Fraenk Postpaid: Unterschied zwischen den Versionen

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Kontakt:  
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* kein telefonischer Kontakt möglich
* kein telefonischer Kontakt möglich
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr)
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr)


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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Ausschließlich über die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=391743&mid=20041&awinaffid=399717&linkid=2663241&clickref= fraenk App für Android oder iOS].
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==Tarif==
==Tarif==
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* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Lichtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
* Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle>>>])
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden ([https://fraenk.de/faq/nutzung-im-ausland/ Quelle>>>])
** Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in '''andere''' EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942188-fraenk-5gb-lte25-allnet-flat-die-digitale-alternative-wie-freenet-funk/?postID=10066336&highlight=fraenk%2Bausland#post10066336 Quelle/Erklärung>>>]
* Aktuell gibt es nur einen Tarif
* Aktuell gibt es nur einen Tarif
* Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 15.07.2024)
* Dabei aktuell bis 12.09.2024 4 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): ([https://www.teltarif.de/fraenk-aktion-verlaengerung/news/92034.html Quelle>>>])
* '''Archiv:''' Der Code ''GIBMIR1'' schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen ([https://www.teltarif.de/fraenk-mehr-datenvolumen-aktion/news/91305.html Quelle>>>])
* Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. '''Derzeit (bis 12.09.2024) gibt es 4 GB'''!


===fraenk Flat===
===fraenk Flat===
Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich, dann Zurückschalten auf Paypal jedoch nicht (Stand: 06.11.2024)
{| class="wikitable" width="60%"
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|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center>
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|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox)||<center>kostenlos</center>
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|Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center>
|Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center>
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|In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24)||<center>0,20 €/Min.</center>
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!style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS
!style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS
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|SMS||<center>'''Flat'''</center>
|SMS||<center>'''Flat'''</center>
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|SMS ins Ausland||<center>nicht möglich</center>
|SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24)||<center>0,05 €</center>
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|MMS||<center>nicht möglich</center>
|MMS||<center>nicht möglich</center>
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!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"|
!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"|
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|Internet||<center>5 GB</center>
|Internet||<center>12 GB 5G/4G</center>
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|Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center>
|Download bis zu||<center>50 Mbit/s</center>
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|Upload bis zu||<center>5 Mbit/s</center>
|Upload bis zu||<center>25 Mbit/s</center>
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|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center>
|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center>
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|Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup>||<center>5&nbsp;€</center>
|Man kann für 5 € dauerhaft 10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar.
|<center>5 €</center>
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|Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup> unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)
|<center>5&nbsp;€</center>
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|Unlimited Day Flat mit &infin; GB (keine Drosselungsgrenze). <sup>2</sup> Gültig 24h ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)||<center>7&nbsp;€</center>
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|Taktung||<center>1b</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
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!style="background:#ffff00"|Sonstiges!!style="background:#ffff00"|
! style="background:#ffff00" |Sonstiges!! style="background:#ffff00" |
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|Preis pro Monat||<center><center>10&nbsp;€</center></center>
|Preis pro Monat||<center><center>10&nbsp;€</center></center>
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|Anschlusspreis||<center>0&nbsp;€</center>
| Anschlusspreis||<center>0&nbsp;€</center>
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|Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center>
|Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center>
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|}
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, Keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland möglich<br/>
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br />
<sup>2</sup> Bis zu 10 Mal im Monat möglich
<sup>2</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br />


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
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!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal  
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
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|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich!
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|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Rufnummernauswahl bei Kauf ||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|kostenloser [[EVN]]|| [[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Über den Support buchbar  
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht)
Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist.
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich)
|}
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==Bezahlung==
==Bezahlung==  
* per PayPal (monatliche Abrechnung)
*per PayPal (monatliche Abrechnung)
*Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
**Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023)


==Datendienste==
==Datendienste==
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!UMTS
!UMTS
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA  
!LTE
!LTE
!5G
!5G
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||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]  
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5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==  
* Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180er Rufnummern)
*Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
* Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
*Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
* Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto obligatorisch
*Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
* Firmenkunden mit PayPal-Geschäftskonto dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).
*Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).


==Dokumente==
==Dokumente==
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020]


== Einzelnachweise ==
==Einzelnachweise==
<references />
<references />


[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Vertragstarife]]
[[Kategorie:Vertragstarife]]

Aktuelle Version vom 7. November 2024, 18:03 Uhr

Achtung: Postpaidtarife!

Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link.


Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

fraenk
fraenk ist eine Marke der Telekom Deutschland GmbH

Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Postanschrift:
fraenk Kundenservice
Postfach 1132
61466 Kronberg

www.fraenk.de - E-Mail

Kontakt:

  • kein telefonischer Kontakt möglich
  • per Chat unter www.fraenk.de/chat (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr)

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ausschließlich über die fraenk App für Android oder iOS.

Tarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Verträge mit 1 Monat Laufzeit
  • Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
  • Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
  • Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.
    Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." (Quelle>>>)
  • Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
    • Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
  • Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden (Quelle>>>)
    • Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in andere EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, Quelle/Erklärung>>>
  • Aktuell gibt es nur einen Tarif
  • Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 15.07.2024)
  • Dabei aktuell bis 12.09.2024 4 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): (Quelle>>>)
  • Archiv: Der Code GIBMIR1 schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen (Quelle>>>)
  • Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. Derzeit (bis 12.09.2024) gibt es 4 GB!

fraenk Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich, dann Zurückschalten auf Paypal jedoch nicht (Stand: 06.11.2024)

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
Flat
In alle deutschen Mobilfunknetze
Flat
Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox)
kostenlos
Rufumleitung
kostenlos1
In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24)
0,20 €/Min.
Dienste pro SMS/MMS
SMS
Flat
SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24)
0,05 €
MMS
nicht möglich
Enthaltenes Datenvolumen
Internet
12 GB 5G/4G
Download bis zu
50 Mbit/s
Upload bis zu
25 Mbit/s
Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens
32 kbit/s symmetrisch
Man kann für 5 € dauerhaft 10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar.
5 €
Extra-Daten 2 GB 2 unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)
5 €
Unlimited Day Flat mit ∞ GB (keine Drosselungsgrenze). 2 Gültig 24h ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)
7 €
Taktung
10 KB
Sonstiges
Preis pro Monat
10 €
Anschlusspreis
0 €
Vertragslaufzeit
1 Monat
Ersatz-Sim-Karte
10 €
Rufnummernmitnahme ankommend/abgehend
0 €

1 Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen
2 Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich!
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Nein-Zeichen.png
kostenloser EVN Nein-Zeichen.png
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht)

Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist.

Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png
Konferenzen Ja-Zeichen.png
Videotelefonie Ja-Zeichen.png
Handyporto Nein-Zeichen.png
VoLTE Ja-Zeichen.png
VoWiFi Ja-Zeichen.png VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich)

Bezahlung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • per PayPal (monatliche Abrechnung)
  • Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
    • Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023)

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet.

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
  • Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
  • Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
  • Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).

Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Fraenk_Postpaid&oldid=95693“