Tchibo mobil Postpaid: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Rollout |
Rrr56 (Diskussion | Beiträge) |
||
| (36 dazwischenliegende Versionen von 16 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 18: | Zeile 18: | ||
22297 Hamburg | 22297 Hamburg | ||
[https://www.awin1.com/ | [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [https://tchibo-mobil.de/hilfe-und-kontakt/ Kontaktformular] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://tchibo-mobil.de/login Kundenportal]<br /> | ||
Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):<br /> | Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):<br /> | ||
| Zeile 26: | Zeile 26: | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Vertragstarife im Netz von [[Telefonica]] | *Vertragstarife im Netz von [[Telefonica]] | ||
| Zeile 55: | Zeile 40: | ||
|[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]] | |[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
*[[eSIM]] in Briefform anforderbar | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | Über die [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 Tchibo-Internetseite], in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | ||
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | "Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
Seit dem 29.04.2024. | |||
===Smart S=== | ===Smart S=== | ||
* Preis: | * Preis: 8,99 Euro/4 Wochen | ||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | * Anschlusspreis: 9,99 Euro | ||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | ||
3 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s (Downstream) und 25 Mbit/s (Upstream) | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch (sowohl Up- als auch Downstream parallel) nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart M=== | ===Smart M=== | ||
* Preis: | * Preis: 10,99 Euro/4 Wochen | ||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | * Anschlusspreis: 9,99 Euro | ||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | ||
10 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart L=== | ===Smart L=== | ||
* Preis: | * Preis: 15,99 Euro/4 Wochen | ||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | * Anschlusspreis: 9,99 Euro | ||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | ||
20 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart XL=== | ===Smart XL=== | ||
* Preis: | * Preis: 20,99 Euro/4 Wochen | ||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | * Anschlusspreis: 9,99 Euro | ||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | ||
30 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Aktionstarif ( | ===Aktionstarif Beispiel (Archiv) (bestellbar bis zum 14.04.2019)=== | ||
* Preis: 9,99 Euro /4 Wochen | |||
* Preis: 9,99 Euro/4 Wochen | * Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: 9,99 Euro | ||
* Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
* Freischaltbar bis einschließlich 31. | *'''Freischaltbar bis einschließlich 31.10.2019''' | ||
Telefonie-Flatrate in alle Netze | Telefonie-Flatrate in alle Netze | ||
SMS-Flatrate in alle Netze | SMS-Flatrate in alle Netze | ||
5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 MBit/s im Down- und bis zu 8,6 MBit/s im Upstream (100KB-Taktung) | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
* Alle Postpaid-Tarife von {{PAGENAME}} können nach der Registrierung über das Kundenportal auf [[Tchibo mobil|Tchibo mobil Prepaid]] umgestellt werden. Der Wechsel ist bis zum nächsten Abrechnungszeitraum blockiert, wenn er einmal zurückgenommen wurde. | |||
* Die Umstellmöglichkeit zu Prepaid gilt auch für den [[Tchibo_mobil#Tchibo_mobil_Aktionstarif|"Aktionstarif"]]. Im Postpaidverfahren (zusätzlich zur effektiven Prepaidrealisierung technischer Teil) ist eine Limitsperre von 10€ voreingestellt (früher bei SIMYO angeboten für deren Postpaidangebot) und auf Wunsch im Online-Kundenservicecenter veränderbar. | |||
*Die Registrierung kann über das im Tchiboshop erhältliche und abzugebende Formular (eingeschränkte Ausweisakzeptanz gegenüber der Online-Registrierung) auch bei anders lautenden Startpaketen (Basistarif / Smart) im Aktionstarif erfolgen. | |||
* | ===Weitere Tarife=== | ||
* | U. a. die Jahrespakete. | ||
*Siehe das [[Tchibo_mobil|Dokument in der Prepaidabteilung]] (enthält auch den KIDS-Tarif!) | |||
*[https://www.tchibo.de/jubilaeumstarif-c400114791.html Jubiläumstarif (ab/seit 10.06.2024)] | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- style="background:#B5B5B5" | |- | ||
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | |||
!Verfügbar | !style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ||
!Bemerkung | !style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| Zeile 177: | Zeile 171: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*{{PAGENAME}}-Karten laufen auf der Prepaidplattform von Telefónica Germany. Hieraus ergibt sich eine sehr weitgehende Kostenkontrolle, jedoch u. a. auch (Stand: 27.10.2021), dass man keine Anrufe an andere Rufnummern weiterleiten kann. | |||
===Onlineshop=== | ===Onlineshop=== | ||
| Zeile 183: | Zeile 178: | ||
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ||
===Aktuell (Links)=== | ===Aktuell (Links)=== | ||
*[https:// | *[https://tchibo-mobil.de/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen] | ||
*[https:// | *[https://tchibo-mobil.de/freischalten Registrierung online] | ||
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung'''] | *[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung'''] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015] | ||
Aktuelle Version vom 26. November 2024, 19:36 Uhr
| Achtung: Postpaidtarife!
Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link. |
Links zu den Prepaid-Tarifen von Tchibo mobil
Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
 Georg-Brauchle-Ring 23-25 Postanschrift Kundenbetreuung: Vertrieb: www.tchibo.de - Kontaktformular - E-Mail - Kundenportal Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):
Telefax: 040 638759999 (Festnetz) |
Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Vertragstarife im Netz von Telefonica
- Displaykennung Tchibo
- Postpaid
- Micro-SIM erhältlich (Kombi-SIM entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
- Nano-SIM erhältlich
- SIM-Karten-Design:
- eSIM in Briefform anforderbar
Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."
Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Seit dem 29.04.2024.
Smart S[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preis: 8,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 3 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s (Downstream) und 25 Mbit/s (Upstream) Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch (sowohl Up- als auch Downstream parallel) nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Smart M[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preis: 10,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 10 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Smart L[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preis: 15,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 20 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Smart XL[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preis: 20,99 Euro/4 Wochen
- Anschlusspreis: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz 30 GB Datenvolumen mit bis zu 100 Mbit/s Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens Datenvolumen nachbuchbar
Aktionstarif Beispiel (Archiv) (bestellbar bis zum 14.04.2019)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preis: 9,99 Euro /4 Wochen
- Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: 9,99 Euro
- Vertragslaufzeit: 1 Monat
- Freischaltbar bis einschließlich 31.10.2019
Telefonie-Flatrate in alle Netze SMS-Flatrate in alle Netze 5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 MBit/s im Down- und bis zu 8,6 MBit/s im Upstream (100KB-Taktung) Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens
- Alle Postpaid-Tarife von Tchibo mobil Postpaid können nach der Registrierung über das Kundenportal auf Tchibo mobil Prepaid umgestellt werden. Der Wechsel ist bis zum nächsten Abrechnungszeitraum blockiert, wenn er einmal zurückgenommen wurde.
- Die Umstellmöglichkeit zu Prepaid gilt auch für den "Aktionstarif". Im Postpaidverfahren (zusätzlich zur effektiven Prepaidrealisierung technischer Teil) ist eine Limitsperre von 10€ voreingestellt (früher bei SIMYO angeboten für deren Postpaidangebot) und auf Wunsch im Online-Kundenservicecenter veränderbar.
- Die Registrierung kann über das im Tchiboshop erhältliche und abzugebende Formular (eingeschränkte Ausweisakzeptanz gegenüber der Online-Registrierung) auch bei anders lautenden Startpaketen (Basistarif / Smart) im Aktionstarif erfolgen.
Weitere Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
U. a. die Jahrespakete.
- Siehe das Dokument in der Prepaidabteilung (enthält auch den KIDS-Tarif!)
- Jubiläumstarif (ab/seit 10.06.2024)
Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
|
| Nachträgliche Portierung | |
|
| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Erhält man die Startpakete auf Nachfrage an der Kasse, ist eine Wahl meist nicht möglich. |
| kostenloser EVN | |
|
| Rufumleitung |  |
|
| Anrufinfo per SMS | |
kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar. |
| Anklopfen und Makeln | |
|
| Konferenzen | |
Kann über http://www.o2conferenceservice.de oder online unter (temporäre RTC-Clients-Accounts, verfallen nach ein paar Wochen ohne Aktivität wieder) Firefox Hello ermöglicht werden. |
| Videotelefonie | |
|
| Handyporto | |
|
| VoLTE | |
|
| VoWiFi | |
Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Hier werden die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
Kunden werben Kunden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene fünf Euro Guthaben. Jeder Werber kann drei Freunde benennen (wurde er selbst geworben, zwei). Bei Registrierung der SIM sind das Codewort "FREUNDE" anzugeben, sowie Vor- und Nachname sowie Rufnummer des Werbers. Details zum Programm finden Sie hier.
Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Tchibo mobil Postpaid-Karten laufen auf der Prepaidplattform von Telefónica Germany. Hieraus ergibt sich eine sehr weitgehende Kostenkontrolle, jedoch u. a. auch (Stand: 27.10.2021), dass man keine Anrufe an andere Rufnummern weiterleiten kann.
Onlineshop[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.
Der bestellten Hardware liegt immer eine Tchibo mobil Postpaid-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL).
Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Aktuell (Links)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- FAQ = häufig gestellte Fragen
- Registrierung online
- Registrierung
- Besitzerwechsel, Stand 05/2015
- Bedienungsanleitung für den Stick (alt)
- aktuelle verlinkt in FAQ
- Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme
- Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular Hinweis: Weiterführende Informationen zur (vorzeitigen) Kündigung im Forum Telefon-Treff.
- Roaming-Partner
- Guthabenauszahlungsformular (Formular kann auch zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015
- Eine Registrierung von Prepaid-Karten auf Firmen, Vereine etc. ist nicht möglich, nur auf Einzelpersonen.
AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 1. August 2018
- Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 8. Mai 2017
- Preislisten tchibo-mobil.de online
- Preisliste Community-Tarif, Stand: 1. Juni 2014
- Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016
- Preisliste Basistarif, Stand: 30. April 2016
- Roamingoptionen
- Preisliste Sonderrufnummern Archiv
- Übersicht Optionen: Mobiles Internet
- Übersicht Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren