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{{DISPLAYTITLE:congstar}} | {{DISPLAYTITLE:congstar}} | ||
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. | <big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']].</big> | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" | {| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" | ||
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*ausgewählten SPARKASSE Shops | *ausgewählten SPARKASSE Shops | ||
*Woolworth | *Woolworth | ||
*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen | *In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen sind noch die eingestellten (siehe [https://www.congstar.de/share-congstar/ :hier:]) Karten der eingestellten CONGSTAR-Marke "share mobile" erhältlich. Diese aber nicht mehr neu registrierbar unter der Marke, es besteht ein Angebot mit speziellen SHARE-Optionen und -Boni (welche teilweise auch zu CONGSTAR wandern, auch für sonstige Karten), siehe Einstiegslink zur Weiterleitung: https://www.share-mobile.de . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten '''bis zum 30.11.2024''' in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich (Stand: 19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar, [[Voucher]] ab dem 30.11.2024 telefonisch bei Congstar umzutauschen (+49 221 79 700 300 Montag bis Samstag 08:00-22:00 Uhr). Für ab 2025 ist das gebliebene SHARE-Optionen-Modell auch für Prepaid verfügbar, siehe [https://newsroom.congstar.de/pressreleases/congstar-und-share-ermoeglichen-tut-gutes-option-fuer-weitere-congstar-tarife-3349331 Link>>>] | ||
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span> | <span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span> | ||
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|Geschwindigkeit||<center>21 Mbit/s<sup>3</sup></center> | |Geschwindigkeit||<center>21 Mbit/s<sup>3</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|Taktung||<center>10 | |Taktung||<center>10 KB</center> | ||
|- | |- | ||
|APN||<center>internet.t-mobile</center> | |APN||<center>internet.t-mobile</center> | ||
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<sup>4</sup> Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019 | <sup>4</sup> Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019 | ||
===Allnet S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / | ===Allnet (X)S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / Jahrespaket=== | ||
* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden | * Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden oder wurden beim Kauf des Starterpakets im Handel als Mindesttarifanfangsstufe fest ausgewählt | ||
*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen | *Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen (inkl. 5G), beruhend auf dem jeweils aktuellen PIB von {{PAGENAME}} | ||
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif "Prepaid wie ich will" angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung | *nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif "Prepaid wie ich will" angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung | ||
*Rückstufung in die Parameter des Grundtarifs Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist | *Rückstufung in die Parameter des Grundtarifs Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist | ||
*GB+ bedeutet, ab Tarifstufe M 1 GB und im Jahrestarif 10 GB jedes Jahr im Tarif (weitere) Aufstockung des verfügbaren Highspeedvolumens für die nächsten Abrechnungsperioden innerhalb dieses Zyklus | |||
Hier werden die zur Zeit für Bestandkunden im Online-KSC APP verfügbaren Tarifmerkmale angegeben (Stand: 04.12.2024): | |||
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff" | {| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff" | ||
|- | |- | ||
Zeile 161: | Zeile 163: | ||
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch | ! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch | ||
|- | |- | ||
|'''Allnet | |'''Allnet XS''' (wird/wurde für Neukunden angeboten, kein 5G) | ||
| | |colspan="2" rowspan="7" style="text-align:center"|'''Flat''' | ||
|'''1 GB''' | |||
|5,00 € | |||
|5,00 € | |||
|8,00 € | |||
|20,00 € | |||
| rowspan="6" style="text-align:center" |28 Tage | |||
| rowspan="3" style="text-align:center" |25 Mbit/s | |||
| rowspan="3" style="text-align:center" |10 Mbit/s | |||
| rowspan="7" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload) | |||
|- | |||
|'''Allnet S''' | |||
|'''3 GB''' | |'''3 GB''' | ||
|7,00 € | |7,00 € | ||
Zeile 168: | Zeile 181: | ||
|8,00 € | |8,00 € | ||
|20,00 € | |20,00 € | ||
|- | |- | ||
|'''Allnet M''' | |'''Allnet M''' | ||
|''' | |'''15 GB''' | ||
|10,00 € | |10,00 € | ||
|5,00 € | |5,00 € | ||
Zeile 181: | Zeile 190: | ||
|- | |- | ||
|'''Allnet L''' | |'''Allnet L''' | ||
|''' | |'''20 GB''' | ||
|12,00 € | |12,00 € | ||
|5,00 € | |5,00 € | ||
|8,00 € | |8,00 € | ||
|20,00 € | |20,00 € | ||
| rowspan="3" style="text-align:center" |50 Mbit/s | |||
| rowspan="3" style="text-align:center" |25 Mbit/s | |||
|- | |- | ||
|'''Allnet XL''' | |'''Allnet XL''' | ||
|''' | |'''25 GB''' | ||
|16,00 € | |16,00 € | ||
|5,00 € | |5,00 € | ||
Zeile 194: | Zeile 205: | ||
|20,00 € | |20,00 € | ||
|- | |- | ||
|''' | |'''Allnet XXL''' | ||
|''' | |'''18 GB''' | ||
| | |20,00 € | ||
|5,00 € | |||
|8,00 € | |||
|20,00 € | |||
|- | |||
|'''Jahrespaket''' | |||
|'''8,3 GB/Mon.''' (bis 15.01.2024 mit 140 statt 100 GB pro Jahr erhältlich ==> 11,6 GB/Mon.) | |||
|100,00 €<sup>2</sup> | |||
|5,00 € <sup>3</sup> | |5,00 € <sup>3</sup> | ||
|8,00 € <sup>3</sup> | |8,00 € <sup>3</sup> | ||
|20,00 € <sup>3</sup> | |20,00 € <sup>3</sup> | ||
|6 Monate | |6 Monate (12 Mon.) | ||
| rowspan="1" style="text-align:center" |25 Mbit/s | |||
| rowspan="1" style="text-align:center" |10 Mbit/s | |||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Datenvolumen wird monatlich aufgebucht. | <sup>1</sup> Das Datenvolumen wird monatlich neu aufgebucht.<br /> | ||
<sup>2</sup> Preis für Laufzeit von | <sup>2</sup> Preis für Laufzeit von 12 Monaten<br /> | ||
<sup>3</sup> SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 € | <sup>3</sup> Buchbare SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €<br /> | ||
===Datenpass=== | ===Datenpass=== | ||
Zeile 371: | Zeile 322: | ||
===Optionstabelle=== | ===Optionstabelle=== | ||
====Prepaid wie ich will 2023==== | ====Prepaid wie ich will 2023==== | ||
Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset unbedingt in diesem Tarif. | Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset der Gen.3 unbedingt in diesem Tarif. Startersets einer älteren Generation erhalten die Option, diese im auf der Packung aufgedruckten Tarif zu aktivieren (wenn "wie ich will", dann entweder Gen.2 oder Gen.1; Stand: 08.12.2024). | ||
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center" | {| class="wikitable sortable" style="text-align:center" | ||
Zeile 394: | Zeile 345: | ||
|'''3 €''' | |'''3 €''' | ||
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup> | | colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup> | ||
|rowspan=" | |rowspan="7"|28 Tage | ||
| rowspan=" | | rowspan="7" style="text-align:center" |25 Mbit/s | ||
| rowspan=" | | rowspan="7" style="text-align:center" |10 Mbit/s | ||
| rowspan=" | | rowspan="7" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload) | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
Zeile 404: | Zeile 355: | ||
|'''1 GB''' | |'''1 GB''' | ||
|'''2 €''' | |'''2 €''' | ||
| rowspan=" | | rowspan="6" style="text-align:center" |6 € | ||
| rowspan=" | | rowspan="6" style="text-align:center" |10 € | ||
| rowspan=" | | rowspan="6" style="text-align:center" |15 € | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
|Surf Option | |Surf Option 3 GB | ||
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | | colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|''' | |'''3 GB''' | ||
|'''4 €''' | |'''4 €''' | ||
| colspan="3" rowspan=" | | colspan="3" rowspan="5" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]] | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
|Surf Option | |Surf Option 6 GB | ||
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | | colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|''' | |'''6 GB''' | ||
|'''7 €''' | |'''7 €''' | ||
| | | | ||
Zeile 432: | Zeile 383: | ||
|'''15 GB''' | |'''15 GB''' | ||
|'''17 €''' | |'''17 €''' | ||
| | |||
|- | |||
|Unbegrenzt GB Unlimited Daypass für 24h | |||
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|'''unbegrenzt''' / keine Drosselung | |||
|'''7 €''' | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
Zeile 437: | Zeile 394: | ||
<sup>1</sup>: Mit [https://www.congstar.de/hilfe-service/mein-vertrag/datenvolumen-zubuchen/speedon/ SpeedOn] (im Online-KSC nur Datenpässe 10 GB Pass, 15 GB Pass und 20 GB Pass 24h/48h/7d, nur unter pass.telekom.de einen SpeedON) wird im 'wie ich will' die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 1GB/2GB/4GB (in diesem Bsp. f. 6€/10€/15€) aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen eines SpeedOn ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br /> | <sup>1</sup>: Mit [https://www.congstar.de/hilfe-service/mein-vertrag/datenvolumen-zubuchen/speedon/ SpeedOn] (im Online-KSC nur Datenpässe 10 GB Pass, 15 GB Pass und 20 GB Pass 24h/48h/7d, nur unter pass.telekom.de einen SpeedON) wird im 'wie ich will' die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 1GB/2GB/4GB (in diesem Bsp. f. 6€/10€/15€) aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen eines SpeedOn ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br /> | ||
<sup>2</sup>: Nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 1 GB, diese ist beim Tarif Prepaid wie ich will 2023 immer vorausgewählt und muss auch im Bestand bleiben<br /> | <sup>2</sup>: Nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab der Surf Flat 1 GB, diese ist beim Tarif Prepaid wie ich will 2023 immer vorausgewählt und muss auch im Bestand bleiben<br /> | ||
<sup>3</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt. | <sup>3</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt. | ||
Zeile 530: | Zeile 487: | ||
===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf=== | ===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf=== | ||
Unter datapass.de bzw. pass.telekom.de lassen sich spezielle Konditionen für die Datennutzung in den verschiedenen Auslandszonen "reservieren". Zum entsprechenden Aufruf dieser Seite ist eine bestehende Internetverbindung über das Netz der Telekom Deutschland GmbH erforderlich. | |||
{| class="wikitable" style="background:#f0ffff" | {| class="wikitable" style="background:#f0ffff" | ||
|- | |- | ||
Zeile 583: | Zeile 543: | ||
|[[Rufumleitung]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild: | |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Laut CONGSTAR-Hilfe nur für Postpaid- ("Vertrags-") Kunden verfügbar. An eigener Karte 2024 ab Vertragsbeginn nicht vorgefunden | ||
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Am 22.05.2023 und am 31.05.2023 auf zwei Karten erfolgreich getestet | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Am 22.05.2023 und am 31.05.2023 auf zwei Karten erfolgreich getestet | ||
Zeile 591: | Zeile 551: | ||
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|RCS | |[[RCSe JOYN|RCS]] | ||
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]] | |[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]] | ||
| | | | ||
Zeile 693: | Zeile 653: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup> | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup> | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> | <sup>1</sup> Nicht für den "wie ich will"-Basistarif | ||
== Kunden werben Kunden== | == Kunden werben Kunden== | ||
Zeile 723: | Zeile 683: | ||
* Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) bzw. der WAP-Proxy unter 193.254.160.001:9201 / 193.254.160.002:9201 ist mit congstar-Karten nicht benutzbar. Das heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt, welche die Angabe eines Proxyservers verlangen. | * Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) bzw. der WAP-Proxy unter 193.254.160.001:9201 / 193.254.160.002:9201 ist mit congstar-Karten nicht benutzbar. Das heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt, welche die Angabe eines Proxyservers verlangen. | ||
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24. April 2008). Sie werden auch berechnet, wenn die Buchung nicht möglich ist. | *'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24. April 2008). Sie werden auch berechnet, wenn die Buchung nicht möglich ist. | ||
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich. | *Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich. | ||
*'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert. | *'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert. | ||
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar. | *Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar. | ||
*Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner). | *Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner). | ||
*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.''' | *'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.''' | ||
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl), ebenfalls das Weiterleiten dorthin | *Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl; letzter Test am 12.10.2024), ebenfalls das Weiterleiten dorthin. | ||
* Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich. | * Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich. | ||
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. | *Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. | ||
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* Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau. | * Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau. | ||
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können Congstar-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]). | *Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können Congstar-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]). | ||
*Login auf https://www.congstar.de/login/?r=225424 (Stand: 28.02.2024, Aussage der Seite: "In deinem persönlichen Bereich meincongstar hast du Zugriff auf alle deine Karten, Verträge, Guthaben und Rechnungen."), erreichbar über obigen Link [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal], ansonsten nur noch App | |||
*Die Rufnummernmitnahme bei einer gekündigten Congstarkarte, zu einem anderen Anbieter, kann nur dann zu sofort erfolgen, wenn dies eigens vorher bei der Congstar-Hotline beantragt wurde, entsprechende Mitteilungen in der Kündigungsbestätigungsmail beziehen sich lediglich auf die Portierung zum bzw. '''nach''' dem Vertragsende, das sogenannte Opt-In ist dabei noch nicht gesetzt | |||
*bei Registrierung mit einer .com Mailadresse kann es sein, dass der Vertrag nach Legitimation als "dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden" als Nachricht gemeldet wird, dann muss man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, der das Problem eskaliert und die Mailadresse dann manuell freigeben muss, danach gibt es erst eine Bestätigung für die Aktivierung der SIMkarte und Aktionen wie Tarifwechsel etc werden freigegeben | |||
*SMS-Filter tritt laut E-Mail im Prepaidkundenverhältnis ab April 2025 inkraft (Näheres hier[https://www.teltarif.de/telekom-sms-firewall-fraenk/news/97795.html >>>]). | |||
===Xtra-Lock Kompatibilität=== | ===Xtra-Lock Kompatibilität=== |
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