TALKLINE: Unterschied zwischen den Versionen
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|[[Bild:LogoTalkline.jpeg| | |[[Bild:LogoTalkline.jpeg|right|TALKLINE Logo]]'''TALKLINE''' ist eine Marke der: | ||
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[ | [https://www.talkline.de www.talkline.de] - [https://www2.talkline.de/redirect/www/kontakt/kontakt Kontaktformular] | ||
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Hotline: | Hotline: | ||
*0180 5 257572 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, | *0180 5 257572 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz) | ||
*0900 1000662 ( | *0900 1000662 (maximal 124 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 299 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz mit Prepaid-Karte)<br/> | ||
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarten: | Prepaidkarten: | ||
*Xtra ('''Tarifwechsel''' nur über TALKLINE-Hotline 0180 5 672367 für 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, | *Xtra ('''Tarifwechsel''' nur über TALKLINE-Hotline 0180 5 672367 für 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz) | ||
*CallYa | *CallYa | ||
* | *Time & More | ||
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*Displaykennung '''Talkline''' (nur bei Xtra) | *Displaykennung '''Talkline''' (nur bei Xtra) | ||
*SIM-Karten-Design Vodafone: | *SIM-Karten-Design Vodafone: | ||
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*SIM-Karten-Design T-Mobile: | *SIM-Karten-Design Telekom (ehemals T-Mobile): | ||
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*[[Historische SIM-Karten TALKLINE|Ältere SIM-Design-Varianten]] | *[[Historische SIM-Karten TALKLINE|Ältere SIM-Design-Varianten]] | ||
==Vertrieb== | |||
Der Vertrieb wurde eingestellt. Es werden aktuell Postpaidtarife unter https://www.talkline.de/home.htm vermarktet. | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
Die Tarife sind weitestgehend identisch mit denen der Netzbetreiber. Bei TALKLINE ist allerdings noch der Vodafone CallYa Basic-Tarif erhältlich, der vom Netzbetreiber selbst nicht mehr neu angeboten wird, wobei ein '''nachträglicher Wechsel''' in den Tarif CallYa Basic auch bei Original Vodafone und den anderen Providern derzeit weiterhin möglich ist. | Die Tarife sind weitestgehend identisch mit denen der Netzbetreiber. Bei TALKLINE ist allerdings noch der Vodafone CallYa Basic-Tarif erhältlich, der vom Netzbetreiber selbst nicht mehr neu angeboten wird, wobei ein '''nachträglicher Wechsel''' in den Tarif CallYa Basic auch bei Original Vodafone und den anderen Providern derzeit weiterhin möglich ist. | ||
Weiterhin gibt es bei TALKLINE den Tarif Xtra Club. Diesen Tarif gibt es weder bei | Weiterhin gibt es bei TALKLINE den Tarif Xtra Club. Diesen Tarif gibt es weder bei [[Telekom]] noch bei einem anderen Service-Provider. Die Gesprächsminute in alle Netze kostet in diesem Tarif 25 Cent. | ||
Im Netz von '''Vodafone | Im Netz von '''Vodafone''' gibt es im Gegensatz zum Netzbetreiber bei TALKLINE nach wie vor eine '''Laufzeitbegrenzung von 15 Monaten ab Registrierung''' während bei Vodafone selber keine Gültigkeitsanzeige mehr erfolgt. | ||
==Besonderheiten== | ==Besonderheiten== | ||
Über das [http://www.talkline.de/kundenservice/kontakt/index.html TALKLINE-Kontaktformular] kann man Vertragsänderungen wie | Über das [http://www.talkline.de/kundenservice/kontakt/index.html TALKLINE-Kontaktformular] kann man Vertragsänderungen wie zum Beispiel die Umschreibung der Prepaidkarte auf einen neuen Besitzer auch online vorgenommen werden. Bei Änderungen der Vertragsdaten ist ebenfalls der E-Mail-Kontakt (info@talkline.de) möglich. | ||
*Aufladung per [[Überweisung TALKLINE|Überweisung]] ist zumindest für CallYa-Karten von TALKLINE möglich. | *Aufladung per [[Überweisung TALKLINE|Überweisung]] ist zumindest für CallYa-Karten von TALKLINE möglich (gewesen). Status momentan unklar. Überweisungen deren Absender nicht mit dem registrierten Inhaber übereinstimmen, werden jedenfalls nicht auf die Karte gebucht. Geld wird einbehalten. | ||
===Xtra=== | |||
*Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert und kann über die Kundenbreteuung aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | |||
==Links== | ==Links== | ||
*[ | *[https://www.debitel.de/downloads/kunden/prepaid/uebernahmeauftrag_prepaid_0210.pdf Übernahmeantrag] | ||
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*[https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/Antrag_Auszahlung_PrepaidGuthaben_db.pdf Auszahlung von Prepaidguthaben] | |||
*[ | *[https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/agbs/prepaid-agb-mobilcom-debitel_ag.pdf AGB für alle Netze] | ||
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Aktuelle Version vom 18. Oktober 2022, 19:23 Uhr
Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
 mobilcom-debitel GmbH www.talkline.de - Kontaktformular Hotline:
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Aktuelle Sonderaktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Derzeit keine bekannt
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular
(auch für Nicht-Mitglieder)
Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Prepaidkarten:
- Xtra (Tarifwechsel nur über TALKLINE-Hotline 0180 5 672367 für 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)
- CallYa
- Time & More
- Zehnsation
- Displaykennung Talkline (nur bei Xtra)
- SIM-Karten-Design Vodafone:
- SIM-Karten-Design Telekom (ehemals T-Mobile):
Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Der Vertrieb wurde eingestellt. Es werden aktuell Postpaidtarife unter https://www.talkline.de/home.htm vermarktet.
Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die Tarife sind weitestgehend identisch mit denen der Netzbetreiber. Bei TALKLINE ist allerdings noch der Vodafone CallYa Basic-Tarif erhältlich, der vom Netzbetreiber selbst nicht mehr neu angeboten wird, wobei ein nachträglicher Wechsel in den Tarif CallYa Basic auch bei Original Vodafone und den anderen Providern derzeit weiterhin möglich ist.
Weiterhin gibt es bei TALKLINE den Tarif Xtra Club. Diesen Tarif gibt es weder bei Telekom noch bei einem anderen Service-Provider. Die Gesprächsminute in alle Netze kostet in diesem Tarif 25 Cent.
Im Netz von Vodafone gibt es im Gegensatz zum Netzbetreiber bei TALKLINE nach wie vor eine Laufzeitbegrenzung von 15 Monaten ab Registrierung während bei Vodafone selber keine Gültigkeitsanzeige mehr erfolgt.
Besonderheiten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Über das TALKLINE-Kontaktformular kann man Vertragsänderungen wie zum Beispiel die Umschreibung der Prepaidkarte auf einen neuen Besitzer auch online vorgenommen werden. Bei Änderungen der Vertragsdaten ist ebenfalls der E-Mail-Kontakt (info@talkline.de) möglich.
- Aufladung per Überweisung ist zumindest für CallYa-Karten von TALKLINE möglich (gewesen). Status momentan unklar. Überweisungen deren Absender nicht mit dem registrierten Inhaber übereinstimmen, werden jedenfalls nicht auf die Karte gebucht. Geld wird einbehalten.
Xtra[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert und kann über die Kundenbreteuung aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.