Ja! mobil: Unterschied zwischen den Versionen

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{{DISPLAYTITLE:ja! mobil}}
{{DISPLAYTITLE:ja! mobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
|-
|-
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|left|ja! mobil Logo]]'''REWE Markt GmbH'''
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|right|ja! mobil Logo]]
Domstraße 20
'''ja! mobil''' ist eine Marke der:<br />
REWE Markt GmbH<br />
Domstr. 20<br />
50668 Köln


50668 Köln
'''Postanschrift / Vertragspartner:'''<br />
congstar Services GmbH<br />
Bayenwerft 12-14<br />
50678 Köln


[http://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [mailto:kundenbetreuung2@simplytel.de E-Mail]
[https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/kontaktformular Kontaktformular] - [mailto:jamobil-service@congstar.de E-Mail]


Hotline:
Hotline:
*Kurzwahl: 6250 (49 Cent/Minute aus dem Netz von Ja! mobil)
*0221 79 700 333 (Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 22:00 Uhr)
*0171&nbsp;2526250 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
*Kurzwahl: 6250 (49&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Netz von Ja! mobil)
Aktivierungs-Hotline:
*01805&nbsp;010257 (Mo bis Sa. 7 bis 21 Uhr; 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
*Bei Kauf und Aktivierung bis 22.10.2011 erhält man doppeltes Startguthaben. Das Starterset kostet zudem nur 4,95&nbsp;€.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
 
 
 
 
 
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]. Das Angebot wird realisiert von [[Simply|'''simply Communication GmbH''']].
*identisch mit [[PENNY MOBIL]]
*Displaykennung: '''ja! mobil'''
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''ja! mobil''' (bei iPhones keine Displaykennung, nur in den Einstellungen "Telekom.de")
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[ESIM|eSIM]] teilweise schon verfügbar (Apple, Samsung)
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, kaufpark und ProMarkt.
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt.
 
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>


==Aktivierung==
==Vertragsverwaltung==
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese telefonisch (Aktivierungs-Hotline: 01805-010257) oder online unter https://jamobil.simplytel.de/ aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife: ja! mobil partner, ja! mobil easy oder ja! mobil data gewählt werden muss. Für die Aktivierung ist der an der Kasse erhaltene Aktivierungscode erforderlich.


Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet.
===Identitätsprüfung/Registrierung===
* Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://www.jamobil.de/aktivierung Registrierungsseite] von Ja! MOBIL
* Auf der ersten Seite müssen Mobilfunknummer, PUK1 sowie eine 13-stellige '''Aktivierungsnummer''' eingegeben werden. Diese erhält der Käufer in Form eines zusätzlichen Kassenzettels beim Bezahlvorgang an der Kasse. Diese Prozedur dient traditionell dem Diebstahlschutz. Inzwischen gibt es hierfür allerdings verfeinerte Verfahren, man erhält dabei in der Regel eine Aktivierungsbestätigung aus dem/der POS/Kasse.
* Ebenfalls auf der Startseite ist anzugeben, ob eine eingehende Rufnummernportierung gewünscht ist. In diesem Fall wird die SIM-Karte erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet, in der Regel am 7. Tag nach dem Registrierungstag und wenn dieser auf ein Samstag oder Sonntag fällt, am Montag.
* Weiterhin sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben.
* Der beim Kauf gewählte Tarif kann gewechselt werden.
*Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden zwischen
** [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder''
** [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br />
** [[eID]] mit neuem Personalausweis


==Tariftabelle==
* Ohne Rufnummernportierung erfolgt die Freischaltung der Karte je nach gewählter Identitätsprüfung sofort ([[eID]]), in wenigen Stunden oder wenigen Tagen.
===ja! mobil Partner===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei ja! mobil||<center>{{0}}{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>11&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von ja! mobil||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!ja! mobil surf²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}


===ja! mobil easy===
{{Ja! mobil Tarife}}
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!ja! mobil surf²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
¹ Die GPRS-Option "GPRS by Call" ist bei Erstaktivierung der SIM-Karte voreingestellt. Man kann kostenlos online über die Servicewelt oder telefonisch über die Hotline in die GPRS-Option "ja! mobil surf" wechseln.


² Eine stündliche Blockrundung in Verbindung mit einer Abrechnung von mindestens 1&nbsp;Cent je Blockgröße wird sich vorbehalten. Die maximale Bandbreite beträgt 384&nbsp;kbit/s (downlink) bzw. 32&nbsp;kbit/s (uplink).
==Kartengültigkeit==
ja! mobil hat keine vorgegebene Kartengültigkeit. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. In der Praxis werden nicht regelmäßig aufgeladene Karten jedoch nach ca. 15&nbsp;Monaten ohne Aufladung gekündigt.


===ja! mobil data===
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" width="60%"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
|-  
!Telefonie!!Minutenpreis
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||generell kein EVN möglich
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||  
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||seit ~Mai 2023
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||seit ~Mai 2023
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|RCS
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
|
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Datenflatrate!!pro Kalendertag
|-
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€³</center>
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#ffffff;color:#000080"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
³ Die maximale Bandbreite beträgt 1,8 MBit/s. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Ab einem Verbrauch von über 500&nbsp;MB pro Tag wird für den Rest des Tages auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
 
===Flatrate-Optionen===
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 6250 oder der [https://service.simplytel.de/ ja! mobil-Servicewelt] gebucht und wieder abbestellt werden.
 
'''Wichtige Besonderheit:''' Die unter die Flatrate fallenden Verbindungen und SMS werden erst berechnet und danach wieder erstattet. Daher kann es laut ja! mobil bei geringem Kartenguthaben zu Verbindungsabbrüchen kommen!
 
====Community Flatrate====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,99&nbsp;€''' kann eine '''Community-Flatrate''' hinzugebucht werden (gilt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.
 
====Community&Festnetz Flatrate====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,99&nbsp;€''' kann eine '''Community-Festnetz-Flatrate''' hinzugebucht werden (gilt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.
 
====Handysurf-Flatrate====
Für einen Aufpreis von '''9,99&nbsp;€''' kann eine '''Handysurf-Flatrate''' hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Datenverbindungen innerhalb Deutschlands bis zu einer Höchstgrenze von 200&nbsp;MB, danach Drosselung auf GPRS-Niveau. Die Flatrate gilt für jeweils 30 Tage (mitgerechnet der Tag, an dem diese erstmals gebucht wurde). Die maximale Sufgeschwindigkeit beträgt vor der Drosselung 384 KBit/s. Die Nutzung ist nur mit Handy oder Smartphone erlaubt.
====SMS Flat====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,99&nbsp;€''' kann eine '''SMS-Flatrate''' hinzugebucht werden. Mit Zahlung des monatlichen Paketpreises für die SMS Flatrate ist der Versand aller innerdeutschen SMS in alle deutschen Netze kostenlos, ausgenommen Sonderrufnummern und Premium-SMS. Voraussetzung ist die Nutzung der SMS-Zentrale +49&nbsp;171&nbsp;076&nbsp;0000. Die SMS Flatrate kann jeweils mit einer Frist von einem Tag zum Ende der Laufzeit gekündigt werden, erstmals 30&nbsp;Tage nach Bestellung (Aktivierung) des Paketes. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich automatisch um weitere 30&nbsp;Tage.<br/>
Es wird eine Missbrauchsklausel vereinbart: Die simply Communication GmbH behält sich vor bei atypischer Nutzung die Option SMS Flatrate außerordentlich zu kündigen.<br/>
Bisher wird diese neue SMS-Flatrate nur Bestandskunden nach dem Einloggen ins Kundencenter angeboten.
 
===Tarifwechsel===
Zwischen den Tarifen ja! mobil partner und ja! mobil easy kann man über die Hotline wechseln. Für den Tarifwechsel werden 4,95&nbsp;€ vom Guthaben abgezogen.
 
==Kartengültigkeit==
ja! mobil hat keine Phonetime. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. Um "Karteileichen" zu vermeiden, gilt jedoch folgender Auszug aus den AGB:
 
''simply behält sich vor, eine Kündigung auszusprechen, sofern die letzte Aufladung 15 Monate zurückliegt und ja! mobil zwei (2) Monate nicht genutzt wurde. Der Kunde kann einer unrechtmäßigen Kündigung innerhalb eines (1) Monats schriftlich widersprechen. Bis zur Deaktivierung von ja! mobil können vom Kunden noch alle Dienste genutzt werden. Durch einen Widerspruch, aktive Nutzung (Telefonie, SMS, MMS, GPRS bzw. sonstige entgeltpflichtige Nutzung) oder Aufladung von ja! mobil wird die Kündigung aufgehoben.''
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> offiziell ist keine Rufnummernwahl möglich. Der Schlitz auf der Rückseite der Verkaufsverpackung lässt sich jedoch soweit nach oben ziehen, dass die Rufnummern dann oben rechts erkennbar sind.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
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{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''01511'''¹ / 02xxxxx
|'''01511<sup>1</sup>''' / 02xxxxx
|01511 / 10xxxxx
|01511 / 10xxxxx
|01511 / 87xxxxx
|01511 / 87xxxxx
|'''01512'''¹ / 373xxxx
|'''01512<sup>1</sup>''' / 373xxxx
|01512 / 56xxxxx
|01512 / 56xxxxx
|'''01515'''¹ / 596xxxx
|'''01514<sup>1</sup>''' / 144xxxx
|01514<sup>1</sup> /314xxxx
|'''01515<sup>1</sup>''' / 596xxxx
|-
|
|01515 / 74xxxxx
|'''01516<sup>1</sup>''' / 249xxxx
|'''0160''' / 177xxxx
|'''0160''' / 177xxxx
|-
|0160 / 21xxxxx
|
|0160 / 241xxxx
|0160 / 27xxxxx
|0160 / 27xxxxx
|0160 / 34xxxxx
|0160 / 553xxxx
|0160 / 914xxxxx
|0160 / 914xxxxx
|-
|
|0160 / 928xxxxx
|0160 / 928xxxxx
|0160 / 93xxxxxx
|0160 / 93xxxxxx
|'''0170''' / 369xxxx
|0160 / 98xxxxxx
|0160 / 998xxxxx
|-
|
|'''0170''' / 120xxxx
|0170 / 129xxxx
|0170 / 1420xxx
|0170 / 20xxxxx
|0170 / 369xxxx
|0170 / 64xxxxx
|0170 / 64xxxxx
|-
|
|0170 / 84xxxxx
|'''0171''' / 184xxxx
|'''0171''' / 184xxxx
|-
|
|0171 / 185xxxx
|0171 / 185xxxx
|0171 / 843xxxx
|0171 / 846xxxx
|0171 / 849xxxx
|0171 / 962xxxx
|0171 / 962xxxx
|'''0175''' / 714xxxx
|-
|
|'''0175''' / 226xxxx
|0175 / 370xxxx
|0175 / 6xxxxxx
|0175 / 714xxxx
|0175 / 716xxxx
|0175 / 716xxxx
|0175 / 79'''(ff.)<sup>2</sup>'''xxx
|0175 / 831xxxx
|0175 / 831xxxx
|
|0175 / 95xxxxx
|
|}
|}
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
'''<sup>1</sup>''' Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
 
'''<sup>2</sup>''' folgende Ziffern (0 bis 9).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!'''Funktion'''  !!'''USSD-Code'''
!'''Funktion'''  !!'''USSD-Code'''
|-
|-
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Freiminuten abfragen||*100*3#  [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
 
|Phone-Time      ||*100*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice     ||9577              ||kostenlos
|Kontoserver     ||9577             ||kostenlos; Ansage des Guthabens
|-
|Guthaben abfragen, [[Cash-Karte|Cashcode]] aufladen                ||2000             ||kostenlos
|-
|-
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|-
|-
|rowspan="2"|Hotline (0 bis 24 Uhr),<br/>Servicezeiten²<br/>Montag bis Samstag<br/>7 bis 21&nbsp;Uhr||6250||49&nbsp;Cent/Minute
| rowspan="2" |Hotline||6250||49&nbsp;Cent/Verbindung
|-
|-
|0171&nbsp;2526250 ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|0221 79 700 333 ||Festnetztarif
|}² Dies ist, als behelfsmässige Info, die Servicezeit [http://www.pennymobil.de/index.php?id=15 der Aktivierungshotline von PENNY MOBIL/ja! mobil].
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
===Offiziell===
*Sie können das Guthaben im Wert von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro Ihrer ja!mobil-Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden '''REWE-Markt''', '''toom''' bzw. '''toom Baumarkt''' in Deutschland aufladen.
Siehe https://www.jamobil.de/aufladung/.
 
*Über Auflade-Karte im Wert von 15, 30 oder 50 Euro.
===Inoffiziell===
**'''REWE-Markt''' oder '''toom Baumarkt''' in Deutschland
ja! mobil als Anbieter auswählen
**Online in der [https://kartenwelt.rewe.de/ja-mobil.html REWE Kartenwelt]
*www.cabox.de
*Direkt mit Beträgen von 15, 20, 25, 30 oder 50 Euro auf https://www.jamobilaufladen.de/


Einfach als Heimatnetz '''Telekom''' wählen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]] --> *101*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder 9577 anwählen (gratis)
*Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro.''' (=Amazon; im regulären Handel: ab 15 € erhältlich)<br />
*Tankstelle, POST-Filialen, LOTTO-Läden, Drogeriemärkte etc. --> *101*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder 9577 anwählen (gratis)
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br />
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]  
*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[EDEKA_smart|Edeka smart]] ab 5 € (getestet am 14.07.22)
*Online-Banking
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom),
*Online-Banking (T-Mobile/Telekom) (Stand 1/2024 ging auch Congstar).


==Datendienste==
==Datendienste==
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!GPRS
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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif ja! mobil data ist auf 1,8&nbsp;mbit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt. In den anderen Tarifen maximal 384&nbsp;kbit/s im Downstream sowie 32&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt.
<sup>1</sup> Ab der Tarifstufe "Prepaid SMART". Nicht im 6-Monats-Paket.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [[Telekom]]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl).
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet.
*Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen.
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''simply Communication GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800&nbsp;1007473 kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel
*Laut Angaben eines Kundes sind die neuen Startersets im öffentlichen Verkauf von REWE nur mit Aktiverungscode von der Kasse freischaltbar
*[[Rufumleitung|Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen]] sind in Flatrates enthalten.
*Mailbox ist über Kundenservicemenü online abschaltbar
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
*Laut Mitteilung eines Kunden muss das [[Roaming]] (die Möglichkeit im Ausland zu Telefonieren & Co.) erst bei den Kundenbetreuung freigeschaltet werden.  
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
*Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr]
*Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte.
*Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können neue SIM-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess und ohne Neuanlage eines Loginnamens ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]).
*Legi-PIN jetzt obligatorisch, ist in der {{PAGENAME}}-App einsehbar
===Besitzerwechsel===
===Besitzerwechsel===
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-Treff Forum]).
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-treff.de Forum]).
===Xtra-Lock Kompatibilität===
===Xtra-Lock Kompatibilität===
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funtkionieren ja! mobil-SIM-Karten. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4016041#post4016041 Quelle TT-Forum]
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funktionieren ja! mobil-SIM-Karten. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4016041#post4016041 Quelle Telefon-treff.de Forum]
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1409dld_AGB-ja-mobil-Prepaid.pdf AGB; Stand: März 2023]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1410dld_Leistungsbeschreibung-ja-mobil-Prepaid.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: November 2021]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1410dld_ja-mobil-preisliste.pdf Preisliste; Stand: April 2023]
 
===Formulare===
 
====Archiv====
Im [[ja! mobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.jamobil.de/index.php?id=107 '''FAQ''' = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20100809_jamobil_Preisuebersicht.pdf aktuelle Preisliste]
*[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] (mindestens beim Kauf gewählte Tarifstufe zum Einstieg)
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20101015_MMS.pdf MMS/GPRS Preisliste]
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20101015_roaming.pdf Roaming Preisliste]
 
===Archiv Preislisten===
== Einzelnachweise ==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/122009roaming_jamobil.pdf Roaming Preisliste Stand 12.2009]
<references />
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Jamobil_pdf_MMS_01122008.pdf MMS/GPRS Preisliste Stand 12.2008]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisuebersicht_01032010.pdf Preisliste Stand März 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisuebersicht_jamobil_08072009.pdf Preiliste Stand August 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preislistejamobile.pdf Preisliste Standt August 2008]
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/062010AGB_jamobil.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/102009AGB_jamobil.pdf AGB Stand 10.2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/082009AGB_jamobil.pdf AGB Stand 08.2009]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Drillisch]]
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[[Kategorie:ohne Bonitätsprüfung]]
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|description=Alle Ja! mobil Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.
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Aktuelle Version vom 22. November 2024, 15:55 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

ja! mobil Logo

ja! mobil ist eine Marke der:
REWE Markt GmbH
Domstr. 20
50668 Köln

Postanschrift / Vertragspartner:
congstar Services GmbH
Bayenwerft 12-14
50678 Köln

www.jamobil.de - Ja! mobil App - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:

  • 0221 79 700 333 (Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 22:00 Uhr)
  • Kurzwahl: 6250 (49 Cent/Verbindung aus dem Netz von Ja! mobil)





Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • identisch mit PENNY MOBIL
  • Prepaidkarte im Netz der Telekom
  • Displaykennung: ja! mobil (bei iPhones keine Displaykennung, nur in den Einstellungen "Telekom.de")
  • echtes Prepaid
  • eSIM teilweise schon verfügbar (Apple, Samsung)
  • Micro-SIM erhältlich
  • Nano-SIM erhältlich
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt.

Vertragsverwaltung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Identitätsprüfung/Registrierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der Registrierungsseite von Ja! MOBIL
  • Auf der ersten Seite müssen Mobilfunknummer, PUK1 sowie eine 13-stellige Aktivierungsnummer eingegeben werden. Diese erhält der Käufer in Form eines zusätzlichen Kassenzettels beim Bezahlvorgang an der Kasse. Diese Prozedur dient traditionell dem Diebstahlschutz. Inzwischen gibt es hierfür allerdings verfeinerte Verfahren, man erhält dabei in der Regel eine Aktivierungsbestätigung aus dem/der POS/Kasse.
  • Ebenfalls auf der Startseite ist anzugeben, ob eine eingehende Rufnummernportierung gewünscht ist. In diesem Fall wird die SIM-Karte erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet, in der Regel am 7. Tag nach dem Registrierungstag und wenn dieser auf ein Samstag oder Sonntag fällt, am Montag.
  • Weiterhin sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben.
  • Der beim Kauf gewählte Tarif kann gewechselt werden.
  • Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung entscheiden zwischen
    • Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone oder
    • POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
    • eID mit neuem Personalausweis
  • Ohne Rufnummernportierung erfolgt die Freischaltung der Karte je nach gewählter Identitätsprüfung sofort (eID), in wenigen Stunden oder wenigen Tagen.

Tarife[Quelltext bearbeiten]

Tarifwechsel[Quelltext bearbeiten]

Der Tarifwechsel dauert seit ca. Ende 2022 nur noch 1 Tag, und nicht mehr wie früher 4 Tage. Tarifwechsel sollten daher 2 Tage vor Optionslaufzeitende in Auftrag gegeben werden. Quelle

easy[Quelltext bearbeiten]

  • Dies ist der "kleinste" Starttarif von Ja! mobil
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
  • Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
  • Die u. a. "Surf Tagesflat" kann zwar mehrmals hintereinander gebucht werden (ansonsten Drosselung auf max. 64 kbit/s), schaltet jedoch in keinem Fall die Buchungsmöglichkeit für andere Datenpässe frei.
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Messaging Option max. 32 kbit/s
 €1
Daten-Surf-Flat max. 7,2 Mbit/s
25 MB/24 Stunden
1,00 €2
APN
internet.t-mobile
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

1Die früher existierende Messaging Option im ja! mobil Easy Tarif wird zwar noch in der FAQ erwähnt, existiert aber laut aktueller Preisliste (02.12.2019) für den Tarif ja! mobil Easy seit der Vermarktung am 24.09.2019 nicht mehr. Für die übrigen Tarife ist bei nicht ausreichendem Guthabenkonto eine Buchung der Messaging Option aber generell noch möglich (Ausnahme: 6-Monats-Tarif). Nach 118 Tagen wird der Tarif allerdings gelöscht und man muss ihn erneut buchen, um die Messaging Option zu erhalten zu können.
2Ab einem Datenvolumen von 25 MB pro 24 Stunden wird die Bandbreite von geschätzten max. 7,2 Mbit/s (Downstream) und 1,4 Mbit/s (Upstream) auf max. 64 kbit/s (Downstream) und 16 kbit/s (Upstream) beschränkt, die Abrechnung erfolgt immer in 100 KB-Blöcken. Voraussetzung für die Buchung der Option ist ein bestehender ja!mobil EASY Tarif. Optionswahl vom Smartphone aus über datapass.de oder pass.telekom.de

Smart Basic/Smart/Smart Plus/Smart Max/6[Quelltext bearbeiten]

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Basic Flat 1 GB 4,99 € 28 Tage 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Downstram)/16 kbit/s (Upstream)
Smart Flat 10 GB 8,99 € 50 MBit/s 25 MBit/s
Smart Plus Flat 20 GB 13,99 € 50 MBit/s 25 MBit/s
Smart Max Flat 30 GB 18,99 € 50 MBit/s 25 MBit/s
Smart 6 / Prepaid 6-Monats-Paket 1 Flat 8 GB (seit 06.05.2024 12 GB) 29,99 € 6 Monate 50 MBit/s 1 25 MBit/s

1 https://www.jamobil.de/tarife/prepaid-6-monats-paket/ bis zum Ende der jew. LZ zuschaltbarer Highspeed: 1 GB für 2,99 €, 2 GB für 4,99 €, 5 GB für 9,99 €; SpeedOn's für andere Tarife :abweichend:. Umstellung auf 5G-Verfügbarkeit und von 25/10 auf die 50/25-Geschwindigkeit auch für Bestandskunden in Planung

Datenpass[Quelltext bearbeiten]

  • Die unten aufgeführten Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen und im Tarif Easy bei gebuchter Surf-Flat zum Surfen hinzugebucht werden
    • Das Buchen der im Tarif Easy unter pass.telekom.de / datapass.de angebotenen 24h-1€-Surf Tagesflat bewirkt nicht die Freischaltung der Buchbarkeit der restlichen Datenpässe
  • Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
  • Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden (bei Bedarf muss also (mindestens) ein SpeedOn 250MB für 5€ nachgebucht werden)
  • Im Inland und EU-Ausland nutzbar
Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Lauf-
zeit
10 GB 5,00 € 24 Stunden
15 GB 8,00 € 48 Stunden
20 GB 20,00 € 7 Tage

DATA[Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
keine Telefonie möglich
In alle deutschen Mobilfunknetze
keine Telefonie möglich
Von Deutschland ins Ausland
keine Telefonie möglich
Mailbox
-
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
-
01806 (Preis pro Anruf)
-
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Datenflatrate max 32 Mbit/s
5,5 GB/4 Wochen
14,99 €1
Sonstiges
Guthaben Startpaket
15,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 Ab einem Datenvolumen von 5,5 GB pro 4 Wochen wird die Bandbreite von max. 32 Mbit/s (Download) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option wird automatisch verlängert, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist. 2 Zur Buchung des Data Tarifs benötigen Sie das Prepaid Easy Paket

Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Ja! mobil aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Ja! mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]

nur im Tarif Easy buchbar:

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
100 Inklusiv-Einheiten Minuten/SMS 100 Nein-Zeichen.png 1,99 € 28 Tage
Surf-Flat 500 MB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 500 MB 2,99 € 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Surf-Flat 1 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 3,99 €
Surf-Flat 3 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 3 GB 6,99 €
Surf-Flat 5 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 12,99 €

In allen Tarifen buchbar (Ausnahme: SMS 50 nur im Basic, Unlimited Daypass nicht im Smart 6)

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
SMS 50 Nein-Zeichen.png 50 Nein-Zeichen.png 1,00 € 28 Tage
Tages-Surf-Flat Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 25 MB 1,00 € 24 Stunden 7,2 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
Unlimited Daypass Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png unbegrenzt 6,99 € 24 Stunden 25 Mbit/s 10 Mbit/s - (unlimited/unbegrenzt)

Alle Tarif-Optionen können in der App, per SMS oder an der Ja! mobil-Kundenhotline gebucht und wieder abbestellt werden. Die MESSAGING-Option greift bei allen SMART-Tarifen bzw. steht dort zur Verfügung (siehe oben EASY).

Ja! mobil SpeedOn[Quelltext bearbeiten]

  • Erst buchbar nach Verbrauch des Inklusivvolumens des zugrundeliegenden Tarifes
  • Laufzeit bis zum Ende der Abrechnungsperiode, maximal 28 Tage bzw. 180 Tage beim Halbjahrestarif
  • mehrmals buchbar
Option Zusätzliches Volumen Preis
Datenoption 500 MB im "wie ich will"
250 MB
 4,99 €
Smart, Smart Plus, Allnet Flat und Data
500 MB
 4,90 €
Smart, Smart Plus, Allnet Flat und Data
1000 MB
 8,90 €
Smart 6 Monate
1 GB
 4,99 €
Smart 6 Monate
2 GB
 7,99 €
Smart 6 Monate
5 GB
 14,99 €
Smart Basic
200 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 100
100 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 400
200 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 100
500 MB
 4,90 €
Easy mit Surf-Flat 100
1000 MB
 8,90 €

TIDAL PREMIUM Musik-Option[Quelltext bearbeiten]

Diese Option stand in allen aktuellen Ja! mobil-Tarifen zum Preis von 8,99 Euro/30 Tage zur Verfügung, setzt aber vorhandenes Datenvolumen voraus (nicht inkludiert). Bei Erstbuchung erhalten Kunden der Tarife PENNY MOBIL SMART PLUS und PENNY MOBIL ALLNET FLAT 6 Gratismonate, Kunden aller anderen Tarife erhalten 3 Gratismonate. Diese Konditionen haben sich zwischenzeitlich (Stand: 04.11.2023) verändert.

Auslandsdatenoptionen[Quelltext bearbeiten]

Zone 1 entspricht beim Datenzugriff dem EU-Tarif mit dessen regulierten Konditionen. Für Telefonie und SMS gilt der EU-Tarif nur in den EU-Ländern der Zone 1.

Aufenthaltsort Day Pass: 20 Megabyte Week Pass: 75 Megabyte
Zone 1
Nein-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Zone 2
3,00 €
10,00 €
Zone 3
3,00 €
10,00 €

Week Pass: 7 Tage à 24 Stunden

Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Buchung des Passes (beliebige Internetseite versuchen aufrufen startet das Buchungs-Menü). Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.

  • Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil), San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
  • Zone 2: Albanien, Bosnien Herzegowina, Faröer Inseln, Kanada, Kosovo (Serbien und Montenegro), Mazedonien, Moldavien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
  • Zone 3: Afghanistan, Angola, Ägypten, Algerien, Äquatorialguinea, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Bermuda und West Indies (Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Barbados, Cayman-Inseln, Dominica, Grenada, St. Kitts& Navis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen), Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kuba, Kuwait, Laos, Macau (China), Malaysia, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Weißrussland

Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

ja! mobil hat keine vorgegebene Kartengültigkeit. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. In der Praxis werden nicht regelmäßig aufgeladene Karten jedoch nach ca. 15 Monaten ohne Aufladung gekündigt.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png
kostenloser EVN Nein-Zeichen.png generell kein EVN möglich
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Nein-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png seit ~Mai 2023
Konferenzen Ja-Zeichen.png seit ~Mai 2023
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
RCS Ja
VoLTE Ja-Zeichen.png
VoWiFi Ja-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 015111 / 02xxxxx 01511 / 10xxxxx 01511 / 87xxxxx 015121 / 373xxxx 01512 / 56xxxxx 015141 / 144xxxx 015141 /314xxxx 015151 / 596xxxx
01515 / 74xxxxx 015161 / 249xxxx 0160 / 177xxxx 0160 / 21xxxxx 0160 / 241xxxx 0160 / 27xxxxx 0160 / 34xxxxx 0160 / 553xxxx 0160 / 914xxxxx
0160 / 928xxxxx 0160 / 93xxxxxx 0160 / 98xxxxxx 0160 / 998xxxxx
0170 / 120xxxx 0170 / 129xxxx 0170 / 1420xxx 0170 / 20xxxxx 0170 / 369xxxx 0170 / 64xxxxx
0170 / 84xxxxx 0171 / 184xxxx 0171 / 185xxxx 0171 / 843xxxx 0171 / 846xxxx 0171 / 849xxxx 0171 / 962xxxx
0175 / 226xxxx 0175 / 370xxxx 0175 / 6xxxxxx 0175 / 714xxxx 0175 / 716xxxx 0175 / 79(ff.)2xxx 0175 / 831xxxx 0175 / 95xxxxx

1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).

2 folgende Ziffern (0 bis 9).

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Kontostand *100# Hoerer.png
Freiminuten abfragen *100*3# Hoerer.png
Eigene Rufnummer *135# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoserver 9577 kostenlos; Ansage des Guthabens
Guthaben abfragen, Cashcode aufladen 2000 kostenlos
Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos
Hotline 6250 49 Cent/Verbindung
0221 79 700 333 Festnetztarif

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Siehe https://www.jamobil.de/aufladung/.

Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Mit allen Congstar-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 5 Euro. (=Amazon; im regulären Handel: ab 15 € erhältlich)
  • Mit Telekom-Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 5 Euro. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "Xtra"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .
  • Mit Aufladegutscheinen für Edeka smart ab 5 € (getestet am 14.07.22)
  • Bankautomat Liste der Anbieter (T-Mobile/Telekom),
  • Online-Banking (T-Mobile/Telekom) (Stand 1/2024 ging auch Congstar).

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png 1

1 Ab der Tarifstufe "Prepaid SMART". Nicht im 6-Monats-Paket.

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst Anruf-Info per SMS ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
  • Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen.
  • Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der congstar Services GmbH verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif PARTNER als Fremdnetzgespräche.
  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im Telekom-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel
  • Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen sind in Flatrates enthalten.
  • Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
    • Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. wird mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
  • Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
  • Zur Nutzbarkeit von VoIP siehe Seite Telekom. VoIP wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit 2G und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
  • Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr]
  • Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte.
  • Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen.
  • Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
  • Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können neue SIM-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess und ohne Neuanlage eines Loginnamens ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden (Quelle>>>).
  • Legi-PIN jetzt obligatorisch, ist in der Ja! mobil-App einsehbar

Besitzerwechsel[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich (Quelle Telefon-treff.de Forum).

Xtra-Lock Kompatibilität[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funktionieren ja! mobil-SIM-Karten. Quelle Telefon-treff.de Forum

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im ja! mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]



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