Tchibo mobil Postpaid: Unterschied zwischen den Versionen
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22297 Hamburg | 22297 Hamburg | ||
[https://www. | [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [https://tchibo-mobil.de/hilfe-und-kontakt/ Kontaktformular] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://tchibo-mobil.de/login Kundenportal]<br /> | ||
Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):<br /> | Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):<br /> | ||
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*0179 64242 (5 oder 9 Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br /> | *0179 64242 (5 oder 9 Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br /> | ||
Telefax: 040 638759999 (Festnetz)<br /> | Telefax: 040 638759999 (Festnetz)<br /> | ||
< | <!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span> | ||
{| class="wikitable" style="margin: auto;" | |||
|- | |||
!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular] | |||
|} | |} | ||
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Vertragstarife im Netz von [[Telefonica]] | *Vertragstarife im Netz von [[Telefonica]] | ||
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|[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]] | |[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
*[[eSIM]] in Briefform anforderbar | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | Über die [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 Tchibo-Internetseite], in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | ||
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | "Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | ||
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==Tarife== | ==Tarife== | ||
Seit dem 29.04.2024. Nach Buchen des Prepaid Basis-Tarifs können diese auch über die Prepaid-Bezahlweise gebucht werden. Siehe [[Tchibo mobil|hier>>>]]. | |||
===Smart S=== | |||
* Preis: 8,99 Euro/4 Wochen | |||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | |||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
3 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s (Downstream) und 25 Mbit/s (Upstream) | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch (sowohl Up- als auch Downstream parallel) nach Verbrauch des Inklusivvolumens | |||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart M=== | |||
* Preis: 10,99 Euro/4 Wochen | |||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | |||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
10 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | |||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart L=== | |||
* Preis: 15,99 Euro/4 Wochen | |||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | |||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
20 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | |||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart XL=== | |||
* Preis: 20,99 Euro/4 Wochen | |||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | |||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
30 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | |||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Aktionstarif Beispiel (Archiv) (bestellbar bis zum 14.04.2019)=== | |||
* Preis: 9,99 Euro /4 Wochen | |||
* Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: 9,99 Euro | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | |||
*'''Freischaltbar bis einschließlich 31.10.2019''' | |||
Telefonie-Flatrate in alle Netze | |||
SMS-Flatrate in alle Netze | |||
5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 MBit/s im Down- und bis zu 8,6 MBit/s im Upstream (100KB-Taktung) | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | |||
* Alle Postpaid-Tarife von {{PAGENAME}} können nach der Registrierung über die Kundenbetreuung nahtlos auf [[Tchibo mobil|Tchibo mobil Prepaid]] umgestellt werden | |||
* Die Umstellmöglichkeit zu Prepaid gilt auch für den hier beschriebenen aktuellen [[Tchibo_mobil#Tchibo_mobil_Aktionstarif|"Aktionstarif"]]. Im Postpaidverfahren (zusätzlich zur effektiven Prepaidrealisierung technischer Teil) ist eine Limitsperre von 10€ voreingestellt (früher bei SIMYO angeboten für deren Postpaidangebot) und auf Wunsch im Online-Kundenservicecenter veränderbar | |||
* Die Registrierung kann über das im Tchiboshop erhältliche und abzugebende Formular (eingeschränkte Ausweisakzeptanz gegenüber der Online-Registrierung) auch bei anders lautenden Startpaketen (Basistarif / Smart) im Aktionstarif erfolgen | |||
* Nach der Umstellung des Vertrags auf das Prepaid-Abrechnungsverfahren erfolgt die Buchung oder Umstellung des Tchibo mobil-Aktionstarifs ohne Verlust der Prepaidabrechnung auch im Online-KundenServiceCenter WWW (Quelle: eigene Erfahrungen Nutzer DPQKYQR am 27.01.2025) | |||
===Weitere Tarife=== | |||
U. a. die Jahrespakete. | |||
*Siehe das [[Tchibo_mobil|Dokument in der Prepaidabteilung]] (enthält auch den KIDS-Tarif!) | |||
*[https://www.tchibo.de/jubilaeumstarif-c400114791.html Jubiläumstarif (ab/seit 10.06.2024)] | |||
*Neues '''Homespot-Angebot''', ohne die Einschränkung bezüglich des Nutzungsstandorts, mit 5G-Verfügbarkeit, mit oder ohne ("SIM-Karte für Homespot-Tarif") Endgerät als neue Postpaid-SIM-Karte buchbar: https://www.tchibo.de/homespot-router-c402109780.html | |||
*Datensnacks (auch 28 Tage) wie bei Prepaid aufgeführt: "Daten 7 Tage 1 GB für 2,99€, 24h 10 GB 4,99€; Datenoption 5 GB für 8,99€/4 Wo.; Datenoption 15 GB für 10,99€/4 Wo.; Datenoption 30 GB für 15,99€/4 Wo.; Datenoption 60 GB für 20,99€/4 Wo." | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- style="background:#B5B5B5" | |- | ||
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | |||
!Verfügbar | !style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ||
!Bemerkung | !style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*{{PAGENAME}}-Karten laufen auf der Prepaidplattform von Telefónica Germany. Hieraus ergibt sich eine sehr weitgehende Kostenkontrolle, jedoch u. a. auch (Stand: 27.10.2021), dass man keine Anrufe an andere Rufnummern weiterleiten kann. | |||
===Onlineshop=== | ===Onlineshop=== | ||
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones/ | * Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.<br/>Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL). | ||
Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L). | |||
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ||
===Aktuell (Links)=== | ===Aktuell (Links)=== | ||
*[https:// | *[https://tchibo-mobil.de/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen] | ||
*[https:// | *[https://tchibo-mobil.de/freischalten Registrierung online] | ||
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung'''] | *[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung'''] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015] | ||
**[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#faq299 tarifbezogen] | **[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#faq299 tarifbezogen] | ||
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick (alt)] | *[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick (alt)] | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2. Mai 2011)] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2. Mai 2011)] | ||
====Preislisten==== | ====Preislisten==== | ||
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--01082018.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 1. August 2018] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--08052017.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 8. Mai 2017] | |||
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare Preislisten tchibo-mobil.de online] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1. Juni 2014] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1. Juni 2014] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif20160430.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif20160430.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016] | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet''] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet''] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht''' ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren''] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht''' ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren''] | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie: | [[Kategorie:Vertragstarife]] | ||
[[Kategorie:Telefonica]] | [[Kategorie:Telefonica]] | ||
[[Kategorie:Tchibo mobil]] | [[Kategorie:Tchibo mobil]] |