BILDmobil: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 29. Januar 2017, 18:05 Uhr
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Anbieterkennung
BILDmobil ist eine Marke der: Axel Springer AG Postanschrift: Vertragspartner: http://www.bildmobil.de* - Kontaktformular - Diskussionsforum Hotline:
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Aktuelle Sonderaktionen
Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
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Produktdetails
BILDmobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von Vodafone
- Displaykennung BILDmobil oder Willkommen
- echtes Prepaid
- Nicht zu verwechseln mit dem im Drillisch-Netz realisierten Postpaid-Produkt "BILD Connect"
- Micro-SIM in Form einer Kombi-SIM erhältlich
- Nano-SIM erhältlich
- Reiner Datentarif erhältlich
- SIM-Karten-Design (Stand: 12/2016):
Bei eingehender Portierung wird hingegen eine weiße Kombi-SIM-Karte geliefert, mit bloßem Vodafone-Logo auf der Vorderseite (ohne Schriftzug).
Vertrieb
Vertrieben werden die Karten von BILDmobil über die Internetseite, per Bestell-Hotline, in ausgewählten Filialen von real,- , an zahlreichen Kiosken und LOTTO-Annahmestellen. Siehe auch die Internetseite.
Tariftabelle
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen2 | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Daten | pro 1 MB |
WAP3 | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket Basistarif | |
Guthaben Startpaket Alles drin Option | |
Regulärer Bonus für eingehende Portierung | |
Preis Startpaket |
1 9 Cent in europäische Festnetze, Festnetze der USA und Kanada, 29 Cent/Minute in europäische, US-amerikanische und kanadische Mobilfunknetze im Minutentakt, in alle restlichen Länder für 1,99 €/Minute im 60/1-Sekunden-Takt
2 60/30-Sekunden-Takt
3 Das Bild-Mobil-Portal kann mit der SIM-Karte beliebig oft kostenlos abgerufen werden.
Flatrate-Optionen
Alles-drin-Option
Für 9,99 Euro 300 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten)in alle deutschen Netze sowie eine Internet-Flatrate, welche nach dem Datentransfer von 300 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Inkl. BILDApp, BILDplus und Bundesliga Highlight Videos bei BILD.
Festnetz-Flatrate
Für einen monatlichen Aufpreis von 9,99 Euro kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz.
Community-Flatrate
Für einen monatlichen Aufpreis von 3,99 € kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche sowie SMS zu anderen Teilnehmern von BILDmobil.
Die Buchung der Flatrates, welche die bisherige Kombi-Flat ersetzen, ist im Online-Service von BILDmobil unter www.bildmobil.de möglich.
Handy Surf-Flatrate
Für 9,99 Euro kann man 30 Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Überschreitet man innerhalb der Optionszeit die Übertragungsgrenze von 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch und endet automatisch, sofern nicht ausreichend Guthaben vorhanden ist. Ob die Option sich automatisch wieder aktiviert, sobald wieder genügend Guthaben vorhanden ist, ist noch unbekannt.
SMS-Optionen
SMS-Paket 15
Nicht mehr buchbar. Bestandskunden, bei denen die Option gebucht ist, können diese weiterhin nutzen. Das SMS-Paket 15 war buchbar für 99 Cent und war 30 Tage gültig. Eine Übertragung in den Folgemonat ist nicht möglich. Sofern genügend Guthaben vorhanden ist, verlängert sich die Option automatisch, sofern man nicht die Option nicht drei Tage vor Ablauf kündigt. Eine Mehrfachbuchung im Monat scheint nicht möglich. Bei gebuchter BILDmobil-Flatrate werden die SMS zuerst vom SMS-Paket 15 abgebucht.
Smart-Option
Für 9,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt surfen (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach 200 Megabyte Datenübertragung) und maximal 3000 Standard-SMS in das nationale Netz versenden. Nicht verbrauchte SMS-Einheiten verfallen am Ende des Zeitraums. Bei ausreichendem Guthaben verlängert sich die Option automatisch, falls sie drei Tage vor Ablauf nicht gekündigt wird.
Roaming-Optionen
EU-Roaming 100 Minuten
Für 4,99 Euro kann man innerhalb von sieben Tagen bis zu 100 Minuten für abgehende Gespräche aus einem EU-Land nach Deutschland, beziehungsweise innerhalb des Reiselandes oder zu anderen EU-Staaten telefonieren. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden.
EU-Roaming Daten
Für 4,99 Euro kann man innerhalb von sieben Tagen bis zu einem Verbrauch von 100 Megabyte in Netzen des EU-Auslands surfen. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden.
eingestellte Optionen
Festnetz- und Intern-Flatrate
Die Festnetz- und Intern-Flatrate wurde zum 1. Dezember 2012 durch die Community-Flatrate und Festnetz-Flatrate ersetzt.
E-Mail-Flatrate
Seit 17.07.2012 nicht mehr im Angebot.:
Für einen monatlichen Aufpreis von 2,49 Euro kann seit dem 27. Juli 2009 eine E-Mail-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für den Sammeldienst (mehrere Konten, zum Beispiel max.mustermann@web.de und frau.frauke@gmx.de abrufbar) myMails auf wap.bild.de - diese kann nicht mit dem handyinternen E-Mail-Programm genutzt werden.
Bei Fragen: myMails@bildmobil.de
Anmelden kann man sich kostenlos im BILDmobil-Portal oder man sendet eine SMS mit "Mail" an die 83900 (14 Cent) und folgt dann dem kostenlosen Link in der darauf empfangenen SMS.
Kartengültigkeit
Neu aufgeladenes Guthaben ist unbegrenzt gültig. Allerdings behält sich Vodafone gem. AGB § 6, insb. § 6.2 in Verbindung mit 6.6 ff. vor, einen Vertrag dann zu kündigen, wenn der Kunde ein Jahr lang keine Guthabenaufladungen und gleichzeitig mindestens drei Monate lang keine kostenpflichtige Nutzung vorgenommen hat.
Im diesem Falle schließt sich eine vierwöchige Phase der sog. passiven Erreichbarkeit an. Führt der Kunde dann eine Aufladung seines Guthabenkontos oder eine kostenpflichtige Nutzung durch, ist diese Phase beendet und der Vertrag gilt wieder als ungekündigt. Dies gestaltet sich aber schwierig, da man den Kontomanager nicht anrufen kann. Man muss den Aufladecode per Mail an die Kundenbetreung schicken oder ihn in der Online-Verwaltung Mein BILDmobil eingeben.
Angebotene Funktionen/Dienste
Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
---|---|---|
Portierung eingehend | ![]() |
Nicht bei Bestellung einer Nano-SIM möglich. |
Rufnummernauswahl bei Kauf | ![]() |
|
kostenloser EVN | ![]() |
|
Rufumleitung | ![]() |
|
Anrufinfo per SMS | ![]() |
Muss eingerichtet werden: **62*+4917233014391# ![]() |
Anklopfen | ![]() |
|
Makeln | ![]() |
|
Konferenzen | ![]() |
|
Videotelefonie | ![]() |
|
Handyporto | ![]() |
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden die original von BILDmobil vergebenen Bereiche gesammelt
Servicefunktionen
Was wird abgefragt | USSD-Code |
---|---|
Aktueller Kontostand | *100# ![]() |
Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
---|---|---|
Hotline täglich: 7 bis 23 Uhr bundeseinheitliche Feiertage: 8 bis 20 Uhr |
1144 | 49 Cent/Minute |
Hotline | 0180 6 884887 | 20 Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60 Cent/Anruf |
Telefax | 0180 5 880046 | 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute |
Kontoservice | 2142 | kostenlos |
Aufladung
- Online-Aufladung unter prelado.de
- Über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich, Bonität wird überprüft)
- Per Guthabenkarte (erhältlich im Handel, z. B. EDEKA, expert, LOTTO-Annahmestellen, Netto-Markendiscount, PENNY, REWE etc.)
- Online bei Aufladen.de
- per Überweisung in Größenordnungen der Aufladecodes
Datendienste
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA1 | HSUPA | LTE |
---|---|---|---|---|---|
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![]() |
![]() |
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1max. 21,6 MBit/s.
Kunden werben Kunden
BILDmobil schenkt jedem Kunden für einen geworbenen Kunden 50 Freiminuten (Abrechnungstakt 60/60). Dazu muss der Kunde sich auf www.bildmobil.de einloggen und eine Empfehlungsmail an den zu werbenden Kunden schicken. Nur wenn sich der Neukunde über diesen Link die Prepaid-Karte bestellt und bis zum letzten Tag des Monats die Karte aktiviert, bekommt der Werber die Freiminuten. Für Leute mit BILDmobil-Flatrate ist zu sagen, dass die Freiminuten bei Anrufen ins Festnetz und zu BILDmobil angerechnet werden. Die Freiminuten sind 12 Monate gültig. Man kann maximal 20 Freunde werben. Die Freiminuten gelten nicht zu Sonderrufnummern und Premiumdiensten.
Besonderheiten / Hinweise
- Kostenfalle Komfort-Aufladung: Guthabengesteuertes Aufladen erfolgt nur für Standard-Telefonie und SMS! Optionen laufen bei nicht ausreichendem Guthaben automatisch aus, was dazu führen kann, dass das verbliebene Restguthaben sehr schnell aufgezehrt wird. Optionen lassen sich über die Kundenbetreuung fest buchen und werden separat über Bank- oder Kreditkartenkonto abgerechnet.
- 032er-Vorwahlen sind über BILDmobil nicht erreichbar.
- Roaming nicht in allen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera).
- Kostenlos jede Vodafone-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+50+Restnummer zum Beispiel 0152050123456 wählen.
- Die Anzahl der Freiminuten und Frei-SMS kann über das BILD-WAP-Portal abgerufen werden, aber auch online auf www.bildmobil.de im Kundenlogin oder unter der Kurzwahl 2142, und dann die 1 drücken.
- Die BILDmobil-SIM funktionieren in Mobiltelefonen mit Vodafone-NETLOCK.
- Bei der Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter sollte weiterhin MOCO (moconta) als Provider angegeben werden, da es sonst zu Verwechslungen/Verzögerungen kommen kann. Quelle: Nutzererfahrungen.
- Achtung bei Kauf per Lastschrift: Wird eine Prepaidkarte mit gebuchter Option (z.B. "Alles-Drin-Option") bestellt und der Startpaketpreis per Lastschrift bezahlt, bucht BILDmobil den monatlichen Optionspreis nicht vom Prepaid-Guthaben sondern weiterhin per Lastschrift ab! Eine nicht mehr gewünschte Option muss also von Nutzer in diesem Fall rechtzeitig gekündigt werden.[1]
Mailbox deaktivieren
Mailbox deaktivieren: ##004#Mailbox reaktivieren: **004*5500#
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Bonitätsprüfung
Es kann eine Bonitätsprüfung des Kunden stattfinden:
- Vor Vertragsabschluss können Kundendaten u. a. mit der Schufa und Infoscore abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten (inklusive "Scoring") eingeholt werden (Punkt 11.1 AGB).
- Bei einer Testbestellung von Prepaid-Wiki wurde eine solche Abfrage zumindest bei der Schufa jedoch nicht durchgeführt. (Stand: 12/2016)
AGB
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln.[2]
- Der Anbieter hält sich nicht an seine eigenen AGB:
- Eine Deaktivierung der Karte lässt sich in der Passivphase nicht durch ein kostenpflichtiges Gespräch abwehren, da keine ausgehenden Telefonate möglich sind. Auch kann man die Aufladung in der Passivphase nur online durchführen ("in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich unter Guthabenkarte").
- In 4.2 heißt es: Für die Kündigung reicht die Textform. BILDmobil besteht bei der Kündigung mit Guthabenauszahlung jedoch auf der Schriftform (Nutzererfahrung).
Links
- Preisliste Telefonie, Stand: 6. Januar 2017
- Preisliste Datentarif Stand: 10. Oktober 2016
- Preisliste für Premium-SMS-Dienste
- AGB, Stand: 1. Oktober 2016
- Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Telefonie
- Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Datentarif
- Inhaberwechsel BILDmobil
- FAQ = häufig gestellte Fragen
- Verzichtserklärung