O2 Mailbox-Trick

Kostenpflichtige Mailbox-Abfrage

Trotz O2 Flatrate beziehungsweise O2 Weekend-Flatrate oder ähnlichen o2-Netz-Flatrates berechnet O₂ bei der O₂-Prepaidkarte die Anrufe zur eigenen Mailbox (einzige Ausnahme: gebuchter neuer "o2 Prepaid"-Allnetflat-Tarif, Stand: 21.10.2024, dabei Basistarif: "o2 Prepaid"). Die jeweiligen Abfragen kosten dann den netzinternen Preis per:

• Kurzwahl 333
• (0179) 3000333
• Vorwahl+Infix+Rufnummer, also z.B. 0176 33 xxxxxxxx für die Mailbox der (Beispiel-) Rufnummer 0176 xxxxxxxx.

Eine Umgehung durch Betrieb einer zusätzlichen Telefónica-Netz-(Discounter-)Karte, deren eigene Mailboxabfrage kostenlos ist, und anschließende Fernabfrage durch den Direktanruf auf die Mailbox der betreffenden anderen Telefónica-Netz-Karte, ist nicht mehr möglich, da in der gesamten Prepaidwelt, etwa bei Blau Prepaid, diese Anrufe allesamt kostenpflichtig geworden sind. Kostenlose Direktanrufe ins o2-Mailboxsystem sind immerhin noch mit einer o2-Community-Option möglich, hierbei gilt aber (nicht direkt mit dem Thema assoziierter Hinweis) die Einschränkung der o2 Community-Flat, dass nur Mailboxen von Marke o2-Karten kostenlos abgefragt werden können (erstreckt sich nur auf Ansage "o2" bzw. angegliederte Mailboxen von Marke-o2-Karten).

Die Abfrage der Mailbox per Einrichtungsdialog 332 ist höchstens dann möglich, wenn sie von Grund auf bzw. initial neu eingerichtet wird (PIN-Vergabe und anschließende PIN-Mitteilung per SMS nach Anruf bei der 332), danach nicht mehr. Desweiteren kann man unter der 332 weder die PIN noch den aufgesprochenen Namen (ersatzweise Löschung desselben) auf der Mailbox ändern. Wechselt man unter der 332 in das Mailboxabfragemenü, fallen die für die Mailboxabfrage vereinbarten, sonst unter 333 fälligen Kosten an.

Die Lösung, wenn man noch vor diesem Problem steht wäre, dass man eine unbedingte Anrufweiterleitung auf die eigene Mailbox einrichtet und sich anschließend selbst anruft (nicht die Mailboxnummer). Siehe unten im Text beschrieben.

Wie fragt man die Mailbox kostenlos ab?

• Um die Sprachnachrichten auf der eigenen Mailbox trotzdem ohne Berechnung abhören zu können, muss (bei vorhandener Telefonflat, mindestens Flat zur "Community"!) eine unbedingte (absolute) Rufumleitung des eigenen Anschlusses auf die eigene Mailbox eingerichtet sein und zur Mailboxabfrage muss anschließend die eigene Mobilfunkrufnummer angerufen werden. Danach ist die PIN-Eingabe der Mailbox erforderlich (sofortige Anforderung).
  • Ist noch keine Mailbox-PIN eingerichtet, kann deren erstmalige Anforderung (SMS) auch im nach "*" angesagten Mailboxmenü/PIN-Abfrage erfolgen.
• Ersatzweise ist die kostenlose Abfrage bei Vorhandensein einer weiteren O₂-Karte mit einer Flat zu O₂-netzintern/Community durch einen Anruf direkt im Mailbox-System möglich.

Umleitung mittels GSM-Codes kurzzeitig setzen

Hat man die sofortige Anrufumleitung einmalig per *21*333# aktiviert, kann man diese jeweils zur Mailboxabfrage kurzzeitig aktivieren (danach wieder #21# zum Deaktivieren geben; ##21# nur zum Löschen auch der hinterlegten Rufnummer erforderlich).

Dies kann zum einen durch folgende GSM-Codes geschehen. Die Eingabe der GSM-Codes im Mobiltelefon geschieht analog zur Anwahl von normalen Rufnummern; Die GSM-Codes können auch im Telefonbuch gespeichert werden und gegebenenfalls auf eine Kurzwahltaste gelegt werden.

• Nur beim ersten Mal einmalig notwendige Eingabe:
  * * 21 * 333 #
• Bei allen weiteren Abfragen genügt stattdessen (es sei denn man hat per ## 21 # deaktiviert und gelöscht):
  * 21 # (vormals gesetzte sofortige Anrufweiterleitung wieder aktivieren)
• Bestätigung abwarten
• eigene Rufnummer anrufen (ohne dazwischengestelltes Mailbox-Infix)
  Nach kurzer Zeit meldet sich die eigene Mailbox, der Anruf wird nicht berechnet.
• # 21 # (die sofortige Rufumleitung bei Speicherung des RUL-Ziels wieder deaktivieren)
• Bestätigung abwarten.

Umleitung mittels Handy-Menü kurzzeitig setzen (0176-Nummer mit deren -33-Einwahl ins zugeordnete Mailbox-System als Beispiel)

Archiv, funktioniert nur noch mit sofortiger Anrufweiterleitung!

• Die sofortige Rufumleitung mittels Handy-Menü einrichten
  im Mobiltelefon auswählen (z. B.):
  "Einstellungen" --> "Umleitung" --> "Wenn Besetzt" --> "setzen"
  eingeben: 0176 33 xxxxxxxx
  d.h. zwischen Vorwahl und eigene Rufnummer das Infix 33 setzen
  bestätigen
  
• Die eigene Rufnummer anrufen,
  also 0176 xxxxxxxx (ohne dazwischengestellte 33)
  
• Umleitung bei Besetzt über das Handy-Menü wieder löschen
  im Mobiltelefon auswählen:
  "Einstellungen" --> "Umleitung" --> "Wenn Besetzt" --> "löschen".
• Bei Android in der Telefon App deren Einstellungen (Drei-übereinander-angeordnete-Punkte-Menü) aufrufen, dann
  • in der Google Telefon App "Mailbox", dann, ggf. nach Auswahl der jeweiligen SIM-Karte, "Erweiterte Einstellungen", dann "Zusatzdienste", dann "Rufumleitung" der betreffenden SIM-Karte
  • in der Samsung Telefon App "Zusatzdienste", dann "Rufumleitung" der betreffenden SIM-Karte