Simyo: Unterschied zwischen den Versionen

(56 dazwischenliegende Versionen von 10 Benutzern werden nicht angezeigt)

Zeile 13:

31817 Springe

~~<htmlet>simyo</htmlet>* -~~ [https://www.simyo.de/kontaktformular.html Kontaktformular] - [mailto:service@simyo.de E-Mail] [mailto:wirhelfen@simyo.de E-Mail2]

[https://www.simyo.de/kontaktformular.html Kontaktformular] - [mailto:service@simyo.de E-Mail] [mailto:wirhelfen@simyo.de E-Mail2]

'''Hotline:'''

Zeile 20:

*0177-1771145 (Preis für Gespräche zu E-Plus)

~~'''Telefax:''' ~~

*0180 6 454456 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz) oder 021188250555 (dt. Festnetz)

* Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]

<~~htmlet~~>~~Linkblock1~~</~~htmlet~~>

<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins>

{| class="wikitable" style="margin: auto;"

|-

!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]

|}

'''Der Vertrieb wurde zugunsten der Marke [[Blau]] eingestellt. Bestandskunden erhalten eine E-mail und werden nach Erhalt einer zeitnahen SMS bis Jahresende 2016 umgestellt (Neustart des Handys erforderlich).~~'''~~

'''Historisch:''' Der Vertrieb wurde zugunsten der Marke [[Blau]] eingestellt. Bestandskunden erhalten eine E-mail und werden nach Erhalt einer zeitnahen SMS bis Jahresende 2016 umgestellt (Neustart des Handys erforderlich).

~~<htmlet>Google_Test</htmlet>~~

'''Aktuell:''' Unter der Marke ''Simyo'' vertreibt die Telefónica Germany Blau-Postpaidtarife, deren Tarif entsprechend gelabelt und design't ist.

==Produktdetails==

Zeile 54:

Zeile 56:

==Vertrieb==

Der Vertrieb (zuvor reiner Onlinevertrieb) wurde zugunsten von Karten der Marke [[Blau]] eingestellt.

Der Vertrieb (zuvor reiner Onlinevertrieb) wurde zunächst zugunsten von Karten der Marke [[Blau]] eingestellt. Inzwischen (STand: 04.10.2024) lebt die Marke wieder als Postpaidangebot mit aktualisierten Angeboten auf. Für den Kundenservice hierfür gilt dabei / ist zuständig:

''Service Team, Porschestraße 7, 44809 Bochum''

''Hotline'': +49 234 957 1963 997 (Montag bis Freitag 8-20 Uhr und Samstag 8-18 Uhr)

''E-Mail'': kundenservice@shop.simyo.de

''FAQs'': https://www.simyo.de/hilfe ''

(Quelle: https://www.simyo.de/impressum ).

==Tarife==

Hier werden die alten Simyo (Prepaid) Tarife gesammelt.

===Starter 9 Cent===

{|class="wikitable" width="60%"

|-style="~~background~~:#~~FF6600~~;color:#~~ffffff~~"

|- style="color:#FFFFFF;"

!Telefonie

! style="background-color:#FF6700;" | Telefonie

!Minutenpreis

! style="background-color:#FF6700;" | Minutenpreis

|-

|In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center>

Zeile 72:

Zeile 83:

|-

|Taktung||<center>60/60 s</center>

|-style="background:#~~FF6600~~;color:#~~ffffff~~"

|- style="color:#FFFFFF"

~~!Servicerufnummern~~

! style="background-color:#FF6700;" | Servicerufnummern

~~!Minutenpreis~~

! style="background-color:#FF6700;" | Minutenpreis

|-

|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42 ct</center>

|-

|~~0180er-Verbindungen~~||<center>42 ct</center>

|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60 ct</center>

|-style="~~background~~:#~~FF6600~~;color:#~~ffffff~~"

|- style="color:#FFFFFF;"

!Dienste

! style="background-color:#FF6700;" | Dienste

!pro SMS/MMS

! style="background-color:#FF6700;" | pro SMS/MMS

|-

|SMS||<center>{{0}}9 ct</center>

Zeile 88:

Zeile 101:

|-

|MMS||<center>39 ct</center>

|-style="~~background~~:#~~FF6600~~;color:#~~ffffff~~"

|- style="color:#FFFFFF;"

!Daten

! style="background-color:#FF6700;" | Daten

!pro 1 MB

! style="background-color:#FF6700;" | pro 1 MB

|-

|WAP||<center>24 ct</center>

Zeile 99:

Zeile 112:

|-

|APN||<center>internet.eplus.de</center>

|-style="~~background~~:#~~FF6600~~;color:#~~ffffff~~"

|- style="color:#FFFFFF;"

!Sonstiges

! style="background-color:#FF6700;" | Sonstiges

!

! style="background-color:#FF6700;" |

|-

|Guthaben Startpaket||<center>5,00 €</center>

Zeile 107:

Zeile 120:

|Preis Startpaket (5 € / "Startguthaben" kommt hinzu!)||<center>4,90 € + 5 €</center>

|}1 Festnetz in Europa und Nordamerika: 12 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.

====simyo FREE====

Es gibt eine [https://www.simyofreikarte.de/ simyo Freikarte], welche in der Vergangenheit einige Male kontingentweise [https://angebote.simyo.de/flat-internet-free/ angeboten] wurde. Die simyo Freikarte bzw. deren Tarif INTERNET FLAT FREE wird "in Kooperation mit GETTINGS The Best Around" realisiert, das heißt im konkreten Fall, dass man, nachvollziehbar für den Anbieter Firma simyo/E-Plus, mindestens einmal im Monat auf eine Werbeseite gehen muss, um den Tarif aktiv zu halten. Das FREE-Angebot beinhaltet dafür und für die erweiterte (zusätzlicher Vertragspartner Werbefirma GETTINGS) Persönliche-Daten-Weitergabe (dies ist anders als bei dem Angebot von [[NetzClub|netzclub]].net geregelt) eine Internet-Flat mit 100 MB ungedrosseltem Datenvolumen (bis Ende 2015 max. 50 MBit/s, danach nach bisherigem Stand (kein Gewohnheitsrecht und LTE fällt evtl. weg) max. 7,2 MBit/s). Unter der genannten Internetadresse ~~ist~~ der Tarif für eine einmalige Schaltungsgebühr i. H. v. 4,90 Euro für die SIM-Karte plus [http://www.teltarif.de/simyo-100-mb-gratis-flat-gekuendigt/news/58434.html zur Zeit] (nicht unbedingt auf Dauer, siehe [https://www.simyo.de/static/media/simyo-preisliste.pdf Preisliste]!) 5,- Euro Startguthaben dauerhaft erhältlich.

Es gibt eine [https://www.simyofreikarte.de/ simyo Freikarte], welche in der Vergangenheit einige Male kontingentweise [https://angebote.simyo.de/flat-internet-free/ angeboten] wurde. Die simyo Freikarte bzw. deren Tarif INTERNET FLAT FREE wird "in Kooperation mit GETTINGS The Best Around" realisiert, das heißt im konkreten Fall, dass man, nachvollziehbar für den Anbieter Firma simyo/E-Plus, mindestens einmal im Monat auf eine Werbeseite gehen muss, um den Tarif aktiv zu halten. Das FREE-Angebot beinhaltet dafür und für die erweiterte (zusätzlicher Vertragspartner Werbefirma GETTINGS) Persönliche-Daten-Weitergabe (dies ist anders als bei dem Angebot von [[NetzClub|netzclub]].net geregelt) eine Internet-Flat mit 100 MB ungedrosseltem Datenvolumen (bis Ende 2015 max. 50 MBit/s, danach nach bisherigem Stand (kein Gewohnheitsrecht und LTE fällt evtl. weg) max. 7,2 MBit/s). Unter der genannten Internetadresse war der Tarif für eine einmalige Schaltungsgebühr i. H. v. 4,90 Euro für die SIM-Karte plus [http://www.teltarif.de/simyo-100-mb-gratis-flat-gekuendigt/news/58434.html zur Zeit] (nicht unbedingt auf Dauer, siehe [https://www.simyo.de/static/media/simyo-preisliste.pdf Preisliste]!) 5,- Euro Startguthaben dauerhaft erhältlich. Wer ihn noch hat, konnte ihn bei [[Blau]] behalten, ganz ohne Werbung! Inzwischen (Stand: 29.07.2024) wurde die Bestandstarifoption jedoch allen Kunden abgekündigt!

===simyo Basic===

Zeile 230:

Zeile 244:

==Servicefunktionen==

~~{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"~~

|-

~~|valign="top" width="33%"|~~

<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>

{|class="wikitable"

!Was wird abgefragt !!USSD-Code

!Was wird abgefragt ||USSD-Code

|-

|Prepaid-Menü (Aufrufen aller aufgelisteten Optionen)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|-

|Aktueller Kontostand ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|-

|Gültigkeitsdatum der Karte ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|-

|Aufladung per [[Cash-Karte|O2 Prepaid-Guthabenkarte]] ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|-

|Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|-

|~~Aktueller Kontostand~~||*~~101~~# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|kurze Hilfe ||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

|-

~~|Guthaben aufladen ||*103*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]~~

|}

~~|valign="top" width="33%"|~~

<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>

{|class="wikitable"

Zeile 255:

Zeile 274:

|Kontoservice (Guthaben, Gültigkeit, Optionen)||1155||kostenlos

|-

|Community-Abfrage ||2145 ||kostenlos

|Community-Abfrage (abgeschaltet)||2145 ||kostenlos

|-

|[[Netzzugehörigkeit]]||10667 ||kostenlos

|}

Zeile 264:

Zeile 282:

===offiziell===

* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/simyo '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.

* '''bar aufladen''' per Cashkarte von teilnehmenden Händlern (zum Beispiel dm-Drogerie), eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier], fest vorgegebene Beträge '''ab 15 Euro'''

* '''bar aufladen''' per Cashkarte von teilnehmenden Händlern (zum Beispiel dm-Drogerie), eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier], fest vorgegebene Beträge '''ab 15 Euro''' Keine Gewähr! Möglicherweise funktionieren "simyo"-[[Voucher]] nur noch für E-Plus (z. B. [[Ortel MOBILE|ortel mobile]]).

* frei wählbare Beträge per [[Überweisung simyo|Überweisung]] '''ab ein Euro'''

* frei wählbare Beträge per [[Überweisung simyo|Überweisung]] zu simyo-Zeiten ([[Überweisung blau|jetzt/Blau im Test ab 1 Cent möglich]]) '''ab ein Euro'''

* automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (Lastschrift- ~~oder Kreditkartendaten~~ müssen hinterlegt sein, '''Bonität wird vorher geprüft''')

* automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages von genau 4 € oder regelmäßige Aufladung bis zu 30 € im Monat (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, '''Bonität wird vorher geprüft''')

* direktes Aufladen online (Lastschrift- ~~oder Kreditkartendaten~~ müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)

* direktes Aufladen online (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)

* per SMS (Lastschrift- ~~oder Kreditkartendaten~~ müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)

* per SMS (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)

===inoffiziell / ohne Gewähr===

*per E-Plus [[Cash-Karte]] (im Online-Kundenservicecenter nicht einlösbar!)

*per E-Plus [[Cash-Karte]] (im Online-Kundenservicecenter nicht einlösbar!) - Gilt vermutlich nicht mehr, siehe unten!

*an Bankautomaten (Falls simyo nicht ausgewählt werden kann, dann E-Plus auswählen)

*an Bankautomaten (Falls simyo nicht ausgewählt werden kann, dann E-Plus auswählen.)

*in Postfilialen mit e-load-Terminal

*mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro)1

*mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro) '''Vorsicht''', funktioniert bei zu Blau migrierten Karten nicht mehr! (Test am 30.10.2016 mit einer zu "Blau" migrierten simyo-Karte)1

1Stand: 27. Juni 2015 - [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4988060#post4988060 Quelle]

Zeile 301:

Zeile 319:

==Besonderheiten / Hinweise==

*Umzug in das neue Blau Kundencenter-online: simyo-Kunden werden per Klick auf den in der Benachrichtigungs-E-mail vorhandenen individuellen shortlink auf die Seite https://www.blau.de/neues-zuhause/?partnerId=BLU_CRM_CMA_TEF_38994&medium=e-bill&campaignName=TM zur Registrierung (SMS-Empfang erforderlich) geleitet.

*[[Nano-SIM]]-Karten ~~zeigen~~ zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen ~~erhält~~ die Karte anscheinend ein Update und ~~zeigt~~ nach einem Neustart des Handys ~~wieder~~ die Displaykennung '''simyo''' an.

*[[Nano-SIM]]-Karten zeigten zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen erhielt die Karte anscheinend ein Update und zeigte nach einem Neustart des Handys die Displaykennung '''simyo''' an.

*Kunden mit gebuchter Tarifoption [[Simyo#Community-Flatrate|Flat Simyo]] oder Kunden im Alttarif [[Simyo#simyo_Basic|Simyo Basic]] können kostenlos die 2145 zur Abfrage der [[Community]]-Eigenschaft einer angerufenen Nummer nutzen.

*~~'''Rufumleitungen und Mailbox'''~~: Rufumleitungen ~~sind~~ bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten.

*Früher war es so: Rufumleitungen waren bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten. Inzwischen abgeändert, wie bei LOOP-Karten zur Mailbox frei einrichtbar.

*Jede E-Plus-Mailbox ~~ist~~ '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen.

*Früher war es so: Jede E-Plus-Mailbox war '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen. Inzwischen gilt dies analog, aber für o2-Mobilfunknummern (außer Tchibo mobil, diese kosten!). Noch nicht zu Blau migrierte simyo-Nummern konnten diese nicht kostenlos anrufen, wenn jedoch "Blau" im Display steht und das Handy neu gestartet wurde nach der Benachrichtigungs-SMS hinsichtlich der Migration zu Blau, ist dies möglich, dafür kosten E-Plus-Anrufbeantworter-Nummern nun vermutlich die Gebühr in Fremdnetze.

*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.

*Veraltet: '''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.

*Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.

*Veraltet: Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.

* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.

*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte tauschen lassen.

Zeile 313:

Zeile 331:

*'''Bestandskunden''' (vor dem 1. November 2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15 Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9 Cent/Minute) ist '''kostenlos online''' oder zum Preis von fünf Euro über die Hotline möglich.

*'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid-Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden, sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich mit dem 9-cent-Einheitstarif (Prepaidvariante).

*Der Anbieter bietet auch '''Handys''' auf seiner Internetseite an.

*Laut Anmerkung von einem Kunden kann man keine SMS zu Kunden von Vodafone Portugal schicken.

*[[Call Me SMS]] ist kostenlos möglich.

*Wie ein Kunde berichtete, sollen Vodafone Portugal, Vodafone Spanien und Vodafone Griechenland keine '''Roamingpartner''' von simyo sein. Daher könnten zwar SMS und Anrufe ankommen, müssen aber nicht. In seinem Fall seien SMS zu Vodafone Portugal nicht angekommen und dennoch berechnet worden. Eine Gutschrift erfolgt nur nach Aufforderung.

*Frühere Simyo-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen E-Plus-Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt. Ob dies eine Auswirkung auf die bei simyo seinerzeit einrichtbare Limitsperre betreffs der maximalen Höhe der monatlichen Rechnung haben könnte, wäre zu überprüfen.

===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===

Zeile 363:

Zeile 381:

[[Kategorie:Archiv Tarife]]

[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]

{{#seo:

|title=simyo

|titlemode=replace

|keywords=

|description=Alle simyo Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.

}}

@@ Zeile 13: / Zeile 13: @@
 Springe
-<htmlet>simyo</htmlet>* - [https://www.simyo.de/kontaktformular.html Kontaktformular] - [mailto:service@simyo.de E-Mail]  [mailto:wirhelfen@simyo.de E-Mail2]
+[https://www.simyo.de/kontaktformular.html Kontaktformular] - [mailto:service@simyo.de E-Mail]  [mailto:wirhelfen@simyo.de E-Mail2]
 '''Hotline:'''<br/>
@@ Zeile 20: / Zeile 20: @@
 *0177-1771145 (Preis für Gespräche zu E-Plus)
-'''Telefax:'''<br/>
-*0180&nbsp;6&nbsp;454456 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz) oder 021188250555  (dt. Festnetz)
 <sub>* Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]</sub>
-<htmlet>Linkblock1</htmlet>
+<!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span>
+{| class="wikitable" style="margin: auto;"
+|-
+!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]
+|}
 |}
-'''Der Vertrieb wurde zugunsten der Marke [[Blau]] eingestellt. Bestandskunden erhalten eine E-mail und werden nach Erhalt einer zeitnahen SMS bis Jahresende 2016 umgestellt (Neustart des Handys erforderlich).'''
+'''Historisch:''' Der Vertrieb wurde zugunsten der Marke [[Blau]] eingestellt. Bestandskunden erhalten eine E-mail und werden nach Erhalt einer zeitnahen SMS bis Jahresende 2016 umgestellt (Neustart des Handys erforderlich).
-<htmlet>Google_Test</htmlet>
+'''Aktuell:''' Unter der Marke ''Simyo'' vertreibt die Telefónica Germany Blau-Postpaidtarife, deren Tarif entsprechend gelabelt und design't ist.
 ==Produktdetails==
@@ Zeile 54: / Zeile 56: @@
 ==Vertrieb==
-Der Vertrieb (zuvor reiner Onlinevertrieb) wurde zugunsten von Karten der Marke [[Blau]] eingestellt.
+Der Vertrieb (zuvor reiner Onlinevertrieb) wurde zunächst zugunsten von Karten der Marke [[Blau]] eingestellt. Inzwischen (STand: 04.10.2024) lebt die Marke wieder als Postpaidangebot mit aktualisierten Angeboten auf. Für den Kundenservice hierfür gilt dabei / ist zuständig:
+''Service Team, Porschestraße 7, 44809 Bochum''<br/>
+''Hotline'': +49 234 957 1963 997 (Montag bis Freitag 8-20 Uhr und Samstag 8-18 Uhr)<br/>
+''E-Mail'': kundenservice@shop.simyo.de<br/>
+''FAQs'': https://www.simyo.de/hilfe<br/>''<br/>
+(Quelle: https://www.simyo.de/impressum ).
 ==Tarife==
+Hier werden die alten Simyo (Prepaid) Tarife gesammelt.
 ===Starter 9 Cent===
 {|class="wikitable" width="60%"
-|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
+|- style="color:#FFFFFF;"
-!Telefonie
+! style="background-color:#FF6700;" | Telefonie
-!Minutenpreis
+! style="background-color:#FF6700;" | Minutenpreis
 |-
 |In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
@@ Zeile 72: / Zeile 83: @@
 |-
 |Taktung||<center>60/60&nbsp;s</center>
-|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
+|- style="color:#FFFFFF"
-!Servicerufnummern
+! style="background-color:#FF6700;" | Servicerufnummern
-!Minutenpreis
+! style="background-color:#FF6700;" | Minutenpreis
+|-
+|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
 |-
-|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
+|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
-|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
+|- style="color:#FFFFFF;"
-!Dienste
+! style="background-color:#FF6700;" | Dienste
-!pro SMS/MMS
+! style="background-color:#FF6700;" | pro SMS/MMS
 |-
 |SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
@@ Zeile 88: / Zeile 101: @@
 |-
 |MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
-|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
+|- style="color:#FFFFFF;"
-!Daten
+! style="background-color:#FF6700;" | Daten
-!pro 1&nbsp;MB
+! style="background-color:#FF6700;" | pro 1&nbsp;MB
 |-
 |WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
@@ Zeile 99: / Zeile 112: @@
 |-
 |APN||<center>internet.eplus.de</center>
-|-style="background:#FF6600;color:#ffffff"
+|- style="color:#FFFFFF;"
-!Sonstiges
+! style="background-color:#FF6700;" | Sonstiges
-!
+! style="background-color:#FF6700;" |
 |-
 |Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
@@ Zeile 107: / Zeile 120: @@
 |Preis Startpaket (5&nbsp;€ / "Startguthaben" kommt hinzu!)||<center>4,90&nbsp;€ + 5&nbsp;€</center>
 |}<sup>1</sup> Festnetz in Europa und Nordamerika: 12&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.<br/>
 ====simyo FREE====
-Es gibt eine [https://www.simyofreikarte.de/ simyo Freikarte], welche in der Vergangenheit einige Male kontingentweise [https://angebote.simyo.de/flat-internet-free/ angeboten] wurde. Die simyo Freikarte bzw. deren Tarif INTERNET FLAT FREE wird "in Kooperation mit GETTINGS The Best Around" realisiert, das heißt im konkreten Fall, dass man, nachvollziehbar für den Anbieter Firma simyo/E-Plus, mindestens einmal im Monat auf eine Werbeseite gehen muss, um den Tarif aktiv zu halten. Das FREE-Angebot beinhaltet dafür und für die erweiterte (zusätzlicher Vertragspartner Werbefirma GETTINGS) Persönliche-Daten-Weitergabe (dies ist anders als bei dem Angebot von [[NetzClub|netzclub]].net geregelt) eine Internet-Flat mit 100&nbsp;MB ungedrosseltem Datenvolumen (bis Ende 2015 max. 50&nbsp;MBit/s, danach nach bisherigem Stand (kein Gewohnheitsrecht und LTE fällt evtl. weg) max. 7,2&nbsp;MBit/s). Unter der genannten Internetadresse ist der Tarif für eine einmalige Schaltungsgebühr i. H. v. 4,90&nbsp;Euro für die SIM-Karte plus [http://www.teltarif.de/simyo-100-mb-gratis-flat-gekuendigt/news/58434.html zur Zeit] (nicht unbedingt auf Dauer, siehe [https://www.simyo.de/static/media/simyo-preisliste.pdf Preisliste]!) 5,-&nbsp;Euro Startguthaben dauerhaft erhältlich.
+Es gibt eine [https://www.simyofreikarte.de/ simyo Freikarte], welche in der Vergangenheit einige Male kontingentweise [https://angebote.simyo.de/flat-internet-free/ angeboten] wurde. Die simyo Freikarte bzw. deren Tarif INTERNET FLAT FREE wird "in Kooperation mit GETTINGS The Best Around" realisiert, das heißt im konkreten Fall, dass man, nachvollziehbar für den Anbieter Firma simyo/E-Plus, mindestens einmal im Monat auf eine Werbeseite gehen muss, um den Tarif aktiv zu halten. Das FREE-Angebot beinhaltet dafür und für die erweiterte (zusätzlicher Vertragspartner Werbefirma GETTINGS) Persönliche-Daten-Weitergabe (dies ist anders als bei dem Angebot von [[NetzClub|netzclub]].net geregelt) eine Internet-Flat mit 100&nbsp;MB ungedrosseltem Datenvolumen (bis Ende 2015 max. 50&nbsp;MBit/s, danach nach bisherigem Stand (kein Gewohnheitsrecht und LTE fällt evtl. weg) max. 7,2&nbsp;MBit/s). Unter der genannten Internetadresse war der Tarif für eine einmalige Schaltungsgebühr i. H. v. 4,90&nbsp;Euro für die SIM-Karte plus [http://www.teltarif.de/simyo-100-mb-gratis-flat-gekuendigt/news/58434.html zur Zeit] (nicht unbedingt auf Dauer, siehe [https://www.simyo.de/static/media/simyo-preisliste.pdf Preisliste]!) 5,-&nbsp;Euro Startguthaben dauerhaft erhältlich. Wer ihn noch hat, konnte ihn bei [[Blau]] behalten, ganz ohne Werbung! Inzwischen (Stand: 29.07.2024) wurde die Bestandstarifoption jedoch allen Kunden abgekündigt!
 ===simyo Basic===
@@ Zeile 230: / Zeile 244: @@
 ==Servicefunktionen==
-{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
-|-
-|valign="top" width="33%"|
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 {|class="wikitable"
-!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
+!Was wird abgefragt           ||USSD-Code
+|-
+|Prepaid-Menü (Aufrufen aller aufgelisteten Optionen)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|-
+|Aktueller Kontostand         ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|-
+|Gültigkeitsdatum der Karte         ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|-
+|Aufladung per [[Cash-Karte|O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte]] ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|-
+|Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|kurze Hilfe                  ||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Guthaben aufladen   ||*103*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |}
-|valign="top" width="33%"|
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
 {|class="wikitable"
@@ Zeile 255: / Zeile 274: @@
 |Kontoservice (Guthaben, Gültigkeit, Optionen)||1155||kostenlos
 |-
-|Community-Abfrage    ||2145          ||kostenlos
+|Community-Abfrage (abgeschaltet)||2145          ||kostenlos
 |-
 |[[Netzzugehörigkeit]]||10667         ||kostenlos
-|}
 |}
@@ Zeile 264: / Zeile 282: @@
 ===offiziell===
 * Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/simyo '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
-* '''bar aufladen''' per Cashkarte von teilnehmenden Händlern (zum Beispiel dm-Drogerie), eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier], fest vorgegebene Beträge '''ab 15&nbsp;Euro'''
+* '''bar aufladen''' per Cashkarte von teilnehmenden Händlern (zum Beispiel dm-Drogerie), eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier], fest vorgegebene Beträge '''ab 15&nbsp;Euro''' Keine Gewähr! Möglicherweise funktionieren "simyo"-[[Voucher]] nur noch für E-Plus (z. B. [[Ortel MOBILE|ortel mobile]]).
-* frei wählbare Beträge per [[Überweisung simyo|Überweisung]] '''ab ein&nbsp;Euro'''
+* frei wählbare Beträge per [[Überweisung simyo|Überweisung]] zu simyo-Zeiten ([[Überweisung blau|jetzt/Blau im Test ab 1&nbsp;Cent möglich]]) '''ab ein&nbsp;Euro'''
-* automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, '''Bonität wird vorher geprüft''')
+* automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages von genau 4&nbsp;€ oder regelmäßige Aufladung bis zu 30&nbsp;€ im Monat (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, '''Bonität wird vorher geprüft''')
-* direktes Aufladen online (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
+* direktes Aufladen online (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
-* per SMS (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
+* per SMS (Lastschrift-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
 ===inoffiziell / ohne Gewähr===
-*per E-Plus [[Cash-Karte]] (im Online-Kundenservicecenter nicht einlösbar!)
+*per E-Plus [[Cash-Karte]] (im Online-Kundenservicecenter nicht einlösbar!) - Gilt vermutlich nicht mehr, siehe unten!
-*an Bankautomaten (Falls simyo nicht ausgewählt werden kann, dann E-Plus auswählen)
+*an Bankautomaten (Falls simyo nicht ausgewählt werden kann, dann E-Plus auswählen.)
 *in Postfilialen mit e-load-Terminal
-*mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf&nbsp;Euro)<sup>1</sup>
+*mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf&nbsp;Euro) '''Vorsicht''', funktioniert bei zu Blau migrierten Karten nicht mehr! (Test am 30.10.2016 mit einer zu "Blau" migrierten simyo-Karte)<sup>1</sup>
 <sup>1</sup>Stand: 27.&nbsp;Juni 2015 - [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4988060#post4988060 Quelle]
@@ Zeile 301: / Zeile 319: @@
 ==Besonderheiten / Hinweise==
 *Umzug in das neue Blau Kundencenter-online: simyo-Kunden werden per Klick auf den in der Benachrichtigungs-E-mail vorhandenen individuellen shortlink auf die Seite https://www.blau.de/neues-zuhause/?partnerId=BLU_CRM_CMA_TEF_38994&medium=e-bill&campaignName=TM zur Registrierung (SMS-Empfang erforderlich) geleitet.
-*[[Nano-SIM]]-Karten zeigen zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen erhält die Karte anscheinend ein Update und zeigt nach einem Neustart des Handys wieder die Displaykennung '''simyo''' an.
+*[[Nano-SIM]]-Karten zeigten zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen erhielt die Karte anscheinend ein Update und zeigte nach einem Neustart des Handys die Displaykennung '''simyo''' an.
 *Kunden mit gebuchter Tarifoption [[Simyo#Community-Flatrate|Flat Simyo]] oder Kunden im Alttarif [[Simyo#simyo_Basic|Simyo Basic]] können kostenlos die 2145 zur Abfrage der [[Community]]-Eigenschaft einer angerufenen Nummer nutzen.
-*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten.
+*Früher war es so: Rufumleitungen waren bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten.<br/>Inzwischen abgeändert, wie bei LOOP-Karten zur Mailbox frei einrichtbar.
-*Jede E-Plus-Mailbox ist '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen.
+*Früher war es so: Jede E-Plus-Mailbox war '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen.<br/>Inzwischen gilt dies analog, aber für o2-Mobilfunknummern (außer Tchibo mobil, diese kosten!). Noch nicht zu Blau migrierte simyo-Nummern konnten diese nicht kostenlos anrufen, wenn jedoch "Blau" im Display steht und das Handy neu gestartet wurde nach der Benachrichtigungs-SMS hinsichtlich der Migration zu Blau, ist dies möglich, dafür kosten E-Plus-Anrufbeantworter-Nummern nun vermutlich die Gebühr in Fremdnetze.
-*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
+*Veraltet: '''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
-*Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
+*Veraltet: Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
 * '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein&nbsp;Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
 *'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte tauschen lassen.
@@ Zeile 313: / Zeile 331: @@
 *'''Bestandskunden''' (vor dem 1.&nbsp;November 2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15&nbsp;Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9&nbsp;Cent/Minute) ist '''kostenlos online''' oder zum Preis von fünf&nbsp;Euro über die Hotline möglich.
 *'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid-Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden, sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich mit dem 9-cent-Einheitstarif (Prepaidvariante).
-*Der Anbieter bietet auch '''Handys''' auf seiner Internetseite an.
 *Laut Anmerkung von einem Kunden kann man keine SMS zu Kunden von Vodafone Portugal schicken.
 *[[Call Me SMS]] ist kostenlos möglich.
 *Wie ein Kunde berichtete, sollen Vodafone Portugal, Vodafone Spanien und Vodafone Griechenland keine '''Roamingpartner''' von simyo sein. Daher könnten zwar SMS und Anrufe ankommen, müssen aber nicht. In seinem Fall seien SMS zu Vodafone Portugal nicht angekommen und dennoch berechnet worden. Eine Gutschrift erfolgt nur nach Aufforderung.
+*Frühere Simyo-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen E-Plus-Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt. Ob dies eine Auswirkung auf die bei simyo seinerzeit einrichtbare Limitsperre betreffs der maximalen Höhe der monatlichen Rechnung haben könnte, wäre zu überprüfen.
 ===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
@@ Zeile 363: / Zeile 381: @@
 [[Kategorie:Archiv Tarife]]
 [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
+<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->
+{{#seo:
+|title=simyo
+|titlemode=replace
+|keywords=
+|description=Alle simyo Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.
+}}