FYVE

Anbieterkennung

FYVE ist eine Marke der: ProSiebenSat.1 Digital GmbH Medienallee 6 85774 Unterföhring Postanschrift: FYVE Service-Team Postfach 50 01 27 99048 Erfurt Vertragspartner: Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 40549 Düsseldorf www.fyve.de - Kontaktformular - Community/Forum Hotline: 0180 5 543011 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)

Aktuelle Sonderaktionen

• Bei Bestellung mit Rufnummernmitnahme gibt es 25 Euro Zusatzguthaben.
• Zum Startguthaben von einem Euro gibt es 30 Tage lang die Surf-Flatrate.
• Kunden erhalten 25 SMS extra bei der Buchung des 75-SMS-Pakets für fünf Euro/Monat. Diese Aktion gilt bis 14. März 2013.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

• Prepaidkarte im Netz von Vodafone
• Displaykennung FYVE oder Vodafone.de
• echtes Prepaid
• Micro-SIM als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
• Nano-SIM verfügbar
• SIM-Karten-Design:

Vorderansicht

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Vertrieb

Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen vertrieben.

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	009 ct
In ausländische Festnetze ausgewählter Länder1	009 ct
In alle anderen ausländischen Festnetze	149 ct
In ausländische Mobilfunknetze	149 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	71 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten2
Taktung	10 kB
APN	web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket	01,00 €
Preis Startpaket	09,95 €
Preis Startpaket (inklusive Versand)	14,95 €

¹ Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn

² Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.

Optionen

Internet-Pakete

Die gebuchten Surf-Pakete verlängern sich automatisch, sofern diese nicht abbestellt werden. Danach ist ein Wechsel in eine andere Datenoption möglich. Das Viel-Surfer-Paket, welches man im ersten Monat gratis erhält, muss nicht deaktiviert werden.

Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung eines der folgenden Pakete erforderlich:

Paket	Paketpreis [Euro]	Gültigkeit [Tage]	max. Geschwindigkeit [MBit/s]	Inklusiv-Volumen [Megabyte]
Viel-Surfer-Paket1	05,00	30	3,6	150
SurfOn-Option für Viel-Surfer-Paket1	05,00	30	3,6	150
Surf-Flatrate2	10,00	30	7,2 / 0,064	0500 / unbegrenzt
Surf-Flatrate XL3	15,00	30	7,2 / 0,064	1024 / unbegrenzt

¹ Keine Flatrate: Bei Erreichen von 150 MB Übertragungsvolumen im Monat wird die Sitzung automatisch beendet. Datendienste sind von da an nur bei Buchung der SurfOn-Option oder einer der Surf-Flatrates nutzbar. Bei Buchung der Surf-Flatrate sollte das Viel-Surfer-Paket vorher manuell (zum Bei­spiel im MYFVE) deaktiviert werden. Die SurfOn-Option kann über die kostenpflichtige Telefonnummer 0180 5 543012 (42 Cent/Minute, für die Kosten für den Anruf werden nach der Buchung pauschal 2,50 Euro gutgeschrieben) bei Mitarbeitern gebucht werden. Sie kostet fünf Euro und gilt bis zur Verlängerung des Viel-Surfer-Pakets und beinhaltet 150 Megabyte. Noch nicht genutztes Freivolumen der SurfOn-Option gilt dann auch im Viel-Surfer-Paket bis 30 Tage nach der Buchung der SurfOn-Option. Beispiel: am Tag der Verlängerung stehen noch 100 MB der SurfOn-Option zur Verfügung - du hast somit 250 MB Inklusivvolumen.

² Ab 500 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.

³ Ab 1024 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.

Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet. Der APN lautet web.vodafone.de. Die Taktung beträgt 10 kB.

Nutzung im Web-Stick (UMTS-Stick) Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen.

75-SMS-Paket

Für fünf Euro kann man innerhalb von 30 Tagen 75 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

SMS-Flatrate

Für zehn Euro kann man 30 Tage lang beliebig viele SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

75-Minuten-Paket

Für fünf Euro kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu 75 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

250-Minuten-Paket

Für zwölf Euro kann man 30 Tage lang 250 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren (das heißt bei voller Ausnutzung ergäbe sich ein rechnerischer Preis von 4,8 Cent pro Minute). Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

Sprach-Flatrate

Für 27 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

Festnetz-Flatrate

Für zehn Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

Doppel-Flatrate

Für zehn Euro kann man 30 Tage lang kostenlos zu Teilnehmern von FYVE und Teilnehmern im Netz von Vodafone (außer Teilnehmern im virtuellen Netz von Lycamobile) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

International-Paket

Für zwei Euro kann man 30 Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Preisdetails

Kartengültigkeit

In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".

Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt und auch keine Aufladungen getätigt, werden Fyve-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“

Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Video- telefonie	Handyporto
				1

¹ Muss selbst eingestellt werden (USSD-Code: **62*01723364753#).

Benutzte Rufnummernbereiche

Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	01520 / 59xxxxx	01525 / 68xxxxx	01525 / 81xxxxx	01525 / 89xxxxx	0162 / 39xxxxx	0174 / 26xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand & Auflademenü *100# Aktueller Kontostand *106#

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Kontoservice (FYVE Selfservice) 22922 kostenlos Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 12313 kostenlos Registrierung 0180 5 543015 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute Mailbox 5500 kostenlos Hotline: täglich von 7 bis 23 Uhr 0180 5 543012 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute

Aufladung offiziell

• automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
  • Bankeinzug/Lastschriftverfahren
  • per Kreditkarte
• manuell über die Webseite:
  • Bankeinzug/Lastschriftverfahren
  • per Kreditkarte
• per CallNow Code
• per Bankautomat
• per Überweisung
• Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA

Voice over IP ist untersagt. Quelle

Kunden werben Kunden

Der Werber erhält fünf Euro Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.

Besonderheiten / Hinweise

• Videotelefonie ist möglich. Die Kosten dafür belaufen sich auf 69 Cent pro Minute.
• Eine Micro-SIM-Karte ist bestellbar (allerdings nicht, wenn man bereits eine SIM von FYVE hat und diese in eine Micro-SIM-Karte tauschen möchte).
• Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt.
• Man muss mindestens zehn Euro aufladen.
• Das Portierungsentgelt beträgt 24,95 Euro.
• Bei einer Portierung bekam man bis vor Kurzem zwei SIM-Karten: eine SIM-Karte und eine Micro-SIM-Karte, die beide genutzt werden können, allerdings nicht gleichzeitig.

Kompatibilität mit CallYa Handys

In (m)einem Nokia 2310 mit CallYa-SIM-Lock funktioniert die SIM-Karte von FYVE. --Hausmeister 21:59, 17. Jul. 2012 (CEST)

Links

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Archiv

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• Preisliste, Stand: Juli 2012
• Preisliste, Stand: April 2012
• Preisliste, Stand: Januar 2012
• Preisliste Juni 2011
• Preisliste, Stand: April 2011
• Preisliste, Stand: Oktober 2010