Mailbox: Unterschied zwischen den Versionen

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Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter, den man über eine bestimmte Kurzwahl oder Nummer abfragen, in der Regel aber auch besprechen kann.
Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter, den man über eine bestimmte Kurzwahl oder Nummer abfragen, in der Regel aber auch besprechen kann.


Aus dem nationalen Netz Ihres Anbieters genügt es, die Kurzwahl zu wählen, die Ihnen mitgeteilt wurde. Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands oder wollen Sie auf einer fremden Mailbox direkt aufsprechen, so müssen Sie die vollständige, international gültige Mailbox-Rufnummer wählen. Diese Nummer besteht immer aus der jeweiligen Nummer mit 2 Ziffern zwischen Vorwahl und Nachfolgeziffern. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, mit welcher Vorwahl Ihre Mobilfunknummer beginnt und ist unabhängig davon, ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter stattgefunden hat. '''Somit bleiben die Zwischenziffern, auch nach einem Anbieterwechsel, immer gleich.''' Das genannte Infix '''50''' bei originären Vodafonenummern bezieht sich nur auf das Aufsprechen, für das Abfragen der Mailbox ist ausschließlich die ~-'''55'''-~ vorgesehen (hier kann mit '''*''' in ein Menü zum Besprechen von Vodafonemailboxen gewechselt werden), dies gilt auch für portierte originäre Vodafone-Rufnummern, hier wird ebenfalls das Infix -55- (für Abfrage '''und''' Aufsprechen) verwendet.
Aus dem nationalen Netz Ihres Anbieters genügt es, die Kurzwahl zu wählen, die Ihnen mitgeteilt wurde. Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands oder wollen Sie auf einer fremden Mailbox direkt aufsprechen, so müssen Sie die vollständige, international gültige Mailbox-Rufnummer wählen. Diese Nummer besteht immer etwa aus der jeweiligen Nummer mit 2 Ziffern zwischen Vorwahl und Nachfolgeziffern; Schema [https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Downloads/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Nummerierung/Rufnummern/Mobile%20Dienste/Nummernplan-2018-03-02.pdf?__blob=publicationFile&v=6 :hier:]. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, mit welcher Vorwahl Ihre Mobilfunknummer beginnt und ist unabhängig davon, ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter stattgefunden hat. '''Somit bleiben die Zwischenziffern, auch nach einem Anbieterwechsel, immer gleich.''' Das genannte Infix '''50''' bei originären Vodafonenummern bezieht sich nur auf das Aufsprechen, für das Abfragen der Mailbox (bzw. Standard) ist ausschließlich die ~-'''55'''-~ vorgesehen (hier kann mit '''*''' in ein Menü zum Besprechen von Vodafonemailboxen gewechselt werden), dies gilt auch für portierte originäre Vodafone-Rufnummern, hier wird ebenfalls das Infix -55- (für Abfrage '''und''' Aufsprechen) verwendet.


{|class="wikitable" style="text-align:center"
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| (nicht vorgesehen)
| (nicht vorgesehen)
| 7
| 7
|-
| 015310 (MTel)
| +49-153-'''00'''-10-[Rufnummer] Nicht geschaltet (nicht anrufbar, kein Mobilboxsystem dahinter)
| 6
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| 015510 (Lebara Ltd.)
| +49-155-'''00'''-10-[Rufnummer] Nicht geschaltet (nicht anrufbar, kein Mobilboxsystem dahinter)
| 6
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| 015511 (Lebara Ltd.)
| +49-155-'''00'''-10-[Rufnummer] Nicht geschaltet (nicht anrufbar, kein Mobilboxsystem dahinter)
| 6
|-
| 015560 (1&1 AG)
| +49-155-'''00'''-60-[Rufnummer] Nur für Abfrage, PIN-Anforderung bei Direktanruf
| 6
|-
| 015566 (1&1 AG, seit dem 08.12.2023 in Betrieb)
| +49-155-'''00'''-66-[Rufnummer] Nur für Abfrage, PIN-Anforderung bei Direktanruf
| 6
|-
|-
| 015678
| 015678
| (nicht vorgesehen)
| (nicht vorgesehen), bei von Satellite wegportierten Nummern Funktion mit +49-156-'''00'''-78-[Rufnummer_Rest]
| 6
|-
| 015679
| (nicht vorgesehen), bei von Satellite wegportierten Nummern Funktion mit +49-156-'''00'''-79-[Rufnummer_Rest]
| 6
| 6
|-
|-
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|-
|-
| 01579
| 01579
| nicht vorgesehen
| nicht vorgesehen, bei portierten Nummern (getestet: o2-Netz)  +49-1579-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
| 7
|-
| 015888 (virtuelle Rufnummern von TelcoVillage GmbH / https://esim.me/ )
|
|
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|-
| 01590
| 01590
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|-style="background:#FF9900"
|-style="background:#FF9900"
! Vorwahl
! Vorwahl
! direkte Mailbox-Rufnummer <sup>1</sup>
! direkte Mailbox-Rufnummer
! Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"
! Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"
|}
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<sup>1</sup>: Bei Lebara-Karten unabhängig von der Rufnummer ist die Mailbox in keinem Fall unter der oben gezeigten "ausgeschriebenen" Nummer ansprechbar. Näheres dazu auf unserer [[LEBARA_MOBILE|Anbieterseite]].


Beispiel:
Beispiel:
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Die 0151-Rufnummernbereiche -1, -2, -7, -9 sind nach der [https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Nummerierung/Rufnummern/MobileDienste/zugeteilte%20RNB/MobileDiensteBelegteRNB_Basepage.html BnetzA (vollständig) "reserviert"]. Das bedeutet, dass sie zum derzeitigen Zeitpunkt zwar nicht vollkommen belegt/beschaltet sind, die Belegung durch einen anderen Anbieter (zum Beispiel 0159x immer Telefónica, obwohl nur 01590 in Verwendung) aber ausgeschlossen sind.
Die 0151-Rufnummernbereiche -1, -2, -7, -9 sind nach der [https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Nummerierung/Rufnummern/MobileDienste/zugeteilte%20RNB/MobileDiensteBelegteRNB_Basepage.html BnetzA (vollständig) "reserviert"]. Das bedeutet, dass sie zum derzeitigen Zeitpunkt zwar nicht vollkommen belegt/beschaltet sind, die Belegung durch einen anderen Anbieter (zum Beispiel 0159x immer Telefónica, obwohl nur 01590 in Verwendung) aber ausgeschlossen sind.


Besitzer einer portierten Rufnummer aus den Rufnummernbereichen 01521 und 01579 setzen typischerweise folgende Nummern als Mailboxweiterleitungsziel ein (die fett markierten Sequenzen genügen hierbei auch):<br/>
Besitzer einer portierten Rufnummer aus dem Rufnummernbereich 01521 setzen typischerweise folgende Nummern als Mailboxweiterleitungsziel ein (die fett markierten Sequenzen genügen hierbei auch):<br/>
O<sub>2</sub>: +49 1793000'''333'''; T-mobile: +49 171252'''3311'''; Vodafone: +49 172 '''5500'''; E-Plus: +49 177 '''9911'''.<br/>
O<sub>2</sub>: +49 1793000'''333'''; T-mobile: +49 171252'''3311'''; Vodafone: +49 172 '''5500'''; E-Plus: +49 177 '''9911'''.<br/>
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O<sub>2</sub> (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können '''auch aus inländischen''' Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus), desweiteren bei Lebarakarten, da diese keine direkt anrufbaren (z. B. Schema 0151-13-Rest_der_Nummer) Mailboxen haben und die Fernabfragenummer in diesem Zusammenhang nur von der Lebarakarte selbst angerufen funktioniert.
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O<sub>2</sub> (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können '''auch aus inländischen''' Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus).


===Spezialfälle===
===Spezialfälle===
*Anrufweiterleitung auf die Mailbox eingerichtet: Rufnummern, welche kein Mailbox-Infix (wie z. B. 01520-55-xxxxxxx) ermöglichen, werden dennoch als Rufnummer angezeigt, etwa bei Kaufland mobil gesehen im Format 01567-008-Rest_der_015678-Nummer (Information aus einer sich aus einigen Forenbeiträgen ergebenden E-Mail-Unterhaltung mit Internetnutzer [http://invalid.invalid _IP] am 11.01.2021 betreffs eines assoziierten (Weiterleitungs-)Problems). Diese Nummern sind als virtuelle Nummern zu sehen, die nichts mit dem realen Nummernraum im PSTN/Telefonnetz zu tun haben, so war etwa eine 015678-3-...-Nummer bzw. deren offensichtlich anders realisierte Mailbox nicht unter 01567-00-8-3... oder 015678-00-3-... erreichbar, es kam die Fehlermeldung, dass kein Anschluss unter dieser Nummer vorhanden sei.
*Anrufweiterleitung auf die Mailbox eingerichtet: Diese Nummern sind zunächst einmal als virtuelle Nummern zu sehen, die nichts mit dem realen oben [https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Downloads/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Nummerierung/Rufnummern/Mobile%20Dienste/Nummernplan-2018-03-02.pdf :referenzierten: :Nummernraum:] im PSTN/Telefonnetz zu tun haben
**'''Eine''' Ausnahme von rein virtuelle Nummern ist bekannt geworden bei Vorwahlen, die im originären Stammnetz keine Direktanwahl der Mailbox ermöglichen: Ins '''Vodafonenetz''' reinportierte 015678-Nummern, hierbei erfolgt die Direktanwahl der Mailbox Vodafonenummer 015678-xxxxxx mit der 0156-00-78-xxxxxx, dies ist aber nur von Vodafoneanschlüssen aus möglich, von außerhalb des aufnehmenden Netzes erfolgt keine Verbindung (Quelle: Diskussionsbeitrag in telefon-treff.de, referenziert unter [[Dummynummer|Nützliches-->Dummynummer]]). Bei reinportierten 015678-Nummern im Deutsche Telekom-Mobilfunknetz stellt die Rufnummernanwahl 0156-00-78-Rest_der_zu_Telekom_portierten_015678nummer eine (kostenpflichtige) Verbindung her (nicht jedoch die 0156-00-78, diese bleibt auch in diesem Anrufnetz tot), es werden jedoch keine Sprachinformationen übertragen und es ist auch (unter 01567-00-8-... keinerlei Verbindung) kein Aufsprechen auf der Mobilbox möglich (mit Informationen von [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942826-kaufland-mobil-im-telekom-netz/?postID=9987230#post9987230 :Quelle:] und eigenem Test an einer/der entsprechend geschalteten zu DTAG portierten 015678-Nummer derselben).
*Mailboxen von reinportierten '''Vodafonemobilfunknummern''' sind, soweit vom aufnehmenden Anbieter technisch realisiert, immer unter der Infix-Notation Vorwahl-'''55'''-Rest_der_Rufnummer erreichbar/besprechbar
*Mailboxen von reinportierten Vodafonemobilfunknummern sind, soweit vom aufnehmenden Anbieter technisch realisiert, immer unter der Infix-Notation Vorwahl-'''55'''-Rest_der_Rufnummer erreichbar.
*Desweiteren wird bei Vodafone der aufgesprochene Name des Mailboxinhabers abgespielt, wenn dessen Rufnummer von außen mit Mailbox-Abfrage-Infix ''-55-'' (in diesem Beispiel aber nicht portierte Rufnummern), etwa 0172-55-Rest_der_Rufnummer angerufen wird. Der Name ist über den Support wieder löschbar und wird dann wie am Anfang des Vertrags durch die Ansage der zugehörigen Mobilfunkrufnummer ersetzt. Dabei wird die Mailbox komplett neu aufgesetzt, d. h. erst vom Support gelöscht und dann wieder neu aktiviert. Anschließend vergibt man unter 5500 das Passwort und legt dann auf, eine Ansage, dass der Name des Mobilfunkvertragsinhabers aufgesprochen werden soll, erfolgt dann nicht mehr


===Kostenlose netzinterne Anrufe auf (Fremd-)Mailboxen===
===Kostenlose netzinterne Anrufe auf (Fremd-) Mailboxen===
*Im Bestandskundentarif [[CallYa_Flex|CallYa Flex]] von Vodafone war die 5500 im letzten Test kostenlos gestellt (sonst nur beim BASIC gegeben, Uralttarif).
*Im hauptsächlichen Bestandskunden-Tarif [[CallYa_Flex|CallYa Flex]] von Vodafone war die 5500 im letzten Test kostenlos gestellt (siehe verlinkte wiki-Seite; sonst nur beim CallYa BASIC gegeben, Uralttarif)
*Möglich mit Karten in Tarifen im Vodafone-Netz, in denen der Anruf bei der eigenen Mailbox von Haus aus kostenlos ist (gilt nicht für den Vodafone CallYa-Sondertarif [[CallYa Flex]]!). Es sind dabei sowohl Abfrage- als auch Aufsprechanrufe kostenlos gestellt.
*Möglich mit Karten in Tarifen im Vodafone-Netz (auch Reseller, z. B. Lidl Connect), in denen der Anruf bei der eigenen Mailbox von Haus aus kostenlos ist (gilt allerdings nicht für den o. a. Vodafone CallYa-Alttarif [[CallYa Flex]]!). Es sind dabei sowohl Abfrage- als auch Aufsprechanrufe kostenlos gestellt
**Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (einschließlich Mailboxen).
**Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (diese umfasst auch das Vodafone-Mailboxsystem)
*Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de bekannte Ausnahme: FCBmobil. Hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf angebotsfremde Mailboxen.
*Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de im Jahr 2022 bekannt gewordene Ausnahmen: [[Kaufland_mobil|KAUFLAND Mobil]], [[FCB_Mobil|FCBmobil]], hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf angebotsfremde Mailboxen
*Von [[Kaufland mobil]] aus sind Anrufe zu Mailboxen der Telekom Deutschland GmbH (z. B. "MagentaMobil Prepaid") nicht möglich. Dies gilt auch für entsprechende Anrufweiterleitungen.
**Von [[Kaufland mobil]] aus kosten Anrufe zu Mailboxen der Telekom Deutschland GmbH (z. B. "MagentaMobil Prepaid") aber, wenn keine Flatrate gebucht worden ist
*War '''früher einmal''' möglich mit [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Prepaidanbieter Prepaid]-Karten im O<sub>2</sub>-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von [[Tchibo_mobil|Tchibo mobil]]-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk, weiterer erfolgloser Test mit Tchibo mobil) verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter '''Pseudo-Prepaid'''-Angebot] von winSIM (auf einer Vertrags-/Postpaidplattform laufend) beobachtet, Stand: 25.02.2019, kostenlos, galt auch für Tchibo mobil-Mobilboxen von winSIM aus). Letzter Test: Am 15.01.2021 wurde von einer [[Sim.de_Postpaid|sim.de (=Postpaid)]] Karte aus eine o2-Mailbox (FONIC mobile) kostenlos direkt angerufen.
*War '''früher einmal''' möglich mit [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Prepaidanbieter Prepaid]-Karten im O<sub>2</sub>-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von [[Tchibo_mobil|Tchibo mobil]]-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk, weitere Tests mit Tchibo mobil und [[Free-prepaid|FREE:prepaid]]), verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter '''Pseudo-Prepaid'''-Angebot] von winSIM (auf einer Vertrags-/Postpaidplattform laufend) beobachtet, Stand: 25.02.2019, kostenlos). Letzter Test: Am 15.01.2021 wurde von einer [[Sim.de_Postpaid|sim.de (=Postpaid)]] Karte aus eine o2-Prepaid-Netz-Mailbox (FONIC mobile) kostenlos direkt angerufen
**Eine gebuchte Flatrate, auch eine Allnet-Flat, bewirkt '''nicht''', dass man Mailboxen kostenlos anrufen kann, hierfür wird in jedem Fall wie zur eigenen Mailbox (nämlich kostenpflichtig) tarifiert. Bei original (Marke) O<sub>2</sub>-Karten kann man den Umweg gehen und per Anruf auf der Rufnummer einer Zweitkarte per '4' in deren Mailboxmenü eine kostenlose Direktnachricht an die Mailbox des gewünschten Teilnehmers im O<sub>2</sub>-Netz senden. Dabei bedient man sich auch zusätzlich des Tricks des Weitergeleitetwerdens auf die eigene Mailbox (Anrufen der '''eigenen''' Handynummer), es entstehen in diesem Fall dann '''keine''' Extrakosten.
*Die [[O2 Mailbox-Trick|eigene Mailbox]] erreicht man in einem älteren (?) Allnet-Flat- (?) Tarif von o2 (?) oder einem sonstigen das Rufziel o2 enthaltenden Tarif (letzteres im Test bestätigt) '''nicht''' kostenlos, sondern die Abfrage wird nach Preisliste abgerechnet, es sei denn man richtet erst eine sofortige Weiterleitung auf diese ein (z. B. in TELEFON ''**21*333# (Hörer)'' geben) und ruft sich [[O2 Mailbox-Trick|dann selbst an]], hierbei ist die Eingabe des Mailboxpassworts vorgeschaltet (Erhalt, wenn unbekannt, durch '*' geben). Alternativ könnte man auch von einer anderen (o2 Prepaid-) Karte aus mit deren Flatrate die Mailbox der betreffenden Karte kostenlos fernabfragen oder dort aufsprechen. In dem aktuellen o2 Prepaid Allnetflat-Tarifgefüge verursacht die Anwahl der 333 / Mailbox keine Kosten mehr (Test am 21.10.2024 im o2 Prepaid S, bei gebuchtem Grundtarif "o2 Prepaid")
**Vertragskarten im deutschen Telefónica-Netz können (ohne Gewähr) bei im Vertrag so eingestellter kostenloser Mailboxabfrage sowohl andere TEF-Mailboxen direkt anrufen als auch zu diesen weiterleiten, ohne dass im Vertrag Kosten entstehen. Dies gilt auch für das Reseller-Segment (z. B. Blau Postpaid, oder auch Premiumsim entsprechend getestet).
*Telefónica Germany Vertragskarten "o2" können laut Preisliste nur zu ebenfalls (genau Marke) "o2" kostenlos (außer Business UNITE Basic, hier kostet alles bis auf die eigene Mailbox!) weiterleiten, siehe u. a. [https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/kosten-rufumleitung-ins-o2-netz-was-ist-jetzt-o2-netz-64191?tid=64191&fid=15 :hier:], offen ist noch, ob, wie früher bei Drillisch Online o2 Postpaidplattform beobachtet, das Weiterleiten innerhalb des eigenen Mobilboxsystems, wenn dort erwähnter [https://www.o2business.de/service/netz-technik/mailbox-rufumleitung/rufumleitung/ business o2], kostet, und fremder, aber noch im Telefónica Germany-Netz befindlicher (Fremdmarken-) Mailboxen (z. B. BLAU und Mailbox-Direktanruf/-Weiterleitung) Kosten verursacht oder aber kostenlos gestellt ist. Hinsichtlich einer o2-Mailbox-Direktweiterleitung, z. B. ''*21*0176-33-Rest_der_Nummer#'', fand im aktuellen o2 Mobile M bereits eine solche Überprüfung statt, hier wurden zunächst keine Weiterleitungsgebühren berechnet, was sich erst bei einer BLAU Prepaid- und später auch bei einer ALDI TALK-Mailbox, beide direkt als Weiterleitungsziel eingerichtet, bestätigte (geplant: NETTOKOM (evtl. schon abgeschlossen), WhatsAppSIM und Tchibo mobil Mailboxen (diese noch im Test) als direktes Weiterleitungsziel von o2 aus) allerdings gibt es im Tarif o2 PREPAID mit o2 Community Flat direkt angerufen auf Nicht-Marke-o2-Vorspann-Mailboxen '''schon''' eine Außer-Flat-Berechnung, deshalb ist hier äußerste Vorsicht geboten!)


==Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber==
==Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber==
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===Telekom===
===Telekom===
*siehe [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox hier]
*siehe [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox hier]
*und [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/mobilbox-pro hier] (Mobilbox Pro, App-basiert)
**und [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mailbox hier] (Abschnitt "[https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mailbox/mobilbox-pro Mobilbox Pro]", App-basiert, funktioniert mit einem auf dem verwendeten Gerät oder auf der SIM in einem anderen Gerät zu empfangenen SMS-Bestätigungscode)


===Vodafone===
===Vodafone===
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===O<sub>2</sub>===
===O<sub>2</sub>===
*Siehe [https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/ hier]
*Siehe [https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/ hier]
*O<sub>2</sub>-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt '''4''' zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen '''[[O2_Community-Flat|Community]]'''-Netz (also z. B. [[O2|o2]] LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder Fonic Mobile) liegen. Damit entfällt für Prepaidkunden der Telefónica bei anderen Telefónica-zugehörigen Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit ohne entsprechende (Sprach-)Flatrate total, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O<sub>2</sub>-Mailbox benutzt (sich selbst anrufen, da kostenpflichtig) bzw. "zweckentfremdet" werden kann.
*O<sub>2</sub>-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt '''4''' zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen '''[[O2_Community-Flat|Community]]'''-Netz (also z. B. [[O2|o2]] LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder Fonic Mobile) liegen. Damit entfällt für Prepaidkunden der Telefónica bei anderen Telefónica-zugehörigen Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit ohne entsprechende (Sprach-)Flatrate total, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O<sub>2</sub>-Mailbox benutzt (sich selbst anrufen, da kostenpflichtig) bzw. "zweckentfremdet" werden kann
*Drückt man während des Aufsprechens die Taste "Stern"/''*'', so wird der Aufsprechvorgang abgebrochen und die bereits aufgenommene Nachricht wieder gelöscht


==Mailbox deaktivieren==
==Mailbox deaktivieren==
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Siehe auch [[Mailbox deaktivieren]].
Siehe auch [[Mailbox deaktivieren]].


==Mailbox per kostenloser Kurzwahl konfigurieren==
==Mailbox per kostenloser Kurzwahl und Apps==
#Bei [[Telefonica|Telefónica]] kann man die 332 benutzen und die Mailbox damit entsprechend den USSD-Befehlen **004*333*11*10# , **004*333*11*20# oder **004*333*11*30# aktiveren (bei [[Blau]] unter dieser Nummer immer nur '''20-sekündiges''' Anläuten vor Rufannahme setzbar). Die Erstvergabe einer PIN erfolgt unter der 332 automatisch, Bedingung dafür (anschließender Erhalt der SMS) ist aber, dass man in das Menü zum Aufsprechen einer Mailboxansage oder des eigenen Namens geht. Ebenfalls kann bei vorhandener PIN keine PIN-Änderung oder, wie unter der Direktanwahlnummer der Mailbox mittels "*" möglich, Anforderung einer informativen SMS (neue PIN) unter dieser Nummer erfolgen. Es wird das Aufsprechen einer persönlichen Begrüßung gefordert, die in diesem Dialog erstellte Aufnahme kann gleich im Anschluss wieder gelöscht werden, es wird dann eine Standardbegrüßung verwendet.
#Bei [[Telefonica|Telefónica]] kann man die 332 benutzen und die Mailbox damit entsprechend den USSD-Befehlen ''**004*333*11*10#'', ''**004*333*11*20#'' oder ''**004*333*11*30#'' aktiveren. Die Erstvergabe einer Mailbox-PIN erfolgt unter der 332 automatisch, Bedingung dafür (anschließender Erhalt der SMS) ist aber, dass man dabei in das Menü zum Aufsprechen einer Mailboxansage oder des eigenen Namens geht. Ebenfalls kann bei vorhandener PIN keine PIN-Änderung oder, wie unter der Direktanwahlnummer der Mailbox mittels "*" möglich, Anforderung einer informativen SMS (neue PIN) unter dieser Nummer erfolgen. Es wird das Aufsprechen einer persönlichen Begrüßung gefordert, die in diesem Dialog erstellte Aufnahme kann gleich im Anschluss wieder gelöscht werden, es wird dann eine Standardbegrüßung verwendet
#Hierfür gab es bei [[Vodafone]] die Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN konnte man diese erstmalig festlegen. Man wurde bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen. Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Es konnten anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-kein-individueller-Text eingestellt werden. Auch der Übergang ins Menü für Nachrichtenabfragen war eine Zeitlang möglich (blieb kostenlos), hier stand nach der Auswahl Mailboxnachrichtenabfrage (Hauptmenü mit '*') das vollständige Mailboxeinstellungsmenü zur Verfügung (jetzt nur noch beim CallYa FLEX nutzbar, hier allerdings unter der "normalen" Mailbox-Kurzwahl 5500). Zur Zeit (03.10.2019) ist die 22750222 für Prepaidkunden von Vodafone deaktiviert ("Die gewählte Nummer ist nicht vergeben").
##[[O2 Mailbox-Trick|Workaround Telefónica:]] Sofortige Anrufweiterleitung auf die Mailbox und Sich-selbst-Anrufen (o2 Voicemail App nur im Vertrag / bei Postpaid nutzbar)
#Im [[Telekom]]-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von [[Vodafone]] erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener [[O2_Flatrate|o2-Flat]] '''nicht''' kostenlos!) Mailbox nicht, auch ist die Nutzung der "Voicemail"-App der Telekom für Mobilfunverträge nur bei eingelegter SIM-Karte möglich.
#Hierfür gibt es bei [[Vodafone]] die kostenlose Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN kann man diese erstmalig festlegen. Man wird bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen (anfangs den Namen, was man aber abbrechen kann). Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Der Anruf unter der 22750222 war im Test am 22.10.2022 kostenlos. Es konnten in früheren Versuchen anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-ohne-Name-kein-individueller-Text eingestellt werden. Am 28.10.2022 wurde die Rufnummer (im Tarif CallYa Classic) wieder kostenlos erreicht und es konnte das komplette Einstellungs- und anschließend nach Drücken der Sterntaste auch das Nachrichten-abhören-Menü ohne Mehrkosten/agio genutzt werden; am 25.08.2024 gelang dies auch im Tarif CallYa Talk&SMS. Erfolgreiche Wiederholung des Tests mit ''* 1'' im erreichten Einstellungsmenü, nach Aufsprechen der persönlichen Begrüßung und deren anschließendem wieder Löschen im Menü, es wurde nichts für das Abhören und anschließende Löschen einer Mailboxnachricht berechnet (Anwahl der Mailboxkonfigurationsnummer 22750222)
#Im [[Telekom]]-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration auch einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von [[Vodafone]] erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der direkte (z. B. ''333'') Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener [[O2_Flatrate|o2-Flat]] '''nicht''' kostenlos!) Mailbox über eine Telefonnummer nicht durchgehend, denn es ist die erforderliche '''erstmalige''' Konfiguration der PIN im Rahmen einer Nutzung der "Voicemail"-App der Deutschen Telekom für Mobilfunkverträge und Prepaid nur durch einen Anruf bei der 3311 möglich, ansonsten aber kostenloser Zugriff von einem Smartphone aus, auch auf einem anderen Handy per SMS an die Mobilfunknummer, auf der Mobilbox Pro eingerichtet wird, möglich
##Löscht man im Online-Kundenbereich WWW die Mailbox PRO, das heißt den Zugriff per App, mittels einer Abbestellung des Features zugunsten der "normalen" Mailbox mit reiner telefonischer Abfrage, so tritt dies erst nach mehreren Tagen inkraft. Danach müssen die bisher angemeldeten Clients aber neu per SMS-Code-Eingabe mit dem System verbunden werden (Kundenerfahrung am 12.04.2024, zwischenzeitlich aber Umstellung des Online-KSC Startseite(n) zugunsten eines neuen, zur Zeit (07.11.2024) aber noch abwählbaren interface)
##Weitere Beobachtung bei VOICEMAIL PRO (App): Es ist möglich, einzustellen, dass zusätzlich zur App-Benachrichtigung auch eine SMS über einen Anruf auf der Mobilbox erfolgt (SMS jeweils nur in dem Handy, in dem die jeweilige SIM aktiv ist), ebenfalls lassen sich die Nachrichten für den Fall ein- oder ausschalten, dass der Anrufer nach der Mobilboxansage keine Nachricht hinterlässt. Verwendete Mobilbox PRO- / VOICEMAIL App-Version: 4.6.0_11 vom 15.12.2022


==Mailbox und Auslandsaufenthalte==
==Mailbox und Auslandsaufenthalte==
Siehe unser Dokument https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Roaming.
Siehe unser Dokument https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Roaming.


==Visual Mailbox==
==Visual Mailbox (Vodafone) und Mobilbox Pro (Telekom)==
[[Vodafone]] bietet seinen direkten Kunden mit [[Visual Mailbox]] einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer [[MMS]].
[[Vodafone]] bietet seinen direkten Kunden mit [[Visual Mailbox]] einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer [[MMS]].
Bei [[Telekom]] Mobilfunk gibt es für Nutzer der Betriebssysteme Android und iOS die Möglichkeit der Nutzung eines (Android) App- oder (Apple) Visual Voicemail-basierten Zugangs. Dabei kann im Online-KSC jederzeit wieder zur "normalen" Mailbox zurückgewechselt werden (bereits angelegte VOICEMAIL-Apps funktionieren allerdings trotzdem bis zur expliziten (?) Löschung durch den Telekom-Support).
[[Kategorie:Nützliches]]
[[Kategorie:Nützliches]]

Aktuelle Version vom 7. November 2024, 07:16 Uhr

Mailbox[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter, den man über eine bestimmte Kurzwahl oder Nummer abfragen, in der Regel aber auch besprechen kann.

Aus dem nationalen Netz Ihres Anbieters genügt es, die Kurzwahl zu wählen, die Ihnen mitgeteilt wurde. Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands oder wollen Sie auf einer fremden Mailbox direkt aufsprechen, so müssen Sie die vollständige, international gültige Mailbox-Rufnummer wählen. Diese Nummer besteht immer etwa aus der jeweiligen Nummer mit 2 Ziffern zwischen Vorwahl und Nachfolgeziffern; Schema :hier:. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, mit welcher Vorwahl Ihre Mobilfunknummer beginnt und ist unabhängig davon, ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter stattgefunden hat. Somit bleiben die Zwischenziffern, auch nach einem Anbieterwechsel, immer gleich. Das genannte Infix 50 bei originären Vodafonenummern bezieht sich nur auf das Aufsprechen, für das Abfragen der Mailbox (bzw. Standard) ist ausschließlich die ~-55-~ vorgesehen (hier kann mit * in ein Menü zum Besprechen von Vodafonemailboxen gewechselt werden), dies gilt auch für portierte originäre Vodafone-Rufnummern, hier wird ebenfalls das Infix -55- (für Abfrage und Aufsprechen) verwendet.

Vorwahl direkte Mailbox-Rufnummer 1 Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"
0151 +49-151-13-[Rufnummer] 8
01520 +49-1520-50-[Rufnummer] 7
01521 nicht vorgesehen 7
01522 +49-1522-50-[Rufnummer] 7
01523 +49-1523-50-[Rufnummer] 7
01525 +49-1525-50-[Rufnummer] 7
01526 +49-1526-50-[Rufnummer] 7
01529 (nicht vorgesehen) 7
015310 (MTel) +49-153-00-10-[Rufnummer] Nicht geschaltet (nicht anrufbar, kein Mobilboxsystem dahinter) 6
015510 (Lebara Ltd.) +49-155-00-10-[Rufnummer] Nicht geschaltet (nicht anrufbar, kein Mobilboxsystem dahinter) 6
015511 (Lebara Ltd.) +49-155-00-10-[Rufnummer] Nicht geschaltet (nicht anrufbar, kein Mobilboxsystem dahinter) 6
015560 (1&1 AG) +49-155-00-60-[Rufnummer] Nur für Abfrage, PIN-Anforderung bei Direktanruf 6
015566 (1&1 AG, seit dem 08.12.2023 in Betrieb) +49-155-00-66-[Rufnummer] Nur für Abfrage, PIN-Anforderung bei Direktanruf 6
015678 (nicht vorgesehen), bei von Satellite wegportierten Nummern Funktion mit +49-156-00-78-[Rufnummer_Rest] 6
015679 (nicht vorgesehen), bei von Satellite wegportierten Nummern Funktion mit +49-156-00-79-[Rufnummer_Rest] 6
01570 +49-1570-99-[Rufnummer] 7
01573 +49-1573-99-[Rufnummer] 7
01575 +49-1575-99-[Rufnummer] 7
01577 +49-1577-99-[Rufnummer] 7
01578 +49-1578-99-[Rufnummer] 7
01579 nicht vorgesehen, bei portierten Nummern (getestet: o2-Netz) +49-1579-99-[Rufnummer] 7
015888 (virtuelle Rufnummern von TelcoVillage GmbH / https://esim.me/ )
01590 +49-1590-33-[Rufnummer] 7
0160 +49-160-13-[Rufnummer] 7 oder 8 (abhängig von der ersten Ziffer, bei einer Neun achtstellig, sonst siebenstellig)
0162 +49-162-50-[Rufnummer] 7
0163 +49-163-99-[Rufnummer] 7
0170 +49-170-13-[Rufnummer] 7
0171 +49-171-13-[Rufnummer] 7
0172 +49-172-50-[Rufnummer] 7
0173 +49-173-50-[Rufnummer] 7
0174 +49-174-50-[Rufnummer] 7
0175 +49-175-13-[Rufnummer] 7
0176 +49-176-33-[Rufnummer] 8
0177 +49-177-99-[Rufnummer] 7
0178 +49-178-99-[Rufnummer] 7
0179 +49-179-33-[Rufnummer] 7
Vorwahl direkte Mailbox-Rufnummer Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"

Beispiel: Ihre Mobilfunknummer: 01520-1234567
Ihre Mailbox-Nummer zum Eintragen als Anrufweiterleitungsziel (Vorwahl-Zwischennummer-Nachfolgenummer): 01520-50-1234567 oder besser +49-1520-50-1234567.

Die 0151-Rufnummernbereiche -1, -2, -7, -9 sind nach der BnetzA (vollständig) "reserviert". Das bedeutet, dass sie zum derzeitigen Zeitpunkt zwar nicht vollkommen belegt/beschaltet sind, die Belegung durch einen anderen Anbieter (zum Beispiel 0159x immer Telefónica, obwohl nur 01590 in Verwendung) aber ausgeschlossen sind.

Besitzer einer portierten Rufnummer aus dem Rufnummernbereich 01521 setzen typischerweise folgende Nummern als Mailboxweiterleitungsziel ein (die fett markierten Sequenzen genügen hierbei auch):
O2: +49 1793000333; T-mobile: +49 1712523311; Vodafone: +49 172 5500; E-Plus: +49 177 9911.
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O2 (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können auch aus inländischen Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus).

Spezialfälle[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Anrufweiterleitung auf die Mailbox eingerichtet: Diese Nummern sind zunächst einmal als virtuelle Nummern zu sehen, die nichts mit dem realen oben :referenzierten: :Nummernraum: im PSTN/Telefonnetz zu tun haben
  • Mailboxen von reinportierten Vodafonemobilfunknummern sind, soweit vom aufnehmenden Anbieter technisch realisiert, immer unter der Infix-Notation Vorwahl-55-Rest_der_Rufnummer erreichbar/besprechbar
  • Desweiteren wird bei Vodafone der aufgesprochene Name des Mailboxinhabers abgespielt, wenn dessen Rufnummer von außen mit Mailbox-Abfrage-Infix -55- (in diesem Beispiel aber nicht portierte Rufnummern), etwa 0172-55-Rest_der_Rufnummer angerufen wird. Der Name ist über den Support wieder löschbar und wird dann wie am Anfang des Vertrags durch die Ansage der zugehörigen Mobilfunkrufnummer ersetzt. Dabei wird die Mailbox komplett neu aufgesetzt, d. h. erst vom Support gelöscht und dann wieder neu aktiviert. Anschließend vergibt man unter 5500 das Passwort und legt dann auf, eine Ansage, dass der Name des Mobilfunkvertragsinhabers aufgesprochen werden soll, erfolgt dann nicht mehr

Kostenlose netzinterne Anrufe auf (Fremd-) Mailboxen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Im hauptsächlichen Bestandskunden-Tarif CallYa Flex von Vodafone war die 5500 im letzten Test kostenlos gestellt (siehe verlinkte wiki-Seite; sonst nur beim CallYa BASIC gegeben, Uralttarif)
  • Möglich mit Karten in Tarifen im Vodafone-Netz (auch Reseller, z. B. Lidl Connect), in denen der Anruf bei der eigenen Mailbox von Haus aus kostenlos ist (gilt allerdings nicht für den o. a. Vodafone CallYa-Alttarif CallYa Flex!). Es sind dabei sowohl Abfrage- als auch Aufsprechanrufe kostenlos gestellt
    • Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (diese umfasst auch das Vodafone-Mailboxsystem)
  • Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de im Jahr 2022 bekannt gewordene Ausnahmen: KAUFLAND Mobil, FCBmobil, hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf angebotsfremde Mailboxen
    • Von Kaufland mobil aus kosten Anrufe zu Mailboxen der Telekom Deutschland GmbH (z. B. "MagentaMobil Prepaid") aber, wenn keine Flatrate gebucht worden ist
  • War früher einmal möglich mit Prepaid-Karten im O2-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von Tchibo mobil-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk, weitere Tests mit Tchibo mobil und FREE:prepaid), verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem Pseudo-Prepaid-Angebot von winSIM (auf einer Vertrags-/Postpaidplattform laufend) beobachtet, Stand: 25.02.2019, kostenlos). Letzter Test: Am 15.01.2021 wurde von einer sim.de (=Postpaid) Karte aus eine o2-Prepaid-Netz-Mailbox (FONIC mobile) kostenlos direkt angerufen
  • Die eigene Mailbox erreicht man in einem älteren (?) Allnet-Flat- (?) Tarif von o2 (?) oder einem sonstigen das Rufziel o2 enthaltenden Tarif (letzteres im Test bestätigt) nicht kostenlos, sondern die Abfrage wird nach Preisliste abgerechnet, es sei denn man richtet erst eine sofortige Weiterleitung auf diese ein (z. B. in TELEFON **21*333# (Hörer) geben) und ruft sich dann selbst an, hierbei ist die Eingabe des Mailboxpassworts vorgeschaltet (Erhalt, wenn unbekannt, durch '*' geben). Alternativ könnte man auch von einer anderen (o2 Prepaid-) Karte aus mit deren Flatrate die Mailbox der betreffenden Karte kostenlos fernabfragen oder dort aufsprechen. In dem aktuellen o2 Prepaid Allnetflat-Tarifgefüge verursacht die Anwahl der 333 / Mailbox keine Kosten mehr (Test am 21.10.2024 im o2 Prepaid S, bei gebuchtem Grundtarif "o2 Prepaid")
  • Telefónica Germany Vertragskarten "o2" können laut Preisliste nur zu ebenfalls (genau Marke) "o2" kostenlos (außer Business UNITE Basic, hier kostet alles bis auf die eigene Mailbox!) weiterleiten, siehe u. a. :hier:, offen ist noch, ob, wie früher bei Drillisch Online o2 Postpaidplattform beobachtet, das Weiterleiten innerhalb des eigenen Mobilboxsystems, wenn dort erwähnter business o2, kostet, und fremder, aber noch im Telefónica Germany-Netz befindlicher (Fremdmarken-) Mailboxen (z. B. BLAU und Mailbox-Direktanruf/-Weiterleitung) Kosten verursacht oder aber kostenlos gestellt ist. Hinsichtlich einer o2-Mailbox-Direktweiterleitung, z. B. *21*0176-33-Rest_der_Nummer#, fand im aktuellen o2 Mobile M bereits eine solche Überprüfung statt, hier wurden zunächst keine Weiterleitungsgebühren berechnet, was sich erst bei einer BLAU Prepaid- und später auch bei einer ALDI TALK-Mailbox, beide direkt als Weiterleitungsziel eingerichtet, bestätigte (geplant: NETTOKOM (evtl. schon abgeschlossen), WhatsAppSIM und Tchibo mobil Mailboxen (diese noch im Test) als direktes Weiterleitungsziel von o2 aus) allerdings gibt es im Tarif o2 PREPAID mit o2 Community Flat direkt angerufen auf Nicht-Marke-o2-Vorspann-Mailboxen schon eine Außer-Flat-Berechnung, deshalb ist hier äußerste Vorsicht geboten!)

Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telekom[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • siehe hier
    • und hier (Abschnitt "Mobilbox Pro", App-basiert, funktioniert mit einem auf dem verwendeten Gerät oder auf der SIM in einem anderen Gerät zu empfangenen SMS-Bestätigungscode)

Vodafone[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

E-Plus Gruppe[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

E-Plus (Vertrag)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Nettokom / blau.de[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • siehe hier (PDF-Datei)
    • und hier (PDF-Datei).

O2[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Siehe hier
  • O2-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt 4 zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen Community-Netz (also z. B. o2 LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder Fonic Mobile) liegen. Damit entfällt für Prepaidkunden der Telefónica bei anderen Telefónica-zugehörigen Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit ohne entsprechende (Sprach-)Flatrate total, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O2-Mailbox benutzt (sich selbst anrufen, da kostenpflichtig) bzw. "zweckentfremdet" werden kann
  • Drückt man während des Aufsprechens die Taste "Stern"/*, so wird der Aufsprechvorgang abgebrochen und die bereits aufgenommene Nachricht wieder gelöscht

Mailbox deaktivieren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mit dem USSD-Code ##002# Hoerer.png kann man die Mailbox abstellen. Dies lässt aber nicht jeder Anbieter zu.

Siehe auch Mailbox deaktivieren.

Mailbox per kostenloser Kurzwahl und Apps[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Bei Telefónica kann man die 332 benutzen und die Mailbox damit entsprechend den USSD-Befehlen **004*333*11*10#, **004*333*11*20# oder **004*333*11*30# aktiveren. Die Erstvergabe einer Mailbox-PIN erfolgt unter der 332 automatisch, Bedingung dafür (anschließender Erhalt der SMS) ist aber, dass man dabei in das Menü zum Aufsprechen einer Mailboxansage oder des eigenen Namens geht. Ebenfalls kann bei vorhandener PIN keine PIN-Änderung oder, wie unter der Direktanwahlnummer der Mailbox mittels "*" möglich, Anforderung einer informativen SMS (neue PIN) unter dieser Nummer erfolgen. Es wird das Aufsprechen einer persönlichen Begrüßung gefordert, die in diesem Dialog erstellte Aufnahme kann gleich im Anschluss wieder gelöscht werden, es wird dann eine Standardbegrüßung verwendet
    1. Workaround Telefónica: Sofortige Anrufweiterleitung auf die Mailbox und Sich-selbst-Anrufen (o2 Voicemail App nur im Vertrag / bei Postpaid nutzbar)
  2. Hierfür gibt es bei Vodafone die kostenlose Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN kann man diese erstmalig festlegen. Man wird bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen (anfangs den Namen, was man aber abbrechen kann). Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Der Anruf unter der 22750222 war im Test am 22.10.2022 kostenlos. Es konnten in früheren Versuchen anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-ohne-Name-kein-individueller-Text eingestellt werden. Am 28.10.2022 wurde die Rufnummer (im Tarif CallYa Classic) wieder kostenlos erreicht und es konnte das komplette Einstellungs- und anschließend nach Drücken der Sterntaste auch das Nachrichten-abhören-Menü ohne Mehrkosten/agio genutzt werden; am 25.08.2024 gelang dies auch im Tarif CallYa Talk&SMS. Erfolgreiche Wiederholung des Tests mit * 1 im erreichten Einstellungsmenü, nach Aufsprechen der persönlichen Begrüßung und deren anschließendem wieder Löschen im Menü, es wurde nichts für das Abhören und anschließende Löschen einer Mailboxnachricht berechnet (Anwahl der Mailboxkonfigurationsnummer 22750222)
  3. Im Telekom-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration auch einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von Vodafone erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der direkte (z. B. 333) Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener o2-Flat nicht kostenlos!) Mailbox über eine Telefonnummer nicht durchgehend, denn es ist die erforderliche erstmalige Konfiguration der PIN im Rahmen einer Nutzung der "Voicemail"-App der Deutschen Telekom für Mobilfunkverträge und Prepaid nur durch einen Anruf bei der 3311 möglich, ansonsten aber kostenloser Zugriff von einem Smartphone aus, auch auf einem anderen Handy per SMS an die Mobilfunknummer, auf der Mobilbox Pro eingerichtet wird, möglich
    1. Löscht man im Online-Kundenbereich WWW die Mailbox PRO, das heißt den Zugriff per App, mittels einer Abbestellung des Features zugunsten der "normalen" Mailbox mit reiner telefonischer Abfrage, so tritt dies erst nach mehreren Tagen inkraft. Danach müssen die bisher angemeldeten Clients aber neu per SMS-Code-Eingabe mit dem System verbunden werden (Kundenerfahrung am 12.04.2024, zwischenzeitlich aber Umstellung des Online-KSC Startseite(n) zugunsten eines neuen, zur Zeit (07.11.2024) aber noch abwählbaren interface)
    2. Weitere Beobachtung bei VOICEMAIL PRO (App): Es ist möglich, einzustellen, dass zusätzlich zur App-Benachrichtigung auch eine SMS über einen Anruf auf der Mobilbox erfolgt (SMS jeweils nur in dem Handy, in dem die jeweilige SIM aktiv ist), ebenfalls lassen sich die Nachrichten für den Fall ein- oder ausschalten, dass der Anrufer nach der Mobilboxansage keine Nachricht hinterlässt. Verwendete Mobilbox PRO- / VOICEMAIL App-Version: 4.6.0_11 vom 15.12.2022

Mailbox und Auslandsaufenthalte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Siehe unser Dokument https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Roaming.

Visual Mailbox (Vodafone) und Mobilbox Pro (Telekom)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vodafone bietet seinen direkten Kunden mit Visual Mailbox einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer MMS.

Bei Telekom Mobilfunk gibt es für Nutzer der Betriebssysteme Android und iOS die Möglichkeit der Nutzung eines (Android) App- oder (Apple) Visual Voicemail-basierten Zugangs. Dabei kann im Online-KSC jederzeit wieder zur "normalen" Mailbox zurückgewechselt werden (bereits angelegte VOICEMAIL-Apps funktionieren allerdings trotzdem bis zur expliziten (?) Löschung durch den Telekom-Support).

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