Smobil: Unterschied zwischen den Versionen

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* '''Videotelefonie''': Bei netzinternen Telefonaten ist Videotelefonie ohne Aufpreis möglich.
* '''Videotelefonie''': Bei netzinternen Telefonaten ist Videotelefonie ohne Aufpreis möglich.


==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von '''5 Euro''' für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muß nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: ''"Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön  gratis zur Verfügung gestellt wurde."'' (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff])
== Links ==
== Links ==
* [http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/preis_uebersicht.html Tarifübersicht]
* [http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/preis_uebersicht.html Tarifübersicht]



Version vom 3. Mai 2008, 09:18 Uhr

Anbieterkennung

smobil Logo
allMobility Deutschland GmbH

Speditionstrasse 15

40221 Düsseldorf

www.smobil.de Email

Hotline: 22268 (0,49€/min im Netz von smbobil.) 01805-080333 (0,14€t/min aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Produktdetails

Prepaidkarte smobil, realisiert im Netz von Vodafone.

  • Simkartendesign
Vorderansicht
Rückansicht

Aktuelle Sonderaktion

  • Günstiges SMS-Paket als Tarifoption: Smobil bietet ab sofort ein SMS-Paket für interne Kurznachrichten. 500 SMS von smobil zu smobil kosten nur 4,99€, eine netzinterne SMS also lediglich einen Cent.

Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
20 ct
in alle deutschen Mobilfunknetze
20 ct
Netzintern bei Smobil
5 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
17 ct
SMS im Netz von Smobil
17 ct
SMS ins Ausland
29 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
19 ct/min
Internet
19,57 €¹
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

¹ zzgl. 6 Cent pro angefangener Stunde

Bei einer Aufladung ab 10 Euro sinkt der Community-interne Tarif für einen Monat auf 1 Cent pro Minute.
Bei einer Aufladung ab 25 Euro sinkt der Community-interne Preis auf 1 Cent pro Minute, in andere Netze werden 14 Cent pro Minute berechnet, SMS kosten dann 12 Cent (gültig jeweils für einen Monat ab Aufladung).

Kartengültigkeit

Die smobil-SIM-Karten sind entgegen den Angaben des Anbieters nicht unbegrenzt gültig, eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.
U.a. in den Online-FAQ verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: "Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.
Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde auf jeden Fall seine Rufnummer.

Rufnummer

  • Portierung eingehend möglich: Nein
  • Portierung ausgehend möglich: Ja
  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Online-Kauf nein, in den Schlecker-Filialen ja

Rufnummernbereiche

smobil-Rufnummern
01520 / 65xxxxx 01520 / 66xxxxx 01520 / 67xxxxx
01520 / 68xxxxx 01520 / 95xxxxx 01520 / 97xxxxx

Möglichkeiten der Aufladung

  • Cash-Karten im Filialnetz von Schlecker deutschlandweit zu erwerben
  • über die Online-Verwaltung der Karte (Registrierung erforderlich)

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand * 100 # Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 12273 kostenlos
Hotline 22268 0,49€/Min. im Netz von smobil
Hotline (7-23 Uhr) 01805-080 333 0,14€/Min. aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Besonderheiten / Hinweise

  • Videotelefonie: Bei netzinternen Telefonaten ist Videotelefonie ohne Aufpreis möglich.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muß nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: "Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön gratis zur Verfügung gestellt wurde." (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum Telefon-Treff)

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