Fraenk Postpaid: Unterschied zwischen den Versionen
(Hinweis zur gesperrten Rufnummerngassen um 032-Rufnummern ergänzt.) |
(4Gb Anpassung mit Datum der Quellabrufe) |
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(21 dazwischenliegende Versionen von 14 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
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Kontakt: | Kontakt: | ||
* kein telefonischer Kontakt möglich | * kein telefonischer Kontakt möglich | ||
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr) | * per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr) | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
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* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar | * Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar | ||
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich | * Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich | ||
* Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro | * Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle>>>]) | ||
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz | * Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz | ||
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich ( | **Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi) | ||
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich | * Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden ([https://fraenk.de/faq/nutzung-im-ausland/ Quelle>>>]) | ||
** | ** Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in '''andere''' EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942188-fraenk-5gb-lte25-allnet-flat-die-digitale-alternative-wie-freenet-funk/?postID=10066336&highlight=fraenk%2Bausland#post10066336 Quelle/Erklärung>>>] | ||
* Aktuell gibt es nur einen Tarif | * Aktuell gibt es nur einen Tarif | ||
* Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022) | * Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 15.07.2024) | ||
* Dabei aktuell bis 12.09.2024 4 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): ([https://www.teltarif.de/fraenk-aktion-verlaengerung/news/92034.html Quelle>>>]) | |||
* '''Archiv:''' Der Code ''GIBMIR1'' schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen ([https://www.teltarif.de/fraenk-mehr-datenvolumen-aktion/news/91305.html Quelle>>>]) | |||
* Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. '''Derzeit (bis 12.09.2024) gibt es 4 GB'''! | |||
===fraenk Flat=== | ===fraenk Flat=== | ||
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|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center> | |In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center> | ||
|- | |- | ||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox)||<center>kostenlos</center> | ||
|- | |- | ||
|Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center> | |Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24)||<center>0,20 €/Min.</center> | |||
|- | |||
!style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS | !style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>'''Flat'''</center> | |SMS||<center>'''Flat'''</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland||<center> | |SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24)||<center>0,05 €</center> | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>nicht möglich</center> | |MMS||<center>nicht möglich</center> | ||
Zeile 71: | Zeile 76: | ||
!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"| | !style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"| | ||
|- | |- | ||
|Internet||<center> | |Internet||<center>12 GB 5G/4G</center> | ||
|- | |- | ||
|Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center> | |Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center> | ||
Zeile 79: | Zeile 84: | ||
|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center> | |Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Man kann für 5 € dauerhaft 10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar. | ||
|<center>5 €</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup> unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar) | ||
|<center>5 €</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Unlimited Day Flat mit ∞ GB (keine Drosselungsgrenze). <sup>2</sup> Gültig 24h ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)||<center>7 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Taktung||<center> | |Taktung||<center>10 KB</center> | ||
|- | |- | ||
|- | |- | ||
!style="background:#ffff00"|Sonstiges!!style="background:#ffff00"| | ! style="background:#ffff00" |Sonstiges!! style="background:#ffff00" | | ||
|- | |- | ||
|Preis pro Monat||<center><center>10 €</center></center> | |Preis pro Monat||<center><center>10 €</center></center> | ||
|- | |- | ||
|Anschlusspreis||<center>0 €</center> | | Anschlusspreis||<center>0 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center> | |Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center> | ||
Zeile 101: | Zeile 108: | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br/> | <sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br /> | ||
<sup>2 | <sup>2</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br /> | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- | |- | ||
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | ! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal | ||
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar | ||
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | ! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich! | ||
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|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |Rufnummernauswahl bei Kauf ||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |kostenloser [[EVN]]|| [[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Über den Support buchbar | |Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht) | ||
Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist. | |||
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich) | ||
|} | |} | ||
==Bezahlung== | ==Bezahlung== | ||
* per PayPal (monatliche Abrechnung) | *per PayPal (monatliche Abrechnung) | ||
* Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren | *Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren | ||
** Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich | **Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023) | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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!UMTS | !UMTS | ||
!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
!5G | !5G | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
||[[Bild: | ||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet. | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
* Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern) | *Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern) | ||
* Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App | *Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App | ||
* Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch | *Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch | ||
* Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ). | *Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ). | ||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020] | ||
== Einzelnachweise == | ==Einzelnachweise== | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Telekom]] | [[Kategorie:Telekom]] | ||
[[Kategorie:Vertragstarife]] | [[Kategorie:Vertragstarife]] |
Aktuelle Version vom 15. Juli 2024, 22:17 Uhr
Achtung: Postpaidtarife!
Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link. |
Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
fraenk ist eine Marke der Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 Postanschrift: Kontakt:
|
Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Vertragstarif im Netz der Telekom, realisiert über congstar
- Displaykennung fraenk
- Postpaid
- Micro-SIM und Nano-SIM erhältlich (Auslieferung als Triple-SIM)
- Auch mit eSIM erhältlich
Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Ausschließlich über die fraenk App für Android oder iOS.
Tarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Verträge mit 1 Monat Laufzeit
- Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
- Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
- Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.
Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." (Quelle>>>) - Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
- Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
- Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden (Quelle>>>)
- Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in andere EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, Quelle/Erklärung>>>
- Aktuell gibt es nur einen Tarif
- Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 15.07.2024)
- Dabei aktuell bis 12.09.2024 4 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): (Quelle>>>)
- Archiv: Der Code GIBMIR1 schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen (Quelle>>>)
- Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. Derzeit (bis 12.09.2024) gibt es 4 GB!
fraenk Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox) | |
Rufumleitung | |
In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24) | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24) | |
MMS | |
Enthaltenes Datenvolumen | |
Internet | |
Download bis zu | |
Upload bis zu | |
Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens | |
Man kann für 5 € dauerhaft 10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar. | |
Extra-Daten 2 GB 2 unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar) | |
Unlimited Day Flat mit ∞ GB (keine Drosselungsgrenze). 2 Gültig 24h ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar) | |
Taktung | |
Sonstiges | |
Preis pro Monat | |
Anschlusspreis | |
Vertragslaufzeit | |
Ersatz-Sim-Karte | |
Rufnummernmitnahme ankommend/abgehend |
1 Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen
2 Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht
Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
---|---|---|
Portierung eingehend | ![]() |
Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich! |
Nachträgliche Portierung | ![]() |
|
Rufnummernauswahl bei Kauf | ![]() |
|
kostenloser EVN | ![]() |
|
Rufumleitung | ![]() |
|
Anrufinfo per SMS | ![]() |
Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht)
Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist. |
Anklopfen und Makeln | ![]() |
|
Konferenzen | ![]() |
|
Videotelefonie | ![]() |
|
Handyporto | ![]() |
|
VoLTE | ![]() |
|
VoWiFi | ![]() |
VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich) |
Bezahlung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- per PayPal (monatliche Abrechnung)
- Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
- Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023)
Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE | 5G |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet.
Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
- Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
- Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
- Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).