Mobilka: Unterschied zwischen den Versionen
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte | *Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]] | ||
*Karten mit Registrierung seit 01.08.2013 werden von [[ortel]] geschaltet und betreut | |||
*vorher registrierte Karten werden direkt von Telefònica verwaltet und liefen über [[blauworld]] | |||
*Displaykennung: '''?''' | *Displaykennung: '''?''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar | *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]]) | ||
*SIM | *SIM-Karten-Design (Stand: 02/2017): | ||
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*Verkaufsverpackung (Stand: 02/2017): | |||
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[[ältere Mobilka SIM-Designs]] | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
MOBILKA | MOBILKA war bei fast allen russischen Händlern in Deutschland erhältlich. Zwischenzeitlich wurde das Produkt eingestellt und auf [[Simka|"Simka"]] im T-D1-Netz umgestellt. Die Händler des Produkts erhielten und erhalten bei Einsendung noch vorhandener Mobilka-Starterpakete ersatzweise die neuen [[Simka]]-Sets. | ||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
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Buchbar für 9,90 Euro je 30 Tage über die kostenlose Kurzwahl 1155. | Buchbar für 9,90 Euro je 30 Tage über die kostenlose Kurzwahl 1155. | ||
=== | ===E-Plus/O<sub>2</sub> Flat=== | ||
Für | Für 9,90 Euro kann man bis zu 30 Tage lang 3000 Minuten und 3000 SMS in die [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|deutschen Netze von E-Plus]] und [[Netzzugehörigkeit#O2|O<sub>2</sub>]] telefonieren bzw. schreiben. Buchen kann man die Option mit der Kurzwahl 1155, ebenso abbestellen. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist. | ||
===Allnet Flat S=== | |||
Für 14,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. | |||
=== | ===Allnet Flat L=== | ||
Für | Für 24,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Darüber hinaus ist eine Internet-Flatrate mit 3 GB Highspeed-Volumen enthalten. | ||
=== | ===Internet Flat 1 GB === | ||
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 1 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | |||
=== | ===Internet Flat 3 GB === | ||
Für | Für 14,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | ||
===Internet Flat 5 GB === | |||
Kann nicht im classic Tarif gebucht werden. Für 19,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 5 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | |||
===SMS World FLAT 1000=== | ===SMS World FLAT 1000=== | ||
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Die Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norvegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA | Die Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norvegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA | ||
===Smart 180=== | |||
Für 9,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate, eine Sprach-Flatrate in das Netz von E-Plus und O<sub>2</sub> und maximal 180 Minuten für alle anderen deutschen Netze sowie für Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Niederlande, Spanien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 180 Megabyte übertragen wurden. | |||
===Smart 500=== | |||
Für 19,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate, eine Sprach-Flatrate in das Netz von E-Plus und O<sub>2</sub> und maximal 500 Minuten für alle anderen deutschen Netze sowie für Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Fra nkreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Niederlande, Spanien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 500 Megabyte übertragen wurden. | |||
===Nachbuchung von Highspeed-Volumen=== | |||
"** Buchung nur möglich, wenn eine der folgenden Optionen aktiv ist (die einmaligen Preise für Neues Highspeed-Volumen stehen in Klammern): Internet Flat 1GB (6€),Internet Flat 3GB(9€), Internet Flat 5GB (15€), Internet Flat 10 GB (30€) Smart Option (3€), Smart 180 (3€), Smart 500 (3€), Allnet Flat M (6 €), Allnet Flat L (9 €). Mit der Zusatzdienstleistung „Neues Highspeed-Volumen“ wird das im jeweiligen Abrechnungszeitraum bereits verbrauchte Datenvolumen zurückgesetzt und es kann innerhalb der aktuellen Optionslaufzeit dasselbe Highspeed-Datenvolumen der aktiven Flatrate erneut genutzt werden. Danach steht GPRS-Bandbreite (max. 56 kbit/s im Up- und Download) zur Verfügung. Die Laufzeit verlängert sich nicht automatisch. Die Zusatzdienstleistung kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit gebucht werden, gilt jedoch nur für die verbleibende Laufzeit des aktuellen Abrechnungszeitraumes (30 Tage)." (abgerufen am 06.04.2017) | |||
===Roaming Option=== | ===Roaming Option=== | ||
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|Konto Service ||1155 ||kostenlos | |Konto Service ||1155 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline || | |Hotline (Verträge '''ab 01.08.2013'''; AP: ortel) Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa.-So. 9-18 Uhr ||0177 - 177 1138 ||Anruf ins Mobilfunknetz von o2 | ||
|- | |||
|Hotline (Verträge '''vor 01.08.2013'''; AP: Telefònica) Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 10-16 Uhr ||0177 - 177 1179 ||Anruf ins Mobilfunknetz von o2 | |||
|- | |- | ||
|SIM sperren ||0900 1 161100||199 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |SIM sperren ||0900 1 161100||199 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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===offizielle Aufladung=== | ===offizielle Aufladung=== | ||
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Mobilka '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | * Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Mobilka '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | ||
*per [[Cashkarte|Cash Card]] von | *per [[Cashkarte|Cash Card]] von o2 | ||
*per [[Überweisung blauworld|Überweisung]] | *per [[Überweisung blauworld|Überweisung]] | ||
*Online aufladen mit [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]. | *Online aufladen mit [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]. | ||
===inoffizielle Aufladung=== | ===inoffizielle Aufladung=== | ||
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|} | |} | ||
Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen. | Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen. | ||
==Kündigung/Guthabenauszahlung== | |||
Da es Änderungen in der Betreiberstruktur bei Mobilka gegeben hat, sind je nach Vertrag unterschiedliche Vorgehensweisen erforderlich: | |||
* Kündigung bei Karten, die '''nach dem 1.08.2013 aktiviert wurden''': | |||
- Hier ist das Kundencenter von Ortel Mobile zuständig. Einfach eine formlose Kündigung mit der Bitte um Auszahlung des Restguthabens und der Angabe der SIM-Karten Nr., Rufnummer und Kontoverbindung an: [mailto:info@ortelmobile.de info@ortelmobile.de] | |||
* Kündigung bei Karten, die bereits '''vor dem 01.08.2013 aktiviert wurden''': | |||
- hier ist die Kundenbetreuung der Telefònica Germany GmbH & Co. OHG zuständig. Die Kündigung erfolgt in diesem Fall über ein [https://static2.o9.de/blob/11417674/v=9/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf offizielles Formular] | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
*'''Auskunftbündnis''': | *'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. | ||
*Eine nachträgliche eingehende [[Portierung]]/Rufnummernmitnahme ist nicht möglich. | *Eine nachträgliche eingehende [[Portierung]]/Rufnummernmitnahme ist nicht möglich. | ||
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Aktuelle Version vom 22. November 2020, 17:33 Uhr
Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Mobilka ist eine Marke von
ECO World Connect GmbH www.mobilka.de - Kontaktformular Telefon: 030 20658334 |
Aktuelle Sonderaktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Derzeit keine bekannt.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Prepaidkarte im Netz von Telefonica
- Karten mit Registrierung seit 01.08.2013 werden von ortel geschaltet und betreut
- vorher registrierte Karten werden direkt von Telefònica verwaltet und liefen über blauworld
- Displaykennung: ?
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design (Stand: 02/2017):
- Verkaufsverpackung (Stand: 02/2017):
Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
MOBILKA war bei fast allen russischen Händlern in Deutschland erhältlich. Zwischenzeitlich wurde das Produkt eingestellt und auf "Simka" im T-D1-Netz umgestellt. Die Händler des Produkts erhielten und erhalten bei Einsendung noch vorhandener Mobilka-Starterpakete ersatzweise die neuen Simka-Sets.
Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Aktivierung seit dem 15. August 2012
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
Deutsches Festnetz | |
Alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Mobilka zu Mobilka | |
Mailbox | |
Taktung | |
Dienste | pro SMS |
SMS | |
SMS ins Festnetz | |
SMS ins Ausland | |
MMS | |
Daten | pro MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
1 zuzüglich einer Verbindungsgebühr von 9 Cent je Anruf.
classic[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Bei Aktivierungen vor dem 15. August 2012
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
Deutsches Festnetz | |
Alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Mobilka zu Mobilka | |
Mailbox | |
Taktung | |
Dienste | pro SMS |
SMS | |
SMS ins Festnetz | |
SMS ins Ausland | |
MMS | |
Daten | pro MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
Aufladeboni[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Fraglich ist, ob es auch im neuen Tarif (seit 15. August 2012) einen Aufladeboni gibt.
gewährter Aufladebonus | nötige Aufladung um | Gültigkeit |
---|---|---|
60 Minuten zu Teilnehmern von E-Plus* | 30 Tage | |
120 Minuten zu Teilnehmern von E-Plus* | 30 Tage | |
300 Minuten zu Teilnehmern von E-Plus* | 30 Tage |
Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage.
*offiziell nur zu Mobilka
Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
International 500[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
500 Minuten in das Festnetz der folgenden Länder: Deutschland, Belgien, Brasilien, China, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Marokko, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, die Schweiz, Spanien, Thailand, Tschechien, die Türkei, Ungarn und die USA. Auch ins Mobilfunknetz der USA.
Buchbar für 9,90 Euro je 30 Tage über die kostenlose Kurzwahl 1155.
E-Plus/O2 Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 9,90 Euro kann man bis zu 30 Tage lang 3000 Minuten und 3000 SMS in die deutschen Netze von E-Plus und O2 telefonieren bzw. schreiben. Buchen kann man die Option mit der Kurzwahl 1155, ebenso abbestellen. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.
Allnet Flat S[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 14,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren.
Allnet Flat L[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 24,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Darüber hinaus ist eine Internet-Flatrate mit 3 GB Highspeed-Volumen enthalten.
Internet Flat 1 GB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 1 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155.
Internet Flat 3 GB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 14,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155.
Internet Flat 5 GB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Kann nicht im classic Tarif gebucht werden. Für 19,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 5 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155.
SMS World FLAT 1000[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Keine richtige Flatrate, sondern für 9,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten 1000 SMS in nationale und internationale Netze verschicken. Jede weitere SMS zum Standardpreis. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt Start5020 an die kostenlose Kurzwahl 23000. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.
Smart Option[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 12,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate und maximal 100 SMS in alle deutschen und ausländischen Mobilfunknetze sowie 100 Minuten ins Fest- und Mobilfunknetz von Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Griechenland und Italien. Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 300 Megabyte übertragen wurden.
Allnet-Option 400[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Mit dieser Option kann man innerhalb von 30 Tagen für 14,90 Euro bis zu 400 Minuten aus Deutschland in verschiedene ausländische Netze telefonieren (ohne Verbindungsgebühr). Sondernummern sind ausgenommen. Die Option erneuert sich automatisch um weitere 30 Tage, sofern sie nicht abbestellt wurde. Ist zum Zeitpunkt der Erneuerung kein ausreichendes Guthaben vorhanden, ruht die Option. Sie wird erneut aktiv, sobald wieder ausreichend Guthaben verfügbar ist. Buchen beziehungsweise abbestellen ist kostenlos unter der Kurzwahl 1155 möglich. Alternativ eine SMS mit dem Inhalt „Start 9060“ beziehungsweise „Stop 9060“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 senden.
Die Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norvegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA
Smart 180[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 9,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate, eine Sprach-Flatrate in das Netz von E-Plus und O2 und maximal 180 Minuten für alle anderen deutschen Netze sowie für Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Niederlande, Spanien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 180 Megabyte übertragen wurden.
Smart 500[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Für 19,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate, eine Sprach-Flatrate in das Netz von E-Plus und O2 und maximal 500 Minuten für alle anderen deutschen Netze sowie für Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Fra nkreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Niederlande, Spanien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 500 Megabyte übertragen wurden.
Nachbuchung von Highspeed-Volumen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
"** Buchung nur möglich, wenn eine der folgenden Optionen aktiv ist (die einmaligen Preise für Neues Highspeed-Volumen stehen in Klammern): Internet Flat 1GB (6€),Internet Flat 3GB(9€), Internet Flat 5GB (15€), Internet Flat 10 GB (30€) Smart Option (3€), Smart 180 (3€), Smart 500 (3€), Allnet Flat M (6 €), Allnet Flat L (9 €). Mit der Zusatzdienstleistung „Neues Highspeed-Volumen“ wird das im jeweiligen Abrechnungszeitraum bereits verbrauchte Datenvolumen zurückgesetzt und es kann innerhalb der aktuellen Optionslaufzeit dasselbe Highspeed-Datenvolumen der aktiven Flatrate erneut genutzt werden. Danach steht GPRS-Bandbreite (max. 56 kbit/s im Up- und Download) zur Verfügung. Die Laufzeit verlängert sich nicht automatisch. Die Zusatzdienstleistung kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit gebucht werden, gilt jedoch nur für die verbleibende Laufzeit des aktuellen Abrechnungszeitraumes (30 Tage)." (abgerufen am 06.04.2017)
Roaming Option[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
siehe Roaming Option
Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die Karten haben eine anfängliche Gültigkeit von drei Monaten (sogenanntes Aktivitätszeitfenster). Erfolgt in den (danach geltenden) sechs Monaten keine erneute Aufladung, so bleiben Mobilka-Kunden einen weiteren Monat mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere sechs Monate auf maximal zwölf Monate.
Hinweis: Ortel MOBILE hat in seine AGB einen Passus aufgenommen, nach dem bereits eine dreimonatige komplette Nichtnutzung der Karte (auch kostenlose Rufziele, Angerufenwerden oder kurze Datensessions unterbrechen diesen Vorgang) die Kündigung bewirkt.
Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
offizielle Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- per Cash Card von o2
- per Überweisung
- Online aufladen mit Aufladen.de.
inoffizielle Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- durch ALDI TALK Voucher (bereits ab fünf Euro)
Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
---|---|---|---|---|---|
Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen.
Kündigung/Guthabenauszahlung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Da es Änderungen in der Betreiberstruktur bei Mobilka gegeben hat, sind je nach Vertrag unterschiedliche Vorgehensweisen erforderlich:
- Kündigung bei Karten, die nach dem 1.08.2013 aktiviert wurden:
- Hier ist das Kundencenter von Ortel Mobile zuständig. Einfach eine formlose Kündigung mit der Bitte um Auszahlung des Restguthabens und der Angabe der SIM-Karten Nr., Rufnummer und Kontoverbindung an: info@ortelmobile.de
- Kündigung bei Karten, die bereits vor dem 01.08.2013 aktiviert wurden:
- hier ist die Kundenbetreuung der Telefònica Germany GmbH & Co. OHG zuständig. Die Kündigung erfolgt in diesem Fall über ein offizielles Formular
Besonderheiten/Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Auskunftbündnis: Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
- Eine nachträgliche eingehende Portierung/Rufnummernmitnahme ist nicht möglich.
Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- alte AGB, Stand: 15.03.2012
- Preisliste, Stand 1. März 2013
- Preisliste, Stand: 1. Februar 2013
- Preisliste, Stand: 15. August 2012
- Preisliste, Stand: 1. Juni 2012
- Preisliste, Stand: 1. März 2012
- Preisliste, Stand: 2. Januar2012
- Preisliste, Stand: 1. August 2011
- Preisliste, Stand: 1. März 2011
- Preisliste, Stand: 1. September 2010