Ja! mobil: Unterschied zwischen den Versionen

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{{DISPLAYTITLE:ja! mobil}}
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
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|-
|-
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|right|ja! mobil Logo]]
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|right|ja! mobil Logo]]
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'''Postanschrift / Vertragspartner:'''<br />
'''Postanschrift / Vertragspartner:'''<br />
congstar Services GmbH<br />
congstar Services GmbH<br />
Weinsbergstraße 70<br />
Bayenwerft 12-14<br />
50823 Köln
50678 Köln


[http://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [http://www.jamobil.de/kundenservice.html Kontaktformular] - [mailto:servicewelt@congstar.de E-Mail]
[https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/kontaktformular Kontaktformular] - [mailto:jamobil-service@congstar.de E-Mail]


Hotline:
Hotline:
*0221 79 700 333 (Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 22:00 Uhr)
*Kurzwahl: 6250 (49&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Netz von Ja! mobil)
*Kurzwahl: 6250 (49&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Netz von Ja! mobil)
*0180&nbsp;6&nbsp;010258 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)
Aktivierungs-Hotline:
*0180&nbsp;6&nbsp;010257 (Montag bis Samstag von 7 bis 21&nbsp;Uhr; 20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==


{| class="wikitable"
|- style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen Ja!_mobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
 
 
 
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*identisch mit [[PENNY MOBIL]]
*identisch mit [[PENNY MOBIL]]
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''ja! mobil'''
*Displaykennung: '''ja! mobil''' (bei iPhones keine Displaykennung, nur in den Einstellungen "Telekom.de")
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[ESIM|eSIM]] teilweise schon verfügbar (Apple, Samsung)
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, kaufpark und ProMarkt.
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt.


==Aktivierung==
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese telefonisch (Aktivierungs-Hotline: 0180&nbsp;6&nbsp;010257) oder online unter http://www.jamobil.de/aktivierung.html aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife: ja! mobil partner, ja! mobil easy oder ja! mobil data gewählt werden muss. Für die Aktivierung ist der an der Kasse erhaltene Aktivierungscode erforderlich.


Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet.
==Vertragsverwaltung==


==Tarife==
===Identitätsprüfung/Registrierung===
===ja! mobil easy===
* Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://www.jamobil.de/aktivierung Registrierungsseite] von Ja! MOBIL
{| class="wikitable" width="60%"
* Auf der ersten Seite müssen Mobilfunknummer, PUK1 sowie eine 13-stellige '''Aktivierungsnummer''' eingegeben werden. Diese erhält der Käufer in Form eines zusätzlichen Kassenzettels beim Bezahlvorgang an der Kasse. Diese Prozedur dient traditionell dem Diebstahlschutz. Inzwischen gibt es hierfür allerdings verfeinerte Verfahren, man erhält dabei in der Regel eine Aktivierungsbestätigung aus dem/der POS/Kasse.
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
* Ebenfalls auf der Startseite ist anzugeben, ob eine eingehende Rufnummernportierung gewünscht ist. In diesem Fall wird die SIM-Karte erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet, in der Regel am 7. Tag nach dem Registrierungstag und wenn dieser auf ein Samstag oder Sonntag fällt, am Montag.
!Telefonie!!Minutenpreis
* Weiterhin sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben.
|-
* Der beim Kauf gewählte Tarif kann gewechselt werden.
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
*Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden zwischen
|-
** [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder''
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
** [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br />
|-
** [[eID]] mit neuem Personalausweis
|Von Deutschland ins Ausland||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Messaging Option max. 32&nbsp;kbit/s!!
|-
|1&nbsp;GB||<center>0,00&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|-
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Daten-Surf-Flat max. 7,2&nbsp;Mbit/s!!
|-
|25&nbsp;MB/24&nbsp;Stunden||<center>0,99&nbsp;€<sup>2</sup></center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup>Ab einem Datenvolumen von 1 GB wird die Bandbreite von geschätzten max. 32 kbit/s (Download) und 32 kbit/s (Upload) auf max. 2 kbit/s (Download) und 2 kbit/s (Upload) beschränkt. Voraussetzung für die Buchung der Option ist ein bestehender PENNY MOBIL EASY Tarif. Diese Option ist automatisch gebucht und kostenfrei. Optionswahl vom Smartphone aus über [https://Datapass.de Datapass.de]<br />
<sup>2</sup>Ab einem Datenvolumen von 25 MB pro 24 Stunden wird die Bandbreite von geschätzten max. 7,2 Mbit/s (Download) und 1,4 Mbit/s (Upload) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt, die Abrechnung erfolgt immer in 100 KB-Blöcken. Voraussetzung für die Buchung der Option ist ein bestehender ja!mobil EASY Tarif. Optionswahl vom Smartphone aus über [https://pass.telekom.de datapass.de oder pass.telekom.de]


===ja! mobil Smart Basic===
* Ohne Rufnummernportierung erfolgt die Freischaltung der Karte je nach gewählter Identitätsprüfung sofort ([[eID]]), in wenigen Stunden oder wenigen Tagen.
* gültig seit 27.03.2018; Bestandskunden behalten ihre bisherigen [[ja! mobil Alttarife|Konditionen]], wenn sie nicht aktiv in die neuen wechseln.
* Preis: 4,99 Euro pro 28 Tage


Alle Leistungen des Tarifes ja!mobil EASY (Ausnahme: Tagesflatrate) + zusätzlich:
{{Ja! mobil Tarife}}
100 Telefonieminuten in alle deutschen Netze
400 MB Datenvolumen mit bis zu 32 Mbit/s
 
===ja! mobil Smart===
* gültig seit 27.03.2018; Bestandskunden behalten ihre bisherigen [[ja! mobil Alttarife|Konditionen]], wenn sie nicht aktiv in die neuen wechseln.
* Preis: 7,99 Euro pro 28 Tage
 
Alle Leistungen des Tarifes ja!mobil EASY (Ausnahme: Tagesflatrate) + zusätzlich:
300 Telefonieminuten in alle deutschen Netze
1,5 GB Datenvolumen mit bis zu 32 Mbit/s
 
===ja! mobil Smart Plus===
* gültig seit 27.03.2018; Bestandskunden behalten ihre bisherigen [[ja! mobil Alttarife|Konditionen]], wenn sie nicht aktiv in die neuen wechseln.
* Preis: 12,99 Euro pro 28 Tage
 
Alle Leistungen des Tarifes ja!mobil EASY (Ausnahme: Tagesflatrate) + zusätzlich:
600 Telefonieminuten in alle deutschen Netze
3 GB Datenvolumen mit bis zu 32 Mbit/s
 
===ja! mobil Allnet Flat===
* gültig seit 27.03.2018; Bestandskunden behalten ihre bisherigen [[ja! mobil Alttarife|Konditionen]], wenn sie nicht aktiv in die neuen wechseln.
* Preis: 19,99 Euro pro 28 Tage
 
Alle Leistungen des Tarifes ja!mobil EASY (Ausnahme: Tagesflatrate) + zusätzlich:
Flatrate für Telefonie in alle deutschen Netze
5 GB Datenvolumen mit bis zu 32 Mbit/s
 
===ja! mobil data===
* gültig seit 27.03.2018; Bestandskunden behalten ihre bisherigen [[ja! mobil Alttarife|Konditionen]], wenn sie nicht aktiv in die neuen wechseln.
* "Zur Buchung des Data Tarifs benötigen Sie das Prepaid Easy Paket. Einmalig 9,95 € inkl. 15,00 € Startguthaben" (Quelle: Bestellseite im WWW)
** Die Telefoniefunktion der Karte entfällt wie unten aufgeführt, wenn der Tarif data aufgebucht wird
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>keine Telefonie möglich</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>keine Telefonie möglich</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>keine Telefonie möglich</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Datenflatrate max 32&nbsp;Mbit/s!!
|-
|5,5&nbsp;GB/4&nbsp;Wochen||<center>14,99&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|- style="background:#E80003;color:#FFFFFF"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
 
<sup>1</sup> Ab einem Datenvolumen von 5,5 GB pro 4 Wochen wird die Bandbreite von max. 32 Mbit/s (Download) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option wird automatisch verlängert, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist. Sobald der ja!mobil DATA Tarif auf der SIM-Karte aufgeschaltet ist, wird bei ausreichendem Guthaben die erste Laufzeit der 4-Wochen-Internet-Option gestartet.
 
==Tarife (veraltet)==
[[ja! mobil Alttarife]]
 
==Tarif-Optionen (aktuell)==
Die Optionen können unter der Service-Kurzwahl 6250 oder der [https://servicewelt.congstar.de/ ja! mobil-Servicewelt] gebucht und wieder abbestellt werden.
 
'''Wichtige Besonderheit:''' Die unter die Flatrate fallenden Verbindungen und SMS werden erst berechnet und danach wieder erstattet. Daher kann es laut ja! mobil bei geringem Kartenguthaben zu Verbindungsabbrüchen kommen!
 
===ja! mobil 100 Minuten Option===
*'''100 Telefonie-Minuten''' in alle deutschen Netze; Taktung 60/60
*Preis '''1,99 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL easy
 
===ja! mobil 300 Minuten Option===
*'''300 Telefonie-Minuten''' in alle deutschen Netze; Taktung 60/60
*Preis '''3,99 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL easy
 
===ja! mobil SMS 50===
*'''50 SMS''' in alle deutschen Netze
*Preis '''1,00 Euro''' pro 30 Tage
*Buchbar in allen Tarifen mit Ausnahme von PENNY MOBIL easy
 
===ja! mobil 100 SMS Option===
*'''100 SMS''' in alle deutschen Netze
*Preis '''1,99 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL easy
 
===ja! mobil SMS 3000===
*'''3000 SMS''' in alle deutschen Netze
*Preis '''9,95 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif PENNY MOBIL DATA
 
===ja! mobil Surf-Flat 100===
*'''100 MB Datenvolumen''' mit maximal 7,2 Mbits/1,4 Mbit/s (Down-/Upload); nach Verbrauch Drosselung auf 64 Kbits/32 Kbits (Down-/Upload)
*Preis '''1,99 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL easy
 
===ja! mobil Surf-Flat 300===
*'''300 MB Datenvolumen''' mit maximal 7,2 Mbits/1,4 Mbit/s (Down-/Upload); nach Verbrauch Drosselung auf 64 Kbits/32 Kbits (Down-/Upload)
*Preis '''3,99 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL easy
 
===ja! mobil Surf-Flat 500===
*'''500 MB Datenvolumen''' mit maximal 7,2 Mbits/1,4 Mbit/s (Down-/Upload); nach Verbrauch Drosselung auf 64 Kbits/32 Kbits (Down-/Upload)
*Preis '''7,99 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL easy und PENNY MOBIL data
 
===ja! mobil Tages-Surf-Flat===
*'''25 MB Datenvolumen''' mit maximal 7,2 Mbits/1,4 Mbit/s (Down-/Upload) für maximal 24 Stunden; nach Verbrauch Drosselung auf 64 Kbits/32 Kbits (Down-/Upload)
*Preis '''0,99 Euro'''
*Buchbar in allen Tarifen vom Smartphone aus über [https://Datapass.de Datapass.de]
 
===ja! mobil Messaging Option===
*'''1 GB Datenvolumen''' mit maximal 64 Kbits/32 Kbits (Down-/Upload); nach Verbrauch Drosselung auf 2 Kbits/2 Kbits (Down-/Upload)
*Preis '''0,00 Euro'''
*Buchbar in allen Tarifen vom Smartphone aus über [https://Datapass.de Datapass.de]
 
===ja! mobil Monats-Daten-Flat===
*'''3 GB Datenvolumen''' mit maximal 7,2 Mbits/1,4 Mbit/s (Down-/Upload); nach Verbrauch Drosselung auf 64 Kbits/32 Kbits (Down-/Upload)
*Preis '''14,95 Euro''' pro 30 Tage
*Nur buchbar im Tarif: PENNY MOBIL DATA
 
===ja! mobil SpeedOn===
Die SpeedOn-Option erlaubt es für einen Preis von '''4,90&nbsp;Euro''' zusätzliches Highspeedvolumen zu buchen. SpeedOn ist mehrmals im 30-Tage-Abrechnungszeitraum buchbar, jeweils nach einsetzen der Geschwindigkeitsreduktion.
{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|- style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Option!!Zusätzliches Volumen
|-
|ja! mobil Smart und Smart Basic||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|ja! mobil Surf-Flat 100||<center>100&nbsp;MB</center>
|-
|ja! mobil Surf-Flat 300||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|ja! mobil Surf-Flat 500||<center>300&nbsp;MB</center>
|-
|ja! mobil Monats-Daten-Flat||<center>500&nbsp;MB</center>
|}
 
===TIDAL PREMIUM Musik-Option===
Diese Option steht in allen aktuellen {{PAGENAME}}-Tarifen zum Preis von '''8,99 Euro/30 Tage''' zur Verfügung, setzt aber vorhandenes Datenvolumen voraus (nicht inkludiert). Bei Erstbuchung erhalten Kunden der Tarife ja! mobil Smart Plus und ja! mobil Allnet Flat '''6&nbsp;Gratismonate''', Kunden aller anderen Tarife erhalten '''3&nbsp;Gratismonate'''.
 
===Auslandsdatenoptionen===
Zone 1 entspricht beim Datenzugriff dem EU-Tarif mit dessen regulierten Konditionen. Für Telefonie und SMS gilt der EU-Tarif nur in den '''EU'''-Ländern der Zone 1.
{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|- style="background:#E80003;color:#FFD700"
!Aufenthaltsort!!Day Pass: 20&nbsp;Megabyte!!Week Pass: 75&nbsp;Megabyte
|-
|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|-
|<center>Zone 2</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|<center>Zone 3</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>
|}
 
Week Pass: 7&nbsp;Tage à 24&nbsp;Stunden
 
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Buchung des Passes (beliebige Internetseite versuchen aufrufen startet das Buchungs-Menü). Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
 
*'''Zone 1:''' Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil), San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
*'''Zone 2:''' Albanien, Bosnien Herzegowina, Faröer Inseln, Kanada, Kosovo (Serbien und Montenegro), Mazedonien, Moldavien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
*'''Zone 3:''' Afghanistan, Angola, Ägypten, Algerien, Äquatorialguinea, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Bermuda und West Indies (Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Barbados, Cayman-Inseln, Dominica, Grenada, St. Kitts& Navis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen), Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kuba, Kuwait, Laos, Macau (China), Malaysia, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Weißrussland
 
==Tarif-Optionen (veraltet)==
Diese Tarif-Optionen sind nur noch von Bestandskunden nutzbar, bzw. unter Umständen noch über die Kunden-Hotline buchbar.
 
===ja! mobil Community-Flat Plus===
Für einen Aufpreis von '''2,95&nbsp;Euro''' je 30&nbsp;Tage kann eine '''Community-Flatrate''' hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche und SMS zu anderen ja! mobil-Teilnehmern.<br />
Aufbuchen auch per SMS ''Start Flatplus'' an die 22011 (kündigen mit ''Stop Flatplus'').<br />
'''Die Buchung war nur im Tarif ja! mobil partner und ja! mobil easy möglich.'''
 
=== ja! mobil Tages-Daten-Flat ===
War bei einem früheren data-Starter-Paket mit dem Namen "Prepaid Start" ''automatisch'' voreingestellt. Zum Preis von je 1,95 Euro [[Ja!_mobil_Alttarife#ja.21mobil_DATA_.28Alttarif.29|gab es jeweils eine 500MB Internet Flat]] für 24&nbsp;Stunden die sich nach den 24&nbsp;Stunden jeweils automatisch verlängerte sofern dann noch mobile Daten mit dem Gerät genutzt wurden (Guthaben auf der Karte vorausgesetzt).
 
'''Nicht''' zu verwechseln mit der "ja! mobil Tages-Surf-Flat", diese gab und gibt es noch, hier sind aber zum Preis von 0,99 Euro nur 25&nbsp;MB / 24&nbsp;Stunden inkludiert.
 
===ja! mobil Monats-Daten-Flat===
Für '''14,95&nbsp;Euro''' erlaubt diese Option 30&nbsp;Tage lang die paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands. Die Übertragungsgeschwindigkeit beträgt vor der Drosselung maximal '''7,2&nbsp;Mbit/s'''. Ab einem Datenvolumen von '''drei&nbsp;Gi­ga­byte''' pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s (Download) und 16&nbsp;Ki­lo­bit/s (Upload) beschränkt (die Abrechnung erfolgt im 10-KB-Datenblock).<br />
Aufbuchen auch per SMS ''Start Tagesflat'' an die 22011 (kündigen mit ''Stop Tagesflat'').<br />
'''Die Buchung war nur im Tarif ja! mobil data möglich.'''
 
===ja! mobil SMS 3000===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,95&nbsp;Euro''' kann diese Option hinzugebucht werden, die ein Inklusiv-Volumen von '''3000 Standard-SMS''' beinhaltet. Mit Zahlung des monatlichen Paketpreises für die SMS Flatrate ist der Versand aller innerdeutschen SMS in alle deutschen Netze kostenlos, ausgenommen Sonderrufnummern und Premium-SMS. Voraussetzung ist die Nutzung der SMS-Zentrale +49&nbsp;171&nbsp;0760000. Die SMS Flatrate kann jeweils mit einer Frist von einem Tag zum Ende der Laufzeit gekündigt werden, erstmals 30&nbsp;Tage nach Bestellung (Aktivierung) des Paketes. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich automatisch um weitere 30&nbsp;Tage. Diese Option kann in allen Tarifen gebucht werden.<br />
Es wird eine Missbrauchsklausel vereinbart: "Ausschließlich private Nutzung und persönliche Eingabe der SMS erlaubt. Massenversand, automatische Verfahren oder Dienste zur Erstellung und Versendung von SMS sowie Nutzung, die Auszahlungen oder andere Gegenleistungen Dritter an den Nutzer oder Dritte zur Folge haben, sind unzulässig."<br />
Dies dürfte allerdings für alle entsprechenden (großvolumigen) SMS-Angebote dieser Art gelten (das Hauptproblem sind dabei nicht die - in Deutschland unter den Netzbetreibern selbst nicht anfallenden - Kosten für den (technischen) SMS-Versand, sondern die vom jeweiligen Anbieter zu beantwortenden (Empfänger-)Beschwerden.<br />
Aufbuchen auch per SMS ''Start SMS'' an die 22011 (kündigen mit ''Stop SMS'').<br />
'''Die Buchung war nur in den Tarifen ja! mobil easy, ja! mobil partner und ja! mobil data möglich.'''
 
===100 Minuten Option===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''6,95&nbsp;Euro''' kann diese Option hinzugebucht werden.
Das Minutenpaket in Höhe von '''100&nbsp;Minuten''' pro 30&nbsp;Tage wird angerechnet auf Standard-Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands; minutengenaue Abrechnung (60/60-Taktung). Nach Verbrauch der Inklusivminuten werden 9&nbsp;Cent pro Minute für Standard-Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands berechnet. Nicht genutzte Inklusivminuten verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums.<br />
Aufbuchen auch per SMS ''Start 100Min'' an die 22011 (kündigen mit ''Stop 100Min'').<br />
'''Voraussetzungen für die Buchung der Option waren ein bestehender ja! mobil easy Tarif und entsprechendes Guthaben auf der SIM-Karte.'''
 
===ja! mobil Smart===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''8,95&nbsp;Euro''' konnte diese Option hinzugebucht werden. Sie beinhaltete 100&nbsp;Minuten und 100&nbsp;Standard-SMS in alle deutschen Netze. Darüber hinaus war eine Internet-Flatrate enthalten, die nach einer Übertragung von 200&nbsp;Me­ga­byte auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s im Download und 16&nbsp;Ki­lo­bit/s im Upload gedrosselt wird. Die Option ließ sich nicht zum Datentarif zubuchen.
 
====ja! mobil Festnetz-Flat====
Für '''9,99&nbsp;Euro''' konnten 30&nbsp;Tage lang unbegrenzte Standard-Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands in das deutsche Festnetz geführt werden. Diese Option konnte in den Tarifen '''ja! mobil partner''' und '''ja! mobil easy''' gebucht werden.
 
====ja! mobil Kombi-Flat====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,99&nbsp;Euro''' konnte eine '''Community-Festnetz-Flatrate''' hinzugebucht werden (galt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese galt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
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==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-  
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Bemerkung
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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'''<sup>1</sup>''' Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
'''<sup>1</sup>''' Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
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|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
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!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
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|Kontoservice     ||9577              ||kostenlos
|Kontoserver     ||9577             ||kostenlos; Ansage des Guthabens
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|Guthaben abfragen, [[Cash-Karte|Cashcode]] aufladen                ||2000             ||kostenlos
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|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
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| rowspan="2" |Hotline||6250||49&nbsp;Cent/Verbindung
| rowspan="2" |Hotline||6250||49&nbsp;Cent/Verbindung
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|0180&nbsp;6&nbsp;010258 || 20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
|0221 79 700 333 ||Festnetztarif
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==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
===Offiziell===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/ja_mobil '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
Siehe https://www.jamobil.de/aufladung/.
*Sie können das Guthaben im Wert von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro Ihrer ja!mobil-Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden '''REWE-Markt''', '''Kaufpark''', '''toom''' beziehungsweise '''toom Baumarkt''' in Deutschland aufladen.
*Über Auflade-Karte im Wert von 15, 30 oder 50 Euro.
 
**'''REWE-Markt''' oder '''toom Baumarkt''' in Deutschland
===Inoffiziell===
**Online in der [https://kartenwelt.rewe.de/ja-mobil.html REWE Kartenwelt]
*Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''<br />
*Direkt mit Beträgen von 15, 20, 25, 30 oder 50 Euro auf https://www.jamobilaufladen.de/  


===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro.''' (=Amazon; im regulären Handel: ab 15 € erhältlich)<br />
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br />
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br />
*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[EDEKA_smart|Edeka smart]] ab 5 € (getestet am 14.07.22)
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom),
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom),
*Online-Banking (T-Mobile/Telekom).
*Online-Banking (T-Mobile/Telekom) (Stand 1/2024 ging auch Congstar).


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist auf 7,2&nbsp;Mbit/s beschränkt.
<sup>1</sup> Ab der Tarifstufe "Prepaid SMART". Nicht im 6-Monats-Paket.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
*Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen.
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl).
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel
*[[Rufumleitung|Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen]] sind in Flatrates enthalten.
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
*Laut Mitteilung eines Kunden muss das [[Roaming]] (die Möglichkeit im Ausland zu Telefonieren & Co.) erst bei der Kundenbetreuung freigeschaltet werden.
*Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
*Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr]
*Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte.
*Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können neue SIM-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess und ohne Neuanlage eines Loginnamens ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]).
*Legi-PIN jetzt obligatorisch, ist in der {{PAGENAME}}-App einsehbar
===Besitzerwechsel===
===Besitzerwechsel===
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-Treff Forum]).
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-treff.de Forum]).
===Xtra-Lock Kompatibilität===
===Xtra-Lock Kompatibilität===
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funtkionieren ja! mobil-SIM-Karten. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4016041#post4016041 Quelle TT-Forum]
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funktionieren ja! mobil-SIM-Karten. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4016041#post4016041 Quelle Telefon-treff.de Forum]
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1409dld_AGB-ja-mobil-Prepaid.pdf AGB; Stand: März 2023]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1410dld_Leistungsbeschreibung-ja-mobil-Prepaid.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: November 2021]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1410dld_ja-mobil-preisliste.pdf Preisliste; Stand: April 2023]
 
===Formulare===
 
====Archiv====
Im [[ja! mobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20131203_BRO-A4_jamobil_Preisliste.pdf Preisliste. Stand: 3.&nbsp;Dezember 2013]
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Jamobil_Preisliste--Abruf-04082018.pdf Preisliste. Stand: 27.&nbsp;März 2018]
*[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] (mindestens beim Kauf gewählte Tarifstufe zum Einstieg)
*[http://www.jamobil.de/hilfe.html '''FAQ''' = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Allgemeine_Geschaeftsbedingungen_der_congstar_Services_GmbH_fuer_JAMOBIL.pdf AGB. Stand: 28.&nbsp;Mai 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/JAmobil_Flatrate_Optionen_130822.pdf Tarifoptionen. Stand: September 2013]
 
===Archiv===
[[ja! mobil Archiv]]


== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
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[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
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Aktuelle Version vom 22. November 2024, 15:55 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

ja! mobil Logo

ja! mobil ist eine Marke der:
REWE Markt GmbH
Domstr. 20
50668 Köln

Postanschrift / Vertragspartner:
congstar Services GmbH
Bayenwerft 12-14
50678 Köln

www.jamobil.de - Ja! mobil App - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:

  • 0221 79 700 333 (Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 22:00 Uhr)
  • Kurzwahl: 6250 (49 Cent/Verbindung aus dem Netz von Ja! mobil)





Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • identisch mit PENNY MOBIL
  • Prepaidkarte im Netz der Telekom
  • Displaykennung: ja! mobil (bei iPhones keine Displaykennung, nur in den Einstellungen "Telekom.de")
  • echtes Prepaid
  • eSIM teilweise schon verfügbar (Apple, Samsung)
  • Micro-SIM erhältlich
  • Nano-SIM erhältlich
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt.

Vertragsverwaltung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Identitätsprüfung/Registrierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der Registrierungsseite von Ja! MOBIL
  • Auf der ersten Seite müssen Mobilfunknummer, PUK1 sowie eine 13-stellige Aktivierungsnummer eingegeben werden. Diese erhält der Käufer in Form eines zusätzlichen Kassenzettels beim Bezahlvorgang an der Kasse. Diese Prozedur dient traditionell dem Diebstahlschutz. Inzwischen gibt es hierfür allerdings verfeinerte Verfahren, man erhält dabei in der Regel eine Aktivierungsbestätigung aus dem/der POS/Kasse.
  • Ebenfalls auf der Startseite ist anzugeben, ob eine eingehende Rufnummernportierung gewünscht ist. In diesem Fall wird die SIM-Karte erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet, in der Regel am 7. Tag nach dem Registrierungstag und wenn dieser auf ein Samstag oder Sonntag fällt, am Montag.
  • Weiterhin sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben.
  • Der beim Kauf gewählte Tarif kann gewechselt werden.
  • Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung entscheiden zwischen
    • Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone oder
    • POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
    • eID mit neuem Personalausweis
  • Ohne Rufnummernportierung erfolgt die Freischaltung der Karte je nach gewählter Identitätsprüfung sofort (eID), in wenigen Stunden oder wenigen Tagen.

Tarife[Quelltext bearbeiten]

Tarifwechsel[Quelltext bearbeiten]

Der Tarifwechsel dauert seit ca. Ende 2022 nur noch 1 Tag, und nicht mehr wie früher 4 Tage. Tarifwechsel sollten daher 2 Tage vor Optionslaufzeitende in Auftrag gegeben werden. Quelle

easy[Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der "kleinste" Starttarif von Ja! mobil
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
  • Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
  • Die u. a. "Surf Tagesflat" kann zwar mehrmals hintereinander gebucht werden (ansonsten Drosselung auf max. 64 kbit/s), schaltet jedoch in keinem Fall die Buchungsmöglichkeit für andere Datenpässe frei.
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Messaging Option max. 32 kbit/s
 €1
Daten-Surf-Flat max. 7,2 Mbit/s
25 MB/24 Stunden
1,00 €2
APN
internet.t-mobile
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

1Die früher existierende Messaging Option im ja! mobil Easy Tarif wird zwar noch in der FAQ erwähnt, existiert aber laut aktueller Preisliste (02.12.2019) für den Tarif ja! mobil Easy seit der Vermarktung am 24.09.2019 nicht mehr. Für die übrigen Tarife ist bei nicht ausreichendem Guthabenkonto eine Buchung der Messaging Option aber generell noch möglich (Ausnahme: 6-Monats-Tarif). Nach 118 Tagen wird der Tarif allerdings gelöscht und man muss ihn erneut buchen, um die Messaging Option zu erhalten zu können.
2Ab einem Datenvolumen von 25 MB pro 24 Stunden wird die Bandbreite von geschätzten max. 7,2 Mbit/s (Downstream) und 1,4 Mbit/s (Upstream) auf max. 64 kbit/s (Downstream) und 16 kbit/s (Upstream) beschränkt, die Abrechnung erfolgt immer in 100 KB-Blöcken. Voraussetzung für die Buchung der Option ist ein bestehender ja!mobil EASY Tarif. Optionswahl vom Smartphone aus über datapass.de oder pass.telekom.de

Smart Basic/Smart/Smart Plus/Smart Max/6[Quelltext bearbeiten]

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Basic Flat 1 GB 4,99 € 28 Tage 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Downstram)/16 kbit/s (Upstream)
Smart Flat 10 GB 8,99 € 50 MBit/s 25 MBit/s
Smart Plus Flat 20 GB 13,99 € 50 MBit/s 25 MBit/s
Smart Max Flat 30 GB 18,99 € 50 MBit/s 25 MBit/s
Smart 6 / Prepaid 6-Monats-Paket 1 Flat 8 GB (seit 06.05.2024 12 GB) 29,99 € 6 Monate 50 MBit/s 1 25 MBit/s

1 https://www.jamobil.de/tarife/prepaid-6-monats-paket/ bis zum Ende der jew. LZ zuschaltbarer Highspeed: 1 GB für 2,99 €, 2 GB für 4,99 €, 5 GB für 9,99 €; SpeedOn's für andere Tarife :abweichend:. Umstellung auf 5G-Verfügbarkeit und von 25/10 auf die 50/25-Geschwindigkeit auch für Bestandskunden in Planung

Datenpass[Quelltext bearbeiten]

  • Die unten aufgeführten Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen und im Tarif Easy bei gebuchter Surf-Flat zum Surfen hinzugebucht werden
    • Das Buchen der im Tarif Easy unter pass.telekom.de / datapass.de angebotenen 24h-1€-Surf Tagesflat bewirkt nicht die Freischaltung der Buchbarkeit der restlichen Datenpässe
  • Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
  • Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden (bei Bedarf muss also (mindestens) ein SpeedOn 250MB für 5€ nachgebucht werden)
  • Im Inland und EU-Ausland nutzbar
Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Lauf-
zeit
10 GB 5,00 € 24 Stunden
15 GB 8,00 € 48 Stunden
20 GB 20,00 € 7 Tage

DATA[Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
keine Telefonie möglich
In alle deutschen Mobilfunknetze
keine Telefonie möglich
Von Deutschland ins Ausland
keine Telefonie möglich
Mailbox
-
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
-
01806 (Preis pro Anruf)
-
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Datenflatrate max 32 Mbit/s
5,5 GB/4 Wochen
14,99 €1
Sonstiges
Guthaben Startpaket
15,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 Ab einem Datenvolumen von 5,5 GB pro 4 Wochen wird die Bandbreite von max. 32 Mbit/s (Download) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option wird automatisch verlängert, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist. 2 Zur Buchung des Data Tarifs benötigen Sie das Prepaid Easy Paket

Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Ja! mobil aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Ja! mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]

nur im Tarif Easy buchbar:

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
100 Inklusiv-Einheiten Minuten/SMS 100 Nein-Zeichen.png 1,99 € 28 Tage
Surf-Flat 500 MB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 500 MB 2,99 € 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Surf-Flat 1 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 3,99 €
Surf-Flat 3 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 3 GB 6,99 €
Surf-Flat 5 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 12,99 €

In allen Tarifen buchbar (Ausnahme: SMS 50 nur im Basic, Unlimited Daypass nicht im Smart 6)

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
SMS 50 Nein-Zeichen.png 50 Nein-Zeichen.png 1,00 € 28 Tage
Tages-Surf-Flat Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 MB 1,00 € 24 Stunden 7,2 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
Unlimited Daypass Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png unbegrenzt 6,99 € 24 Stunden 25 Mbit/s 10 Mbit/s - (unlimited/unbegrenzt)

Alle Tarif-Optionen können unter der Service-Kurzwahl 6249 oder der Ja! mobil-Servicewelt gebucht und wieder abbestellt werden. Die MESSAGING-Option greift bei allen SMART-Tarifen bzw. steht dort zur Verfügung (siehe oben EASY oder Seite PENNY Mobil).

Ja! mobil SpeedOn[Quelltext bearbeiten]

  • Erst buchbar nach Verbrauch des Inklusivvolumens des zugrundeliegenden Tarifes
  • Laufzeit bis zum Ende der Abrechnungsperiode, maximal 28 Tage bzw. 180 Tage beim Halbjahrestarif
  • mehrmals buchbar
Option Zusätzliches Volumen Preis
Datenoption 500 MB im "wie ich will"
250 MB
 4,99 €
Smart, Smart Plus, Allnet Flat und Data
500 MB
 4,90 €
Smart, Smart Plus, Allnet Flat und Data
1000 MB
 8,90 €
Smart 6 Monate
1 GB
 4,99 €
Smart 6 Monate
2 GB
 7,99 €
Smart 6 Monate
5 GB
 14,99 €
Smart Basic
200 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 100
100 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 400
200 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 100
500 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 100
1000 MB
 8,90 €

TIDAL PREMIUM Musik-Option[Quelltext bearbeiten]

Diese Option stand in allen aktuellen Ja! mobil-Tarifen zum Preis von 8,99 Euro/30 Tage zur Verfügung, setzt aber vorhandenes Datenvolumen voraus (nicht inkludiert). Bei Erstbuchung erhalten Kunden der Tarife PENNY MOBIL SMART PLUS und PENNY MOBIL ALLNET FLAT 6 Gratismonate, Kunden aller anderen Tarife erhalten 3 Gratismonate. Diese Konditionen haben sich zwischenzeitlich (Stand: 04.11.2023) verändert.

Auslandsdatenoptionen[Quelltext bearbeiten]

Zone 1 entspricht beim Datenzugriff dem EU-Tarif mit dessen regulierten Konditionen. Für Telefonie und SMS gilt der EU-Tarif nur in den EU-Ländern der Zone 1.

Aufenthaltsort Day Pass: 20 Megabyte Week Pass: 75 Megabyte
Zone 1
Nein-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Zone 2
3,00 €
10,00 €
Zone 3
3,00 €
10,00 €

Week Pass: 7 Tage à 24 Stunden

Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Buchung des Passes (beliebige Internetseite versuchen aufrufen startet das Buchungs-Menü). Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.

  • Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil), San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
  • Zone 2: Albanien, Bosnien Herzegowina, Faröer Inseln, Kanada, Kosovo (Serbien und Montenegro), Mazedonien, Moldavien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
  • Zone 3: Afghanistan, Angola, Ägypten, Algerien, Äquatorialguinea, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Bermuda und West Indies (Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Barbados, Cayman-Inseln, Dominica, Grenada, St. Kitts& Navis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen), Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kuba, Kuwait, Laos, Macau (China), Malaysia, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Weißrussland

Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

ja! mobil hat keine vorgegebene Kartengültigkeit. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. In der Praxis werden nicht regelmäßig aufgeladene Karten jedoch nach ca. 15 Monaten ohne Aufladung gekündigt.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png
kostenloser EVN Nein-Zeichen.png generell kein EVN möglich
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Nein-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png seit ~Mai 2023
Konferenzen Ja-Zeichen.png seit ~Mai 2023
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
RCS Ja
VoLTE Ja-Zeichen.png
VoWiFi Ja-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 015111 / 02xxxxx 01511 / 10xxxxx 01511 / 87xxxxx 015121 / 373xxxx 01512 / 56xxxxx 015141 / 144xxxx 015141 /314xxxx 015151 / 596xxxx
01515 / 74xxxxx 015161 / 249xxxx 0160 / 177xxxx 0160 / 21xxxxx 0160 / 241xxxx 0160 / 27xxxxx 0160 / 34xxxxx 0160 / 553xxxx 0160 / 914xxxxx
0160 / 928xxxxx 0160 / 93xxxxxx 0160 / 98xxxxxx 0160 / 998xxxxx
0170 / 120xxxx 0170 / 129xxxx 0170 / 1420xxx 0170 / 20xxxxx 0170 / 369xxxx 0170 / 64xxxxx
0170 / 84xxxxx 0171 / 184xxxx 0171 / 185xxxx 0171 / 843xxxx 0171 / 846xxxx 0171 / 849xxxx 0171 / 962xxxx
0175 / 226xxxx 0175 / 370xxxx 0175 / 6xxxxxx 0175 / 714xxxx 0175 / 716xxxx 0175 / 79(ff.)2xxx 0175 / 831xxxx 0175 / 95xxxxx

1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).

2 folgende Ziffern (0 bis 9).

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Kontostand *100# Hoerer.png
Freiminuten abfragen *100*3# Hoerer.png
Eigene Rufnummer *135# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoserver 9577 kostenlos; Ansage des Guthabens
Guthaben abfragen, Cashcode aufladen 2000 kostenlos
Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos
Hotline 6250 49 Cent/Verbindung
0221 79 700 333 Festnetztarif

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Siehe https://www.jamobil.de/aufladung/.

Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Mit allen Congstar-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 5 Euro. (=Amazon; im regulären Handel: ab 15 € erhältlich)
  • Mit Telekom-Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 5 Euro. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "Xtra"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .
  • Mit Aufladegutscheinen für Edeka smart ab 5 € (getestet am 14.07.22)
  • Bankautomat Liste der Anbieter (T-Mobile/Telekom),
  • Online-Banking (T-Mobile/Telekom) (Stand 1/2024 ging auch Congstar).

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png 1

1 Ab der Tarifstufe "Prepaid SMART". Nicht im 6-Monats-Paket.

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst Anruf-Info per SMS ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
  • Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen.
  • Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der congstar Services GmbH verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif PARTNER als Fremdnetzgespräche.
  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im Telekom-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel
  • Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen sind in Flatrates enthalten.
  • Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
    • Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. wird mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
  • Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
  • Zur Nutzbarkeit von VoIP siehe Seite Telekom. VoIP wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit 2G und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
  • Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr]
  • Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte.
  • Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen.
  • Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
  • Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können neue SIM-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess und ohne Neuanlage eines Loginnamens ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden (Quelle>>>).
  • Legi-PIN jetzt obligatorisch, ist in der Ja! mobil-App einsehbar

Besitzerwechsel[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich (Quelle Telefon-treff.de Forum).

Xtra-Lock Kompatibilität[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funktionieren ja! mobil-SIM-Karten. Quelle Telefon-treff.de Forum

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im ja! mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]



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