Anonymous Call Rejection: Unterschied zwischen den Versionen
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'''Anonymous Call Rejection''' ist eine Option, bei der keine Anrufe von Anrufern mit unterdrückter Rufnummer durchgestellt werden. | '''Anonymous Call Rejection''' ist eine Option, bei der keine Anrufe von Anrufern mit unterdrückter Rufnummer durchgestellt werden. | ||
Derzeit bieten [[O2]], [[NetzClub]], [[Fonic]] und [[Tchibo mobil]] diese Option Ihren Kunden kostenlos an. Die Einstellung kann derzeit nur durch die Kundenbetreuung vorgenommen werden. | Derzeit bieten [[O2]], [[NetzClub]], [[Fonic]], [[SCHLECKER Prepaid]] und [[Tchibo mobil]] diese Option Ihren Kunden kostenlos an. Die Einstellung kann derzeit nur durch die Kundenbetreuung vorgenommen werden. | ||
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*Manchen Mitarbeitern der Kundenbetreuung ist der Dienst unbekannt oder es werden falsche Informationen herausgegeben, so z.B., dass der Dienst am Handy einstellbar sei. | *Manchen Mitarbeitern der Kundenbetreuung ist der Dienst unbekannt oder es werden falsche Informationen herausgegeben, so z.B., dass der Dienst am Handy einstellbar sei. | ||
*Eine SMS, dass der Dienst bei NetzClub geschaltet wurde, wird vermutlich nicht versendet. | *Eine SMS, dass der Dienst bei NetzClub geschaltet wurde, wird vermutlich nicht versendet. | ||
*Die Ansage, dass der Teilnehmer keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer wünscht, ist für den Anrufer kostenlos | |||
*Von o2 und Fonic kommt folgende SMS: | *Von o2 und Fonic kommt folgende SMS: | ||
'''Absender o2 - Technik.''' ''"Sehr geehrter Fonic Kunde, anonyme Anrufe werden <br> jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr Fonic Team." | '''Absender o2 - Technik.''' ''"Sehr geehrter Fonic Kunde, anonyme Anrufe werden <br> jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr Fonic Team." |
Version vom 24. Dezember 2014, 12:18 Uhr
Anonymous Call Rejection ist eine Option, bei der keine Anrufe von Anrufern mit unterdrückter Rufnummer durchgestellt werden. Derzeit bieten O2, NetzClub, Fonic, SCHLECKER Prepaid und Tchibo mobil diese Option Ihren Kunden kostenlos an. Die Einstellung kann derzeit nur durch die Kundenbetreuung vorgenommen werden.
Hinweise
- Manchen Mitarbeitern der Kundenbetreuung ist der Dienst unbekannt oder es werden falsche Informationen herausgegeben, so z.B., dass der Dienst am Handy einstellbar sei.
- Eine SMS, dass der Dienst bei NetzClub geschaltet wurde, wird vermutlich nicht versendet.
- Die Ansage, dass der Teilnehmer keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer wünscht, ist für den Anrufer kostenlos
- Von o2 und Fonic kommt folgende SMS:
Absender o2 - Technik. "Sehr geehrter Fonic Kunde, anonyme Anrufe werden
jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr Fonic Team."