Rücklastschriftentgelt von 4,00 Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.
- Über das Blau-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, Guthaben-gesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht;
- über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung, Beträge wie vor;
- manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800 1511511 oder der Kurzwahl 1158 (kostenlos) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10).
inoffizielle Aufladung
Die inoffizielle Aufladung funktioniert bei zu Blau(O2) migrierten und neuen Karten nicht mehr, da es sich nicht um o2-Aufladekarten handelt. Hierbei besteht aber laut o2 Hilfe Forum die Möglichkeit, einen bereits gekauften gültigen E-Plus-Aufladegutschein von der Blau Kundenbetreuung einlösen zu lassen.
- Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (O2 auswählen).
- war: ALDI TALK-Voucher (ab 5,- Euro).
- Was noch nie ging: ***NettoKOM***-Aufladecodes funktionieren nicht (Stand: 12.01.2016).
Datendienste
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
1 In folgenden Städten verfügbar
2 Derzeit bis zum 30.06.2016 beworben
Kunden werben Kunden
Man erhält für jeden geworbenen Kunden zehn Euro auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der Geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.
Sollte ein Kunde ein Starterset im Handel erworben haben und gibt eine Rufnummer an, die ihn geworben hat, so erhält der Werber nur fünf Euro, sofern er mindestens zehn Euro auflädt.
Besonderheiten / Hinweise
- UMTS: Nutzung des UMTS-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. debitel light Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher)
- Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind bei Blau nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
- Anrufinfo System und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 333 und 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Blau Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
- Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z.B. 0163991234567.
- Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) Mailbox, wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
- Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
- Auskunftbündnis: Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
- Der Tausch einer SIM gegen eine Micro-SIM ist kostenlos.
- Blau-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen E-Plus-Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt.
Inhaberwechsel
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei Blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99 € laut aktueller Preisliste erhoben. Der Wechsel kann schriftlich über den Blau-Service erfolgen.
Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten SIM-Lock auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)
Bonitätsprüfung
Laut offiziellen AGB § 2 findet eine Bonitätsprüfung statt.
Dabei handelt es nicht nur um einen vorbeugenden Passus, sondern es wird auch tatsächliche eine Schufa-Auskunft eingeholt:
Diese beinhaltet sowohl eine Anfrage zur Identitäts- oder Altersprüfung als auch eine Bestätigung Bankverbindung für den einzuziehenden Kaufpreis für das Startpaket, falls die Bestellung online erfolgt. Die Einträge bei der Schufa bleiben 1 Jahr bestehen.
Formulare
- Verzichtserklärung für Blau (wird benötigt bei Mitnahme der Blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter)
Wichtiger Hinweis: Nach Informationen aus dem Forum Telefontreff muss die Rufnummernmitnahme vorher bei Blau angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht Blau die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.
Links
- Preisliste inkl. Roaming, Stand: 18. Juli 2016
- Leistungsbeschreibung
- AGB, Stand: Juli 2016
- FAQ = häufig gestellte Fragen
Archiv
Einzelnachweise