Blau Postpaid

Achtung: Postpaidtarife! Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link.

Link zum Prepaid-Tarif von Blau

Anbieterkennung

Blau ist eine Marke der: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 80992 München www.blau.de - Onlineverwaltungsportal - Kontakseite Postanschrift: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Blau Kundenbetreuung 90345 Nürnberg

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Produktdetails

Blau bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz von Telefonica

• im folgenden geht es ausschließlich um die Postpaidvarianten
• Displaykennung: Blau oder o2 - de
• Postpaid
• eSIM, Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Plastik-SIM-Auslieferung als Triple-SIM)
• SIM-Karten-Design Blau (Stand:12/2016):

Vorderansicht

Rückansicht

• ältere Blau SIM-Karten-Designs
• Produktdetails Altkarten bis Juli 2016

Vertrieb

• Online über die Internetseite von BLAU.de. Hierbei auch BASE.

Tarife

• Tethering ist erlaubt
• Verträge mit 1 Monat und 24 Monaten Laufzeit
• Keine Datenautomatik
• Der Anruf zur Mailbox ist in allen Tarifen kostenfrei
• Es gibt immer wieder Aktions-Tarife mit abweichenden Konditionen, diese werden hier nicht gelistet. Desweiteren gibt es Sonderangebote für eine Zielgruppe 28 Jahre abwärts (bis zur Vollendung des 28. Lebensjahres wirksam)
  • Abweichende Konditionen bleiben (Stand: 23.06.2024) auch nach der (z. B. 24-monatigen) MVLZ erhalten, davon abgesehen gilt, dass man dann monatlich kündigen oder ein neues Vertragsverlängerungsangebot anfordern kann
• 5G-Option ab einer bestimmten Tarifstufe, monatlich kündbar, kostenlos zubuchbar (Bestandskunden; Neukunden von BLAU (Postpaid) und Neuabschlüsse haben immer 5G dabei)

Tarifname	Vertragslaufzeit	Telefon	SMS	Daten- volumen	Paket- preis	Anschluss- preis	Geschwindigkeit Download	Geschwindigkeit Upload	Drosselung nach Verbrauch
Allnet L Flex	1 Monat	Flat		6 GB	6,99 €	29,99 €	25 Mbit/s	11,2 Mbit/s	64 kbit/s symmetrisch
Allnet L	24 Monate	Flat		6 GB	6,99 €	0 €
Allnet XL Flex	1 Monat	Flat		12 GB	8,99 €	29,99 €
Allnet XL	24 Monate	Flat		12 GB	8,99 €	0 €
Allnet Max Flex	1 Monat	Flat		36 GB	14,99 €	29,99 €
Allnet Max	24 Monate	Flat		36 GB	14,99 €	0 €

Servicefunktionen

Servicenummern

Offizielle Kontaktnummer für Postpaid-Kunden: 0177 177 1160 (Kurzwahlpreise können abweichen!). Ersatznummer (wurde im Prepaid-Online-KSC für Postpaid-Angebote angegeben) eventuell verwendbar: 0800-0202022. Außerdem wurde (Stand: 26.09.2024) die 0800 4040410 erfolgreich für einen IVR-Vorspann und anschließenden Postpaid-Kundensupprt benutzt.

Kundenservice

Kunden erreichen den elektronisch erreichbaren Kundenservice "offiziell" ausschließlich per Chat. Die im Gegensatz zu der früheren Kurzwahlnummer 1159 immer noch verfügbaren Telefonnummern Mobilfunk (0177-1771159) und 0800 (s. o.) funktionieren jedoch nach wie vor.

Kundenportal

Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich aber bequem über den Persönlichen Mein-Blau-Bereich durchführen.

Bezahlung

• per Lastschrift
• per Banküberweisung:

UniCredit Bank - HypoVereinsbank München
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
BIC: HYVEDEMMXXX)

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G
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¹ "Die 5G-Option kann zu allen Blau Allnet Laufzeit-Mobilfunktarifen („zugehöriger Blau Tarif“) zugebucht werden. Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat ab Buchung. Sofern die 5G-Option nicht gekündigt wird, verlängert sich diese automatisch um jeweils einen weiteren Monat (Preis: 1,00 €/Monat) und ist jederzeit zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode kündbar." (Information von BLAU aus https://www.blau.de/ ). Dabei gilt, dass die 5G-Option nicht mehr greift, wenn Allnet Laufzeit verlassen wird.

Kunden werben Kunden

"Einfach persönliche Empfehlung auswählen und per E-Mail an Ihren Freund senden. Über den persönlichen Link gelangt Ihr Freund direkt zu Ihren ausgewählten Empfehlungen." ( https://freundewerben.blau.de/anmelden?intcmp=fwf_V1 )

Besonderheiten / Hinweise

• In den Blau-Tarifen kann eine Multicard auch nicht gegen Aufpreis hinzugebucht werden
• Blau bietet auf seiner Webseite die Tarife auch gegen Aufpreis mit Smartphones an
• Einige günstige Hardwarebundles stehen als Top-Bundles zur Verfügung
• Blau-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt

Dokumente

AGB

• AGB; Stand Oktober 2017
• Leistungsbeschreibung; Stand März 2018

Preislisten

• Preisliste; Stand Februar 2020

Formulare

• Antrag auf Änderung der persönlichen Kundenkennzahl; Stand November 2019

Archiv

Im Blau Archiv Postpaid finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.