Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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Congstar (bearbeiten)

Version vom 11. Februar 2025, 20:46 Uhr

3.359 Bytes hinzugefügt ,  11 Februar
→‎Besonderheiten / Hinweise
(→‎Inoffiziell / ohne Gewähr: Keine 5€-Voucher mehr, auch sonst nicht mehr so aktuell)
 
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{{DISPLAYTITLE:congstar}}
{{DISPLAYTITLE:congstar}}


<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. Zum congstar Homespot-Tarif geht es [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|hier]]</big>
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']].</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
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*ausgewählten SPARKASSE Shops
*ausgewählten SPARKASSE Shops
*Woolworth
*Woolworth
*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen wurde die [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Congstar neue Marke share mobile] gesichtet. Dies deckt sich (der Tarif ist zusätzlich auch online beim Anbieter bestellbar) auch mit den Angaben in https://share-mobile.de/hilfe-service/faq . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich zur Zeit (19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar
*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen sind noch die eingestellten (siehe [https://www.congstar.de/share-congstar/ :hier:]) Karten der eingestellten CONGSTAR-Marke "share mobile" erhältlich. Diese aber nicht mehr neu registrierbar unter der Marke, es besteht ein Angebot mit speziellen SHARE-Optionen und -Boni (welche teilweise auch zu CONGSTAR wandern, auch für sonstige Karten), siehe Einstiegslink zur Weiterleitung: https://www.share-mobile.de . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten '''bis zum 30.11.2024''' in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich (Stand: 19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar, [[Voucher]] ab dem 30.11.2024 telefonisch bei Congstar umzutauschen (+49&nbsp;221&nbsp;79&nbsp;700&nbsp;300 Montag bis Samstag 08:00-22:00 Uhr). Für ab 2025 ist das gebliebene SHARE-Optionen-Modell auch für Prepaid verfügbar, siehe [https://newsroom.congstar.de/pressreleases/congstar-und-share-ermoeglichen-tut-gutes-option-fuer-weitere-congstar-tarife-3349331 Link>>>]


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|Geschwindigkeit||<center>21 Mbit/s<sup>3</sup></center>
|Geschwindigkeit||<center>21 Mbit/s<sup>3</sup></center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
|-
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
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<sup>4</sup> Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019
<sup>4</sup> Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019


===Basic/Allnet M/Allnet L/Halbjahrespaket===
===Allnet (X)S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / Jahrespaket===
* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden
* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden oder wurden beim Kauf des Starterpakets im Handel als Mindesttarifanfangsstufe fest ausgewählt
*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen
*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen (inkl. 5G), beruhend auf dem jeweils aktuellen PIB von {{PAGENAME}}
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif "Prepaid wie ich will" angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif "Prepaid wie ich will" angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
*Rückstufung in den Grundtarif Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist
*Rückstufung in die Parameter des Grundtarifs Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist
*Exklusives Online-Sonderangebot: Konditionen bleiben, wenn der Tarif nicht unterbrochen wird, dauerhaft erhalten; für Bestandskunden gibt es evtl. noch bessere Konditionen. Hier werden die jeweils zum Editierzeitpunkt aktuellen Tarife abgebildet
*GB+ bedeutet, ab Tarifstufe M 1&nbsp;GB und im Jahrestarif 10&nbsp;GB jedes Jahr im Tarif (weitere) Aufstockung des verfügbaren Highspeedvolumens für die nächsten Abrechnungsperioden innerhalb dieses Zyklus


Hier werden die zur Zeit für Bestandkunden im Online-KSC APP verfügbaren Tarifmerkmale angegeben (Stand: 04.12.2024):
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"
|-  
|-  
Zeile 154: Zeile 155:
! data-sort-type="number" style="background:#000000;color:#ffffff" |Daten-<br />volumen
! data-sort-type="number" style="background:#000000;color:#ffffff" |Daten-<br />volumen
! style="background:#000000;color:#ffffff" | Paket-<br />preis
! style="background:#000000;color:#ffffff" | Paket-<br />preis
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |SpeedOn<br /> 1 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Zus. Datenvol.<br /> 10 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |SpeedOn<br /> 2 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Zus. Datenvol.<br /> 15 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |SpeedOn<br /> 4 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Zus. Datenvol.<br /> 20 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Paket-<br />laufzeit
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Paket-<br />laufzeit
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Geschwindigkeit Download
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Geschwindigkeit Download
Zeile 162: Zeile 163:
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch
|-
|-
|'''Basic S'''
|'''Allnet XS''' (wird/wurde für Neukunden angeboten, kein 5G)
|colspan="2" rowspan="5" style="text-align:center"|'''Flat'''
|colspan="2" rowspan="7" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''1 GB'''
|'''1 GB'''
|5,00 €
|5,00 €
|6,00 €
|5,00 €
|10,00 €
|8,00 €
| 15,00 €
|20,00 €
| rowspan="4" style="text-align:center" |28 Tage
| rowspan="6" style="text-align:center" |28 Tage
| rowspan="5" style="text-align:center" |25 Mbit/s
| rowspan="3" style="text-align:center" |25 Mbit/s
| rowspan="5" style="text-align:center" |10 Mbit/s
| rowspan="3" style="text-align:center" |10 Mbit/s
| rowspan="5" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
| rowspan="7" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
|-
|'''Allnet S'''
|'''3 GB'''
|7,00 €
|5,00 €
|8,00 €
|20,00 €
|-
|-
|'''Allnet M'''
|'''Allnet M'''
|'''5 GB'''
|'''15 GB'''
|10,00 €
|10,00 €
|6,00 €
|5,00 €
|10,00 €
|8,00 €
|15,00 €
|20,00 €
|-
|-
|'''Allnet L'''
|'''Allnet L'''
|'''10 GB'''
|'''20 GB'''
|15,00 €
|12,00 €
|6,00 €
|5,00 €
|10,00 €
|8,00 €
|15,00 €
|20,00 €
| rowspan="3" style="text-align:center" |50 Mbit/s
| rowspan="3" style="text-align:center" |25 Mbit/s
|-
|-
|'''Allnet XL'''
|'''Allnet XL'''
|'''15 GB'''
|'''25 GB'''
|16,00 €
|5,00 €
|8,00 €
|20,00 €
|-
|'''Allnet XXL'''
|'''18 GB'''
|20,00 €
|5,00 €
|8,00 €
|20,00 €
|20,00 €
|6,00 €
| 10,00 €
|15,00 €
|-
|-
|'''Halbjahrespaket'''
|'''Jahrespaket'''
|'''5 GB'''<sup>1</sup>
|'''8,3 GB/Mon.''' (bis 15.01.2024 mit 140 statt 100 GB pro Jahr erhältlich ==> 11,6 GB/Mon.)
|50,00 €<sup>2</sup>
|100,00 €<sup>2</sup>
| 6,00 € <sup>3</sup>
|5,00 € <sup>3</sup>
|10,00 € <sup>3</sup>
|8,00 € <sup>3</sup>
|15,00 € <sup>3</sup>
|20,00 € <sup>3</sup>
|6 Monate
|6 Monate (12 Mon.)
| rowspan="1" style="text-align:center" |25 Mbit/s
| rowspan="1" style="text-align:center" |10 Mbit/s
|-
|-
|}
|}
<sup>1</sup> wird monatlich aufgebucht<br />
<sup>1</sup> Das Datenvolumen wird monatlich neu aufgebucht.<br />
<sup>2</sup> Preis für Laufzeit von 6 Monaten<br />
<sup>2</sup> Preis für Laufzeit von 12 Monaten<br />
<sup>3</sup> 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €<br />
<sup>3</sup> Buchbare SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €<br />


===Datenpass===
===Datenpass===
Zeile 303: Zeile 322:
===Optionstabelle===
===Optionstabelle===
====Prepaid wie ich will 2023====
====Prepaid wie ich will 2023====
Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation #3 "Prepaid wie ich will 2023". Diese bringt zum Teil preisliche Verbesserungen mit sich, kann aber auch einen Nachteil bedeuten. Näheres hierzu (und ob ein Wechsel zurück oder erstmalig in den gen.2-Tarif dann noch möglich sein wird) in den untenstehenden Tarifschilderungen oder aber jetzt schon [[Diskussion:Congstar|im Diskussionsteil]] zu dieser /tarife/ Seite.
Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset der Gen.3 unbedingt in diesem Tarif. Startersets einer älteren Generation erhalten die Option, diese im auf der Packung aufgedruckten Tarif zu aktivieren (wenn "wie ich will", dann entweder Gen.2 oder Gen.1; Stand: 08.12.2024).


{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
Zeile 326: Zeile 345:
|'''3 €'''
|'''3 €'''
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|rowspan="6"|28 Tage
|rowspan="7"|28 Tage
| rowspan="6" style="text-align:center" |25 Mbit/s
| rowspan="7" style="text-align:center" |25 Mbit/s
| rowspan="6" style="text-align:center" |10 Mbit/s
| rowspan="7" style="text-align:center" |10 Mbit/s
| rowspan="6" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
| rowspan="7" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
|  
|  
|-
|-
Zeile 336: Zeile 355:
|'''1 GB'''
|'''1 GB'''
|'''2 €'''
|'''2 €'''
| style="text-align:center" |6&nbsp;€
| rowspan="6" style="text-align:center" |6&nbsp;€
| style="text-align:center" |10&nbsp;€
| rowspan="6" style="text-align:center" |10&nbsp;€
| style="text-align:center" |15&nbsp;€
| rowspan="6" style="text-align:center" |15&nbsp;€
|
|
|-
|-
|Surf Option 2 GB
|Surf Option 3 GB
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''2 GB'''
|'''3 GB'''
|'''4 €'''
|'''4 €'''
| colspan="3" rowspan="4" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]
| colspan="3" rowspan="5" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]
|  
|  
|-
|-
|Surf Option 5 GB
|Surf Option 6 GB
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''5 GB'''
|'''6 GB'''
|'''7 €'''
|'''7 €'''
|  
|  
Zeile 364: Zeile 383:
|'''15 GB'''
|'''15 GB'''
|'''17 €'''
|'''17 €'''
|
|-
|Unbegrenzt GB Unlimited Daypass für 24h
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''unbegrenzt''' / keine Drosselung
|'''7 €'''
|  
|  
|-
|-
|}
|}


<sup>1</sup>: Mit SpeedOn (keine aktuellen Daten für den Prepaid wie ich will 2023 im einschlägigen Dokument gefunden ([https://www.congstar.de/hilfe-service/mein-vertrag/datenvolumen-zubuchen/speedon/ :Link:]), im Online-KSC nur Datenpässe 10 GB Pass, 15 GB Pass und 20 GB Pass 24h/48h/7d, nur unter pass.telekom.de '''einen''' SpeedON zu '''einem''' Tarif/Option) wird ab dem BASIC S die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere z. B. 1GB/2GB/4GB (in diesem Bsp. f. 6€/10€/15€) aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen eines SpeedOn ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br />
<sup>1</sup>: Mit [https://www.congstar.de/hilfe-service/mein-vertrag/datenvolumen-zubuchen/speedon/ SpeedOn] (im Online-KSC nur Datenpässe 10 GB Pass, 15 GB Pass und 20 GB Pass 24h/48h/7d, nur unter pass.telekom.de einen SpeedON) wird im 'wie ich will' die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 1GB/2GB/4GB (in diesem Bsp. f. 6€/10€/15€) aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen eines SpeedOn ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br />
<sup>2</sup>: Nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 1 GB, diese ist beim Tarif Prepaid wie ich will 2023 immer vorausgewählt<br />  
<sup>2</sup>: Nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab der Surf Flat 1 GB, diese ist beim Tarif Prepaid wie ich will 2023 immer vorausgewählt und muss auch im Bestand bleiben<br />  
<sup>3</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.
<sup>3</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.


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===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
Unter datapass.de bzw. pass.telekom.de lassen sich spezielle Konditionen für die Datennutzung in den verschiedenen Auslandszonen "reservieren". Zum entsprechenden Aufruf dieser Seite ist eine bestehende Internetverbindung über das Netz der Telekom Deutschland GmbH erforderlich.
{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"
{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"
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|-  
Zeile 496: Zeile 524:
*Nach eigenen Erfahrungen wird die SIM-Karte genau 507 Tage (also circa 16 Monate und 20 Tage, Stand 06/19, bestätigt 03/22 u. 07/23) nach der letzten Aufladung deaktiviert und dies per Kündigung rd. 7 Wochen vorher angekündigt. Bis zum letzten Tag ist eine Aufladung möglich und damit automatisch die Verlängerung und Abwendung der Kündigung.
*Nach eigenen Erfahrungen wird die SIM-Karte genau 507 Tage (also circa 16 Monate und 20 Tage, Stand 06/19, bestätigt 03/22 u. 07/23) nach der letzten Aufladung deaktiviert und dies per Kündigung rd. 7 Wochen vorher angekündigt. Bis zum letzten Tag ist eine Aufladung möglich und damit automatisch die Verlängerung und Abwendung der Kündigung.
* Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30&nbsp;Minuten wieder angezeigt.
* Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30&nbsp;Minuten wieder angezeigt.
*Die Übertragung von Guthaben (auch des darin enthaltenen Start- und Bonusguthabens) von einer sehr selten genutzten {{PAGENAME}}-Karte auf eine weitere, mit Tarifoption genutzte, im Bestand war am 02.01.2024 auf Kulanz hin (aber einwandfrei) möglich. &rArr; Dies ermöglicht in der Praxis dann wohl den (flexiblen) Betrieb '''mehrerer''' Congstar-Prepaidkarten ohne versteckten Nachlade- oder aber (praktisch drohenden) Kündigungszwang (solange nur '''eine''' der jeweils aktiv gehaltenen Karten/Nummern mit fortlaufendem Guthabenverbrauch genutzt wird).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Zeile 514: Zeile 543:
|[[Rufumleitung]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Seit dem 19.04.2023 auch für Prepaidkunden verfügbar (Quelle [https://forum.congstar.de/thread/65616-komfortfunktionen-anklopfen-makeln-konferenz-auch-f%C3%BCr-prepaid-tarife/ :hier:]). Komfortdienste auch abschaltbar, so wie bei den Deutsche-Telekom-"Magenta"-Tarifen. Bei Bestandskunden über den {{PAGENAME}}-Support aktivierbar.
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Laut CONGSTAR-Hilfe nur für Postpaid- ("Vertrags-") Kunden verfügbar. An eigener Karte 2024 ab Vertragsbeginn nicht vorgefunden
|-
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Am 22.05.2023 und am 31.05.2023 auf zwei Karten erfolgreich getestet
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Am 22.05.2023 und am 31.05.2023 auf zwei Karten erfolgreich getestet
Zeile 522: Zeile 551:
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|RCS
|[[RCSe JOYN|RCS]]
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
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Zeile 622: Zeile 651:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Nicht für den "wie ich will"-Basistarif


== Kunden werben Kunden==
== Kunden werben Kunden==
"Freunde werben-Cockpit", nur für congstar-Kunden! [https://freundewerben.congstar.de/ Link hier]
Ab/seit dem 16.01.2024 bietet Congstar ein neues Freunde-empfehlen-Programm auf https://www.congstar.de/freundeskreis/ an, das alte funktioniert nur noch für eine Auszahlung (Stand: 14.01.2024). Dieses wird auch nach Anforderung der URL https://www.congstar.de/freundewerben zum aufrufenden Webbrowser übermittelt.
 
'''Archiv:''' "Freunde werben-Cockpit", nur für congstar-Kunden! [https://freundewerben.congstar.de/ Link hier]


[https://www.congstar.de/meincongstar/congstar-deals/?utm_source=csc&utm_medium=messageboard&utm_campaign=deals "congstar Deals"] - auch für Prepaidkunden.<br />
[https://www.congstar.de/meincongstar/congstar-deals/?utm_source=csc&utm_medium=messageboard&utm_campaign=deals "congstar Deals"] - auch für Prepaidkunden.<br />
Zeile 653: Zeile 685:
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
*'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert.
*'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert.
*{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen.
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
*Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner).
*Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner).
*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''
*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl), ebenfalls das Weiterleiten dorthin.
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl; letzter Test am 12.10.2024), ebenfalls das Weiterleiten dorthin.
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
* Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich.
* Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
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* Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau.
* Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau.
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können Congstar-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]).
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können Congstar-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]).
*Login auf https://www.congstar.de/login/?r=225424 (Stand: 28.02.2024, Aussage der Seite: "In deinem persönlichen Bereich meincongstar hast du Zugriff auf alle deine Karten, Verträge, Guthaben und Rechnungen."), erreichbar über obigen Link [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal], ansonsten nur noch App
*Die Rufnummernmitnahme bei einer gekündigten Congstarkarte, zu einem anderen Anbieter, kann nur dann zu sofort erfolgen, wenn dies eigens vorher bei der Congstar-Hotline beantragt wurde, entsprechende Mitteilungen in der Kündigungsbestätigungsmail beziehen sich lediglich auf die Portierung zum bzw. '''nach''' dem Vertragsende, das sogenannte Opt-In ist dabei noch nicht gesetzt
*bei Registrierung mit einer .com Mailadresse kann es sein, dass der Vertrag nach Legitimation als "dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden" als Nachricht gemeldet wird, dann muss man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, der das Problem eskaliert und die Mailadresse dann manuell freigeben muss, danach gibt es erst eine Bestätigung für die Aktivierung der SIMkarte und Aktionen wie Tarifwechsel etc werden freigegeben
*SMS-Filter tritt laut E-Mail im Prepaidkundenverhältnis ab April 2025 inkraft (Näheres hier[https://www.teltarif.de/telekom-sms-firewall-fraenk/news/97795.html >>>]).


===Xtra-Lock Kompatibilität===
===Xtra-Lock Kompatibilität===
Rrr56
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Bearbeitungen

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Spezial:Mobiler_Unterschied/94885...95902“

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