Sipgate: Unterschied zwischen den Versionen
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{{DISPLAYTITLE:Sipgate}} | {{DISPLAYTITLE:Sipgate}} | ||
Hier | Hier befinden sich die weitergehenden Informationen zum Angebot der Firma Sipgate (Fokus hierbei auf die (VoIP-) Bestandskunden- und Sondertarife (business S bis business XL mit nur einem statt zwei (Pflicht-) Benutzern für private Bestandskunden, die den Tarif nicht wechseln; 'starter' ohne Möglichkeit von Aufschaltung der alten Tarifoptionen außer sie sind bereits gebucht), welche Privatbestandskunden der Sipgate auch weiterhin behalten dürfen). | ||
Bisher gibt es folgende Produkte von Sipgate: Clinq ( | Bisher gibt es folgende Produkte von Sipgate: Clinq (im Gegensatz zum ursprünglichen CLINQ-Produkt keine (eigenen CLINQ-) Telefonnummern mehr, seit 01.01.2024 vollständig in SIPGATE eingebunden, nicht mehr einzeln und nirgendwo mehr kostenlos erhältlich oder betreibbar), Sipgate Basic (ging in Sipgate, Tarif 'starter', auf, dieser nicht mehr neu buchbar, Sipgate Team (ging in (vereinheitlichtes) Sipgate auf), Simquadrat (ging im Jahr 2022 in Sipgate's Hauptprodukte, bzw. in damals "Sipgate starter", und immer noch existierend "Sipgate business S" (Bestandskunden jetzt mit verändertem / angeglichenem monatlichem Preis, und Zwei-Benutzer-Pflicht für Neukunden, sowie bei einem Tarifwechsel (auch für Privatkunden im Bestand)) und höherwertigere auf, siehe https://www.sipgateblog.de ), [[Sipgate Satellite]] (explizit auch für Privatkunden, Freemium-Produkt mit buchbarer Allnet-Flatrate zu den inkludierten Rufzielen), "Sipgatetrunking" ([https://www.sipgatetrunking.de/ Link>>>] oder unter https://www.sipgate.de/funktionen Funktionen ⇒ Festnetz, auch für "Business S(/L/XL)-Kunden" ab 0,00€/(Nutzungs-) Monat zubuchbar) sowie weitere Konfigurationen, die sich teilweise aber nur noch an sehr spezielle Geschäftskundensegmente (hoher Leistungsbedarf) richten. | ||
Bisherige | <big>'''Wichtig, nochmal:''' Bisherige Baustein-Tarife bzw. Optionen in (früher) Simquadrat bzw. (jetzt) sipgate STARTER bleiben erhalten, wenn sie nicht vom Kunden gekündigt werden. Danach können sie aber '''nicht''' neu aufgebucht werden, es sei denn, sie sind im neuen Tarifschema ebenfalls enthalten.</big> | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Der Vertrieb der | Der Online-Vertrieb der klassischen Mobilfunk- und Festnetzprodukte der sipgate GmbH erfolgt ausschließlich über die Internetseiten der Domain sipgate.de (inkl. 'sipgatetrunking.de'). Das dort beschriebene (bis auf 'satellite' unter "Mehr von Sipgate" unter /preise!) Angebot der Firma Sipgate richtet sich (Stand: 26.05.2024) nur noch an Geschäfts-, nicht jedoch an Privatkunden. Telefonischer Kontakt Vertrieb unter +4921163555661. | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Besonderheiten== | ==Besonderheiten== | ||
* | *Sipgate bietet die Möglichkeit, Festnetznummern auf die Mobilfunknummer zu routen, so dass eine "bundesweite Homezone" aufgebaut werden kann | ||
*Darüber hinaus können internationale Festnetznummern | *Darüber hinaus können diverse internationale Festnetznummern hinzugebucht werden | ||
*Über das Kundenportal lassen sich beliebige Absendernummern (zum Beispiel die eigene Festnetznummer) zur Übermittlung einstellen | *Über das Kundenportal lassen sich beliebige Absendernummern (zum Beispiel die eigene Festnetznummer) zur Übermittlung einstellen | ||
==Konditionen von "Sipgate" ( | ==Konditionen von "Sipgate"== | ||
Sipgate beschreibt die Produktlinien für business-user wie folgt (Privatkunden können [[Satellite]] nutzen bzw. bestellen): | |||
*Einstiegsseite: https://www.sipgate.de/ | |||
*Produktbeschreibung Festnetz: https://www.sipgate.de/cloud-telefonanlage , https://www.sipgate.de/mobilfunk | |||
*Preise: https://www.sipgate.de/preise | |||
**PIB Alttarif (nur noch für Bestandskunden verfügbar, nicht mehr neu buchbar (evtl. in Laufe des Frühjahrs 2023 Wechselangebot erhalten, dann ist dies relevant, siehe Dokument [https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4407798852113-sipgate-starter :hier:])) Sipgate starter: https://help.sipgate.de/hc/de/articles/5476076431645-Was-sind-die-Anrufkosten-f%C3%BCr-sipgate-starter | |||
*Firmenkunden steht ein kostenloser Testzeitraum für ein neu gebuchtes kostenpflichtiges Produkt zur Verfügung | |||
*Multi-SIM: 4,95€ netto mtl. pro SIM | |||
*Dreierkonferenz ist im Alttarif + Bestandkunden "starter" nicht enthalten, CLIP-no-screening jedoch schon. Neue Nummern ("kostenlose Ortsnetznummern") können im starter nicht mehr gebucht werden | |||
*Der Tarif verfällt und der (Privat-) Kunde wird im STARTER abgekündigt, wenn er das Produkt nicht regelmäßig aktiv für Telefonie nutzt (auf Wunsch wird der Account wieder reaktiviert, dies ist aber lediglich Kulanz) | |||
===Internet=== | |||
Folgendes Dokumente ist noch nicht fertig. Die Grundpreise stimmen aber schon. --[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 13:36, 17. Mär. 2022 (CET) | |||
<big>Die untenstehenden Preise sind 1:1 aus der Preisliste der Sipgate übernommen und berücksichtigen noch nicht, dass bei Endverbrauchern die Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer abgeführt/veranschlagt/aufgeschlagen wird ("zzgl. MwSt.").</big> | |||
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center" | |||
|- | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Optionsname | |||
! data-sort-type="number" style="background:#000033;color:#ffffff" |Daten-<br />volumen | |||
! style="background:#000033;color:#ffffff" |Paket-<br />nettopreis | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />500 MB | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />1000 MB | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />5000 MB | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />10000 MB | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Paket-<br />laufzeit | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Geschwindigkeit Download | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Geschwindigkeit Upload | |||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" | Drosselung nach Verbrauch | |||
|- | |||
|6 GB LTE-Datenvolumen | |||
|'''6 GB''' | |||
|'''9,95 €''' | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |4,16 € | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |8,36 € | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |20,97 € | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |41,98 € | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |1 Monat | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |50 Mbit/s | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |32 Mbit/s | |||
| rowspan="4" style="text-align:center" |64 kbit/s | |||
|- | |||
|12 GB LTE-Datenvolumen | |||
|'''12 GB''' | |||
|'''19,95 €''' | |||
|- | |||
|25 GB LTE-Datenvolumen | |||
|'''25 GB''' | |||
|'''29,95 €''' | |||
|- | |||
|50 GB LTE-Datenvolumen (erst ab dem business S) | |||
|'''50 GB''' | |||
|'''49,95 €''' | |||
|- | |||
|} | |||
<sup>1</sup> Keine automatische Verlängerung. | |||
==Abteilung SIMQUADRAT (alte Konditionen für Sipgate's Mobilfunkprodukt)== | ==Abteilung SIMQUADRAT (alte Konditionen für Sipgate's Mobilfunkprodukt)== | ||
Zeile 151: | Zeile 201: | ||
<sup>1</sup> Abgehend in alle EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern<br /> | <sup>1</sup> Abgehend in alle EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern<br /> | ||
<sup>2</sup> zusätzlich abgehend in die Länder: Ägypten, Australien, Brasilien, China (inkl. Hongkong), Kanada, Südafrika, Thailand, USA<br/> | <sup>2</sup> zusätzlich abgehend in die Länder: Ägypten, Australien, Brasilien, China (inkl. Hongkong), Kanada, Südafrika, Thailand, USA<br/> | ||
<sup>3</sup>Sipgate | <sup>3</sup>Sipgate 'starter': 9,95 €<br/> | ||
====Internet==== | ====Internet==== | ||
Zeile 166: | Zeile 216: | ||
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" | Drosselung nach Verbrauch | ! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" | Drosselung nach Verbrauch | ||
|- | |- | ||
| | |6 GB Internetpaket | ||
|''' | |'''6 GB''' | ||
|''' | |'''9,95 €''' | ||
| rowspan="4" style="text-align:center" |4,95 € | | rowspan="4" style="text-align:center" |4,95 € | ||
| rowspan="4" style="text-align:center" |9,95 € | | rowspan="4" style="text-align:center" |9,95 € | ||
Zeile 176: | Zeile 226: | ||
| rowspan="4" style="text-align:center" |64 kbit/s | | rowspan="4" style="text-align:center" |64 kbit/s | ||
|- | |- | ||
| | |12 GB Internetpaket | ||
|''' | |'''12 GB''' | ||
|''' | |'''19,95 €''' | ||
|- | |- | ||
| | |25 GB Internetpaket | ||
|''' | |'''25 GB''' | ||
|''' | |'''29,95 €''' | ||
|- | |- | ||
| | |50 GB Internetpaket | ||
|''' | |'''50 GB''' | ||
|''' | |'''49,95 €''' | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
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Dieses Feature ermöglicht es, Anrufe individuell an eine externe Nummer im deutschen Fest- oder Mobilfunknetz weiterzuleiten. Der Zeitpunkt der Weiterleitung (sofort, nach 10, 15, 20 oder 30 Sekunden) kann selbst bestimmt werden. Sollte niemand abnehmen, kann der Anruf auch für den Anschlussinhaber kostenlos von der Voicemail entgegengenommen werden. Zu Fremdnetzen wird bei Anrufern mit unterdrückter Rufnummer die network provided (verborgen mitgesendete) Rufnummer (zusammen mit dem CLIR-flag, das die Unterdrückung bewirkt) übermittelt, bei zwei Rufnummern werden beide Nummern mittransportiert. Das Feature Parallelruf / "Externes Telefon" steht bei {{PAGENAME}} im Gegensatz zu [https://www.sipgatebasic.de Sipgate BASIC] '''nicht''' zur Verfügung. | Dieses Feature ermöglicht es, Anrufe individuell an eine externe Nummer im deutschen Fest- oder Mobilfunknetz weiterzuleiten. Der Zeitpunkt der Weiterleitung (sofort, nach 10, 15, 20 oder 30 Sekunden) kann selbst bestimmt werden. Sollte niemand abnehmen, kann der Anruf auch für den Anschlussinhaber kostenlos von der Voicemail entgegengenommen werden. Zu Fremdnetzen wird bei Anrufern mit unterdrückter Rufnummer die network provided (verborgen mitgesendete) Rufnummer (zusammen mit dem CLIR-flag, das die Unterdrückung bewirkt) übermittelt, bei zwei Rufnummern werden beide Nummern mittransportiert. Das Feature Parallelruf / "Externes Telefon" steht bei {{PAGENAME}} im Gegensatz zu [https://www.sipgatebasic.de Sipgate BASIC] '''nicht''' zur Verfügung. | ||
Diese Option ist für den Kunden '''kostenlos'''. Die eigentliche Weiterleitung wird gemäß Preisliste abgerechnet. Verbindungen zu Sipgate | Diese Option ist für den Kunden '''kostenlos'''. Die eigentliche Weiterleitung wird gemäß Preisliste abgerechnet. Verbindungen zu Sipgate-Festnetznummern sind dabei wie früher bei Sipgate BASIC '''kostenlos'''. | ||
=====sms2mail===== | =====sms2mail===== | ||
Diese Funktion bietet die Möglichkeit bei eingehenden SMS-Nachrichten eine E-Mail mit einer Abschrift der SMS zu erhalten. Dieses Feature funktioniert nur bei eingebuchter SIM. | Diese Funktion bietet die Möglichkeit bei eingehenden SMS-Nachrichten eine E-Mail mit einer Abschrift der SMS zu erhalten. Dieses Feature funktioniert nur bei eingebuchter SIM. | ||
Die standardmäßig vorhandenen Mobilfunknummern im Sipgate-Account können '''keine''' SMS empfangen, bis sie auf einer SIM-Karte hinterlegt sind, nur Anrufe via SIP-VoIP, Weiterleitung/Parallelruf oder Anrufbeantworter. Schickt man an eine solche Nicht-SIM-Karten-Pendant-Nummer eine SMS, wird auch korrekt '''kein Empfang''' (= nur gesendet) an den Absender der SMS rückgemeldet. | |||
Diese Option ist für den Kunden '''kostenlos'''. | Diese Option ist für den Kunden '''kostenlos'''. | ||
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=====sipgate.io S===== | =====sipgate.io S===== | ||
[https://www.sipgate.io sipgate.io S] können alle Kunden von Sipgate kostenlos dazubuchen. Mit diesem Dienst kann man über einen Webserver u. a. Anrufbehandlungsprozeduren (in Echtzeit) programmieren. Dokumentation u. a. hier[https://www.gitbook.com/book/sipgateio/sipgate-io-cookbook/details >>>] | [https://www.sipgate.io sipgate.io S] können alle Kunden von Sipgate kostenlos dazubuchen. Mit diesem Dienst kann man über einen Webserver u. a. Anrufbehandlungsprozeduren (in Echtzeit) programmieren. Dokumentation u. a. hier[https://www.gitbook.com/book/sipgateio/sipgate-io-cookbook/details >>>]. | ||
[https://demo.sipgate.io/ demo.sipgate.io] ist eine Testseite (leite auf https://www.sipgate.io/webhooks weiter), die mit Hilfe der Testnummern '''+49 211 63556699''' oder '''+49 1579 6355660''' anschaulich zwigt, was man mit "sipgate.io API" so alles machen kann. Eine anrufende Nummer wird dabei durch Entfernen der letzten drei Ziffern anonymisiert. Desweiteren ist ein Anrufbeantworter des Projekts sipgate.io dahinter geschaltet. | [https://demo.sipgate.io/ demo.sipgate.io] ist eine Testseite (leite auf https://www.sipgate.io/webhooks weiter), die mit Hilfe der Testnummern '''+49 211 63556699''' oder '''+49 1579 6355660''' anschaulich zwigt, was man mit "sipgate.io API" so alles machen kann. Eine anrufende Nummer wird dabei durch Entfernen der letzten drei Ziffern anonymisiert. Desweiteren ist ein Anrufbeantworter des Projekts sipgate.io dahinter geschaltet. | ||
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[VoLTE]]||[[Datei: | |[[VoLTE]]||[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext="beta"|16x16px]] (beta)||Neuerdings (Stand: 18.03.2023) erster Beta-Test [https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfLzaYPLK2jb_kTQ6foz8qRJTYe4tVTAq4nvLx0TQQ3g914ag/viewform :angeleiert:], erneut bestätigt durch [http://mailing.sipgate.de/c/42575168/db42708e21db8e-rx0nlg :Mailing vom 29.06.2023:] | ||
|- | |- | ||
|[[VoWiFi]]||[[Datei:Nein-Zeichen.png|alternativtext=|16x16px]] || | |[[VoWiFi]]||[[Datei:Nein-Zeichen.png|alternativtext=|16x16px]] || | ||
Zeile 300: | Zeile 352: | ||
|} | |} | ||
=== | ===sipgate-Vorwahl / Benutzte Rufnummernbereiche=== | ||
Durch [https://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins | Durch [https://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins sipgate-Netz und vom sipgate-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im sipgate-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von sipgate vergebenen Vorwahlen und Rufnummern gesammelt. | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
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|01579 / 234xxxx | |01579 / 234xxxx | ||
|01579 / 235xxxx | |01579 / 235xxxx | ||
| | |01579 / 251xxxx | ||
|- | |- | ||
|- | |- | ||
Zeile 329: | Zeile 381: | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand, vorhandene Freiminuten und <br />Restdatenvolumen (nur bei gebuchter Datenoption)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller Kontostand, vorhandene Freiminuten und <br />Restdatenvolumen (nur bei gebuchter Datenoption)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|IMSI||*42# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
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|CLIR (hierüber nur im Festnetz mgl.!)||*31#Zielrufnummer [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|} | |} | ||
| valign="top" width="33%" | | | valign="top" width="33%" | | ||
Zeile 337: | Zeile 393: | ||
|sipgate Echotest||10005||kostenlos | |sipgate Echotest||10005||kostenlos | ||
|- | |- | ||
| sipgate Kontostand||20000||kostenlos | |sipgate Kontostand||20000||kostenlos | ||
|- | |- | ||
| Mailbox||50000||kostenlos | |Mailbox||50000||kostenlos | ||
|- | |||
|VoLTE-Abfrage||86583||kostenlos | |||
|- | |||
|Fragen zur Kündigung||0211-63555625||Festnetz Deutschland | |||
|} | |} | ||
|} | |} | ||
Zeile 345: | Zeile 405: | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
=== Offiziell=== | === Offiziell=== | ||
Es erfolgt eine automatische Aufladung mit 10 €, | Es erfolgt eine automatische Aufladung mit 10 €, 30 €, 40 €, 60 €, 110 €, 260 € oder 510 €, sofern das Guthabenkonto den Betrag von anfangs eingestellten '''fünf Euro''' (10, 20, 50, 100, 250, 500) unterschreitet. Desweiteren wird für eine Option oder den Tarif benötigtes Guthaben vom Bankkonto abgebucht. Die automatische Aufladung kann durch eine Anfrage beim Support aktiviert oder deaktiviert werden, es lässt sich auf Wunsch dabei auch die Bankverbindung/Kontodaten rauslöschen. | ||
Die Aufladungen erfolgen | |||
*im Lastschriftverfahren | *im Lastschriftverfahren | ||
Der Nutzer erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als PDF an seine hinterlegte E-Mail-Adresse. | Der private / Nicht-Firmen-Nutzer erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als PDF an seine hinterlegte E-Mail-Adresse. | ||
*via Kreditkarte | *via Kreditkarte | ||
Zeile 353: | Zeile 415: | ||
*Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge ab 5 Euro), im alten Simquadrat (gilt analog [https://basicsupport.sipgate.de/hc/de/articles/203230502--Kann-ich-mein-Guthaben-auch-per-%C3%9Cberweisung-aufladen- auch für Sipgate BASIC] (Linkabruf am 23.09.2021 im Online-Kundenbereich von Sipgate BASIC), beide Tarife werden zu einem zukünftigen Zeitpunkt auch für Bestandskunden zusammengelegt) | *Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge ab 5 Euro), im alten Simquadrat (gilt analog [https://basicsupport.sipgate.de/hc/de/articles/203230502--Kann-ich-mein-Guthaben-auch-per-%C3%9Cberweisung-aufladen- auch für Sipgate BASIC] (Linkabruf am 23.09.2021 im Online-Kundenbereich von Sipgate BASIC), beide Tarife werden zu einem zukünftigen Zeitpunkt auch für Bestandskunden zusammengelegt) | ||
*Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''2''' Euro), im alten Sipgate/Simquadrat (wurde im alten '''Sipgate BASIC''' am 19.10.2021 erfolgreich getestet) | *Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''2''' Euro), im alten Sipgate/Simquadrat (wurde im alten '''Sipgate BASIC''' am 19.10.2021 erfolgreich getestet) | ||
*Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''5''' Euro), im neuen '''Sipgate FREE''' (Stand: 31.10.2021; neu registrierter Account) | *Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''5''' Euro), im (seinerzeit) neuen '''Sipgate FREE''' (Stand: 31.10.2021; neu registrierter Account) | ||
**Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''1''' Euro), im neuen '''Sipgate FREE''' (Stand/Datum: Dezember 2021; neu registrierter FREE-Account) | **Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''1''' Euro), im (seinerzeit) neuen '''Sipgate FREE''' (Stand/Datum: Dezember 2021; neu registrierter FREE-Account) | ||
***Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''0,50''' Euro), im neuen '''Sipgate FREE''' (Stand/Datum: 11.10.2021; neu registrierter FREE-Account) | ***Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (Beträge auch bereits ab '''0,50''' Euro), im (seinerzeit) neuen '''Sipgate FREE''' (Stand/Datum: 11.10.2021; neu registrierter FREE-Account) | ||
****Via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] ab 1 Cent. Erfolgreich getestet zuletzt am 12.05.22 | |||
*'''Archiv:''' via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (ab 50 Cent); [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5095018#post5095018 Quelle] | *'''Archiv:''' via [[Überweisung_simquadrat|Überweisung]] (ab 50 Cent); [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5095018#post5095018 Quelle] | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
Datendienste sind bei {{PAGENAME}} grundsätzlich nur bei gebuchter Datenoption möglich. | Die mobilen Datendienste sind bei {{PAGENAME}} grundsätzlich nur bei gebuchter Datenoption möglich. | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
Zeile 385: | Zeile 449: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
* | *Vorgänger/Start von einst "Simquadrat" war seinerzeit [[sipgate one]] | ||
*Solitäres App-Produkt: [[Satellite]] https://www. | *Solitäres App-Produkt: [[Satellite]] / https://www.satellite.me/ . Hierbei wird eine 015678- oder neuerdings (Stand: 12.05.2023) (auch) 015679-Nummer, welche per App zur Verfügung gestellt wird, registriert. Auch eine (abschaltbare) Mailbox nach 20s ist vorhanden. Unter iOS 8 und aufwärts oder auch unter Android wird per VoIP-Push-Methode signalisiert, was gegenüber "normalem" SIP-VoIP angeblich besonders akkusparend sein soll (zumindest aber Verbesserung der ständigen Konnektivität zum VoIP-Server, da diese hierbei direkt durch das Betriebssystem kontrolliert wird). Mehrfachanmeldungen sind vonseiten des Anbieters nicht erwünscht und werden sogar bei Betatest-berechtigten (nur noch Bestand, keine Neuanmeldungen mehr möglich!) Nutzern konsequent unterbunden. Dies deckt sich zwar nicht mit den Erfahrungen einzelner Nutzer, diese können jedoch nicht verallgemeinert werden! | ||
* | *Das Angebot der SIPGATE richtet sich im Neukundensegment nur noch an Geschäftskunden wie auch an der Formulierung/Fußnote "Alle Preise zzgl. MwSt." auf https://www.sipgate.de/preise zu erkennen ist. | ||
*Ohne gebuchte Datenflat sind keine Datenverbindungen möglich | *Man muss als Neukunde zwei Benutzer buchen, hierbei fällt dann die doppelte Grundgebühr an. Privatkunden (im Bestand befindliche Kunden) haben evtl. einen business x Tarif mit einer anderen Konfiguration im Bestand (Stand: 12.09.2023). Auch STARTER laufen noch, hier hat SIPGATE zurückgerudert und bietet sie weiterhin an (jedoch können keine alten Tarifoptionen mehr neu gebucht werden und es gibt hier einige Einschränkungen). | ||
*Die Taktung des Verbrauchs der Internetoptionen beträgt | *Eigenheit bei Satellite App, beobachtet am 11.03.2023: Eingehende (verpasste) Anrufe im Offlinefall werden lückenlos in einer parallel zu anderen Satellite-Apps installierten App gemeldet, sobald diese wieder online ist, dabei muss man anschließend die Anrufliste prüfen, die dann aber die richtige Zeit-Information zu dem call enthält. | ||
*Drittanbietersperre ist standardmäßig aktiviert. Damit können | *Ohne gebuchte Datenflat (Produkt "Sipgate", Mobilfunk) sind keine Datenverbindungen möglich | ||
**Als weitere Sperren sind einrichtbar (auch in Kombination miteinander): Gesperrte Anrufziele<br />alle Auslands- und Sonderrufnummern sperren<br />Schutz vor Anrufen auf teure Nummern im Ausland<br />Alle kostenpflichtigen Anrufziele sperren | *Die Taktung des Verbrauchs der Internetoptionen beträgt 100 KB | ||
*Man | *Eine Drittanbietersperre ist standardmäßig aktiviert. Damit können keine kostenpflichtigen Dienste oder Abos vom simquadrat-Guthaben eingerichtet werden | ||
*Die sipgate Testnummer 10005 für den Echotest ist kostenlos | *Eine Rufnummer reinzuportieren ist schon immer ein Muss, wenn man nicht in "Sipgate business S" aufwärts drei kostenpflichtige 01579-Rufnummern "hinzubuchen" will | ||
*Die Testnummer 10000 ist nur für | *[[Anonymous Call Rejection|ACR]] ist verfügbar (einfaches Abweisen oder sofortige [[Rufumleitung|Anrufweiterleitung]] auf den Sipgate-AB). Oder Abweisen nach Rufnummer(nkreis) | ||
*Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate | **Als weitere Sperren sind im Account einrichtbar (auch in Kombination miteinander): Gesperrte Anrufziele<br />alle Auslands- und Sonderrufnummern sperren<br />Schutz vor Anrufen auf teure Nummern im Ausland<br />Alle kostenpflichtigen Anrufziele sperren | ||
*[[VoLTE]] plus HD-Sprachübertragung | *Man kann (Bestandskundentarif STARTER) nach Start mit einer Sipgate-Festnetznummer aus dem Vorwahlenbereich des eigenen Wohnorts auch eine 01579-Mobilfunknummer erhalten (SIM-Karte oder eSIM erforderlich!). Diese gilt bei entsprechender Einstellung im Online-Kundenservicecenter auch als die echte default-Nummer des (MoFu-) Anschlusses. Man kann Festnetz- und Mobil-Rufnummern ohne damit irgendwelche Mehrkosten aufzurufen in den Vertrag portieren, diese werden dann optional als network provided number zum jeweiligen Rufziel übermittelt. Zusätzlich eine Nummer oder drei Nummern als Tarifoption kostenpflichtig zubuchbar | ||
*IPv6 wird zur Zeit nicht unterstützt (Quelle: | *Portiert man die kostenlose Mobilfunknummer aus dem Vertrag, so entfällt neuerdings (Stand: 16.09.2024) die Möglichkeit sowohl der selbstständigen Rufnummernauswahl als auch die, nochmal dieses Feature im Online-KSC zu buchen. Offensichtlich behält sich die Sipgate in diesem Fall vor, den Vertrag mit dem (Privat-) Kunden nicht mehr fortzusetzen, wozu auch der Hinweis und die bisherige Praxis passt, dass SIPGATE danach auf gekündigt steht (was man allerdings selbstständig wieder umstellen konnte, wenn Interesse an einer Vertragsfortsetzung trotz/nach einer ausgehenden Rufnummernportierung besteht) | ||
*Die sipgate Testnummer 10005 für den Echotest ist kostenlos | |||
*Die Testnummer 10000 ist nur für Sipgate-Festnetz(nummern)-Produkte dokumentiert / erfolgreich getestet (mit SATELLITE keine Funktion) [https://www.sipgate.de/team/faq/article/144/Die_korrekte_Funktion_Ihres_Endgeraetes_testen] funktioniert aber meist auch mit Sipgate (Mobilfunk) | |||
*Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate Festnetzrufnummer ist kostenfrei, auch fielen umgekehrt (Anrufe und Anrufweiterleitungen von einer sipgate (Basic) Festnetznummer auf eine andere Sipgate Festnetznummer) bisher keine Kosten an. | |||
*[[VoLTE]] plus HD-Sprachübertragung wurde angekündigt: https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/360000721749-VoWIFI-Wi-Fi-Calling-VoLTE-RCS-5G https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4402769314449-Fragen-und-Antworten-zu-siSIM und ist nach Annmeldung für den Beta-Betrieb auch schon verfügbar (siehe [[Sipgate#Angebotene_Funktionen/Dienste|oben Kasten]]), funktioniert schon ganz gut nach Support bezüglich einem Nokia 105 4G (Erfahrung/Stand am 12.09.2023), inzwischen Regelbetrieb (Anmeldepflicht unbekannt) | |||
*IPv6 (mobiler Internetzugang) wird zur Zeit nicht unterstützt (Quelle: [https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4414330920721-Wie-konfiguriere-ich-mein-Smartphone-f%C3%BCrs-Surfen Sipgate-Hilfe-Seite zu Android]) | |||
==Dokumente== | ==Dokumente== |
Aktuelle Version vom 18. November 2024, 18:06 Uhr
Hier befinden sich die weitergehenden Informationen zum Angebot der Firma Sipgate (Fokus hierbei auf die (VoIP-) Bestandskunden- und Sondertarife (business S bis business XL mit nur einem statt zwei (Pflicht-) Benutzern für private Bestandskunden, die den Tarif nicht wechseln; 'starter' ohne Möglichkeit von Aufschaltung der alten Tarifoptionen außer sie sind bereits gebucht), welche Privatbestandskunden der Sipgate auch weiterhin behalten dürfen).
Bisher gibt es folgende Produkte von Sipgate: Clinq (im Gegensatz zum ursprünglichen CLINQ-Produkt keine (eigenen CLINQ-) Telefonnummern mehr, seit 01.01.2024 vollständig in SIPGATE eingebunden, nicht mehr einzeln und nirgendwo mehr kostenlos erhältlich oder betreibbar), Sipgate Basic (ging in Sipgate, Tarif 'starter', auf, dieser nicht mehr neu buchbar, Sipgate Team (ging in (vereinheitlichtes) Sipgate auf), Simquadrat (ging im Jahr 2022 in Sipgate's Hauptprodukte, bzw. in damals "Sipgate starter", und immer noch existierend "Sipgate business S" (Bestandskunden jetzt mit verändertem / angeglichenem monatlichem Preis, und Zwei-Benutzer-Pflicht für Neukunden, sowie bei einem Tarifwechsel (auch für Privatkunden im Bestand)) und höherwertigere auf, siehe https://www.sipgateblog.de ), Sipgate Satellite (explizit auch für Privatkunden, Freemium-Produkt mit buchbarer Allnet-Flatrate zu den inkludierten Rufzielen), "Sipgatetrunking" (Link>>> oder unter https://www.sipgate.de/funktionen Funktionen ⇒ Festnetz, auch für "Business S(/L/XL)-Kunden" ab 0,00€/(Nutzungs-) Monat zubuchbar) sowie weitere Konfigurationen, die sich teilweise aber nur noch an sehr spezielle Geschäftskundensegmente (hoher Leistungsbedarf) richten.
Wichtig, nochmal: Bisherige Baustein-Tarife bzw. Optionen in (früher) Simquadrat bzw. (jetzt) sipgate STARTER bleiben erhalten, wenn sie nicht vom Kunden gekündigt werden. Danach können sie aber nicht neu aufgebucht werden, es sei denn, sie sind im neuen Tarifschema ebenfalls enthalten.
Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
sipgate GmbH
Gladbacher Straße 74 40219 Düsseldorf Hotline (Mo-So 0-24 Uhr): 0211 - 63 55 32 09 oder 0211 - 63 55 33 55 (jeweils Menüpunkt '4' wählen) Fax: 0211 - 635555-22
|
Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Prepaidkarte im Rahmen des Produkts Sipgate (MVNE) realisiert von der sipgate GmbH im Netz von Telefonica
- Displaykennung: sipgate
- echtes Prepaid
- Triple-SIM
- eSIM
- SIM-Karten-Design der Triple-SIMs:
Vorderansicht, Stand: 2013 ; Rückansicht, Stand: 2013
Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Der Online-Vertrieb der klassischen Mobilfunk- und Festnetzprodukte der sipgate GmbH erfolgt ausschließlich über die Internetseiten der Domain sipgate.de (inkl. 'sipgatetrunking.de'). Das dort beschriebene (bis auf 'satellite' unter "Mehr von Sipgate" unter /preise!) Angebot der Firma Sipgate richtet sich (Stand: 26.05.2024) nur noch an Geschäfts-, nicht jedoch an Privatkunden. Telefonischer Kontakt Vertrieb unter +4921163555661.
Besonderheiten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Sipgate bietet die Möglichkeit, Festnetznummern auf die Mobilfunknummer zu routen, so dass eine "bundesweite Homezone" aufgebaut werden kann
- Darüber hinaus können diverse internationale Festnetznummern hinzugebucht werden
- Über das Kundenportal lassen sich beliebige Absendernummern (zum Beispiel die eigene Festnetznummer) zur Übermittlung einstellen
Konditionen von "Sipgate"[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Sipgate beschreibt die Produktlinien für business-user wie folgt (Privatkunden können Satellite nutzen bzw. bestellen):
- Einstiegsseite: https://www.sipgate.de/
- Produktbeschreibung Festnetz: https://www.sipgate.de/cloud-telefonanlage , https://www.sipgate.de/mobilfunk
- Preise: https://www.sipgate.de/preise
- PIB Alttarif (nur noch für Bestandskunden verfügbar, nicht mehr neu buchbar (evtl. in Laufe des Frühjahrs 2023 Wechselangebot erhalten, dann ist dies relevant, siehe Dokument :hier:)) Sipgate starter: https://help.sipgate.de/hc/de/articles/5476076431645-Was-sind-die-Anrufkosten-f%C3%BCr-sipgate-starter
- Firmenkunden steht ein kostenloser Testzeitraum für ein neu gebuchtes kostenpflichtiges Produkt zur Verfügung
- Multi-SIM: 4,95€ netto mtl. pro SIM
- Dreierkonferenz ist im Alttarif + Bestandkunden "starter" nicht enthalten, CLIP-no-screening jedoch schon. Neue Nummern ("kostenlose Ortsnetznummern") können im starter nicht mehr gebucht werden
- Der Tarif verfällt und der (Privat-) Kunde wird im STARTER abgekündigt, wenn er das Produkt nicht regelmäßig aktiv für Telefonie nutzt (auf Wunsch wird der Account wieder reaktiviert, dies ist aber lediglich Kulanz)
Internet[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Folgendes Dokumente ist noch nicht fertig. Die Grundpreise stimmen aber schon. --Ion-discard (Diskussion) 13:36, 17. Mär. 2022 (CET)
Die untenstehenden Preise sind 1:1 aus der Preisliste der Sipgate übernommen und berücksichtigen noch nicht, dass bei Endverbrauchern die Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer abgeführt/veranschlagt/aufgeschlagen wird ("zzgl. MwSt.").
Optionsname | Daten- volumen |
Paket- nettopreis |
Datensnack1 500 MB |
Datensnack1 1000 MB |
Datensnack1 5000 MB |
Datensnack1 10000 MB |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
6 GB LTE-Datenvolumen | 6 GB | 9,95 € | 4,16 € | 8,36 € | 20,97 € | 41,98 € | 1 Monat | 50 Mbit/s | 32 Mbit/s | 64 kbit/s |
12 GB LTE-Datenvolumen | 12 GB | 19,95 € | ||||||||
25 GB LTE-Datenvolumen | 25 GB | 29,95 € | ||||||||
50 GB LTE-Datenvolumen (erst ab dem business S) | 50 GB | 49,95 € |
1 Keine automatische Verlängerung.
Abteilung SIMQUADRAT (alte Konditionen für Sipgate's Mobilfunkprodukt)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Alter Simquadrat Basistarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Grundgebührenfrei, solange keine Optionen oder kostenpflichtige Dienste gebucht werden
Deutsches Festnetz | |
Alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland | |
Mailbox | |
Taktung | |
0180er-Verbindungen | |
0700er-Verbindungen | |
00800er-Verbindungen | |
Taktung | |
SMS in deutsche Mobilfunknetze | |
SMS ins deutsche Festnetz | |
MMS | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
- 0137, 0138, 01212, 0185, 0181, 0188, 032, 0900 sowie 118xx nicht möglich. Aus Sicherheitsgründen sind alle anderen Sonderrufnummern vom sipgate Netz aus nicht erreichbar.
1 Gebühr fällt nur im Ausland an
Alte Simquadrat Tarifoptionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Telefonie[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Optionsname | Telefon | Telefon EU 1 | Telefon EU+ 2 | SMS | EU Roaming | Paket- preis |
Paket- laufzeit |
---|---|---|---|---|---|---|---|
DE Flat3 | Flat | 7 ct | 4,95 €3 | 1 Monat | |||
EU Flat | Flat | 7 ct | 9,95 € | ||||
EU+ Flat | Flat | 7 ct | 19,95 € |
1 Abgehend in alle EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
2 zusätzlich abgehend in die Länder: Ägypten, Australien, Brasilien, China (inkl. Hongkong), Kanada, Südafrika, Thailand, USA
3Sipgate 'starter': 9,95 €
Internet[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Optionsname | Daten- volumen |
Paket- preis |
Datensnack1 500 MB |
Datensnack1 1000 MB |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
6 GB Internetpaket | 6 GB | 9,95 € | 4,95 € | 9,95 € | 1 Monat | 50 Mbit/s | 32 Mbit/s | 64 kbit/s |
12 GB Internetpaket | 12 GB | 19,95 € | ||||||
25 GB Internetpaket | 25 GB | 29,95 € | ||||||
50 GB Internetpaket | 50 GB | 49,95 € |
1 Keine automatische Verlängerung.
sonstige Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Optionsname | Beinhaltet | Paket- preis |
Paket- laufzeit |
Anmerkungen |
---|---|---|---|---|
Roamingpaket Zone 2 | 250 MB Datenvolumen in CAN, CH und USA | 11,95 € | max. 28 Tage | keine automatische Verlängerung |
Roamingpaket Zone 3 | 5 MB Datenvolumen restliche Welt | 17,95 € | max. 28 Tage | keine automatische Verlängerung |
Nationale Festnetznummer (Ortsnetz) | Routing einer Festnetznummer aus dem Wohnort auf die Mobilfunknummer | 2,95 € | 1 Monat | kostenlos, wenn die Festnetznummer zu Simquadrat portiert wurde |
Nationale Festnetznummer (Beiliebiges Ortsnetz) | Routing einer Festnetznummer aus einem beliebiegen Ortsnetz auf die Mobilfunknummer | 4,95 € | 1 Monat | Nachweis einer berechtigten Nutzung (zum Beispiel Arbeitsort, Zweitwohnsitz) sind erforderlich |
Internationale Festnetznummer | Routing einer Internationalen Festnetznummer aus dem Wohnort auf die Mobilfunknummer | 12,95 € | 1 Monat | derzeit mögliche Runummern aus der Schweiz, Polen, Spanien und Großbritannien |
weitere Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Freie Absendernummer[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Diese Option bietet die Möglichkeit, neben den Rufnummern im Simquadrat-Account, auch eine freie Absendernummer zu setzen. Diese Rufnummer wird anschließend in der Regel im Display des Angerufenen angezeigt (wobei die eigentliche Anschlussnummer im Telefonnetz selbst immer mittransportiert wird. Dabei handelt es sich um die bei der Registrierung erhaltene Mobilfunknummer oder die hineinimportierte(n) Rufnummer(n). Es zählt hierbei immer welche dieser Nummern zuletzt zum Übermitteln eingestellt war).
App-Steuerung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Es gibt eine App für Android, die von Mathias Wegener entwickelt wurde. Diese ist ausschließlich für Android verfügbar und kann im App-Store Google Play heruntergeladen werden. Über die App lassen sich beliebige Absenderrufnummern speichern und auch unterwegs auf Knopfdruck wechseln. Außerdem erlaubt die App den Aufruf einer Ereignisliste mit den letzten Anrufen über die SIM-Karte von Simquadrat. Hinweis: Es handelt sich um keine offizielle App von Simquadrat bzw. Sipgate.
Weiterleitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Dieses Feature ermöglicht es, Anrufe individuell an eine externe Nummer im deutschen Fest- oder Mobilfunknetz weiterzuleiten. Der Zeitpunkt der Weiterleitung (sofort, nach 10, 15, 20 oder 30 Sekunden) kann selbst bestimmt werden. Sollte niemand abnehmen, kann der Anruf auch für den Anschlussinhaber kostenlos von der Voicemail entgegengenommen werden. Zu Fremdnetzen wird bei Anrufern mit unterdrückter Rufnummer die network provided (verborgen mitgesendete) Rufnummer (zusammen mit dem CLIR-flag, das die Unterdrückung bewirkt) übermittelt, bei zwei Rufnummern werden beide Nummern mittransportiert. Das Feature Parallelruf / "Externes Telefon" steht bei Sipgate im Gegensatz zu Sipgate BASIC nicht zur Verfügung.
Diese Option ist für den Kunden kostenlos. Die eigentliche Weiterleitung wird gemäß Preisliste abgerechnet. Verbindungen zu Sipgate-Festnetznummern sind dabei wie früher bei Sipgate BASIC kostenlos.
sms2mail[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Diese Funktion bietet die Möglichkeit bei eingehenden SMS-Nachrichten eine E-Mail mit einer Abschrift der SMS zu erhalten. Dieses Feature funktioniert nur bei eingebuchter SIM.
Die standardmäßig vorhandenen Mobilfunknummern im Sipgate-Account können keine SMS empfangen, bis sie auf einer SIM-Karte hinterlegt sind, nur Anrufe via SIP-VoIP, Weiterleitung/Parallelruf oder Anrufbeantworter. Schickt man an eine solche Nicht-SIM-Karten-Pendant-Nummer eine SMS, wird auch korrekt kein Empfang (= nur gesendet) an den Absender der SMS rückgemeldet.
Diese Option ist für den Kunden kostenlos.
Anrufer abweisen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die Anrufe können einfach (kostenlos auch für den anrufenden Tln.) abgewiesen oder alternativ zur Mailbox umgeleitet werden. Zudem können auch abzuweisende Nummern (keine wildcard-Einträge möglich) in eine Blacklist aufgenommen werden. Der Anrufer erhält hierbei das Besetztzeichen statt einer Verbindung.
Anrufer mit aktivierter Rufnummernunterdrückung (CLIR) abweisen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Mit diesem Feature werden anonyme Anrufe wahlweise abgewiesen oder auf den Anrufbeantworter umgeleitet.
Diese Option ist für den Kunden kostenlos.
sipgate.io S[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
sipgate.io S können alle Kunden von Sipgate kostenlos dazubuchen. Mit diesem Dienst kann man über einen Webserver u. a. Anrufbehandlungsprozeduren (in Echtzeit) programmieren. Dokumentation u. a. hier>>>.
demo.sipgate.io ist eine Testseite (leite auf https://www.sipgate.io/webhooks weiter), die mit Hilfe der Testnummern +49 211 63556699 oder +49 1579 6355660 anschaulich zwigt, was man mit "sipgate.io API" so alles machen kann. Eine anrufende Nummer wird dabei durch Entfernen der letzten drei Ziffern anonymisiert. Desweiteren ist ein Anrufbeantworter des Projekts sipgate.io dahinter geschaltet.
Optionen Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
---|---|---|
Portierung eingehend | Es können mehrere Ortsnetz- und Mobilfunkrufnummern auf eine SIM-Karte portiert werden, maximal 10 Rufnummern. | |
Nachträgliche Portierung | Über den feature-Store buchen. | |
Rufnummernauswahl bei Kauf | Auswahl aus einer Liste mit zehn Rufnummern. | |
kostenloser EVN | Im Online-Kundenmenü für die letzten drei Monate, möglich ist die Anzeige der kompletten Rufnummer, verkürzt um die letzten drei Ziffer oder die EVN kann komplett deaktiviert werden. | |
Rufumleitung | ||
Anrufinfo per SMS | ||
Anklopfen und Makeln | ||
Konferenzen | ||
Videotelefonie | ||
Handyporto | ||
VoLTE | (beta) | Neuerdings (Stand: 18.03.2023) erster Beta-Test :angeleiert:, erneut bestätigt durch :Mailing vom 29.06.2023: |
VoWiFi |
sipgate-Vorwahl / Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Durch Portierung (MNP) von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins sipgate-Netz und vom sipgate-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im sipgate-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von sipgate vergebenen Vorwahlen und Rufnummern gesammelt.
01579 |
Rufnummern | 01579 / 230xxxx | 01579 / 231xxxx | 01579 / 232xxxx | 01579 / 233xxxx | 01579 / 234xxxx | 01579 / 235xxxx | 01579 / 251xxxx |
---|
Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Es erfolgt eine automatische Aufladung mit 10 €, 30 €, 40 €, 60 €, 110 €, 260 € oder 510 €, sofern das Guthabenkonto den Betrag von anfangs eingestellten fünf Euro (10, 20, 50, 100, 250, 500) unterschreitet. Desweiteren wird für eine Option oder den Tarif benötigtes Guthaben vom Bankkonto abgebucht. Die automatische Aufladung kann durch eine Anfrage beim Support aktiviert oder deaktiviert werden, es lässt sich auf Wunsch dabei auch die Bankverbindung/Kontodaten rauslöschen.
Die Aufladungen erfolgen
- im Lastschriftverfahren
Der private / Nicht-Firmen-Nutzer erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als PDF an seine hinterlegte E-Mail-Adresse.
- via Kreditkarte
Inoffiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Via Überweisung (Beträge ab 5 Euro), im alten Simquadrat (gilt analog auch für Sipgate BASIC (Linkabruf am 23.09.2021 im Online-Kundenbereich von Sipgate BASIC), beide Tarife werden zu einem zukünftigen Zeitpunkt auch für Bestandskunden zusammengelegt)
- Via Überweisung (Beträge auch bereits ab 2 Euro), im alten Sipgate/Simquadrat (wurde im alten Sipgate BASIC am 19.10.2021 erfolgreich getestet)
- Via Überweisung (Beträge auch bereits ab 5 Euro), im (seinerzeit) neuen Sipgate FREE (Stand: 31.10.2021; neu registrierter Account)
- Via Überweisung (Beträge auch bereits ab 1 Euro), im (seinerzeit) neuen Sipgate FREE (Stand/Datum: Dezember 2021; neu registrierter FREE-Account)
- Via Überweisung (Beträge auch bereits ab 0,50 Euro), im (seinerzeit) neuen Sipgate FREE (Stand/Datum: 11.10.2021; neu registrierter FREE-Account)
- Via Überweisung ab 1 Cent. Erfolgreich getestet zuletzt am 12.05.22
- Via Überweisung (Beträge auch bereits ab 0,50 Euro), im (seinerzeit) neuen Sipgate FREE (Stand/Datum: 11.10.2021; neu registrierter FREE-Account)
- Via Überweisung (Beträge auch bereits ab 1 Euro), im (seinerzeit) neuen Sipgate FREE (Stand/Datum: Dezember 2021; neu registrierter FREE-Account)
- Archiv: via Überweisung (ab 50 Cent); Quelle
Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die mobilen Datendienste sind bei Sipgate grundsätzlich nur bei gebuchter Datenoption möglich.
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE | 5G |
---|---|---|---|---|---|---|
Identitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei Sipgate auf folgenden Wegen durchlaufen werden:
- Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
- eID über die App IDnow für Android und iOS (Voraussetzung: Ausweis mit Onlinefunktion + Smartphone mit NFC/RFID-Funktion)
Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Vorgänger/Start von einst "Simquadrat" war seinerzeit sipgate one
- Solitäres App-Produkt: Satellite / https://www.satellite.me/ . Hierbei wird eine 015678- oder neuerdings (Stand: 12.05.2023) (auch) 015679-Nummer, welche per App zur Verfügung gestellt wird, registriert. Auch eine (abschaltbare) Mailbox nach 20s ist vorhanden. Unter iOS 8 und aufwärts oder auch unter Android wird per VoIP-Push-Methode signalisiert, was gegenüber "normalem" SIP-VoIP angeblich besonders akkusparend sein soll (zumindest aber Verbesserung der ständigen Konnektivität zum VoIP-Server, da diese hierbei direkt durch das Betriebssystem kontrolliert wird). Mehrfachanmeldungen sind vonseiten des Anbieters nicht erwünscht und werden sogar bei Betatest-berechtigten (nur noch Bestand, keine Neuanmeldungen mehr möglich!) Nutzern konsequent unterbunden. Dies deckt sich zwar nicht mit den Erfahrungen einzelner Nutzer, diese können jedoch nicht verallgemeinert werden!
- Das Angebot der SIPGATE richtet sich im Neukundensegment nur noch an Geschäftskunden wie auch an der Formulierung/Fußnote "Alle Preise zzgl. MwSt." auf https://www.sipgate.de/preise zu erkennen ist.
- Man muss als Neukunde zwei Benutzer buchen, hierbei fällt dann die doppelte Grundgebühr an. Privatkunden (im Bestand befindliche Kunden) haben evtl. einen business x Tarif mit einer anderen Konfiguration im Bestand (Stand: 12.09.2023). Auch STARTER laufen noch, hier hat SIPGATE zurückgerudert und bietet sie weiterhin an (jedoch können keine alten Tarifoptionen mehr neu gebucht werden und es gibt hier einige Einschränkungen).
- Eigenheit bei Satellite App, beobachtet am 11.03.2023: Eingehende (verpasste) Anrufe im Offlinefall werden lückenlos in einer parallel zu anderen Satellite-Apps installierten App gemeldet, sobald diese wieder online ist, dabei muss man anschließend die Anrufliste prüfen, die dann aber die richtige Zeit-Information zu dem call enthält.
- Ohne gebuchte Datenflat (Produkt "Sipgate", Mobilfunk) sind keine Datenverbindungen möglich
- Die Taktung des Verbrauchs der Internetoptionen beträgt 100 KB
- Eine Drittanbietersperre ist standardmäßig aktiviert. Damit können keine kostenpflichtigen Dienste oder Abos vom simquadrat-Guthaben eingerichtet werden
- Eine Rufnummer reinzuportieren ist schon immer ein Muss, wenn man nicht in "Sipgate business S" aufwärts drei kostenpflichtige 01579-Rufnummern "hinzubuchen" will
- ACR ist verfügbar (einfaches Abweisen oder sofortige Anrufweiterleitung auf den Sipgate-AB). Oder Abweisen nach Rufnummer(nkreis)
- Als weitere Sperren sind im Account einrichtbar (auch in Kombination miteinander): Gesperrte Anrufziele
alle Auslands- und Sonderrufnummern sperren
Schutz vor Anrufen auf teure Nummern im Ausland
Alle kostenpflichtigen Anrufziele sperren
- Als weitere Sperren sind im Account einrichtbar (auch in Kombination miteinander): Gesperrte Anrufziele
- Man kann (Bestandskundentarif STARTER) nach Start mit einer Sipgate-Festnetznummer aus dem Vorwahlenbereich des eigenen Wohnorts auch eine 01579-Mobilfunknummer erhalten (SIM-Karte oder eSIM erforderlich!). Diese gilt bei entsprechender Einstellung im Online-Kundenservicecenter auch als die echte default-Nummer des (MoFu-) Anschlusses. Man kann Festnetz- und Mobil-Rufnummern ohne damit irgendwelche Mehrkosten aufzurufen in den Vertrag portieren, diese werden dann optional als network provided number zum jeweiligen Rufziel übermittelt. Zusätzlich eine Nummer oder drei Nummern als Tarifoption kostenpflichtig zubuchbar
- Portiert man die kostenlose Mobilfunknummer aus dem Vertrag, so entfällt neuerdings (Stand: 16.09.2024) die Möglichkeit sowohl der selbstständigen Rufnummernauswahl als auch die, nochmal dieses Feature im Online-KSC zu buchen. Offensichtlich behält sich die Sipgate in diesem Fall vor, den Vertrag mit dem (Privat-) Kunden nicht mehr fortzusetzen, wozu auch der Hinweis und die bisherige Praxis passt, dass SIPGATE danach auf gekündigt steht (was man allerdings selbstständig wieder umstellen konnte, wenn Interesse an einer Vertragsfortsetzung trotz/nach einer ausgehenden Rufnummernportierung besteht)
- Die sipgate Testnummer 10005 für den Echotest ist kostenlos
- Die Testnummer 10000 ist nur für Sipgate-Festnetz(nummern)-Produkte dokumentiert / erfolgreich getestet (mit SATELLITE keine Funktion) [1] funktioniert aber meist auch mit Sipgate (Mobilfunk)
- Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate Festnetzrufnummer ist kostenfrei, auch fielen umgekehrt (Anrufe und Anrufweiterleitungen von einer sipgate (Basic) Festnetznummer auf eine andere Sipgate Festnetznummer) bisher keine Kosten an.
- VoLTE plus HD-Sprachübertragung wurde angekündigt: https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/360000721749-VoWIFI-Wi-Fi-Calling-VoLTE-RCS-5G https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4402769314449-Fragen-und-Antworten-zu-siSIM und ist nach Annmeldung für den Beta-Betrieb auch schon verfügbar (siehe oben Kasten), funktioniert schon ganz gut nach Support bezüglich einem Nokia 105 4G (Erfahrung/Stand am 12.09.2023), inzwischen Regelbetrieb (Anmeldepflicht unbekannt)
- IPv6 (mobiler Internetzugang) wird zur Zeit nicht unterstützt (Quelle: Sipgate-Hilfe-Seite zu Android)
Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preisliste
- Produktinformationsblatt Version 7; Stand Juni 2020
- Produktinformationsblatt Version 4; Stand Juli 2018
- Produktinformationsblatt Version 2; Stand Juni 2017