EDEKA mobil: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Hausmeister
K (Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“)
 
(216 dazwischenliegende Versionen von 18 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" cellpadding="4" {{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:EDEKAmobil.jpg|right|EDEKAmobil Logo]]'''EDEKA mobil''' ist eine Marke der:<br/>
|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>
EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG<br/>
<span style="color:#ff0000">Inzwischen wurde EDEKA mobil komplett eingestellt, Altkunden wurden zur Marke [[otelo]] migriert.</span>
New-York-Ring 6<br/>
[[Bild:EDEKAmobil.jpg|right|EDEKAmobil Logo]]'''EDEKA mobil''' ist eine Marke der:<br />
EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG<br />
New-York-Ring 6<br />
22297 Hamburg
22297 Hamburg


'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br />
EDEKA mobil Kundenbetreuung<br/>
EDEKA mobil Kundenbetreuung<br />
Postfach 10&nbsp;02&nbsp;54<br/>
Postfach 10&nbsp;02&nbsp;54<br />
16285 Schwedt
16285 Schwedt


'''Vertragspartner:'''<br/>
'''Vertragspartner:'''<br />
Vodafone GmbH<br/>
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf
40549 Düsseldorf


[https://www.edeka-mobil.de www.edeka-mobil.de] - [mailto:info@edeka-mobil.de E-Mail]
[https://www.edeka-mobil.de www.edeka-mobil.de]* - [mailto:info@edeka-mobil.de E-Mail] - [https://www.edeka-mobil.de/kontakt.html Kontaktformular]


'''Hotline:'''<br/>
'''Hotline:'''<br />
Montag bis Sonntag: 07:00 bis 23:00&nbsp;Uhr<br/>
Montag bis Sonntag: 07:00 bis 23:00&nbsp;Uhr<br />
*Kurzwahl: 22346 (im Inland kostenlos)<br/>
*Kurzwahl: 22346 (im Inland kostenlos)<br />
*0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;5 (im Inland kostenlos)<br/>
*war: 0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;5 (nicht mehr erreichbar; im Inland kostenlos)<br />


'''Telefax:'''<br/>
'''Telefax:'''<br />
*0180&nbsp;5&nbsp;6556111 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
*0180&nbsp;5&nbsp;6556111 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
**Ersatznummer (von EDEKAmobil im [https://www.edeka-mobil.de/widerrufsformular.html Widerrufsformular] Kaufvertrag angegeben): 03332&nbsp;5292399
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<span><!-- Test Vodafone --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-format="link" data-ad-slot="1520729425" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152"></ins><span></span><span></span>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==


{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
|- style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Anbieter
!Aktion
!Aktion
Zeile 39: Zeile 44:
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-slot="8150924554" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-layout="in-article"></ins><span></span><span></span>


<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
EDKEA mobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung: '''EDEKA mobil'''
*Displaykennung: '''EDEKA mobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Hybrid-SIM]] in denen neuen Startersets enthalten, wenn nicht, ist eine auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [https://www.edeka-mobil.de/kontakt.html Link])  
*[[Hybrid-SIM]] in denen neuen Startersets enthalten, wenn nicht, ist eine auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [https://www.edeka-mobil.de/kontakt.html Link])  
*[[Micro-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [http://www.edeka-mobil.de/microsim.html Link])
*[[Micro-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [http://www.edeka-mobil.de/microsim.html Link])
*SIM-Karten-Design + April 2011 [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format vorn] + [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format hinten]
*[[Nano-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich.
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Edekamobilsim2018front.jpg|thumb|Vorderansicht, (Stand: 05/2018), [[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] in Form einer [[Triple-SIM]])]]||[[Bild:Edekamobilsim2018back.jpg|thumb|Rückansicht, (Stand: 05/2018), [[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] in Form einer [[Triple-SIM]])]]
|}
[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format vorn, April 2011] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimbackec.jpg EC-Format hinten, April 2011] sowie [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekamobilsimecformatfront.jpg EC-Format vorn, 2014] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekamobilsimecformatback.jpg EC-Format hinten, 2014]
{|
{|
|[[Bild:EDEKA_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:EDEKA_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:edekafrontsim.jpg|thumb|Vorderansicht April 2011]]||[[Bild:edekabacksim.jpg|thumb|Rückansicht April 2011]]
|-
|}
|[[Bild:edekafrontsim.jpg|thumb|Vorderansicht April 2011]]||[[Bild:edekabacksim.jpg|thumb|Rückansicht April 2011]]
{|
|[[Bild:Edekamobilsim2014front.jpg|thumb|Vorderansicht 2014, hybrid]]||[[Bild:Edekamobilsim2014back.jpg|thumb|Rückansicht 2014, hybrid]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startset ist in den folgenden Filialen zu erwerben:
*Der '''Vertrieb dieses Tarifes wurde eingestellt'''
* EDEKA
*Ebenfalls eingestellt wurde der Verkauf von Nachladekarten in den Märkten von EDEKA. Die Karten können aber weiterhin mit Guthabenkarten von Vodafone aufgeladen und über weitere [[EDEKA_mobil#Aufladung|hier beschriebene]] Wege nachgeladen werden
* E-Center
*Nachfolgetarif ist [[EDEKA_smart|EDEKA Smart]] im Netz der [[Telekom]]
* Marktkauf
* Neukauf
* NP-Kette
* HERKULES
* Technik-Partner
* online unter http://www.edeka24.de/EDEKA+mobil (hier ist auch noch das 4&nbsp;SIM-Karten-Set erhältlich)


Die nächste EDEKA-Filiale finden Sie über die [http://www.edeka.de/EDEKA/Content/Service/Marktsuche/index.jsp EDEKA-Marktsuche].
{{EDEKA mobil Tarife}}


==Tariftabelle==
==Kartengültigkeit==
{|class="wikitable" width="60%"
Es ist eine Nutzung innerhalb von 15 Monaten vorgeschrieben, damit die Karte nicht abgeschaltet wird:<br />
|-style="background:#009DE2"
"Wie lange ist mein Guthaben gültig?<br />Die EDEKA mobil SIM-Karte ist unbegrenzt gültig, solange sie regelmäßig genutzt wird. Sollte die SIM-Karte über einen Zeitraum von 15 Monaten nicht genutzt werden, wird sie automatisch deaktiviert. Nach der Deaktivierung können Sie sich das noch vorhandene Guthaben auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen. Bitte reichen Sie hierfür Ihre Kündigung unter Angabe Ihrer Bankverbindung per E-Mail an info@edeka-mobil.de bei der EDEKA mobil Kundenbetreuung ein. Bitte beachten Sie, dass Startguthaben und Extraguthaben nicht auszahlbar sind." ([https://www.edeka-mobil.de/faq.html FAQ EDEKAmobil])
!Telefonie
 
!Minutenpreis
Einen Monat vor der Abschaltung der Karte erhält man eine SMS mit dem Hinweis: "Lieber EDEKA mobil-Kunde, Ihre SIM-Karte sperren wir in einem Monat."
|-
 
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
==Angebotene Funktionen/Dienste==
|-
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|- style="background:#B5B5B5"
|-
!Dienstmerkmal
|Zur Vorwahl 032||<center>{{0}}39&nbsp;ct</center>
!Verfügbar
|-
!Bemerkung
|Von Deutschland ins Festnetz von Europa, Nordamerika und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Festnetz)]||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von '''USA''' und '''Kanada''' ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von '''Türkei''', Europa und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>{{0}}29&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>13/41/71&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue EDEKAmobil-Karte versendet
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#009DE2"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||tagesaktueller EVN jederzeit abrufbar
|-
|-
|Internet<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]] [[EDEKAmobil#fuss_3|3]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufziel virtuelle Nr. +491723364760
|-
|-
|APN (Konfigurationsanleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS])||<center>data.access.de</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
|-
|Preis 4&nbsp;SIM-Karten<sup>[[EDEKAmobil#fuss_2|2]]</sup>||<center>14,50&nbsp;€</center>
|}
{{Anker|fuss_1}}<sup>1</sup> Zuzüglich 1&nbsp;ct pro Verbindungsaufbau
 
{{Anker|fuss_2}}<sup>2</sup>Gibt es nur noch bei EDEKA24 (Restbestände). Zuzüglich Versandkosten. Bei jeder SIM-Karte ist die Sprach-Flatrate bereits voraktiviert (kann jederzeit deaktiviert werden), wodurch das Startguthaben von 10&nbsp;€ gleich um 2,95&nbsp;€ reduziert wird. Bei Aktivierung über das Registrierungsformular werden alle 4 Karten auf 1 Person registriert. Nur per Hotline kann jede Karte auf eine variierende Person registriert werden.
 
{{Anker|fuss_3}}<sup>3</sup> die Nutzung aller Ports ist seit April 2011 möglich.
 
==Optionen==
Die Optionen verlängern sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. Das heißt, dass sich die Optionen auch dann wieder reaktivieren, wenn man Guthaben auflädt, sofern die Option nicht mittlerweile abbestellt/gekündigt wurde.
 
===SMS-Allnet-Flat===
Hiermit kann man '''30&nbsp;Tage''' lang für '''9,95&nbsp;€''' unbegrenzt SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben.
 
===Mobile Internet-Flat 150 MB===
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''4,99&nbsp;€''' je '''30&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Darin enthalten sind 150&nbsp;Megabyte Übertragungsvolumen bei einer Geschwindigkeit von bis zu 3,6&nbsp;Megabit pro Sekunde. Nach Erreichen von 150 MB/30 Tage wird die Datenverbindung auf 64 kbit/s bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt.<br/>Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br>'''Kein Voice over IP, Tethering oder Peer-to-Peer-Kommunikation.'''
 
===Mobile Internet-Flat 500 MB===
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''9,95&nbsp;€''' je '''30&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Dabei fallen für diesen Zeitraum keine weiteren Kosten für die Internetnutzung an. Nach Erreichen von 500 MB/30 Tage wird die Datenverbindung auf 64 kbit/s bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt (Gemäß einem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4507708#post4507708 Praxistest] eines Mitgliedes vom Mai 2011 wird aktuell erst ab einem Übertragungsvolumen von 2&nbsp;Gigabyte statt der angegebenen 500&nbsp;Megabyte gedrosselt).<br/>Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br>'''Kein Voice over IP, Tethering oder Peer-to-Peer-Kommunikation.''' (Im Gegensatz zu Congstar funktioniert VOIP jedoch problemlos, Stand 02.01.2014, selbst getestet.)
 
===Community-Flat===
Telefonie- und SMS-Flatrate zwischen EDEKA mobil-Kunden für '''2,99&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
 
Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189070#post4189070 berichten], dass bei dieser Option die Rufumleitung zu einem Anschluss von EDEKAmobil kostenlos ist.
 
===Festnetz-Flat===
Hierbei handelt es sich um eine Flatrate in das deutsche Festnetz für '''9,99&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''. Bei einer Auslastung über 250&nbsp;Stunden (dies entspricht mehr als 10&nbsp;Tage durchweg zu telefonieren) je Buchungsmonat kann die Flatrate vom Vertragspartner gekündigt werden.
 
Im Gegensatz zu den Angaben des Anbieters [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189357#post4189357 berichten] Kunden, dass auch Rufumleitungen ins Festnetz kostenlos sind, wenn diese Flatrate gebucht ist.
 
===Smart-Option===
Für 14,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
=== EU-Roaming Voice-Option ===
Für 4,99&nbsp;Euro maximal 7 Tage innerhalb der EU (außer Deutschand) 100 Minuten für abgehende Gespräche in die EU.
 
=== EU-Roaming Daten-Option ===
Für 4,99&nbsp;Euro maximal 7 Tage innerhalb der EU (außer Deutschand) bis 100 Megabyte surfen (APN = data.acess.de). Taktung = 1 Kilobyte.
 
==Kartengültigkeit==
Laut FAQ ist das Guthaben und die Karte unbegrenzt gültig. Jedoch wird die Karte deaktiviert, wenn nicht innerhalb von 12 Monaten erneut aufgeladen wird. Sollte das passieren, kann der Nutzer die Karte über die Hotline entsperren oder sich das restliche Guthaben auf sein Bankkonto auszahlen lassen.
 
Laut Erfahrungen von Nutzern erhält man eine SMS von 70255 mit folgender Nachricht: '''"Lieber EDEKA mobil Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie EDEKA mobil weiternutzen, rufen Sie 22346 an oder laden Sie auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir die Karte nicht sperren."'''
Nutzt man die Möglichkeit des Kontakts zur Hotline, erhält man im Versuch eine E-Mail-Antwort, dass die Karte (sinngemäß) wieder für ein Jahr aktiv bleibt und nicht abgeschaltet wird, was wohl auch der Effekt einer Aufladung wäre (mehrere, kurz hintereinander erfolgende Aufladungen bewirken keine Verlängerung der Frist bis zur eingeplanten Abschaltung!).
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> seit 1.&nbsp;April 2009 möglich über die [http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html Portierungsseite] im Internet.<br/>
<sup>2</sup> tagesaktueller EVN jederzeit abrufbar


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKAmobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKA mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''01522''' / 73xxxxx
|'''01522''' / 73xxxxx
Zeile 218: Zeile 135:


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
Über internetfähige Handys kann man das mobile Kundenportal aufrufen und dort unter anderem den Verbrauchsstatus der Smart Option 300 einsehen. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekascreenshotmobile.png Bildschirmabdruck].
|-
|valign="top" width="36%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt          !!USSD-Code
!Was wird abgefragt          !!USSD-Code
|-
|-
Zeile 229: Zeile 144:
|Guthaben aufladen  ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br/>der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br />der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Dabei erscheint auch ein Menü (nicht bei portierten Rufnummern Quelle: Selbsttest [[Benutzer:Allmann01|Allmann01]]), mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKAmobil Karten per Cash-Code aufladen kann.
<sup>1</sup> Dabei erscheint auch ein Menü (nicht bei portierten Rufnummern Quelle: Selbsttest [[Benutzer:Allmann01|Allmann01]]), mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKA mobil Karten per Cash-Code aufladen kann.
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service              !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
!Service              !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
|-
|-
|rowspan="2"|Kundenbetreuung<br/>Servicezeiten:<br/>täglich 7:00 bis 23:00&nbsp;Uhr||22346||14 Cent/Minute von EDEKA mobil
| rowspan="2" |Kundenbetreuung<br />Servicezeiten:<br />täglich 7:00 bis 23:00&nbsp;Uhr||22346||kostenlos im Inland von EDEKA mobil
|-
|-
|                        0180&nbsp;7&nbsp;655622 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz<br/>maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen<br/>die ersten 30 Sekunden kostenlos
|                        0800&nbsp;5035835 ||kostenlos
|-
|-
|Telefax              ||0180&nbsp;5&nbsp;6556111||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz<br/>maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen
|Telefax              ||0180&nbsp;5&nbsp;6556111||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz<br />maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen
|-
|-
|Kontomanager          ||22922                  ||rowspan="2"|kostenlos
|Kontomanager          ||22922                  || rowspan="2" |kostenlos
|-
|-
|Status abfragen und ändern der gebuchten Optionen||22922
|Status abfragen und ändern der gebuchten Optionen||22922
|-
|-
|Registrierungs-Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;6556116||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz<br/>maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen
|Registrierungs-Hotline||0800&nbsp;5035833||kostenlos
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===Online-Aufladung===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/prelado/wicket/bookmarkable/de.prelado.consumerportal.Topup?6&provider_code=Vodafone '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
===Cash-Karte===
===Cash-Karte===
Cash-Karten gibt es in den Werten 15 und 25&nbsp;Euro.
*Original EDEKA mobil-Cash-Karten gab es in den Werten 15 und 25&nbsp;Euro (Verkauf wurde eingestellt)
*Guthabenkarten sind nur bei teilnehmenden(!) EDEKA-Händlern und zur EDEKA-Gruppe gehörende Unternehmen (zum Beispiel Marktkauf) erhältlich.
*Nach der Einstellung des Verkaufes ist das Nachladen weiterhin und offiziell über Vodafone CallNow-Karten und o.tel.o-Aufladekarten möglich
*Über [http://www.edeka24.de EDEKA24] können Guthabenkarten online bestellt werden. Laut Artikelbeschreibung kann es bis zu einem '''Werk'''tag dauern, bis der Aufladecode per E-Mail geliefert wird. Zahlung per paypal möglich. Versandkosten fallen nicht an.
*Vodafone CallNow-Karten funktionieren nicht, bei Eingabe des Codes kommt Fehlermeldung, dass die Aufladenummer nicht bekannt sei.
*[https://www.edeka-mobil.de/ihr-treueprogramm.html Treuebonus]


===Überweisung===
===Überweisung===
*[[Überweisung EDEKAmobil]] Überweisungen werden nach Angaben des Unternehmens ca. fünf bis sieben Tage später gutgeschrieben. 11/2010: Überweisungen in Höhe von 5&nbsp;Euro wurden kommentarlos zurücküberwiesen und nicht gutgeschrieben.
*[[Überweisung EDEKA mobil]] Überweisungen werden nach Angaben des Unternehmens bis zu fünf Werktage später gutgeschrieben. Laut EDEKA mobil kann auch bei Überweisung nur zwischen einem Aufladebetrag von '''15,00&nbsp;€''' oder '''25,00&nbsp;€''' gewählt werden. Das deckt sich auch mit dieser Erfahrung eines Prepaid-Wiki-Nutzers: ''11/2010: Überweisungen in Höhe von 5&nbsp;Euro wurden kommentarlos zurücküberwiesen und nicht gutgeschrieben.''
 
===PayPal===
*Der Bezahldienst PayPal kann über das [https://www.edeka-mobil.de/mein-edeka-mobil-login.html Kundenportal] von EDEKA mobil als Zahlungsmittel eingesetzt und zwischen einem Aufladebetrag von '''15,00&nbsp;€''' und '''25,00&nbsp;€''' gewählt werden


===Lastschrift/Kreditkarte===
===Lastschrift/Kreditkarte===
Über die [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] von EDEKA mobil (Registrierung erforderlich) mit folgenden Möglichkeiten:
Über die [https://www.edeka-mobil.de/mein-edeka-mobil-login.html Online-Verwaltung] von EDEKA mobil (Aufladebetrag: wahlweise '''15&nbsp;Euro''' oder '''25&nbsp;Euro''') mit folgenden Möglichkeiten:
*'''sofort online''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro)
*'''sofort online'''  
*'''automatische monatliche Aufladung zum 1. eines Monats''' (Aufladebetrag: ab 10&nbsp;Euro)
*'''automatische monatliche Aufladung zum 1. eines Monats'''  
*'''automatische Aufladung nach Guthabenstand''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro). Es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden (5, 10, 15, 20 und 30&nbsp;Euro).
*'''automatische Aufladung nach Guthabenstand.''' Es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden (5, 10, 15, 20 und 30&nbsp;Euro).
*'''per SMS''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro). Hierfür muss vorab eine vierstellige PIN in der [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] festgelegt werden. Nach Aktivierung sendet man einfach eine SMS mit seiner Auflade-PIN an die Nummer 25566 (9&nbsp;ct/SMS).
 
*'''Geschenkaufladung''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro). Hierfür muss einfach die Rufnummer des Beschenkten angegeben werden. Zusätzlich kann man dem Beschenkten noch einen kostenlosen Gruß per SMS zukommen lassen.
===Sonstige Wege===
'''Hinweis: Die erstmalige Aufladung per Überweisung dient außerdem als Legitimation zur Bezahlung per Lastschrift.'''
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Vodafone '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*Bankautomat oder Onlinebanking, "Vodafone" auswählen.


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 293: Zeile 204:


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 24&nbsp;Stunden eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Mehr Details finden Sie [https://www.edeka-mobil.de/fwf.html hier].
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 4 Wochen eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Je Monat werden maximal 5 Freundschaftswerbungen vergütet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5398169#post5398169 maximal 5 Freundewerbungen je Monat werden vergütet.]</ref> Bei nachträglich reinportierten Rufnummern klappt die Eingabe der geworbenen Rufnummer im Onlinekundenportal nicht. Dann muss man sich via E-Mail oder Anruf an die Kundenbetreuung wenden.
 
==Drittanbieterdienste==
Im Auslieferungszustand sind '''Drittanbieterdienste''' (also beispielsweise Premium-SMS, Käufe mit Handyguthaben etc) gesperrt.
Die Freischaltung zur Nutzung ist aber unter bestimmten Voraussetzungen möglich:<br />
*Der Vertrag muss seit Registrierung mindestens 90 Tage bestehen
*Es wurde mindestens eine Aufladung vorgenommen<br />
*Zusätzlich muss das Start- und Bonusguthaben verbraucht werden, durch Tarifoptionen und/oder Telefonate (Laut Antwortschreiben per Email/nicht überprüft!)<br />
Sind diese Voraussetzungen erfüllt, kann die Freischaltung per Email in Auftrag gegeben werden. Hierzu ist es erforderlich,
der Mail eine '''Ausweiskopie des registrierten Nutzers''' beizufügen. Die Freischaltung erfolgt dann in der Regel binnen 24-48 Stunden. Frühere Regelungen, wonach eine zeitigere Freischaltung möglich war, sind laut Hotline nicht mehr in Kraft.<br />
''Quelle:'' eigene Erfahrung.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Die Telefon-Flatrate und die SMS-Flatrate sind seit 16.&nbsp;November 2009 einzeln oder als Paket möglich.
*Aufladung einer anderen EDEKA mobil ist über *100# > 1 > 2 > Rufnummer > Aufladecode > 1 möglich (auch von [[CallYa]]-Karten möglich).
*Der Kontomanager ist unter der Kurzwahl 22922 auch im Roaming weltweit kostenlos erreichbar.
*0900er-Verbindungen sind gesperrt.
*0900er-Verbindungen sind gesperrt.
*Inhaberwechsel für 14,97&nbsp;Euro.
*Rufnummernmitnahme für 24,95&nbsp;Euro.
*Rufnummernmitnahme für 24,95&nbsp;Euro.
*Ersatzkarte für 9,98&nbsp;Euro.
*Ersatzkarte für 5,00&nbsp;Euro.
*'''Micro-SIM''' für Apple iPhone und iPad wird kostenlos getauscht.
*'''Micro-SIM''' und '''Nano-SIM''' für Apple iPhone und iPad wird kostenlos getauscht.
*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen 2,99&nbsp;Euro.
*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen ist kostenlos.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +49&nbsp;172&nbsp;3364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +49&nbsp;172&nbsp;3364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Die Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz!).
*Die Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz, Ausnahme: Vodafone-Fremdmailboxen).
*'''Videotelefonie''' ist ohne Zusatzkosten möglich.
*Direktanrufe auf Vodafonemailboxabfragenummern, diese haben die Form 01520'''55'''1234567, werden nicht berechnet. Die Anwahl von [[Mailbox|Mailboxen]] zum Zwecke des Aufsprechens per Nummernwahl in der Form 01520'''50'''1234567 ist jedoch '''nicht''' kostenlos. Abhilfe schafft das Drücken der Taste '''*''' im Abfragemenü und anschließende Eingabe der anvisierten Mailbox.
*Laut Mitteilung eines Kunden werden Direktanrufe auf Vodafonemailboxen, zum Beispiel 01520'''55'''1234567, nicht berechnet.
*'''Registrierung/Aktivierung:''' EDEKA mobil gleicht die Daten ab, sodass eine Registrierung mit erdachten Daten zu einer realen Adresse nicht funktionieren. Sehr wahrscheinlich kommt hierbei der Identifizierungsdienst der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] zum Einsatz. Bei der Onlineaktivierung kann es zu Problemen kommen, da die Datenbank meist nicht aktuell ist. Auch Urlauber haben kaum eine Chance während ihres Aufenthaltes die Karte mal schnell zu registrieren (es sei denn sie nehmen die Daten einer in Deutschland gemeldeten Person). Sind die Daten nicht aktuell, ist eventuell eine Registrierung mit der alten Adresse erfolgreich. Scheitert auch das, hilft die Aktivierungshotline, welche im Extremfall eine Ausweiskopie verlangt.
*'''Registrierung/Aktivierung:''' EDEKA mobil gleicht die Daten ab, sodass eine Registrierung mit erdachten Daten zu einer realen Adresse nicht funktionieren. Sehr wahrscheinlich kommt hierbei der Identifizierzungsdienst der Schufa zum Einsatz. Bei der Onlineaktivierung kann es zu Problemen kommen, da die Datenbank meist nicht aktuell ist. Auch Urlauber haben kaum eine Chance während ihres Aufenthaltes die Karte mal schnell zu registrieren (es sei denn sie nehmen die Daten einer in Deutschland gemeldeten Person). Sind die Daten nicht aktuell, ist eventuell eine Registrierung mit der alten Adresse erfolgreich. Scheitert auch das, hilft die Aktivierungshotline, welche im Extremfall eine Ausweiskopie verlangt.
*Eine Registrierung ist nur auf Einzelpersonen möglich, nicht auf Firmen o.ä.
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/203.pdf AGB; Stand Januar 2018]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Preisliste20190417.pdf Preisliste, Stand: April 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Preisliste.pdf Preisliste; Stand September 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Roaming-Preisliste-01.10.2018.pdf Roaming-Preisliste; Stand Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Internationale_Verbindungen.pdf Preisliste Internationale Verbindungen; Stand November 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Sondernummern-Januar-2019.pdf Preisliste Sonderrufnummern; Stand Januar 2019]
 
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Rufnummernmitnahme_Formular.pdf Formular für die Rufnummernmitnahme zu EDEKA mobil]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechselformular]
:[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel-neu.pdf Besitzerwechselformular aktuell] (andere Adresse, Felder können nicht ausgefüllt werden)
 
====Archiv====
Im [[EDEKA mobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.edeka-mobil.de/tarif Tarifübersicht]
*[https://www.edeka-mobil.de/faq.html '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Preisliste201211.pdf Preisliste, Stand: November 2012]
*[https://www.edeka-mobil.de/freischalten.html Karte aktivieren]
*[http://www.edeka-mobil.de/flatrate.html Flatrates]
*[https://www.edeka-mobil.de/mein-edeka-mobil-login.html Zugang zum Kundenkonto]
*[http://www.edeka-mobil.de/mobiles-internet.html mobile Internet-Flat]
*Internet Einstellungen für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS]
*[http://www.edeka-mobil.de/agb.html AGB]
*[http://www.edeka-mobil.de/faq Häufig gestellte Fragen/FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechselformular]
*[http://www.edeka-mobil.de/downloads Downloads]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html Rufnummern Portierung]


== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
<references />
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:eingestellte Prepaidkarten]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
 
[[Kategorie:Vodafone]]
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->
[[Kategorie:allMobility]]
 
{{#seo:
|title=EDEKA mobil
|titlemode=replace
|keywords=
|description=Alle EDEKA mobil Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.
}}

Aktuelle Version vom 22. November 2020, 17:33 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Vertrieb von EDEKA mobil wurde eingestellt. Bereits aktivierte SIM-Karten behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin zu den hier genannten Konditionen genutzt werden. Auch das Buchen von Optionen ist für Bestandskunden weiterhin möglich.

Inzwischen wurde EDEKA mobil komplett eingestellt, Altkunden wurden zur Marke otelo migriert.

EDEKAmobil Logo
EDEKA mobil ist eine Marke der:

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG
New-York-Ring 6
22297 Hamburg

Postanschrift:
EDEKA mobil Kundenbetreuung
Postfach 10 02 54
16285 Schwedt

Vertragspartner:
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf

www.edeka-mobil.de* - E-Mail - Kontaktformular

Hotline:
Montag bis Sonntag: 07:00 bis 23:00 Uhr

  • Kurzwahl: 22346 (im Inland kostenlos)
  • war: 0800 503 583 5 (nicht mehr erreichbar; im Inland kostenlos)

Telefax:

  • 0180 5 6556111 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
    • Ersatznummer (von EDEKAmobil im Widerrufsformular Kaufvertrag angegeben): 03332 5292399

* Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Anbieter Aktion Gültigkeit
EDEKA mobil
EDEKA mobil
  • Der Vertrieb wurde eingestellt

* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).





Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

EDKEA mobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von Vodafone

  • Displaykennung: EDEKA mobil
  • echtes Prepaid
  • Hybrid-SIM in denen neuen Startersets enthalten, wenn nicht, ist eine auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe Link)
  • Micro-SIM auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe Link)
  • Nano-SIM auf Nachfrage kostenlos erhältlich.
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht, (Stand: 05/2018), Micro-SIM und Nano-SIM in Form einer Triple-SIM)
Rückansicht, (Stand: 05/2018), Micro-SIM und Nano-SIM in Form einer Triple-SIM)
EC-Format vorn, April 2011 und EC-Format hinten, April 2011 sowie EC-Format vorn, 2014 und EC-Format hinten, 2014
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht April 2011
Rückansicht April 2011
Vorderansicht 2014, hybrid
Rückansicht 2014, hybrid

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Der Vertrieb dieses Tarifes wurde eingestellt
  • Ebenfalls eingestellt wurde der Verkauf von Nachladekarten in den Märkten von EDEKA. Die Karten können aber weiterhin mit Guthabenkarten von Vodafone aufgeladen und über weitere hier beschriebene Wege nachgeladen werden
  • Nachfolgetarif ist EDEKA Smart im Netz der Telekom

Tarife[Quelltext bearbeiten]

9-Cent Basistarif[Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der Starttarif von EDEKA mobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Zur Vorwahl 032
039 ct
Von Deutschland ins Festnetz von Europa, Nordamerika und Russland (54 ausgewählte Länder Festnetz)
009 ct
Von Deutschland ins Mobilfunknetz von USA und Kanada (54 ausgewählte Länder Mobilfunk)
009 ct
Von Deutschland ins Mobilfunknetz von Türkei, Europa und Russland (54 ausgewählte Länder Mobilfunk)
029 ct
Von Deutschland ins restliche Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
13/41/71 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP1
ohne Option nicht nutzbar
Internet1 2
ohne Option nicht nutzbar
Taktung
10 kB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
09,99 €

1 Mindestens 1 ct pro Verbindungsaufbau
2 die Nutzung aller Ports ist seit April 2011 möglich.

Treue-Bonus[Quelltext bearbeiten]

  • Kundenstatus Silber: Nach 9 Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,- Euro bzw. 25,- Euro um 1,- Euro bzw. 2 Euro erhöht.
  • Kundenstatus Gold: Nach 15 Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,- Euro bzw. 25,- Euro um 2,- Euro bzw. 4 Euro erhöht.[1]

Der Treue-Status geht verloren und fängt von vorn an, wenn man eine Rufnummer zu EDEKA mobil mitbringt.[2]

Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den 9-Cent-Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im 9-Cent-Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
  • Bei gekündigten Optionen wird weder über den Kontomanager 22922 noch online angezeigt, wie lange die Option läuft. Man kann auschließlich über die Hotline die Laufzeit erfragen

Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Smart M 200 Einheiten 0,6 GB 6,95 € 28 Tage 32 Mbit/s 3,6 Mbit/s 64 kbit/s (symmetrisch)
Smart XL 300 Einheiten 1,5 GB 7,95 €
Smart Paket L 300 Einheiten 4 GB 14,95 €
Internet Flat S Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 0,6 GB 4,95 €
Internet Flat M Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 2 GB 9,95 €
Internet Flat L Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 19,99 €

Extra-Highspeed Datenvolumen für EDEKA mobil Tarife mit Daten-Flat[Quelltext bearbeiten]

  • Nur in Tarifen mit gebuchter Daten-Flatrate zubuchbar, nicht jedoch in der Option Internet Flat S:
Tarifname Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Extra-Datenvolumen 250 MB 0,4 GB 1,95 € 14 Tage 32 Mbit/s 3,6 Mbit/s 64 kbit/s (symmetrisch)
Extra-Datenvolumen 750 MB 0,75 GB 5,95 €
Extra-Datenvolumen 1,5 GB 1,5 GB 9,95 €

Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Es ist eine Nutzung innerhalb von 15 Monaten vorgeschrieben, damit die Karte nicht abgeschaltet wird:
"Wie lange ist mein Guthaben gültig?
Die EDEKA mobil SIM-Karte ist unbegrenzt gültig, solange sie regelmäßig genutzt wird. Sollte die SIM-Karte über einen Zeitraum von 15 Monaten nicht genutzt werden, wird sie automatisch deaktiviert. Nach der Deaktivierung können Sie sich das noch vorhandene Guthaben auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen. Bitte reichen Sie hierfür Ihre Kündigung unter Angabe Ihrer Bankverbindung per E-Mail an info@edeka-mobil.de bei der EDEKA mobil Kundenbetreuung ein. Bitte beachten Sie, dass Startguthaben und Extraguthaben nicht auszahlbar sind." (FAQ EDEKAmobil)

Einen Monat vor der Abschaltung der Karte erhält man eine SMS mit dem Hinweis: "Lieber EDEKA mobil-Kunde, Ihre SIM-Karte sperren wir in einem Monat."

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Ja-Zeichen.png Es wird dabei eine neue EDEKAmobil-Karte versendet
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png tagesaktueller EVN jederzeit abrufbar
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png Rufziel virtuelle Nr. +491723364760
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png muss ggf. mit *43# Hoerer.png aktiviert werden
Konferenzen Ja-Zeichen.png nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
Videotelefonie Ja-Zeichen.png ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
Handyporto Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKA mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01522 / 73xxxxx 01522 / 74xxxxx 01522 / 80xxxxx 01522 / 81xxxxx 01522 / 84xxxxx 01525 / 27xxxxx 0162 / 15xxxxx 0162 / 37xxxxx 0162 / 57xxxxx 0162 / 94xxxxx 0174 / 82xxxxx

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Über internetfähige Handys kann man das mobile Kundenportal aufrufen und dort unter anderem den Verbrauchsstatus der Smart Option 300 einsehen. Bildschirmabdruck.

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Kontostand *100# Hoerer.png1
Guthaben aufladen *100*(Aufladecode)# Hoerer.png
Kosten des letzten Gespräches bzw.
der letzten ausgeführten Aktion		 *102# Hoerer.png

1 Dabei erscheint auch ein Menü (nicht bei portierten Rufnummern Quelle: Selbsttest Allmann01), mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKA mobil Karten per Cash-Code aufladen kann.

Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kundenbetreuung
Servicezeiten:
täglich 7:00 bis 23:00 Uhr		 22346 kostenlos im Inland von EDEKA mobil
0800 5035835 kostenlos
Telefax 0180 5 6556111 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
maximal 42 Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen
Kontomanager 22922 kostenlos
Status abfragen und ändern der gebuchten Optionen 22922
Registrierungs-Hotline 0800 5035833 kostenlos

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Cash-Karte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Original EDEKA mobil-Cash-Karten gab es in den Werten 15 und 25 Euro (Verkauf wurde eingestellt)
  • Nach der Einstellung des Verkaufes ist das Nachladen weiterhin und offiziell über Vodafone CallNow-Karten und o.tel.o-Aufladekarten möglich

Überweisung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Überweisung EDEKA mobil Überweisungen werden nach Angaben des Unternehmens bis zu fünf Werktage später gutgeschrieben. Laut EDEKA mobil kann auch bei Überweisung nur zwischen einem Aufladebetrag von 15,00 € oder 25,00 € gewählt werden. Das deckt sich auch mit dieser Erfahrung eines Prepaid-Wiki-Nutzers: 11/2010: Überweisungen in Höhe von 5 Euro wurden kommentarlos zurücküberwiesen und nicht gutgeschrieben.

PayPal[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Der Bezahldienst PayPal kann über das Kundenportal von EDEKA mobil als Zahlungsmittel eingesetzt und zwischen einem Aufladebetrag von 15,00 € und 25,00 € gewählt werden

Lastschrift/Kreditkarte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Über die Online-Verwaltung von EDEKA mobil (Aufladebetrag: wahlweise 15 Euro oder 25 Euro) mit folgenden Möglichkeiten:

  • sofort online
  • automatische monatliche Aufladung zum 1. eines Monats
  • automatische Aufladung nach Guthabenstand. Es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden (5, 10, 15, 20 und 30 Euro).

Sonstige Wege[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
  • Bankautomat oder Onlinebanking, "Vodafone" auswählen.

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png

1 Maximal 7,2 MBit/s.

Kunden werben Kunden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2 Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 4 Wochen eine Gutschrift in Höhe von 5 €. Je Monat werden maximal 5 Freundschaftswerbungen vergütet.[3] Bei nachträglich reinportierten Rufnummern klappt die Eingabe der geworbenen Rufnummer im Onlinekundenportal nicht. Dann muss man sich via E-Mail oder Anruf an die Kundenbetreuung wenden.

Drittanbieterdienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Auslieferungszustand sind Drittanbieterdienste (also beispielsweise Premium-SMS, Käufe mit Handyguthaben etc) gesperrt. Die Freischaltung zur Nutzung ist aber unter bestimmten Voraussetzungen möglich:

  • Der Vertrag muss seit Registrierung mindestens 90 Tage bestehen
  • Es wurde mindestens eine Aufladung vorgenommen
  • Zusätzlich muss das Start- und Bonusguthaben verbraucht werden, durch Tarifoptionen und/oder Telefonate (Laut Antwortschreiben per Email/nicht überprüft!)

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, kann die Freischaltung per Email in Auftrag gegeben werden. Hierzu ist es erforderlich, der Mail eine Ausweiskopie des registrierten Nutzers beizufügen. Die Freischaltung erfolgt dann in der Regel binnen 24-48 Stunden. Frühere Regelungen, wonach eine zeitigere Freischaltung möglich war, sind laut Hotline nicht mehr in Kraft.
Quelle: eigene Erfahrung.

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Aufladung einer anderen EDEKA mobil ist über *100# > 1 > 2 > Rufnummer > Aufladecode > 1 möglich (auch von CallYa-Karten möglich).
  • Der Kontomanager ist unter der Kurzwahl 22922 auch im Roaming weltweit kostenlos erreichbar.
  • 0900er-Verbindungen sind gesperrt.
  • Rufnummernmitnahme für 24,95 Euro.
  • Ersatzkarte für 5,00 Euro.
  • Micro-SIM und Nano-SIM für Apple iPhone und iPad wird kostenlos getauscht.
  • Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen ist kostenlos.
  • Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +49 172 3364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
  • Die Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9 Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz, Ausnahme: Vodafone-Fremdmailboxen).
  • Direktanrufe auf Vodafonemailboxabfragenummern, diese haben die Form 01520551234567, werden nicht berechnet. Die Anwahl von Mailboxen zum Zwecke des Aufsprechens per Nummernwahl in der Form 01520501234567 ist jedoch nicht kostenlos. Abhilfe schafft das Drücken der Taste * im Abfragemenü und anschließende Eingabe der anvisierten Mailbox.
  • Registrierung/Aktivierung: EDEKA mobil gleicht die Daten ab, sodass eine Registrierung mit erdachten Daten zu einer realen Adresse nicht funktionieren. Sehr wahrscheinlich kommt hierbei der Identifizierungsdienst der Schufa zum Einsatz. Bei der Onlineaktivierung kann es zu Problemen kommen, da die Datenbank meist nicht aktuell ist. Auch Urlauber haben kaum eine Chance während ihres Aufenthaltes die Karte mal schnell zu registrieren (es sei denn sie nehmen die Daten einer in Deutschland gemeldeten Person). Sind die Daten nicht aktuell, ist eventuell eine Registrierung mit der alten Adresse erfolgreich. Scheitert auch das, hilft die Aktivierungshotline, welche im Extremfall eine Ausweiskopie verlangt.
  • Eine Registrierung ist nur auf Einzelpersonen möglich, nicht auf Firmen o.ä.

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Besitzerwechselformular aktuell (andere Adresse, Felder können nicht ausgefüllt werden)

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im EDEKA mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. ↑ Treue-Bonus
  2. ↑ Verlust Treuestatus bei eingehender Portierung
  3. ↑ maximal 5 Freundewerbungen je Monat werden vergütet.


Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=EDEKA_mobil&oldid=92248“